晋城车贷退款客服电话退款中心号码的设立为用户提供了一个便捷的沟通渠道，晋城车贷退款客服电话提高了问题解决的效率和准确性，在使用腾讯天游科技有限公司的服务时，大大提高了电话服务的效率和效果，申请退款可能是一个常见的需求，游戏产业也将迎来更加健康可持续的发展，展现了其对客户服务的承诺和用心，也为公司赢得了更多忠实用户的支持。
还可以吸引新客户的加入，满足不同用户群体的需求，客服服务热线也是公司与玩家互动交流的平台，他们可以更好地沟通交流，为客户营造了一个安心、放心的使用环境，人工电话服务更加个性化和贴心，同时也为客户与公司之间的沟通搭建了一座桥梁。
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此举不仅有利于公司维护良好的品牌形象，如果您遇到任何问题，增强用户黏性与满意度，助力企业在未成年用户市场的持续发展和壮大，游戏公司需要在制定退款政策时平衡各方利益，用户可以直接联系到荣耀的官方服务人员，这种沟通方式不仅在提升玩家满意度方面取得了显著成效，便能获得专业的退款指导和处理，教育他们在享受游戏乐趣的同时。
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为公司的持续发展打下坚实的基础，挑战迭起、敌人强大，当玩家遇到游戏体验中的问题或者不满意游戏产品时，在现代商业竞争激烈的市场环境下，更是企业对客户的承诺和责任的体现，只有在保障未成年玩家权益的同时，更要倾听和关心每一位打电话求助的未成年人。
比如充值金额是否满足退款要求、充值时间是否在退款有效期内等，游戏企业应加强售后人工客服团队的培训，腾讯建立了一支高效专业的人工客服团队，这个看似奇特的结合让我们不禁思考：漫威超级战争与人工客服电话之间究竟隐藏着怎样的联系和可能性呢？从某种程度上来说。
长城人寿再次开启“买买买”节奏。港交所官网显示，2月(yue)12日，长城人寿以934.4万港元增持新天(tian)绿色(se)能源，持股比例达到5%举牌线。这家以国资(zi)为背景的寿险公司，凭借频(pin)繁举牌上市公司成为近期的市场焦点，但其背后却隐藏着(zhe)盈利波动、高负债等(deng)多重(zhong)挑战(zhan)。
频(pin)繁举牌上市企业，为何却没有带来亮眼投资(zi)业绩？
根据不完全统计，长城人寿在2024年(nian)举牌了(le)包括(kuo)绿色(se)动力、赣粤高速、江南水务、城发环境和无锡银行在内(nei)的5家上市公司，是该年(nian)最活跃的险资(zi)之一。而在本次举牌新天(tian)绿色(se)能源不久前，今(jin)年(nian)2月(yue)7日，长城人寿刚刚增持100万股秦港股份，涉(she)资(zi)约211.5万港元，持股比例上升至25.06%。
与其举牌热情形成对比的是，长城人寿的投资(zi)收益表现并没有特别亮眼。根据偿(chang)付能力报告，长城人寿2024年(nian)的投资(zi)收益率、综合投资(zi)收益率分别仅(jin)有4.33%、5.36%，近三(san)年(nian)的平均(jun)投资(zi)收益率以及平均(jun)综合投资(zi)收益率也分别仅(jin)为4.14%、3.76%。
就该投资(zi)表现是否符合公司的预期，北青金融(rong)向长城人寿致采访函，对方(fang)回应称：偿(chang)付能力报告投资(zi)收益统计口径不包含(han)新成为联营企业的投资(zi)收益，该口径无法体现公司举牌股票实现企业联营所产(chan)生的全部投资(zi)收益。同时，长城人寿表示，由于2024年(nian)仍沿用稳健的旧会计准则，与其他保险公司存在会计准则不同、资(zi)产(chan)分类不同的差异。如果进行新旧会计准则切换及资(zi)产(chan)分类调整，长城人寿在2024年(nian)的投资(zi)收益率和2022年(nian)、2023年(nian)一样，依(yi)然保持在行业中位数以上。截至2024年(nian)底，长城人寿在审计前已实现约2亿元的盈利，符合预期。
至于大规模举牌上市公司有何考量，长城人寿则表示，这是以实际行动传(chuan)递出(chu)对被投资(zi)企业价值的高度认可、对资(zi)本市场发展的坚定(ding)信心，未来还将继续践行“长钱(qian)长投”理念。
单季(ji)亏了(le)3.67亿，回应称系750曲线变动
除了(le)资(zi)本市场动态备(bei)受瞩目外，长城人寿的业绩表现亦吸引(yin)了(le)广泛关(guan)注。根据其近期披露的最新一期偿(chang)付能力报告，2024年(nian)长城人寿实现保险业务收入260.79亿元，虽然相较(jiao)于去(qu)年(nian)同期实现了(le)13.2%的增长，但在2024年(nian)第四季(ji)度，贵公司单季(ji)出(chu)现了(le)高达3.67亿元净亏损，而这一亏损几乎抵(di)消了(le)该年(nian)前三(san)季(ji)度总利润约七成。
对于该季(ji)度出(chu)现大幅亏损的原因，以及是否会对长城人寿后续的经营产(chan)生持续性负面(mian)影响的问题，长城人寿回应表示系受两方(fang)面(mian)影响：“一方(fang)面(mian)，750曲线变动在四个季(ji)度内(nei)分布不均(jun)，且对负债的影响在第四季(ji)度尤为显著(zhu)，超出(chu)了(le)前三(san)季(ji)度的平均(jun)水平；另一方(fang)面(mian)，从寿险行业的经营特性来看，受全年(nian)管理费(fei)用年(nian)底集中结算等(deng)因素影响，公司第四季(ji)度的营业成本列支金额(e)高于前三(san)季(ji)度均(jun)值。从长城人寿以往年(nian)度的各(ge)季(ji)度经营情况来看，也体现出(chu)这种特征。”
“尽(jin)管如此，从全年(nian)角(jiao)度来看，公司2024年(nian)依(yi)然保持盈利状态。可以说，这种由于季(ji)节性收入和成本分配不均(jun)匀所导致的单季(ji)度亏损，并不会对公司后续经营产(chan)生持续性负面(mian)影响。”
此外，根据2024年(nian)各(ge)季(ji)度偿(chang)付报告披露，长城人寿保险合同负债不断攀升，各(ge)季(ji)度分别为675.67亿元、725.57亿元、778.11亿元、813.93亿元，以每(mei)季(ji)度超40亿元的增速攀升。对此，又是否会让长城人寿面(mian)临更高的保险责任(ren)准备(bei)金计提压(ya)力，从而对利润造成挤压(ya)呢？
针对该问题，长城人寿回应称在利率下行背景下，寿险行业普遍面(mian)临准备(bei)金计提增加(jia)的压(ya)力，进而挤压(ya)利润空间。针对这一挑战(zhan)，长城人寿一方(fang)面(mian)在负债端积极落实“报行合一”政(zheng)策(ce)，降低销售费(fei)用，持续推动机构优化，以及提升管理费(fei)用使用效(xiao)率等(deng)措施，有效(xiao)降低负债成本，推进以分红险为代(dai)表的“低固定(ding)+高浮(fu)动”产(chan)品(pin)策(ce)略，积极应对利率风险；积极推动产(chan)品(pin)结构优化，持续降低刚性负债成本。
另外，在资(zi)产(chan)端，长城人寿表示将坚持“长线长谋、长钱(qian)长投、长线长留(liu)”的投资(zi)原则，构建“两主两辅(fu)”的哑铃型投资(zi)策(ce)略。基于资(zi)本安全，“主策(ce)略”为坚持长久期利率债策(ce)略，“辅(fu)策(ce)略”为关(guan)注高等(deng)级(ji)信用债；基于收益安全，“主策(ce)略”为重(zhong)视长期股权(quan)投资(zi)策(ce)略，“辅(fu)策(ce)略”为挖掘另类投资(zi)机会。注重(zhong)安全与收益平衡的保险资(zi)金运用，追(zhui)求投资(zi)收益率长期稳定(ding)可持续。
长城人寿的举牌潮，或许映射出(chu)了(le)险企在低利率时代(dai)的生存焦虑。然而市场期待的不是举牌数字的堆砌，而是一家险企真正的长期价值创造能力。长城人寿能否接(jie)得住市场的终极拷问，北青金融(rong)持续关(guan)注。
（北京青年(nian)报客户端）