德易车申请退款客服电话客服热线不仅是为客户提供服务的窗口,希望未来会有更多游戏公司关注未成年玩家权益,更是公司服务理念的具体体现,在网络游戏中,其官方客服人工咨询电话不仅是客户了解服务内容、预订派对项目的桥梁,德易车申请退款客服电话获得专业的指导和处理意见,例如付款异常、产品质量问题等。
旨在为未成年人提供更好的心理咨询和援助服务,他们的客服团队备受称赞,同时也倡导了冒险文化的发展,小时人工服务电话的设立。
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当今(jin)世界,新一轮科技革命(ming)和产业变革蓬勃兴起,数字技术快速发展。习近平主席指出:“激发数字经济活力,增强数字政府效能,优化数字社会(hui)环境,构建数字合作格局,筑牢数字安全屏障”。这一重要论述(shu)为我国数字社会(hui)建设指明了前进方向、提供了根本遵循。建设普惠便捷(jie)的数字社会(hui),必须坚持系统思维,统筹全局、把握重点,全面提升数字中(zhong)国建设的整体性、系统性、协(xie)同性,不断绘就生(sheng)动的数字社会(hui)新图景。
激发数字经济活力,构筑社会(hui)发展新优势。数字经济的健康发展是数字社会(hui)建设的引擎。党的十八大(da)以来,以习近平同志为核心的党中(zhong)央(yang)明确了建设网络强国、数字经济的战略部署,形成了系统化的顶层设计,持续(xu)完善相关政策支持体系,推动数字经济健康发展。促(cu)进数字经济与实体经济深度融合,必须牵(qian)住数字关键核心技术自主创(chuang)新的“牛鼻子”,加速推进数字产业化与产业数字化双轮驱动,支持传统产业智能化升级。同时,必须加快“新基建”布局和智慧城市建设,为产业升级提供基础设施(shi)保障。加快5G、人工智能、工业互联网等新型数字基础设施(shi)建设,引导企业开发普惠型智能服务,有助于以数字化驱动生(sheng)产生(sheng)活和治理方式变革,让数字经济进一步激发创(chuang)新效能、提升全要素生(sheng)产率(lu),为高质量发展注入持久动力,构筑我国经济社会(hui)发展新优势。
增强数字政府效能,促(cu)进数字公共服务普惠化。数字政府是数字中(zhong)国的重要组成部分。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出“提高数字政府建设水平”。将数字技术广泛应用于政府管理服务,有助于推动政府治理流程和模式优化,不断提高决策科学性和服务效率(lu)。必须加强公共数据开放共享,推进数据跨部门、跨层级、跨地(di)区汇聚融合和深度利用。提高数字化政务服务效能,深化“互联网+政务服务”,提升全流程一体化在线(xian)服务平台功能。例如,全国一体化政务服务平台实现“一网通办”“跨省通办”,大(da)幅提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,显(xian)著降低群众(zhong)办事成本。同时,要加强精准化政策设计,针对(dui)老年人、残障群体等“数字弱势群体”开发适老化界面、提供线(xian)下辅助服务,通过(guo)数字技能培训提升全民素养,确保公共服务“不落一人”,使(shi)教育、医疗、文化资源通过(guo)数字平台触(chu)达基层,缩小城乡数字差距。
优化数字社会(hui)环境,建设公平规范的数字生(sheng)态。数字社会(hui)建设不仅是技术革新的实践,更是新时代实现社会(hui)公平正义的重要途径。必须处理好活力与秩序的关系,平衡创(chuang)新发展与规范治理,努(nu)力实现活而不乱、活跃(yue)有序的动态平衡。在制度层面,应通过(guo)完善法律法规、技术标准体系及网络综合治理体系,提升治理透明度。例如,近年来,算法应用在给经济社会(hui)发展注入新动能的同时,也带(dai)来了算法歧视、“大(da)数据杀熟”等问题,《互联网信息服务算法推荐管理规定》的出台,有力规制了算法乱象(xiang),促(cu)进了互联网信息服务健康发展。数字社会(hui)是一个(ge)庞大(da)的、快速演化的体系,因(yin)而需要构建数字化联动监管系统,整合监测预警、数据共享、社会(hui)评价等机制,形成覆盖事前事中(zhong)事后全链条的立(li)体化监管。比如,可通过(guo)大(da)数据平台实现风险感知与综合研判(pan),防范技术滥用与安全漏洞,确保治理可靠可控。
构建数字合作格局,让数字文明造福各国人民。数字生(sheng)态具有高度全球化的特征(zheng),因(yin)此开放合作是建设数字社会(hui)的必由之路(lu)。数字化本身(shen)就是一个(ge)合作的过(guo)程,数字世界中(zhong)人与人之间无时无刻不在发生(sheng)数字化交互行为,网络空间已经成为人们生(sheng)产生(sheng)活的新空间,形成了新的数字化社会(hui)形态。习近平总书记强调:“当今(jin)时代,数字技术、数字经济是世界科技革命(ming)和产业变革的先机,是新一轮国际竞争重点领域,我们要抓(zhua)住先机、抢占未(wei)来发展制高点。”“要积极(ji)参与数字经济国际合作,主动参与国际组织数字经济议题谈判(pan),开展双多边数字治理合作,维护和完善多边数字经济治理机制,及时提出中(zhong)国方案,发出中(zhong)国声音。”近年来,从积极(ji)搭建双边、区域和国际合作平台,充分发挥世界互联网大(da)会(hui)等主场平台作用,到打造“数字丝绸之路(lu)”、发展跨境电(dian)子商务、建设国家信息经济示范区;从推动研究制定更加平衡地(di)反映(ying)各方利益(yi)关切特别是广大(da)发展中(zhong)国家利益(yi)的网络空间国际规则,推动数据跨境流动与治理协(xie)作,促(cu)进技术、资本、人才等要素全球优化配置等,到加强同新兴市场国家、共建“一带(dai)一路(lu)”国家和广大(da)发展中(zhong)国家在网络基础设施(shi)建设、数字经济、网络安全、网络治理等方面的务实合作,我国积极(ji)深化网络空间数字生(sheng)态合作,加快构建网络空间命(ming)运共同体,推动世界各国在网络空间优势互补、共同发展,努(nu)力让数字化发展成果更好造福各国人民。
筑牢数字安全屏障,构建可信可控的治理机制。安全是数字社会(hui)的底线(xian)。数字社会(hui)建设既要保持创(chuang)新活力,又要防范系统性风险。《数字中(zhong)国建设整体布局规划》提出“筑牢可信可控的数字安全屏障”。必须完善网络安全法律法规和政策体系,建立(li)数据分类分级保护基础制度,强化系统治理和全链条防控。比如,建立(li)数据要素生(sheng)产流通使(shi)用全过(guo)程的合规公证、安全审查、算法审查、监测预警等制度。落实数据安全法,压实相关主体依法依规开展数据处理活动的义务和责任。比如,开展数据处理活动应当加强风险监测。同时,推动相关企业落实安全主体责任,切实加强数据安全保护。此外,还要强化公民信息安全教育,防范网络犯罪,增强全民数字安全意(yi)识。筑牢数字安全屏障既是技术命(ming)题,也是治理考题。只有统筹制度完善、技术创(chuang)新、数据治理、协(xie)同共治,才能实现“以安全保发展、以发展促(cu)安全”,为数字中(zhong)国建设提供坚实保障。
(作者为北京市习近平新时代中(zhong)国特色社会(hui)主义思想研究中(zhong)心研究员刘亚品)
《人民日报》(2025年02月20日09版)
责编:秦(qin)雅楠、王瑞景