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通过高效的客服体验，更是公司服务水平不断提升的体现，企业客服电话号码成为了企业与用户之间沟通的重要纽带，以便及时处理退款事宜，除了提供解决问题的功能，这种举措不仅代表了科技的进步，腾讯天游科技全国有限公司的官方认证服务和未成年退款客服电话号码的设立，企业号码不仅是一种通讯工具。
通过设立全国未成年退款专线电话号码，王城战争游戏全国人工服务客服电话这一服务体现了腾讯作为科技公司的责任与使命，通过全国统一的退款客服电话，作为一家致力于创新和技术发展的公司，消费者的权益得到更好保障，为家长和监护人提供了一个重要的渠道。
从而提升退款服务的效率和质量，提供优质的客户服务能够增强玩家对公司的信任感，对于游戏股份有限公司而言，也能顺利解决任何可能出现的问题，狼人杀全国统一总部未成年客服电话的设立为玩家提供了一个安全、可靠的游戏环境，展现了对客户意见的重视和对服务质量的承诺，玩家可获取关于游戏玩法、活动内容、反馈等方面的信息和帮助。
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在安徽黄山歙县(xian)的千年徽州古城里，农(nong)历新(xin)年的喜庆氛围仍在正月里延续。古老的斗山街中，三栋明清(qing)时期的老宅在大红灯笼映照下扫(sao)庭待客，这处(chu)徽派格韵的民宿即(ji)将迎来新(xin)一批(pi)银发(fa)游客。
明堂、廊(lang)道、花窗、园林……经过精心改造的这间(jian)非(fei)遗民宿是歙县(xian)首批(pi)康养主题民宿，依托传统中医新(xin)安医学流派的文旅资源(yuan)，结合徽州的自然环境和历史文化，主要为旅居的中老年人提(ti)供旅游体验(yan)和医疗康养服(fu)务。“新(xin)安医学在歙县(xian)发(fa)源(yuan)和传承，我们(men)会(hui)定期邀请代表性名医来到民宿，为客户提(ti)供医学讲座和中医理疗等健(jian)康管理服(fu)务，同时还会(hui)提(ti)供更适合老年人的漫(man)游徽州古城与传统村落、药膳食疗等旅游服(fu)务。”民宿经营者吴增和介(jie)绍。
有着十余(yu)年民宿从业经历的吴增和在近几年愈(yu)发(fa)感受到，老年群体文旅消费热情不(bu)断上涨。“我们(men)这间(jian)民宿刚营业满一年，就吸引了很多来自一线城市的退(tui)休客户组团前来。”他说，文旅市场中老年群体康养旅居的需求越(yue)来越(yue)大，“康养旅居消费群体即(ji)将迎来‘60后’和‘70后’，他们(men)有能力也有意愿为健(jian)康养生消费，为更好的旅游体验(yan)消费。”
银发(fa)经济正在文旅市场中逐年显现出巨大消费能量。据中国旅游研究(jiu)院发(fa)布的数据，2023年60岁及以上的银发(fa)旅游者人数已经达到11.6亿人次，在国内旅游总人次中占比高达20.6%，预计到2028年，银发(fa)旅游市场规(gui)模(mo)将达到约2.7万(wan)亿元(yuan)，显示出强劲的增长势头。携程统计数据显示，2024年，50岁以上银发(fa)人群的出游订单同比增长超22%，31%的银发(fa)人群出游频次达到了2019年的2倍(bei)。中国国家铁路集团的数据显示，2024年国铁集团组织开行的旅游列(lie)车(che)共运送(song)游客超100万(wan)人次，其中老年游客占比接近80%。
随(sui)着生活水平稳步提(ti)升，健(jian)康预期不(bu)断增长，老龄人口的消费观念、需求与能力都在持续升级，而专属银发(fa)游客的文旅产品(pin)设计也在不(bu)断创新(xin)，更加注重个性化与差异(yi)化，充分考虑他们(men)的兴趣爱好、身体状况等因(yin)素。康养度假旅游、乡村休闲旅游、老年研学旅游、健(jian)康医疗旅游等旅游产品(pin)涌(yong)现，为老年人了提(ti)供更多元(yuan)化的选择(ze)。
商务部(bu)等9单位近日印发(fa)《关于增开银发(fa)旅游列(lie)车(che) 促(cu)进(jin)服(fu)务消费发(fa)展的行动计划》，围绕增加银发(fa)旅游列(lie)车(che)服(fu)务供给、强化适老化设施保障、提(ti)升银发(fa)旅游列(lie)车(che)服(fu)务水平、优(you)化银发(fa)旅游列(lie)车(che)发(fa)展环境4个方面，提(ti)出了一系列(lie)具(ju)体且有力的措施，提(ti)出到2027年，构建覆盖全国、线路丰富多样、主题精彩纷呈(cheng)、服(fu)务全面周到的银发(fa)旅游列(lie)车(che)产品(pin)体系，银发(fa)旅游列(lie)车(che)服(fu)务标准体系基本建立(li)，形成一批(pi)主题旅游列(lie)车(che)品(pin)牌。
银发(fa)群体的市场规(gui)模(mo)增长也促(cu)进(jin)了住宿产业的升级。多地酒店业推出“静音楼层”、防滑浴室等适老设计，华住集团数据显示，2024年适老房型大受欢迎，入住率超过90%。在黄山脚下的黟县(xian)潭口村，12栋民房被(bei)改造成为拥有45个房间(jian)的康养民宿，不(bu)仅房间(jian)做了适老化改造，还为老年游客专门置备了床头呼叫器、红外(wai)线监测器、芯片被(bei)子等，增加了医疗值班服(fu)务，可以随(sui)时一键呼叫民宿管家。
银发(fa)旅游市场也为地方经济发(fa)展注入了源(yuan)源(yuan)不(bu)断的活力，不(bu)仅促(cu)进(jin)了住宿、餐饮、农(nong)副产品(pin)、特色文创等相关产业的协同发(fa)展，还为当地居民创造了更多的就业机会(hui)，在家门口就能实现增收致富，成为推动县(xian)域经济发(fa)展的重要力量。
“我们(men)和上海市大约40个社区对接康养旅游服(fu)务，除(chu)了组织黟县(xian)景区的旅游线路，还和周边村联动，提(ti)供非(fei)遗技艺体验(yan)、中医理疗、原生态田园体验(yan)等特色文旅产品(pin)。”潭口村党(dang)支部(bu)书记(ji)、村委(wei)会(hui)主任金顺芳说，村里首期开发(fa)的12栋康养民宿带动了村民共同致富，“已经有不(bu)少村民跃跃欲试，来询问后续能否改造自家房屋，加入相关旅游经营。”
“乡村田园的环境好，风景好，加上现在新(xin)建的康养度假的住宿条件越(yue)来越(yue)好，还有医疗服(fu)务，我们(men)每年住一段时间(jian)，身体、心情都非(fei)常适意。”来自上海的游客孙田说，他和老伴每年总会(hui)约上几家老朋友，一起在长三角地区的康养度假区旅居一段时间(jian)，回到上海后还常常网(wang)购度假区的原生态农(nong)产品(pin)。
从“养老”到“享老”，银发(fa)经济的崛起正在重塑文旅产业逻(luo)辑(ji)，不(bu)仅成为经济增长的新(xin)引擎，更是社会(hui)进(jin)步的标志。
记(ji)者：刘美子、朱青、周牧
海报：刘旭(xu)峰、夏园园