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东风汽车财务有限公司全国统一客服电话
2025-02-23 00:15:57
东风汽车财务有限公司全国统一客服电话

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《哪(na)吒之魔童(tong)闹海》的热度(du)让其导演(yan)饺(jiao)子(zi)(本名杨宇)成(cheng)为各方关(guan)注的焦(jiao)点。短视频平台上(shang)出现大量冒充饺(jiao)子(zi)导演(yan)的账号,引发舆论热议。接到(dao)举报(bao)后,各平台迅(xun)速介入并对新(xin)增仿(fang)冒行为进行持续回查及拦截。但有媒(mei)体(ti)发现,即(ji)便平台大力整治,依然存在个别“漏(lou)网之鱼”。这一“李(li)鬼”事(shi)件(jian)充分折射(she)出数字时代的身份(fen)治理绝非(fei)易事(shi),而存在深(shen)层困(kun)境。

饺(jiao)子(zi)导演(yan)的经历绝非(fei)个例,数字平台中的身份(fen)仿(fang)冒已形成(cheng)完(wan)整的黑色产业链(lian)。从(cong)账号注册、资料(liao)完(wan)善到(dao)内容运营,每个环节都可以有“专业团队流程化操作”。这些仿(fang)冒账号不仅盗(dao)用名人(ren)照片和身份(fen)信息,还精心(xin)设计(ji)话(hua)术(shu),通过(guo)发布(bu)极高相似(si)度(du)、关(guan)联度(du)的内容来骗取粉丝信任。仿(fang)冒账号的动机多数指向(xiang)经济目的,犯罪关(guan)联度(du)较高,危害(hai)性不容忽视。在此次事(shi)件(jian)中,部分账号“创新(xin)性”地提出要收集观众建议用于电影创作,这种极具迷惑性的说辞,反映出冒名者的“专业化”程度(du)正进一步升级。

从(cong)平台治理层面来看,既客观存在困(kun)难与挑战,也(ye)有少(shao)数平台缺乏主动性。技术(shu)上(shang),存在治理难题。现阶段平台治理多数只对注册了经营需求的账号要求“后台实(shi)名”,对一般用户不做强制要求,因(yin)此实(shi)名审查只能针对“带货”号,而多数“引流”号则很难被有效区分。此外,不少(shao)冒名账号往往使用真实(shi)照片和信息注册,难以通过(guo)常规手段快(kuai)速识别。

法律(lu)上(shang),存在追责困(kun)境。冒名行为往往游走在法律(lu)边(bian)缘,能否界定(ding)为刑(xing)事(shi)犯罪需要参考(kao)其有无造成(cheng)实(shi)际经济损(sun)失或社会危害(hai)。这导致了平台多数情况下(xia)倾向(xiang)于事(shi)后处(chu)理,这就(jiu)给冒名者以时间差,有机可乘。

执行上(shang),存在“空心(xin)化”。平台在“饺(jiao)子(zi)导演(yan)被冒名”事(shi)件(jian)发酵后的处(chu)理效果,充分显(xian)示出平台在抓到(dao)线索后具有相当强大的治理能力,至少(shao)80%以上(shang)的仿(fang)冒账号是可以在早期阶段被拦截的。而平台在治理上(shang)如此依赖用户举报(bao),缺乏自查自纠能力,让人(ren)不禁怀疑究竟是“没查到(dao)”还是“放任自流”。

因(yin)此,要根除“李(li)鬼”乱象,首先需要给平台“上(shang)压力”,加强对平台的监管与处(chu)置力度(du),督(du)促平台充分履行内容审核和用户保护的责任与义(yi)务。严格身份(fen)审核机制不仅是为了保护当事(shi)人(ren)的利(li)益,同样(yang)是为了保护广大网民的利(li)益。如果存在放任仿(fang)冒账号肆意妄为的情节,平台应对“李(li)逵”与上(shang)当受骗者受到(dao)的损(sun)失承(cheng)担一定(ding)责任。

其次,在现有机制的基础(chu)上(shang),平台方应该增强重点事(shi)件(jian)和特殊舆情的专项(xiang)处(chu)理能力。平台只要将对追踪舆情热点“赚流量”的本事(shi)向(xiang)安全领(ling)域稍做倾斜,提高舆论安全意识,凭借技术(shu)手段与临时性的监管倾斜,很容易实(shi)现对“李(li)鬼”们的及时、批(pi)量化处(chu)理,甚至预防。一次强有力的主动出击,可以有效起到(dao)长期的震慑作用。

再次,平台应继续强化治理链(lian)条(tiao),堵死造成(cheng)“李(li)鬼”乱象的缺口。要斩断靠虚假信息“养号卖号”产业链(lian)条(tiao),需要对包括实(shi)名规则、处(chu)罚方式(shi)、反馈响(xiang)应渠道(dao)在内的诸多管理规则加以更新(xin),如同一身份(fen)信息被查到(dao)仿(fang)冒行为终身封禁、保留人(ren)工申诉解(jie)禁渠道(dao),账号绑定(ding)信息一年内只能更换一次等。

最后,数字时代的身份(fen)治理并非(fei)平台一家之责。平台用户也(ye)应以严肃的态度(du)审视此次事(shi)件(jian),继续提高媒(mei)介素养,谨慎看待“名人(ren)”账号,发现仿(fang)冒行为及时举报(bao),形成(cheng)多元共治的格局(ju),协助共建风清气正的平台环境。

某种意义(yi)上(shang),饺(jiao)子(zi)导演(yan)被仿(fang)冒的遭遇可被看作一次灰度(du)测试,既给各平台敲响(xiang)了警钟,也(ye)为完(wan)善平台治理提供了指引。结果表明(ming),平台应继续提高责任意识和监管水平,才能在这信息爆炸的时代经受住挑战。(作者是北京语(yu)言大学新(xin)闻传播学院学者)

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