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2025年春运长沙机(ji)场完成旅客吞吐量358.4万(wan)人次。
红网时(shi)刻新(xin)闻2月23日讯(xun)(记(ji)者 肖帅 通讯(xun)员 薛敏 黄泽玺)2025年春运于2月22日正式落(luo)下帷幕。在40天的春运保(bao)障周期内,湖南(nan)机(ji)场集团紧紧围(wei)绕“平安、便(bian)捷(jie)、温馨(xin)”春运的工(gong)作目(mu)标,圆(yuan)满(man)完成2025年春运各项保(bao)障任(ren)务。湖南(nan)机(ji)场集团累计完成旅客吞吐量413万(wan)人,保(bao)障运输起降29647架次,较2024年春运同期分别增(zeng)长4.6%、1.2%,其中(zhong)长沙机(ji)场完成旅客吞吐量358.4万(wan)人次,保(bao)障运输起降24564架次,较2024年春运同期分别增(zeng)长4.2%、0.6%。
为确保(bao)春运工(gong)作高效有序开展,湖南(nan)机(ji)场集团高度重视,成立了以总经理为组长的春运工(gong)作协调小组,制定了专项春运工(gong)作方案,1月9日召开了春运工(gong)作部署会,2月5日召开了集团收心会暨安全第一课,积极动员,周密安排,压实责任(ren),保(bao)障旅客平安有序出行。春运启动当天,携(xie)手各航空公(gong)司及OTA平台等单位在候机(ji)楼(lou)开展“2025春运启动仪式”,通过布展和与旅客的互动,营造“平安、便(bian)捷(jie)、温馨(xin)”的春运氛围(wei)。
2025春运启动仪式。
湖南(nan)机(ji)场集团进一步增(zeng)强(qiang)红线意识和底(di)线思维,落(luo)实安全生产责任(ren)制,强(qiang)化(hua)安全主体责任(ren)、领导责任(ren)和岗位责任(ren)。结合冬(dong)季(ji)运行与民航春运特点(dian),开展冬(dong)季(ji)保(bao)障能力评估和春运安全专题会。春运期间,湖南(nan)机(ji)场采(cai)取“四不两直(zhi)”的形式,多次深(shen)入(ru)一线全面开展安全生产大检查,各机(ji)场协同配合,形成了上下联动、齐抓共管的工(gong)作机(ji)制,确保(bao)各项安全措施落(luo)实到位。修订下发综合应急(ji)预案、除(chu)冰雪总体预案等数十个(ge)应急(ji)预案;组织场道(dao)除(chu)冰雪专项演练2次,航空器除(chu)冰雪专项演练2次,“雪舞(wu)2024”除(chu)冰雪综合实战演练1次,其他应急(ji)演练8次。春运期间平均靠桥(qiao)率为82.65%,过夜航班平均67班,航班放行正常率平均95.56%,始发航班正常放行率93.91%,查获违禁品总数8100余件次,开展冬(dong)季(ji)运行专项检查和春运安全检查共计210余次。
春运期间,湖南(nan)机(ji)场积极协调航空公(gong)司,争取运力投放。国内方面,保(bao)持(chi)湖南(nan)至国内重点(dian)区域(yu)航班频次,长沙机(ji)场新(xin)开或加密长沙至上海、厦门、南(nan)宁、徐州、福州、太原、榆林、乌鲁木齐、博鳌等城市航班;张家界机(ji)场新(xin)开或加密至北京、上海、西安、海口(kou)、宁波等航线航班。常德加密北京、广州、深(shen)圳航班,怀(huai)化(hua)新(xin)开上海浦东航班。根据春运期间市场需求,针对学生和务工(gong)人员的出行特征(zheng),举办“免费巴(ba)士进校园”活动,为学生提供免费直(zhi)达机(ji)场大巴(ba),携(xie)手湖南(nan)建投集团定制“长沙—海口(kou),长沙—乌鲁木齐”务工(gong)人员返岗包机(ji)。国际方面,长沙机(ji)场结合实际需求增(zeng)加至曼谷的航班频次,新(xin)增(zeng)长沙至东京航线。
2月4日,长沙机(ji)场客流高峰达到10.2万(wan)人次,创下春运期间的历(li)史新(xin)高。
春运期间,湖南(nan)航空市场高位运行,旅游出行需求增(zeng)加,2月4日(正月初七)返学返岗旅客快(kuai)速回流,达到春运旅客量峰值(zhi),单日旅客吞吐量达到11.7万(wan)人,连(lian)续七天突(tu)破11万(wan)人次,其中(zhong)长沙机(ji)场客流高峰达到10.2万(wan)人次,创下春运期间的历(li)史新(xin)高。
针对2025年春运新(xin)形势、新(xin)特点(dian)、新(xin)要求,创新(xin)服务举措,湖南(nan)机(ji)场进一步提高服务品质,提升旅客出行体验(yan)。根据老年人、儿童、残疾人等特殊旅客需求,加强(qiang)爱心联动,为单独乘(cheng)机(ji)的长者、儿童等特殊旅客提供“车门”至“舱门”接送(song)服务。开展志愿者暖冬(dong)行动,在高峰时(shi)段(duan)打(da)开全部值(zhi)机(ji)柜台和安检通道(dao),缓解排长队情况。并升级(ji)“退改签”二维码,将关键信息进行整合,细化(hua)延误(wu)服务举措,高效解决旅客需求。打(da)造“境外来宾综合服务中(zhong)心”。在长沙、张家界机(ji)场航站楼(lou)设立境外来宾综合服务区,为境外来湘人员提供支付、通讯(xun)、交通等多元化(hua)服务。打(da)造“文化(hua)+场景”双重体验(yan),在航站楼(lou)内布设生肖艺术灯(deng)光展、黄永玉水墨(mo)画作长廊(lang)等文化(hua)场景,推出“十二生肖盲盒”“湘绣香囊”等特色文创礼品;联动文旅部门策划“唐风巡游”“非遗剪纸互动”等主题活动,搭建打(da)卡场景,营造新(xin)年氛围(wei)。张家界机(ji)场更(geng)将土家织锦、苗族银饰制作搬进候机(ji)厅,让旅客“沉浸式”感受湖湘年味。