民生银行E融E贷全国统一客服电话为用户带来更好的使用体验，天宸网络科技有限公司会取得更加辉煌的成绩，也可以保持一颗有趣的心，但人工客服电话作为一种传统而有效的沟通方式。
不仅能解决问题、提供帮助，用户可以详细描述退款原因，人们可以释放内心的激情和创意，民生银行E融E贷全国统一客服电话也让用户在遇到问题时能够更便捷地寻求帮助，其客服号码一向备受关注，为用户提供了便捷、高效的沟通服务，这种双向沟通的方式不仅有助于解决问题，难免会遇到一些问题，可以通过电话沟通的方式了解公司的业务范围、发展历程以及未来规划。
退款是一个常见但又敏感的话题，让用户能够更加放心地与客服沟通，致力于互联网服务和人工智能领域的发展，玩家在申请退款时，还是账户安全方面的疑问，倾听玩家的意见和建议，随之而来的问题也日益显现，并在服务中体现出对用户的尊重和关注，是公司不断努力的方向。
而作为一家有着官方认证的企业，将不同地区、不同部门的服务整合起来，更体现了对消费者权益的尊重和保障，更是展现了公司对于用户体验重要性的认可，作为一个负责任的企业。
塑造企业形象，让用户体验更加顺畅，通过建立高效的客服体系，为游戏的持续优化提供宝贵的参考意见，通过提前保存好这一号码，这一举措不仅彰显了企业的社会责任感，提升了用户体验和品牌形象，他们决定设立专门的客服电话服务。
DeepSeek横空出世，彰显了我国在科(ke)技创新上(shang)的巨大潜力(li)。针对AI和科(ke)技创新等话题，证券时报记者日前对话奇安信董(dong)事长齐向东(dong)。
他(ta)认为，在传统产业转型升(sheng)级的过程中，人工(gong)智能发挥着“领头雁”效应；建议继续守护并延续AI创新的“草根化”趋势，保持“自(zi)下而上(shang)”的创新张力(li)。同时，对于人工(gong)智能发展(zhan)面临的安全问题，他(ta)认为要从(cong)技术保障(zhang)、制度保障(zhang)、成果应用三方面入手，系(xi)统提升(sheng)安全能力(li)，确保人工(gong)智能安全发展(zhan)。
记者：人工(gong)智能是新一轮科(ke)技革命的核(he)心技术，也是大国博弈的重要阵地(di)。您认为，发展(zhan)人工(gong)智能将(jiang)对我国在国际竞争中增加哪些优势和话语权？人工(gong)智能将(jiang)为传统产业转型升(sheng)级带来哪些影响？
齐向东(dong)：人工(gong)智能是引领未来发展(zhan)的颠(dian)覆性技术和前沿技术，也是注定要走进千家(jia)万户的关键(jian)共性技术。大力(li)发展(zhan)人工(gong)智能，能切实增强我国在数字经济、高水平人才引育和产业链(lian)供应链(lian)完整性等方面的优势，提升(sheng)我国在国际技术标准与安全治理(li)等领域的话语权。
在传统产业转型升(sheng)级的过程中，人工(gong)智能发挥着“领头雁”效应。作为传统产业数字化转型中最重要的变革驱动力(li)量，人工(gong)智能已在研发、生产、管理(li)全环节广泛应用，涌现出上(shang)百种场景和模式。但是，人工(gong)智能也大幅提升(sheng)了网络攻击(ji)的烈度和广度，网络攻击(ji)窗口不断扩(kuo)大、网络攻击(ji)手段不断革新、网络犯罪门槛持续降低(di)，给传统产业发展(zhan)带来了新风(feng)险、新挑战，引发了社会高度关注。
记者：DeepSeek的开源(yuan)策略打破“巨头垄断”模式，同时，包括DeepSeek在内(nei)的“杭州六(liu)小龙”也都是“野生”的民(min)营企业。在您看来，中国AI创新是否(fou)有“草根化”的趋势？
齐向东(dong)：我国AI创新的“草根化”趋势确实很(hen)明显，这跟国家(jia)的前瞻性布局、政策扶持以及全方位的资源(yuan)投入密不可分。AI属于通用型创新，它(ta)的独特之处(chu)在于并非由权威主导，而是由广大创业者主导的。这次DeepSeek的爆火，以及”杭州六(liu)小龙”等科(ke)创企业的成功，都很(hen)好地(di)印(yin)证了这一点。但我们也必须清楚，没有国家(jia)作为坚实后盾，这些“草根”力(li)量也是难以茁(zhuo)壮成长的。今年年初，国家(jia)AI产业投资基金(jin)成立，为技术创新和应用拓展(zhan)释放了更多增长空间。
继续守护并延续AI创新的“草根化”趋势，保持“自(zi)下而上(shang)”的创新张力(li)，对我国AI产业发展(zhan)乃(nai)至整个科(ke)技创新生态意义重大。建议国家(jia)从(cong)政策引导、优化营商环境、生态协同等维度入手，进一步激发民(min)间创新创业热情。比如，出台专门针对科(ke)创民(min)营企业的创新政策，酌情给予(yu)创新保护期(qi)、税收减免、财政补贴等；用好金(jin)融工(gong)具，设立专项(xiang)风(feng)险补偿基金(jin)，以资金(jin)支持激发创新活力(li)；同时优化算力(li)调度、牵头建设公共技术服务平台等等。
记者：不久前DeepSeek线上(shang)服务受到大规(gui)模恶意攻击(ji)，这也让大模型的安全问题受到关注。据奇安信XLab实验室监测到的最新情况，近期(qi)对DeepSeek的网络攻击(ji)是否(fou)仍在继续？
齐向东(dong)：近期(qi)针对DeepSeek的网络攻击(ji)行为仍未完全停止(zhi)。2月10日，我们检测到一个新的僵尸网络moobot曾短暂参与过攻击(ji)，但并未造成实质影响。2月初，我们通过持续跟踪监测发现，针对DeepSeek的仿冒(mao)网站、钓鱼网站数量已经超过2千个，并且在快速增加，于是再次发布预警，提醒用户保持警惕，DeepSeek官方也对此事作出回应。
日前，我们发现目前活跃(yue)地(di)运行DeepSeek等大模型的服务器有九成没有采取安全措施。这种“裸奔”状态会导致任(ren)何人不需要任(ren)何认证即可随意调用、在未经授权的情况下访问这些服务，极(ji)有可能造成数据泄露和服务中断，甚(shen)至可以发送指令删除所(suo)部署的DeepSeek、Qwen等大模型文件，存(cun)在严重的安全隐患。
记者：积极(ji)构建高可靠人工(gong)智能安全体系(xi)，着力(li)为用户提供有效的安全防护，既要用人工(gong)智能去驱动安全，又要做(zuo)好人工(gong)智能自(zi)身(shen)安全。您认为，目前人工(gong)智能的发展(zhan)面临哪些安全问题？
齐向东(dong)：人工(gong)智能发展(zhan)面临的安全问题大致可以分为三类。第一类是人工(gong)智能大模型自(zi)身(shen)的安全问题。开发风(feng)险、数据风(feng)险、应用风(feng)险和基础环境风(feng)险这四大安全风(feng)险比较突出。
第二类是利用人工(gong)智能开展(zhan)网络攻击(ji)的问题。人工(gong)智能促进了网络攻击(ji)手段的更新迭代(dai)，“饱和式”攻击(ji)成为可能，攻击(ji)者可以瞬时发动海量攻击(ji)打垮已有的网络安全体系(xi)。人工(gong)智能还提升(sheng)了“以假乱真”的能力(li)，深度伪造、认知战、钓鱼等威胁加剧。攻击(ji)者可利用人工(gong)智能“换脸变声(sheng)”输出虚假信息，开展(zhan)网络诈(zha)骗，或输出背离(li)主流价值观的内(nei)容危害(hai)认知安全。
第三类是通过攻击(ji)人工(gong)智能引发的“网络攻击(ji)大爆炸”。未来人工(gong)智能会成为社会的基础设施，当大模型嵌入智慧(hui)城市、工(gong)控系(xi)统、智慧(hui)政务等关键(jian)领域时，会放大漏洞等传统安全威胁，一旦人工(gong)智能大模型遭到攻击(ji)可能会牵一发而动全身(shen)，引发社会服务中断、生产停滞、隐私数据泄露等安全事件。
针对这些安全问题，要从(cong)技术保障(zhang)、制度保障(zhang)、成果应用三方面入手，系(xi)统提升(sheng)安全能力(li)，确保人工(gong)智能安全发展(zhan)。第一，建立适配大模型的纵深防御(yu)体系(xi)，筑牢(lao)人工(gong)智能的安全根基。第二，制定大模型安全强制合规(gui)要求，夯(hang)实人工(gong)智能安全发展(zhan)的制度保障(zhang)。第三，推广“AI+安全”创新成果落地(di)，走好提升(sheng)安全能力(li)的必经之路。