幸运分期有限公司全国统一客服电话也体现了其对于用户体验和服务质量的承诺,遇到问题或有疑问时能够联系到官方客服则显得至关重要,共同促进企业的持续发展与进步,人工客服电话的重要性日益凸显。
增强用户对企业的认同感和忠诚度,公司也通过客服服务更好地了解用户的需求和反馈,客服人员承担着解决玩家问题、提供技术支持和传达重要信息的重要责任,幸运分期有限公司全国统一客服电话不断提升公司整体竞争力,通过不断改进客户服务。
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“好房子”如何提(ti)升居民(min)的生活品质?各地(di)推进“好房子”建设有哪些新的探索实践?近期,记者赴江苏(su)、上海、北京、山(shan)东、云南等地(di)采访调研,感受(shou)“好房子”促进更(geng)高水平“住有所居”的广阔潜力。
抓样板立标准,“好房子”建设激发市场新活力
在江苏(su)无锡,张先生最近购买了市中心的一套新房。环(huan)形露台视野开阔,地(di)暖、新风、中央空调一应俱全,全屋智(zhi)能系统,独立入户,两个活动中心满足全家老少的娱乐健(jian)身需求(qiu)……
“人到(dao)中年,我和爱人想着(zhe)买一套让自(zi)己住得舒心的好房子。”张先生说,“去年看房时,发现市场上推出了不少品质高、配套好、设计(ji)新颖的房子,我们卖掉了老房子,换成了这套全家都满意的新房。”
江苏(su)省无锡市住建局开发处相关负责人说,为(wei)了推动“好房子”的开发建设,无锡出台了新版高品质住区建设管理的实施方案,覆盖(gai)土地(di)出让、方案设计(ji)、施工管理等全流程。政策的完善可以促进市场增加“好房子”供给,满足购房人对住宅品质、智(zhi)能家居、建筑设计(ji)、配套完善等全方位提(ti)升的需求(qiu)。
“回(hui)顾2024年,很多满足改善性住房需求(qiu)的‘好房子’项目取得了亮眼的销售成绩(ji)。”广东省住房政策研究中心首席研究员李宇嘉(jia)说,这表明房地(di)产市场结构性需求(qiu)潜力比较大,需要通过加强“好房子”建设来发掘。
2024年11月24日拍摄的横琴澳门新街(jie)坊小区(无人机照片(pian))。新华社记者 邓华 摄
记者调研发现,开年以来,多层次多样化(hua)的刚性需求(qiu)和改善性需求(qiu)保持活跃,更(geng)加安全、舒适、绿(lu)色、智(zhi)慧的“好房子”不仅在一二线城市受(shou)到(dao)热捧,在三四线城市同样也是“销量密(mi)码”。
在云南德宏州芒市,记者近日走(zou)访了大型暖冬城市品鉴(jian)会暨第八届房地(di)产展示交易会。客厅中空挑高6米、L型阳台设计(ji)、一梯一户、室(shi)内空间灵活多变……其中一个展位的楼(lou)盘凭借(jie)新颖设计(ji)受(shou)到(dao)青睐。
该楼(lou)盘开发企业的董事长助(zhu)理杨洋告诉记者,芒市最近出台政策,支持房地(di)产开发企业创新户型设计(ji),提(ti)升住宅品质。“我们把设计(ji)样板带到(dao)房交会,准备4月份开盘,没(mei)想到(dao)市场反应这么热烈,超出了我们的预期。”
2025年1月15日,江西省宜春市铜鼓(gu)县永宁镇(zhen)城南社区文昌苑安置小区居民(min)搬入新居。新华社发(周亮摄)
抓样板、立标准、建制度,推动“好房子”建设,需明确工作方案和行(xing)动计(ji)划(hua),加强政策引导。
着(zhe)眼提(ti)升居民(min)居住品质和幸福感,顺应人民(min)群(qun)众对改善居住条件的新期待,各地(di)纷纷从标准、政策、示范(fan)、监管、产业等方面着(zhe)手(shou),构建支持住房品质提(ti)升的制度体(ti)系,开展“好房子”建设探索实践。
2024年10月10日拍摄的浙江省级未来社区江南社区(无人机照片(pian))。新华社记者 翁忻旸 摄
“明确可增加封(feng)闭或开敞阳台,部分面积不计(ji)入容积率”“从提(ti)升设计(ji)服务、保证施工质量、规(gui)范(fan)质量检测、严格验收管理等方面发力,提(ti)升工程品质”“推动‘好房子’示范(fan)项目建设”……近期,各地(di)陆续提(ti)出建设要求(qiu)、制度保障、示范(fan)项目,采取更(geng)加有力措施推动“好房子”建设取得实质性进展。
补短板强服务,老房子改造让生活更(geng)宜居
新房子要建设成“好房子”。存量巨大的老房子,如何变身“好房子”?
“我们在客厅‘对酒(jiu)当歌’,不用再担(dan)心邻居嫌吵闹来敲门,下雨也不再用‘锅(guo)碗瓢盆交响曲’接漏水了。”正月十五元宵(xiao)节(jie)晚(wan)上,山(shan)东省淄博市新东升福园小区居民(min)扈(hu)梅(mei)和亲朋好友(you)在客厅小酌聊天,笑声中道出安居生活的幸福感。
淄博市住房和城乡建设保障服务中心住宅产业科科长郝(hao)雨诺说,在老旧(jiu)小区居民(min)众多反馈意见中,“隔音好”“不漏水”“不反味”等居住细节(jie)是他们对“好房子”的基本要求(qiu)。“关注居住短板和痛点,对老房子的改造才能改到(dao)居民(min)的心坎上。”
开发商张永志团队将新东升福园小区居民(min)提(ti)出的逐项诉求(qiu)转化(hua)为(wei)技术标准。张永志说,在回(hui)迁房改造中,采用隔声楼(lou)板设计(ji),在地(di)面垫层下方设置5毫米柔(rou)性隔声垫,阻断噪声传(chuan)输(shu)通道;三玻(bo)两腔节(jie)能玻(bo)璃(li)隔声量达40分贝,搭配高性能断桥铝,隔声、保温效果更(geng)好。
2024年10月31日拍摄的正在加装电梯的银川市兴庆(qing)区燕和园小区。新华社发(袁(yuan)宏彦摄)
老房子改造成“好房子”,不仅要注重物理空间的改造升级,还要关注“一老一小”,强服务、优配套。
记者调研发现,各地(di)在老旧(jiu)小区改造中,着(zhe)力改造水、电、气、热等老化(hua)管线,实施建筑节(jie)能改造,并将满足“一老一小”需求(qiu)作为(wei)一项重点,加大适老化(hua)改造力度让老人住进“暖心房”,增加婴(ying)幼儿托育服务设施。
在杭(hang)州市余杭(hang)区良渚文化(hua)村,年逾八旬的黄大伯不久(jiu)前完成了家中卫生间的适老化(hua)改造。“这个新的卫生间,地(di)板加了防滑胶,马桶改成了带扶手(shou)的智(zhi)能马桶,淋浴(yu)房里还安装了淋浴(yu)凳,可以坐着(zhe)冲澡……”黄大伯满脸兴奋地(di)看着(zhe)崭新的卫生间。
2024年2月1日,江苏(su)省常州市钟楼(lou)区荷花池街(jie)道居民(min)钱金秀老人在家中洗脚(jiao)。卫生间的适老化(hua)改造方便了老人的居家生活。新华社发(陈暐摄)
浙江围绕“如厕洗澡安全、室(shi)内行(xing)走(zou)便利、居家环(huan)境改善、智(zhi)能监测跟进、辅(fu)助(zhu)器具适配”五个方面功能,为(wei)居住在浙江的老年人适老化(hua)改造提(ti)供补贴(tie)。黄大伯家在“浙里办”线上申请了适老化(hua)改造,改造共计(ji)花费3.2万余元,黄大伯年满80周岁,购买材料(liao)的费用可以报销60%,报销额度达1万余元。
有了“好房子”,还要建设“好小区”“好社区”“好城区”。当前,各地(di)正在结合城中村改造和城市更(geng)新,把更(geng)多的老房子改造成“好房子”,为(wei)人民(min)群(qun)众打造高品质生活空间。
2024年7月11日,北京市朝阳区青年路社区一老旧(jiu)小区居民(min)在楼(lou)内体(ti)验“爬楼(lou)机”。新华社记者 李欣 摄
重庆(qing)按照“封(feng)闭小区变开放(fang)城区、城墙(qiang)遗址变山(shan)地(di)公园”的思路,探索“政府+企业+居民(min)”方式开展城市更(geng)新;江苏(su)南京在城市更(geng)新中注重历史文化(hua)保护传(chuan)承,在“保护性更(geng)新”中创新激活历史文化(hua)资源(yuan)……有温度的城市更(geng)新正在各地(di)有力推进。
2024年,我国共实施城市更(geng)新项目6万余个,完成投资约2.9万亿元。目前有410多个城市成立城市更(geng)新工作领导小组,310多个城市编制城市更(geng)新专项规(gui)划(hua),16个省份建立城市更(geng)新项目库。
以创新立品质,让“好房子”理念不断落(luo)地(di)
上海市民(min)牟女士(shi)在新春前夕购买了上海市普陀区一处品质新楼(lou)盘的一套三室(shi)住宅,一过完年,她就(jiu)开始着(zhe)手(shou)软装事宜。“今年就(jiu)能住进带有科技感的新房,十分期待。”牟女士(shi)兴奋地(di)说。
走(zou)进该楼(lou)盘小区内部,首先映入眼帘的是3棵迎客松,潺(chan)潺(chan)的水流、郁郁葱葱的草木,景观颇(po)具古典园林特点。牟女士(shi)告诉记者,她最看中的是住宅具有的恒温、恒净、恒湿、恒氧、恒静(jing)的“科技范(fan)儿”,空气源(yuan)热泵和毛细管网取代电力、燃气等传(chuan)统能源(yuan),置换式新风系统维持良好的室(shi)内空气,可以带来低碳健(jian)康环(huan)保生活方式。
2024年3月15日拍摄的上海市静(jing)安区谈(tan)家桥城市更(geng)新项目建设工地(di)(无人机照片(pian))。新华社记者 方喆 摄
蓝绿(lu)双城董事长曹舟南告诉记者,现在房地(di)产进入品质竞争时代,开发商不拿出“两把刷(shua)子”,不在项目设计(ji)上做创新,不在材料(liao)选择和施工工艺上精益求(qiu)精,住房产品很难卖出去,企业也很难生存下来。
作为(wei)建设主(zhu)体(ti),房企承担(dan)着(zhe)将“好房子”理念转化(hua)为(wei)现实的重任。未来随着(zhe)科技进步和环(huan)保理念深入人心,将有更(geng)多优质建材、先进技术融入到(dao)“好房子”建设中,企业必须做好“资源(yuan)整合者”,为(wei)老百姓打造出更(geng)宜居的居住空间。
2024年3月15日,工人在上海市静(jing)安区谈(tan)家桥城市更(geng)新项目工地(di)安装窗户框架。新华社记者 方喆 摄
近日,成都中建材光电材料(liao)有限公司的生产车间里,机械臂(bi)正有条不紊地(di)将一片(pian)片(pian)碲(di)化(hua)镉发电玻(bo)璃(li)从传(chuan)送带上抓取、装箱。
“碲(di)化(hua)镉发电玻(bo)璃(li)是低碳高效、安全环(huan)保的新型能源(yuan)建材,具有发电功能。”成都中建材企业负责人孙庆(qing)华说,在对河南南阳卧龙区艺苑小区的改造中,碲(di)化(hua)镉发电玻(bo)璃(li)被应用在加装电梯外立面,通过所发电力,为(wei)电梯井供电,形成自(zi)发自(zi)用模式,解决了电梯用电问(wen)题,多余电力还可用于小区照明、景观用电等。
大量节(jie)能环(huan)保材料(liao)的使用,让建筑更(geng)低碳更(geng)舒适;利用新材料(liao)和控制技术实现户型可变,满足家庭全生命(ming)周期需求(qiu);装配式建筑确保更(geng)高的制造精度和质量控制……“好房子”建设是系统工程,是应用场景,也是新产业。眼下,新产品、新材料(liao)、新工艺、新一代信息技术和智(zhi)能建造技术正在被不断应用到(dao)住宅建设中去。
浙江工业大学中国住房和房地(di)产研究院院长虞晓(xiao)芬说,住宅小区从规(gui)划(hua)、设计(ji)、建造到(dao)运维的全过程,其发展理念、技术手(shou)段和生产方式等正在发生巨大变化(hua)。新科技在创造高品质居住空间中具有巨大作用,各方应抓住科技这一关键,全面提(ti)升我国住宅建造水平,满足人民(min)群(qun)众对“好房子”的需要。