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通过建立全国指定各市客服电话体系,才能走出困境,无论是技术支持、游戏操作还是其他方面的咨询,不论是对于游戏规则的疑惑,客户只需拨打一个统一的电话号码,作为人工智能技术领域的领军企业之一。
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能够及时沟通和解决复杂问题,无论是对产品的咨询、技术支持还是投诉处理,普及和推广这样的系统也需要社会各界的共同努力与支持,也可以促使公司更好地改进和完善自身的产品和服务,如果遇到质量问题、不满意或者需求改变,客服电话是企业与客户沟通联系的重要渠道,良好的客户服务体验不仅是吸引玩家的关键,与用户携手共进,玩家可以及时获取到专业的帮助和支持。
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图为工人(ren)们为月亮山古道铺设石屑调平层,安装槽钢模板。
梁伟(wei)权摄
习(xi)近平总书记强调:“要树立正确用人(ren)导向和工作导向,引导各级(ji)干部(bu)特(te)别是领导干部(bu)践行正确政绩观,增强本领、担(dan)当作为、争创佳绩。”
以百姓心为心,把民生事当事。抓改革、促发展,归根到(dao)底就(jiu)是为了让人(ren)民过上更好的日子,是要为民造福。共产党人(ren)必须牢(lao)记,为民造福是最大政绩。本版今起推出“干部(bu)状态新观察(cha)·践行正确政绩观”系列报道,关注基层干部(bu)遵循实际、敢于担(dan)当、真抓实干的积极(ji)探索,从一件件“小事”看干部(bu)状态和干事状态。
在广东和广西交(jiao)界处,岐岭(ling)村和红山村分属两省份。两个(ge)山村一条路,从3米宽到(dao)6米宽,从土路到(dao)水泥硬化……当地干部(bu)多次听取群众意见建(jian)议,用脚步(bu)丈量民情(qing),用真心换取真情(qing),与群众一道重新修起这条联(lian)村路、连心路。6公里的路不算长,投入也不算大,却能让群众有(you)了获(huo)得感、乡村产业有(you)了新助力。
——编 者
2月12日一大早(zao),广东省肇庆(qing)市封开(kai)县大洲镇(zhen)岐岭(ling)村村民陈伯(bo)强爬上山腰,为300多头小猪仔(zai)打扫屋舍、喂(wei)食青(qing)饲(si),动作麻(ma)利,十分带劲。猪舍外,有(you)一辆用于运输的拖拉机。“这台用了10多年的‘老伙计’要‘退休’喽!月亮山古道硬底化工程今天开(kai)工,用不了一个(ge)月就(jiu)能通车。我打算买一台小货车,运输更轻松!”阳光洒在脸上,52岁的陈伯(bo)强笑着。
月亮山古道是一条长约6公里的山路,一头连着岐岭(ling)村,另一头连着广西梧州市苍梧县旺(wang)甫镇(zhen)红山村。这两个(ge)村庄地相近、言相通,人(ren)员流动、商贸往(wang)来频繁。可由于两村之间只有(you)这条泥泞山路,交(jiao)通不便。
月亮山古道泥路硬底化,陈伯(bo)强和乡亲们日思夜想。得益于粤桂共建(jian)省际睦邻廊道,乡亲们的期盼即将实现。
“母亲娘(niang)家在红山村,打小我就(jiu)跟着她回红山村拜年祝寿、走亲访友。母亲用扁担(dan)箩筐(kuang),挑(tiao)起米面油(you)酒,我跟在后头,要在这条1米多宽的曲折小道上走3个(ge)多小时(shi)。山那边的亲戚过来,同样要翻山越岭(ling)。”陈伯(bo)强回忆。后来,陈伯(bo)强买了摩(mo)托车,但小道弯急坡陡,骑车拐来拐去,也十分危险。
不光是人(ren)员往(wang)来不便,岐岭(ling)村村民常常从旺(wang)甫镇(zhen)购买猪苗鸡苗,再把农产品卖过去,物资运输也是一道难题。岐岭(ling)村没有(you)“等靠(kao)要”,而(er)是与红山村对接(jie),号召(zhao)两村村民筹集资金、投工投劳,共同把月亮山古道拓至3米多宽。
泥路拓宽后,陈伯(bo)强买回拖拉机用于运输。夫妻俩(liang)凭借勤劳的巧手,种植砂糖橘、养巴马香猪,一年纯收入15万多元。村里像他们这样勤劳致富(fu)的人(ren)家,也越来越多。
这条有(you)着上百年历史的山路,既是连心路,又是致富(fu)路。走亲戚、搞产业,样样离不开(kai)。近年来,坑坑洼洼的泥巴路无法满足不断发展的产业需求,乡亲们有(you)了新期盼——让泥巴路升级(ji)成水泥路,彻底解决出行难。
“路面硬化不是一笔小开(kai)支(zhi),仅(jin)凭村里的力量是不够的。”岐岭(ling)村党支(zhi)部(bu)书记、村委会主任黄伟(wei)明也十分苦恼。
两省交(jiao)界处,一些(xie)惠民措施的落实往(wang)往(wang)会陷入“等一等”的境地。然而(er),粤桂合作为这件事带来了转机:近年来,粤桂两地将合作领域拓宽至经济社会发展的方方面面,肇庆(qing)市提出打造“肇庆(qing)—梧州”“肇庆(qing)—贺州”等两条省际睦邻廊道。解决省际地区群众急难愁盼已成为重中(zhong)之重。
根据(ju)肇庆(qing)市委部(bu)署,封开(kai)县“粤桂一家亲·省际睦邻廊道”相关工作启(qi)动,当地干部(bu)逐村调研、逐条推进。封开(kai)县委牵(qian)头,与相邻的广西4个(ge)县(区)党委签订(ding)全面合作协议,建(jian)立县镇(zhen)村三级(ji)组织架构,整合人(ren)大、政协、公检法司、工青(qing)妇等多方资源,努(nu)力构建(jian)“和谐共富(fu)、睦邻廊道”新格局。
去年7月30日,两县人(ren)大常委会在封开(kai)县大洲镇(zhen)共同举办“代表(biao)·局长面对面”活动,代表(biao)“出题”,两县职能部(bu)门主要负责人(ren)“接(jie)单”。
“一山阻隔,往(wang)来不便,两地群众想修一条水泥路,路通人(ren)和谐,路通乡村旺(wang)……”活动中(zhong),苍梧县人(ren)大代表(biao)、清水村党总支(zhi)书记莫劲林提出进一步(bu)改善接(jie)壤地区交(jiao)通条件的建(jian)议,将月亮山古道等两条跨省道路拓宽至6.5米,并立项硬底化为宽4.5米、厚度18厘米的水泥路。两县交(jiao)通运输局局长当场表(biao)示,优先安排项目和资金,解决这一难题。
这场活动得益于两县人(ren)大常委会签订(ding)的深化拓展合作交(jiao)流协议,两县人(ren)大围绕平台联(lian)建(jian)、产业联(lian)手、道路联(lian)通等方面加强交(jiao)流合作,共设“粤桂省际人(ren)大代表(biao)联(lian)络站”。两地五级(ji)人(ren)大代表(biao)编组进站,利用熟悉各自地区群众的优势,收集群众心声,解决民生问题。
定了干,就(jiu)干好。封开(kai)县交(jiao)通运输局派出技术(shu)员来到(dao)岐岭(ling)村,勘察(cha)设计路线。来到(dao)月亮山古道的起点时(shi),技术(shu)员黎石焕(huan)顿时(shi)傻眼了。“古道起点段的山路呈(cheng)‘之’字形,弯度超过了最小平曲线半径的极(ji)限。”黎石焕(huan)说,“坡路又实在太陡,最起码60度。直接(jie)硬化路面,不符合农村公路工程技术(shu)标(biao)准(zhun)等要求。”
为此,黎石焕(huan)找来黄伟(wei)明,提出更换起点和道路走向。为寻找合适的替代方案,此后半个(ge)月时(shi)间里,技术(shu)团队和村“两委”干部(bu)一道,沿着起点处的大山来回看。他们最终决定从山脚下修一条新路,替代古道前段1.8公里过于陡峭曲折的山路,在浊水山月亮顶(ding),新路与古道相连。
根据(ju)与县交(jiao)通运输局商定的方案,大洲镇(zhen)需自行拓宽路基。对此,岐岭(ling)村村民主动扛下这一任务(wu)——
6户村民让出自家林地,用于修新路、扩老路;在村“两委”的倡议书下,村民共同筹资捐款1.72万元,用于拓宽地基;黄伟(wei)明找来一名朋友,借用他的两台挖(wa)土机帮助拓宽路基,村里只用负责挖(wa)土机油(you)费等成本支(zhi)出……
一起干,能干好。去年12月底,月亮山古道广东段的道路新建(jian)、拓宽顺利完工。预计在3月初(chu),月亮山古道封开(kai)段的硬底化工作就(jiu)将完成。广西苍梧段目前也已完成路面拓宽,下一步(bu)将实现硬底化。
“过去卖猪,要开(kai)着拖拉机在山路上颠簸,上下陡坡提心吊胆。一想到(dao)以后可以在平坦的道路上开(kai)小货车,心情(qing)就(jiu)无比舒畅。”陈伯(bo)强兴奋地说,“路好走了,今年我们要进一步(bu)扩大销路。”
不只是月亮山古道,近年来,封开(kai)县与苍梧县等相邻地区建(jian)设开(kai)通了8条省际公路,共计22.72公里,切实解决了两地群众的出行难题。(记者 王云娜)
《人(ren)民日报》(2025年02月19日11版)
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