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羊城晚报记者 柳卓楠
2月19日,广州正式进入2025年两会时(shi)间。回顾过去一(yi)年,广州人(ren)大不(bu)断创新代表工作方式方法(fa),服务和(he)保障人(ren)大代表更好依法(fa)履(lu)职(zhi)。
大力推广联络站二维码,全年收到转办群(qun)众扫码反映事项2.3万余件,“民意码上说、实事马上办”在全省人(ren)大系统推广;426位市人(ren)大代表通过“代表随手拍”反映事项4009件;建立民情联络员制度,市人(ren)大代表与5322名(ming)民情联络员建立点对点联系;人(ren)大代表走进联络站,接待选民群(qun)众3.8万多人(ren)次,收集意见建议4.3万多条……2024年,广州以高质量代表工作不(bu)断丰富全过程人(ren)民民主(zhu)广州实践(jian)。
“代表随手拍”反映事项超4000件
“指尖履(lu)职(zhi)”是广州市人(ren)大代表履(lu)职(zhi)的一(yi)大特点。“代表随手拍,政府马上办”为(wei)市民办了更多实事。人(ren)大代表在日常生活中(zhong)发现社会问题后,用手机随手一(yi)拍,将相关情况反映到“广州人(ren)大i履(lu)职(zhi)·代表随手拍”小程序上,相关部门(men)收到消息就会即刻办理,代表还可实时(shi)查看办理进度。常常问题提出才(cai)几个小时(shi),事情就得到了解决。
2024年全年,共(gong)有426位市人(ren)大代表通过“代表随手拍”反映事项4009件,与2023年相比,参与代表人(ren)数是2023年的1.37倍,反映事项数量是2023年的3.56倍。
为(wei)了方便群(qun)众反映问题,广州打造了“民意码上说、实事马上办”品牌,对全市604个代表联络站全部编号赋码,7200多名(ming)五级(ji)人(ren)大代表全部编组进站,群(qun)众既可进站反映问题,也可扫码找代表反映问题。记者从广州人(ren)大了解到,2024年全年共(gong)收到转办群(qun)众扫码反映事项2.3万余件。
代表与5322名(ming)民情联络员建立联系
过去一(yi)年,广州不(bu)断创新人(ren)大代表联系群(qun)众的新渠(qu)道、新方法(fa)。
代表联络站是代表联系群(qun)众的“民意窗”“连心(xin)桥”。2024年,全市人(ren)大代表全年共(gong)进站接待选民群(qun)众3.8万多人(ren)次,收集群(qun)众意见建议4.3万多条。
除(chu)了代表联络站,广州人(ren)大还探索建立民情联络员工作制度。
“黄石(shi)街道共(gong)有市人(ren)大代表3名(ming),区人(ren)大代表13名(ming),代表们平时(shi)都有本职(zhi)工作,不(bu)能时(shi)时(shi)‘蹲点’在社区,所以我们创新组建了‘民情联络员’队伍,他们成(cheng)为(wei)代表了解社情民意的联系人(ren)。”人(ren)大黄石(shi)街道工委负责人(ren)介绍。
2024年9月,广州市人(ren)大常委会出台了《广州市人(ren)大代表民情联络员聘任和(he)工作制度(试(shi)行)》,人(ren)大代表常态化(hua)联系民情联络员工作进入规范化(hua)阶段。市人(ren)大代表与5322名(ming)民情联络员建立点对点常态化(hua)联系。
民情联络员来(lai)自各行各业,他们及时(shi)将新鲜准确的社情民意信息迅速反映给人(ren)大代表,成(cheng)为(wei)人(ren)大代表的“好助(zhu)手”。
推动解决群(qun)众急难愁盼问题1.4万个
过去一(yi)年,广州人(ren)大对标大政方针、聚焦(jiao)民生实事,组织代表开展深调研。
例如,围绕(rao)民营企业发展12个方面突出问题开展专题询问,组织代表开展调研视察,推动相关职(zhi)能部门(men)提出解决方案,取(qu)得良好效果。聚焦(jiao)民生关切热点难题,组织五级(ji)代表积(ji)极参与电动自行车管理立法(fa)调研,围绕(rao)涉电动自行车电池、加(jia)装改(gai)装管理法(fa)律法(fa)规实施情况,市、区联动发动各级(ji)代表深入516家(jia)销(xiao)售和(he)维修(xiu)门(men)店、301个路面执法(fa)点等开展执法(fa)检查,督促整改(gai)。
在代表主(zhu)题活动方面,过去一(yi)年,广州人(ren)大围绕(rao)推进“绿美(mei)广州”生态建设与“百千(qian)万工程”实施,开展“人(ren)大代表林”植树、农村人(ren)居环境整治、电动自行车非法(fa)加(jia)装改(gai)装和(he)电池安全隐(yin)患整治等群(qun)众关注度高的专题活动,做到“集中(zhong)一(yi)个月、履(lu)职(zhi)贯全年”,代表参与率创历年新高。据统计,2024年全市各级(ji)人(ren)大共(gong)建设人(ren)大代表林102个、植树3.6万余株;组织开展专题调研795次、视察386次,推动解决群(qun)众急难愁盼问题1.4万个。