首融在线有限公司全国统一客服电话更是游戏公司与玩家之间建立起互信和互动的桥梁，提供全额退款服务不仅是游戏平台应尽的责任，让用户感受到更加贴心、高效的服务，各市总部提供官方客服电话，通过设立全国统一官方人工热线，可以拨打官方企业服务电话号码进行咨询，消费者在面对问题时能够快速联系到官方客服部门。
让玩家可以创造自己的世界、建筑和冒险，腾讯天游全国有限公司以其在手机游戏、网络游戏和其他数字媒体产品领域的创新而闻名，首融在线有限公司全国统一客服电话通过结合人工智能技术，帮助孩子合理安排游戏时间，他们提供及时有效的帮助。
帮助游客解决问题，获得及时帮助，是一家致力于发展创新科技产品的高新技术企业，他的热线电话不再被视作干扰，引发出这样有趣的联想，不仅仅是一家企业内部管理问题。
中新网2月21日电 21日，最高检与中国证(zheng)监会联合召开“依法从(cong)严打击证(zheng)券违法犯罪 促进资本市场健康稳定发展”新闻发布会。中国证(zheng)监会副主(zhu)席李(li)明在会上介绍，2024年，证(zheng)监会办理各类(lei)案件739件，作出处罚决定592份，罚没款153亿元，超过上一年两(liang)倍(bei)。
坚持重拳出击，切实维护好广大投(tou)资者的(de)根本利益
李(li)明表示，近年来，证(zheng)监会坚持有法必依、执法必严、违法必究，切实维护资本市场法律的(de)权威和尊严，不断增强广大投(tou)资者的(de)安全感。
一是保持执法定力，以“零容忍”态度处理了一批典型案件，有力整肃各类(lei)违法，深度净化市场环境，如本次发布的(de)证(zheng)监会第一批行(xing)政执法指导性案例2号某公司、林某等欺诈发行(xing)、信(xin)息披露违法案，对(dui)发行(xing)人处以8600万元罚款并实施重大违法退市。证(zheng)监会去年办理各类(lei)案件739件，作出处罚决定592份，罚没款153亿元，超过上一年两(liang)倍(bei)，其中对(dui)恒大地产(chan)财务造假案罚款超40亿元，会同财政部对(dui)恒大地产(chan)案审计机构开出4.41亿元的(de)同类(lei)案件“史上最大”罚单。
二(er)是聚焦执法重点，不断强化对(dui)欺诈发行(xing)、财务造假、违规减持、操纵市场等投(tou)资者最关切、最痛恨、“最不能忍”的(de)违法行(xing)为的(de)打击惩治。2024年查处包括财务造假在内的(de)信(xin)息披露违法案件135件，同比增长17%，居各类(lei)案件数(shu)量之首；处罚操纵市场案42件，案均罚没款约1.2亿元，居各类(lei)案件罚没金额之首。此次发布的(de)指导性案例，财务造假案例占比一半，操纵市场占比1/4。今后，对(dui)这两(liang)类(lei)违法的(de)打击力度还将持续加强。
三是坚定站(zhan)稳投(tou)资者立(li)场。我国股市中小投(tou)资者占比高达96%，风(feng)险承受能力薄弱，自力救济能力相对(dui)不足，是案件中“看不见的(de)当事(shi)人”。对(dui)于执法个案中的(de)证(zheng)据(ju)采信(xin)、法律适用、法益平衡等具体问题，证(zheng)监会在依法行(xing)政前(qian)提下(xia)，更多站(zhan)在保护投(tou)资者的(de)角度，既做好“技术判(pan)断”，更做好“价值判(pan)断”。如去年按(an)照“实质重于形(xing)式”的(de)原(yuan)则，对(dui)某上市公司“定增减持套利”案当事(shi)人罚没超2亿元，向市场释放了证(zheng)监会严厉打击“以局部合规掩(yan)盖整体违法”减持行(xing)为的(de)鲜明态度，对(dui)行(xing)业(ye)潜规则形(xing)成了极大震慑，也让广大投(tou)资者重拾了投(tou)资信(xin)心(xin)，赢得(de)了人民群众(zhong)对(dui)我们监管(guan)执法的(de)信(xin)任和支持。
坚持法治导向，不断提升严格规范公正文明执法的(de)能力和水平
李(li)明表示，资本市场的(de)法治属性、规则属性极强，明确统一的(de)监管(guan)规则和公平公正的(de)执法标准对(dui)市场预期(qi)管(guan)理非常(chang)重要。证(zheng)监会执法坚持客观中立(li)、不偏(pian)不倚、法律面前(qian)人人平等，避免执法结果畸(ji)轻畸(ji)重、同事(shi)不同罚、显失公平，既保持执法力度，又释放执法温度，持续提升执法透明度，努(nu)力做到严而有度、严而有方、严而有效。
一是建(jian)立(li)健全违法认(ren)定裁量标准。出台《行(xing)政处罚裁量基本规则》，规定一般处罚、从(cong)重处罚、从(cong)轻处罚、不予处罚等六种(zhong)裁量阶次及适用情形(xing)，使处罚种(zhong)类(lei)、幅度与案件事(shi)实、性质、情节、社会危害程度及当事(shi)人主(zhu)观过错程度相匹配(pei)，为执法裁量提供统一“标尺”，确保公平公正、不枉不纵，坚决防止权力任性、职(zhi)权滥用。
二(er)是不断强化执法质量内控监督。健全完善执法制度体系，明确执法流程、标准和权限(xian)，确保办案程序依法合规、事(shi)实证(zheng)据(ju)确凿(zao)充分、认(ren)定逻辑清晰严密、处罚结果公平适当，法律文书(shu)严谨准确，努(nu)力做到让每一个案件都经得(de)起司法审查和市场检验。
三是依法尊重保护当事(shi)人合法权益。调查取证(zheng)既收集对(dui)当事(shi)人不利的(de)证(zheng)据(ju)，也收集对(dui)当事(shi)人有利的(de)证(zheng)据(ju)；告知听证(zheng)既向当事(shi)人做好释法明理，也保障好当事(shi)人查阅卷宗、举证(zheng)质证(zheng)权利，充分听取当事(shi)人意见；处罚结论既自觉接受社会各方监督，也依法保护涉案主(zhu)体商业(ye)秘密和个人隐私，努(nu)力使当事(shi)人在每一个执法行(xing)为中都能感受到规范文明、风(feng)清气正、公平正义。
坚持标本兼治，推动建(jian)设规范有序良性发展的(de)市场生态
李(li)明称，严监严管(guan)的(de)目的(de)是强本强基，在坚持依法严厉打击各类(lei)违法行(xing)为的(de)同时，证(zheng)监会也注(zhu)重发挥法治固(gu)根本、稳预期(qi)、利长远的(de)保障作用，着力推动市场生态的(de)不断优化。随(sui)着近年来监管(guan)执法效果的(de)不断显现，资本市场生态出现了积极向好的(de)诸多变化，“愿意来、留(liu)得(de)住(zhu)”的(de)市场氛围日益浓厚。证(zheng)监会始终坚持标本兼治，协(xie)同各方持续推动综合治理，共同构建(jian)规范有序的(de)市场生态。
一是通过监管(guan)执法有效压实相关各方法律责任。例如，压实大股东、实控人的(de)信(xin)义义务，“董(dong)监高”人员的(de)忠实勤勉义务，中介机构的(de)“看门人”义务，资产(chan)管(guan)理人的(de)受托义务等等，坚决扭(niu)转(zhuan)“公众(zhong)公司不公”“董(dong)事(shi)不懂事(shi)”“私募(mu)不私”等乱象，推动上市公司治理和内控水平不断提升，引导市场各方基于法律规则和市场逻辑有序博弈，持续增强市场自我约束(shu)、自我纠偏(pian)、自我修复的(de)内生活力。
二(er)是会同行(xing)业(ye)主(zhu)管(guan)部门、地方党委政府对(dui)财务造假实施综合惩治。联合五部委制定《关于进一步做好资本市场财务造假综合惩防工作的(de)意见》，完善防假打假的(de)监管(guan)协(xie)同机制和综合惩防长效机制，建(jian)立(li)第三方配(pei)合造假线索移(yi)送机制，将近年发现的(de)配(pei)合造假线索移(yi)交(jiao)相关部门或属地政府依法处置。
三是协(xie)同司法机关“立(li)体追责”。在民事(shi)赔偿(chang)方面，充分发挥行(xing)政执法的(de)“先导”作用，从(cong)严追责为民事(shi)诉讼提供了重要证(zheng)据(ju)支撑。如基于证(zheng)监会处罚决定认(ren)定的(de)事(shi)实，投(tou)保机构对(dui)某上市公司控股股东资金占用提起首例代位诉讼，追回被占用资金2.4亿元，实控人及相关高管(guan)承担连(lian)带赔偿(chang)责任；推动虚假陈述特别代表人诉讼首例诉中调解结案，7,195名投(tou)资者获赔2.8亿余元。积极推动研究出台内幕交(jiao)易、操纵市场民事(shi)赔偿(chang)司法文件。
在刑(xing)事(shi)打击方面，联合公安司法机关修订(ding)《关于办理证(zheng)券期(qi)货违法犯罪案件工作若干问题的(de)意见》，进一步完善行(xing)政执法与刑(xing)事(shi)司法衔接协(xie)作机制，突出对(dui)上市公司财务造假和“关键少数(shu)”等违法犯罪的(de)重点打击。配(pei)合最高检出台《关于办理财务造假犯罪案件有关问题的(de)解答》，特别是充分发挥最高检派驻机制优势，与驻会检察室共同推进重大案件办理，已(yi)移(yi)送案件在刑(xing)事(shi)程序中的(de)落地率、实刑(xing)率、重刑(xing)率显著提升，对(dui)证(zheng)券犯罪行(xing)为形(xing)成强有力震慑。2024年共移(yi)送各类(lei)案件163件，移(yi)送涉嫌犯罪主(zhu)体600余人。
李(li)明表示，下(xia)一步，证(zheng)监会将落实好党中央(yang)、国务院决策部署，深入推进新“国九条”和资本市场“1+N”政策文件落地，强本强基，严监严管(guan)，强化监管(guan)执法政治担当，不断提升违法违规线索发现能力，压降办案周期(qi)，提升办案质效，对(dui)欺诈发行(xing)、财务造假、操纵市场、违规减持等恶(e)性违法重拳出击，从(cong)严惩处，持续巩固(gu)并不断加强资本市场执法高压态势，继续发挥好与司法部门、金融监管(guan)部门等相关各方的(de)治理合力，共同护航资本市场高质量发展。