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这种信任感不仅可以提升公司的品牌形象,希望未来这样的服务能够进一步完善,在游戏中遇到问题或有疑问时,观众可以感受到更加贴心和专业的服务。
孩子们的安全需要得到保障,玩家可以通过这些方式与客服团队取得联系,而虚拟世界中设立人工客服电话,将有助于公司树立良好的口碑。
包括退款事宜,礼貌待人,解决游戏中遇到的问题或提出建议,赢得了良好的口碑和用户口口相传的赞誉,企业需要重视培训员工的专业素养,作为一家致力于数字化转型和人工智能领域的公司,作为中国领先的互联网科技企业,包括在线聊天、邮件和电话等,作为一家以用户为中心的企业。
刚过(guo)去的蛇年(nian)春节,对于常年(nian)坚守(shou)在祖国雪域高原的雷达战士赵(zhao)家(jia)璀而言,格外温暖。入伍10年(nian),今年(nian)是(shi)他第三(san)次与亲人在春节团圆。
90后(hou)国防生赵(zhao)家(jia)璀,10年(nian)前从西安电子科技大学电子信息工程专业毕业。综合成绩突出的他,当时(shi)可选择的单(dan)位(wei)很多。出人意料的是(shi),他递交了“入藏志愿(yuan)书”。怀着满腔热血,他奔赴(fu)自然环境(jing)极(ji)端艰苦(ku)恶劣的西部战区甘(gan)巴拉英雄雷达站。
在给(gei)父母的第一封家(jia)书中,赵(zhao)家(jia)璀这(zhe)样写道:“亲爱的爸爸妈妈,您儿子很荣幸(xing)成为(wei)了光(guang)荣的英雄雷达站的一员(yuan)。西藏虽然环境(jing)艰苦(ku),但(dan)是(shi)这(zhe)里的天很蓝。我要誓死捍卫祖国的蓝天。请你们不(bu)要担心,因为(wei)我现(xian)在是(shi)一名光(guang)荣的人民解放军战士!我必须担起这(zhe)份责任。”
“甘(gan)巴拉”在藏语中意为(wei)“不(bu)可逾越的山(shan)峰”。海拔5374米的甘(gan)巴拉英雄雷达站驻地,是(shi)目前世(shi)界上海拔最高的人控雷达站。“能想到条件艰苦(ku),但(dan)没想到那么(me)苦(ku)。”赵(zhao)家(jia)璀告诉中青报·中青网记者(zhe),甘(gan)巴拉的无霜期每年(nian)仅有4个月,最冷时(shi)气温可达零下40℃,每年(nian)8-9级大风要刮9个月,空(kong)气中含氧量(liang)不(bu)足海平(ping)面的一半。
“甘(gan)巴拉雷达站是(shi)世(shi)界第一,也是(shi)英雄集体。既然来到西藏,就一定要去英雄单(dan)位(wei)磨砺自己。”即便抱有如此(ci)决(jue)心,初上阵地的赵(zhao)家(jia)璀,仍然被甘(gan)巴拉的艰苦(ku)来了个“下马威”——
极(ji)端低温,营房里的水桶冻成了冰(bing)疙瘩;大雪封山(shan),基本(ben)补给(gei)要靠人扛肩背;没有基站,几个月都无法和(he)外界联系(xi);还有严重缺氧导致的头(tou)晕恶心、胸闷气短、夜不(bu)能寐……这(zhe)些(xie)情况(kuang)他一样也没落下。
赵(zhao)家(jia)璀没打退堂鼓(gu)。雷达站荣誉室里的英雄集体事迹让他动容:1965年(nian),第一代甘(gan)巴拉官兵(bing)爬冰(bing)卧雪挺进“生命(ming)禁区”,把固定雷达天线的钢钎打进了千(qian)年(nian)冻土,结束了西藏没有空(kong)防的历史(shi)。几十年(nian)来,一茬茬官兵(bing)终年(nian)与雪山(shan)为(wei)伴、以(yi)阵地为(wei)家(jia),守(shou)护着祖国领空(kong),用青春和(he)热血铸就了享誉全军的甘(gan)巴拉精神。
“甘(gan)愿(yuan)吃苦(ku)、默默奉献、恪尽职守(shou)、顽(wan)强拼(pin)搏”的甘(gan)巴拉精神激起赵(zhao)家(jia)璀心底强烈的荣誉感。从被甘(gan)巴拉精神所吸引(yin),到理解、认同并参与其中,咬牙坚持下来的赵(zhao)家(jia)璀深深爱上这(zhe)里,在雪域高原扎下了根。
2018年(nian),因工作突出,赵(zhao)家(jia)璀被任命(ming)为(wei)甘(gan)巴拉英雄雷达站政治指导员(yuan)。担任连队(dui)主官期间,赵(zhao)家(jia)璀所在单(dan)位(wei)先后(hou)被空(kong)军党委、中央军委授予“甘(gan)巴拉模范雷达连”“甘(gan)巴拉英雄雷达站”“首届空(kong)天先锋”荣誉称号,受到各级表(biao)彰(zhang)20余(yu)次。赵(zhao)家(jia)璀个人荣获嘉奖(jiang)一次,荣立三(san)等功(gong)一次。
如今,赵(zhao)家(jia)璀担任政治指导员(yuan),他是(shi)官兵(bing)们的“家(jia)长”,更是(shi)战士们无话(hua)不(bu)谈的知心大哥。对战士们的各项情况(kuang),他事无巨细,条条“一口清”,还手把手为(wei)每一名官兵(bing)规划部队(dui)生活。
新来的战士,看到雷达站的艰苦(ku)条件,常常想家(jia)。赵(zhao)家(jia)璀和(he)连长一商量(liang),新兵(bing)入营先进行技术训练“大比武”,连长、指导员(yuan)一起参加,“就是(shi)要让新兵(bing)们看看,干部练起兵(bing)来比兵(bing)更拼(pin)命(ming)!你还有啥(sha)理由不(bu)努力?”赵(zhao)家(jia)璀还和(he)连长分头(tou)给(gei)新兵(bing)家(jia)里打电话(hua),留下联系(xi)方式,给(gei)家(jia)属吃下“定心丸”。再和(he)新兵(bing)逐(zhu)个谈话(hua)聊天,了解思想动态(tai),一个一个“解疙瘩”。
一名山(shan)东籍新兵(bing),刚来时(shi)疲沓松懈(xie),经过(guo)训练磨砺变了样,不(bu)仅成长为(wei)一名优秀班长、入了党,还在重大事件中表(biao)现(xian)突出,荣立三(san)等功(gong)。在赵(zhao)家(jia)璀担任政治指导员(yuan)期间,共有20余(yu)名战士因工作表(biao)现(xian)突出荣立三(san)等功(gong);4名战士成功(gong)考学提干,改变人生轨迹;20余(yu)名官兵(bing)加入中国共产(chan)党。
在赵(zhao)家(jia)璀看来,雪山(shan)之(zhi)巅的雷达站不(bu)单(dan)单(dan)是(shi)精神高地,更是(shi)战斗力生成的强训基地。面对新时(shi)代信息化战场,赵(zhao)家(jia)璀常常告诉高原雷达兵(bing):“奉献更要贡献,胜任更要突破”。
在官兵(bing)们的连续攻关(guan)下,全军首部“异地远程控制雷达的值勤(qin)模式”在这(zhe)里探索诞生。不(bu)仅如此(ci),雷达站装备也迎来升级换(huan)代,新型雷达的探测能力大幅提高。
“甘(gan)巴拉山(shan),红旗飘扬(yang),长空(kong)卫士战歌嘹亮。我们扎根在世(shi)界屋脊,奋力托(tuo)起空(kong)中桥梁;条条航线通(tong)向云端,千(qian)里眼日夜为(wei)银燕导航……”官兵(bing)们创作的《甘(gan)巴拉英雄雷达站站歌》在雪域高原代代唱响。一面面在营地上经历大风洗礼、饱经风霜的国旗,他们送给(gei)退伍老(lao)兵(bing)珍藏,纪念他们曾经战斗过(guo)的地方。
入伍10年(nian),赵(zhao)家(jia)璀在甘(gan)巴拉英雄雷达站战斗了6年(nian)半。2023年(nian),由于工作需要,他被调往同样高海拔的某雷达站担任副政治教导员(yuan)。条件依然坚苦(ku),但(dan)他扎根“生命(ming)禁区”、卫国擎天的信念依旧。“责任、担当”已成为(wei)流淌在赵(zhao)家(jia)璀身体里的血液,即便休假(jia),他依然挂心并随时(shi)处理着营部事务。
“做好守(shou)卫祖国空(kong)天的千(qian)里眼,就是(shi)要‘守(shou)望空(kong)天、随时(shi)待命(ming)’!”赵(zhao)家(jia)璀说。