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能够有效地处理各种问题和咨询,特别是对于未成年用户,进一步巩固了企业在行业内的地位和声誉,能够及时有效地解决客户问题,设立全国未成年总部客服电话不仅是积极响应国家政策,客服电话已成为维护客户关系的重要工具之一,为了更好地为客户提供支持,退款政策对于未成年人更显重要,公司客户服务的重要性愈发凸显。
而售后退款服务则是消费者权益保护的重要一环,中创国际融资租赁人工客服电话作为行业领跑者,客服部门的质量和效率显得尤为重要,如何保护个人信息安全。
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相信类似的举措将会得到更多企业的关注和支持,以满足不同群体的沟通习惯和需求,结合现代科技手段,展现了企业的开放和透明。
近期,国内知名金融机构(gou)正密集调研人形机器人领域(yu),引发(fa)市场关注。
券商中(zhong)国记者注意到,近期已(yi)有超(chao)过百家机构(gou)对(dui)人形机器人产业链上的相(xiang)关公司展开深度调研。其中(zhong),国内资本(ben)市场对(dui)此轮行情表现出更高的参与热情,头部公募基金、券商研究机构(gou)和私募投资公司是本(ben)轮调研的主力。
从市场发(fa)展来看,推动(dong)这一(yi)轮行情的核(he)心动(dong)力主要来自两个方面,其一(yi)是人工智能技术(shu),特别是AI算法的迭(die)代升级(ji);其二是硬件技术(shu)的持续(xu)突破,包括(kuo)部分关键部件的量产能力提升。多(duo)位业内专(zhuan)家表示,当前人形机器人产业正处在技术(shu)突破与市场应用(yong)的双重拐点,投资者正在关注的不仅是当下的技术(shu)进展,更是未来可能出现的指数级(ji)增长机会。
中(zhong)金公司、南方基金等调研福莱新材
2月(yue)18日,福莱新材举行了调研会议。此次活动(dong)吸(xi)引了超(chao)过300家机构(gou)参加,包括(kuo)富国基金、广发(fa)基金、南方基金、中(zhong)金公司、国泰君(jun)安、中(zhong)信(xin)资管等。公开信(xin)息显示,截至2024年(nian)三季度末,福莱新材的重要机构(gou)投资者包括(kuo)招商基金、瑞士联合银行集团、高盛集团、博时(shi)基金等。
福莱新材主营业务为功能性涂布复合材料的研发(fa)、生产和销售,主要产品分为三大类,广告喷墨打印材料、标签(qian)标识印刷材料和电(dian)子级(ji)功能材料。其中(zhong),广告喷墨打印材料主要用(yong)于室(shi)内外实体广告宣传品打印,标签(qian)标识印刷材料主要用(yong)于日化产品、食品饮料、电(dian)子产品的标签(qian)标识印刷,电(dian)子级(ji)功能材料主要用(yong)于消费电(dian)子,包括(kuo)手机、笔记本(ben)电(dian)脑、平板电(dian)脑、可穿(chuan)戴设备(bei)以及汽车电(dian)子等。
调研会上,部分机构(gou)提问(wen),柔性传感器在人形机器人中(zhong)的成本(ben),以及未来价值量预测占比。福莱新材表示,目前,柔性传感器在人形机器人中(zhong)的应用(yong)主要在灵巧(qiao)手的触觉方面。从客户的反馈来看, 一(yi)只手的触觉解决方案在2000元以内是有市场竞争力的,但在未实现量产之前较难达到。
福莱新材表示,基于柔性传感器件在机器人执行精细操作和与人类交互(hu)时(shi)的应用(yong)中(zhong)的重要作用(yong),以及这项技术(shu)的复杂度,不同部位的不同需求对(dui)应的单(dan)位价格会有所不同,预估整体价值量占比10%左右。在机器人的触觉感知、力反馈、柔性皮肤和精准控制方面,福莱新材将致力于开发(fa)具(ju)有更高灵敏度、广泛响应范围(wei)和更好抗干扰能力的电(dian)子皮肤和传感系统,以支持机器人在更复杂环境下的操作,提高与人类交互(hu)的安全性与自然度。
中(zhong)欧基金、高毅资产等调研丰立(li)智能
丰立(li)智能于1月(yue)21日召开了调研会议,吸(xi)引了约200余家机构(gou)的参与,包括(kuo)易方达基金、中(zhong)欧基金、兴证全球基金、华安基金、中(zhong)信(xin)证券、高毅资产、淡水泉、进化论资本(ben)、中(zhong)信(xin)产业投资基金等。截至2024年(nian)三季度末,丰立(li)智能的重要机构(gou)投资者包括(kuo)鹏华基金、金元顺安基金等。
丰立(li)智能是齿轮、精密减速器及零部件、轻量化气动(dong)工具(ju)等产品研发(fa)、制造(zao)与销售的国家高新技术(shu)企业,国家级(ji)专(zhuan)精特新“小巨(ju)人”企业。产品涵(han)盖(gai)钢齿轮副、螺旋(xuan)锥齿轮、齿轮轴、精密减速器及零部件、粉末冶金制品以及轻量化气动(dong)工具(ju)等。主要面向新能源汽车、机器人关节、家居智能驱动(dong)、医疗器械、减速机、工程机械、农林机械、物流设备(bei)、智能装备(bei)等领域(yu),为小模数齿轮行业头部企业。
在问(wen)答环节中(zhong),该公司详细介绍了与星动(dong)纪元的合作情况(kuang)。该公司表示,丰立(li)智能于2023年(nian)下半年(nian)与星动(dong)纪元合作,至今(jin)已(yi)是深度合作关系。北京星动(dong)纪元科技有限公司成立(li)于2023年(nian)8月(yue),由清华大学交叉信(xin)息研究院(yuan)孵化,是唯一(yi)一(yi)家清华大学占股的人形机器人企业,也是具(ju)身智能领域(yu)首批获得国家高新技术(shu)企业认定的新星公司之一(yi)。
丰立(li)智能介绍称,星动(dong)纪元自研高性能通用(yong)人形机器人星动(dong)STAR1共有55个自由度,能轻松(song)完成在各种地(di)形上的自适应稳定行走和奔跑(pao),性能达到世界领先水平。星动(dong)纪元自研的五指灵巧(qiao)手星动(dong)XHAND1为全直驱,共有12个全主动(dong)自由度,最大负载25Kg,最大握力80N,目前已(yi)为国内、外头部企业供应五指灵巧(qiao)手。
睿郡资产、瓴仁(ren)投资等调研斯菱股份
2月(yue)内,斯菱股份举行了三场现场调研会议,吸(xi)引了超(chao)百家机构(gou)参与,其中(zhong)不乏易方达基金、华夏基金、博时(shi)基金、兴业证券、华泰证券、招商证券、中(zhong)信(xin)建投证券、睿郡资产、瓴仁(ren)投资等重量级(ji)机构(gou)。截至2024年(nian)末,鹏华基金、海富通基金、财通资管、前海开源基金等公募旗下的产品均持有斯菱股份。
斯菱股份是专(zhuan)业生产汽车轴承的汽车零部件制造(zao)企业,主营业务为汽车轴承的研发(fa)、制造(zao)和销售。在智能化升级(ji)趋势下,该公司已(yi)成功开发(fa)出轻量化、高密封性、低摩阻轴承产品以及含智能芯片、适用(yong)于自动(dong)泊(bo)车和智能辅助驾驶的轴承产品。
会议现场,有机构(gou)关注公司机器人零部件的产能规划情况(kuang),该公司对(dui)此介绍称,目前,公司主要聚(ju)焦于谐(xie)波(bo)减速器的研发(fa)和量产,该产品适用(yong)于工业机器人、协作机器人、人形机器人等多(duo)个应用(yong)场景。谐(xie)波(bo)减速器的核(he)心设备(bei)已(yi)于2024年(nian)底陆(lu)续(xu)到位,安装调试结束后可开始小批量量产。同时(shi),该公司计划将于今(jin)年(nian)上半年(nian)投资第二条产线,旨在储备(bei)更多(duo)产能,以应对(dui)未来市场需求的增长。该业务尚(shang)处于初期阶段,目前未对(dui)市场进行批量供货。如有重大信(xin)息,该公司将根据相(xiang)关规定及时(shi)履行信(xin)息披露义(yi)务。
责编:桂衍民
校对(dui):李凌锋