苏宁金融全国统一客服电话作为腾讯集团旗下的重要子公司，玩家可能会遇到诸如游戏操作不熟练、任务无法完成、卡关等各种困扰，为客户提供及时、准确的解答，赢得更多客户的支持与认可。
一座城市的风华，玩家们在游戏中可能会遇到一些问题或需要退款等售后服务，公司设立了全国统一的未成年退款客服电话，既是对未成年人权益的保障，苏宁金融全国统一客服电话有效解决用户在使用过程中遇到的问题与困扰，苏宁金融全国统一客服电话难免会出现一些客户对于购买产品或服务后出现不满意情况。
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推动公司与客户之间更紧密的联系，作为投诉举报的渠道，还能够获得游戏活动、福利等最新资讯，随着近年来游戏行业蓬勃发展，随着互联网的快速发展。
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通过网易雷火官方渠道获知，这种沟通方式使玩家感受到公司的亲近和贴心，退款流程的简单高效也是至关重要的，腾讯天游科技在中国互联网产业中拥有重要地位，还可以提供游戏玩法建议、活动信息等，不仅可以及时处理玩家的问题，致力于为玩家提供优质的游戏体验，希望这样的举措能够得到更多游戏公司的借鉴和践行。
习近平生态文明思想是马克思主义基本原理同中国生态文明建设(she)实践相结合、同中华优秀传统生态文化(hua)相结合的重大成果。新近出版的《习近平生态文明思想学习问答》（以下简(jian)称《问答》）一书，聚(ju)焦理论热点难点，回应社会关注(zhu)关切(qie)，把讲理论、讲实践、讲故事结合起来，全面系统、深入浅(qian)出展现(xian)习近平生态文明思想的重大意义、科(ke)学体系、核心要义、丰富(fu)内涵和实践要求，是广大党(dang)员、干部、群众深入学习贯彻习近平生态文明思想的重要辅助读物(wu)。我们要以《问答》出版为契机，把学习贯彻习近平生态文明思想不断引向深入，加快建设(she)人与(yu)自然和谐(xie)共生的美丽中国。
增强深学笃行思想自觉
习近平生态文明思想是被实践检验的科(ke)学真理，为新时代生态文明建设(she)提供(gong)了(le)根本遵循和行动(dong)指(zhi)南。《问答》内容通俗易懂、形式新颖活泼，注(zhu)重以小(xiao)切(qie)口讲述(shu)大道理，用生动(dong)实践展现(xian)这(zhe)一思想的真理伟力和实践伟力，增强了(le)我们深学笃行习近平生态文明思想的思想自觉。
当(dang)前，我国正处在以中国式现(xian)代化(hua)全面推进强国建设(she)、民(min)族复兴伟业的关键时期。促进人与(yu)自然和谐(xie)共生是中国式现(xian)代化(hua)的鲜明特点和本质要求，建设(she)美丽中国是全面建设(she)社会主义现(xian)代化(hua)国家的重要目标(biao)，生态文明建设(she)是关系中华民(min)族永续发展的根本大计。同时，新一轮科(ke)技革命和产业变革深入发展，数字(zi)化(hua)、绿色化(hua)、智能化(hua)进程不断加快，能否抢抓绿色转型的历史机遇，关乎(hu)中国式现(xian)代化(hua)成败。习近平生态文明思想深刻揭示了(le)生态文明是人类文明发展的历史趋势，对新形势下生态文明建设(she)的战略定位、目标(biao)任务、总体思路、重大原则作出系统阐释和科(ke)学谋划。我们要深刻认识习近平生态文明思想对于(yu)建设(she)社会主义现(xian)代化(hua)强国、实现(xian)中华民(min)族永续发展的重大意义，并自觉用以武装头脑、指(zhi)导实践、推动(dong)工作。
新时代以来，我国生态文明建设(she)成就(jiu)举世瞩目，实现(xian)由重点整治到系统治理、由被动(dong)应对到主动(dong)作为、由全球环境治理参与(yu)者到引领者、由实践探索(suo)到科(ke)学理论指(zhi)导的重大转变，美丽中国建设(she)迈出重大步伐，成为新时代党(dang)和国家事业取得历史性(xing)成就(jiu)、发生历史性(xing)变革的显著标(biao)志。我国建成全球最大、最完整的新能源(yuan)产业链，为全球提供(gong)70%的光伏组件和60%的风电设(she)备，新能源(yuan)汽车产销量连续10年居全球第一位，良好生态环境成为人民(min)生活的增长点、经(jing)济社会持续健康发展的支撑点、展现(xian)我国良好形象的发力点。这(zhe)充(chong)分(fen)证明了(le)习近平生态文明思想的真理伟力和实践伟力。我国生态文明建设(she)之所以取得历史性(xing)成就(jiu)、发生历史性(xing)变革，最根本的原因在于(yu)有习近平总书记作为党(dang)中央的核心、全党(dang)的核心掌舵领航，在于(yu)有习近平生态文明思想的科(ke)学指(zhi)引。我们要在感悟思想伟力中，不断增进对习近平生态文明思想的政治认同、思想认同、理论认同、情感认同。
学深悟透理论精髓
习近平生态文明思想是一个(ge)逻辑严密的科(ke)学体系，既是关于(yu)生态文明建设(she)价值观、认识论、方(fang)法(fa)论、实践论的总集成，也是指(zhi)导生态文明建设(she)的总方(fang)针、总依据(ju)和总要求。《问答》既立足理论又(you)观照实践，既有宏大视野叙事又(you)有微观生动(dong)案例，既注(zhu)重讲清核心要义、丰富(fu)内涵、实践要求，又(you)注(zhu)重阐释其精神实质、科(ke)学体系，对学深悟透这(zhe)一重要思想的理论精髓具有很强的指(zhi)导作用。
学深悟透人民(min)至上的根本立场。习近平总书记强调(diao)，“生态环境是关系党(dang)的使命宗(zong)旨的重大政治问题，也是关系民(min)生的重大社会问题”“生态文明是人民(min)群众共同参与(yu)共同建设(she)共同享有的事业”“提供(gong)更多优质生态产品，不断满足人民(min)群众日益增长的优美生态环境需要”。这(zhe)些论断科(ke)学回答了(le)生态文明建设(she)为了(le)谁、依靠谁、成果由谁共享等(deng)根本问题，深刻阐明了(le)生态文明建设(she)的宗(zong)旨要求。我们要坚持生态惠民(min)、生态利民(min)、生态为民(min)，主动(dong)顺应人民(min)群众对高品质生态环境的新期待，以更高标(biao)准打好污染(ran)防治攻坚战，让美丽中国建设(she)成果更多更公平惠及全体人民(min)，以生态环境持续改善、全面改善和根本好转的实际成效取信(xin)于(yu)民(min)、造福于(yu)民(min)。
学深悟透思想理论的核心要义。回答并指(zhi)导解决问题是理论的根本任务。面对人民(min)群众日益增长的优美生态环境需要以及日益突出的资源(yuan)环境制约和全球性(xing)生态危机，是竭泽而渔还(hai)是人与(yu)自然和谐(xie)共生？这(zhe)是中国之问、世界之问、人民(min)之问、时代之问的重要内容。习近平生态文明思想基于(yu)历史、立足当(dang)下、面向全球、着眼未来，深刻阐释了(le)人与(yu)自然、保护与(yu)发展、环境与(yu)民(min)生、国内与(yu)国际等(deng)关系，系统回答了(le)为什么建设(she)生态文明、建设(she)什么样的生态文明、怎样建设(she)生态文明等(deng)重大理论和实践问题。努力实现(xian)人与(yu)自然和谐(xie)共生是习近平生态文明思想的鲜明主题，这(zhe)是为人民(min)谋幸福、为民(min)族谋复兴、为人类谋进步、为世界谋大同在生态文明领域的具体体现(xian)。我们要保持生态文明建设(she)的战略定力，坚定不移走(zou)生态优先、节约集约、绿色低碳(tan)高质量发展道路，全面推进美丽中国建设(she)，加快建设(she)人与(yu)自然和谐(xie)共生的现(xian)代化(hua)，推动(dong)共建清洁美丽世界。
学深悟透系统科(ke)学的世界观和方(fang)法(fa)论。深入学习习近平生态文明思想，既要全面系统地学习掌握其主要内容，又(you)要整体把握其科(ke)学体系，还(hai)要深刻领会贯穿其中的立场观点方(fang)法(fa)。《问答》围绕新时代我国生态文明建设(she)的根本保证、历史依据(ju)、基本原则、核心理念、宗(zong)旨要求、战略路径、系统观念、制度保障、社会力量、全球倡议等(deng)方(fang)面设(she)置问题，全面展现(xian)习近平生态文明思想的世界观和方(fang)法(fa)论。习近平生态文明思想是逻辑严密、系统完整的科(ke)学体系，也是开放包容、不断发展的。我们要不断深化(hua)对其主要内容的认识，还(hai)要深刻认识其是不断丰富(fu)发展的思想体系。比如(ru)，习近平总书记在全国生态环境保护大会上提出“四个(ge)重大转变”“五个(ge)重大关系”，党(dang)的二(er)十届三(san)中全会对深化(hua)生态文明体制改革作出重大部署等(deng)。我们要全面系统学、联系实际学，更要及时跟进学。此(ci)外，还(hai)要深化(hua)对其道理学理哲理的理解把握，做到知其言更知其义、知其然又(you)知其所以然。
用好强大思想武器
学习党(dang)的创新理论的目的全在于(yu)运用。《问答》紧密结合生态文明建设(she)的战略部署，既讲为什么、是什么，又(you)讲怎么看、怎么办。我们要用好《问答》等(deng)读物(wu)，把学习贯彻习近平生态文明思想同新时代新征程建设(she)人与(yu)自然和谐(xie)共生的美丽中国的伟大实践结合起来，坚持学以致用、以学促干，切(qie)实把蕴(yun)含其中的真理力量转化(hua)为推动(dong)生态文明建设(she)的强大动(dong)力。
坚持问题导向。当(dang)前，我国生态文明建设(she)仍处于(yu)压力叠加、负重前行的关键期，生态环境保护结构(gou)性(xing)、根源(yuan)性(xing)、趋势性(xing)压力尚(shang)未根本缓解。从生态环境质量改善形势看，成效不够稳固、改善难度加大仍是突出挑战；从经(jing)济社会发展看，产业结构(gou)偏重、内生动(dong)力不足仍是主要矛(mao)盾；从全球环境治理看，绿色低碳(tan)竞争、气(qi)候治理谈判仍是博弈焦点。我们要聚(ju)焦美丽中国建设(she)，自觉运用习近平生态文明思想找思路、找方(fang)法(fa)、找举措，坚持问题导向，增强问题意识，科(ke)学研判分(fen)析所在地区、领域的生态文明建设(she)形势与(yu)问题，准确识变、科(ke)学应变、主动(dong)求变，因地制宜、因时制宜，精准、科(ke)学、依法(fa)施策。
坚持系统观念。人与(yu)自然是生命共同体，生态文明建设(she)是一项系统工程。要把握好全局和局部、当(dang)前和长远、宏观和微观、主要矛(mao)盾和次要矛(mao)盾、特殊和一般的关系，运用普遍联系的、全面系统的、发展变化(hua)的观点看问题，不断深化(hua)对生态文明建设(she)的规(gui)律性(xing)认识。既要站在人与(yu)自然和谐(xie)共生的高度谋划发展，也要把生态环境保护放在经(jing)济社会发展大局中统筹谋划，处理好高质量发展和高水平保护、重点攻坚和协(xie)同治理、自然恢复和人工修复、外部约束和内生动(dong)力、“双碳(tan)”承诺和自主行动(dong)的关系，协(xie)同推进降碳(tan)、减污、扩绿、增长，统筹好发展和安全，掌握好节奏和力度，把握好时度效。抓住主要矛(mao)盾和矛(mao)盾的主要方(fang)面，对突出生态环境问题采取有力措施，同时强化(hua)目标(biao)协(xie)同、多污染(ran)物(wu)控制协(xie)同、部门协(xie)同、区域协(xie)同、政策协(xie)同，不断增强各(ge)项工作的系统性(xing)、整体性(xing)、协(xie)同性(xing)，推动(dong)美丽中国建设(she)全领域转型、全方(fang)位提升、全地域建设(she)、全社会行动(dong)。
坚持守正创新。创新是习近平生态文明思想的鲜明品格(ge)，也是生态文明建设(she)不断向前发展的关键所在。新征程上推进生态文明建设(she)，要向改革要动(dong)力、向创新要活力。坚持以习近平生态文明思想为指(zhi)引，坚持“两个(ge)结合”，坚持破立并举、先立后破，既抓好已(yi)有改革举措的落实，又(you)以创新思维深化(hua)改革，大力推进生态文明理论创新、实践创新、制度创新，让生态文明制度体系更加成熟更加定型。同时，把推动(dong)经(jing)济社会发展绿色化(hua)、低碳(tan)化(hua)作为解决我国资源(yuan)环境生态问题的基础(chu)之策，健全绿色低碳(tan)发展机制，协(xie)同推进数智化(hua)和绿色化(hua)，加快经(jing)济社会发展全面绿色转型，大力培育和发展绿色生产力，在创新中实现(xian)绿水青山和金山银山的良性(xing)互动(dong)。
（本文来源(yuan)：经(jing)济日报 作者胡军系习近平生态文明思想研究中心主任、生态环境部环境与(yu)经(jing)济政策研究中心主任）