“从郭台(tai)铭郭董(dong)和雷军他们身上学到(dao)的经验，就是(shi)产品不要乱做，要提供(gong)很好的体(ti)验还要把性价比做到(dao)最极致。这个也是(shi)万魔未来会学的方向。”谢冠宏告诉南都湾(wan)财社记者。近日，湾(wan)财出海观新(xin)一期卖(mai)家故事，走进万魔声学。

拥抱欧美市场

要跟世界一级名牌竞争

“我们的策略没变过，从一开始就是(shi)以美国(guo)、日本、韩国(guo)、德国(guo)、英(ying)国(guo)、北欧这些比较发达的市场为主。因为我们一开始说要跟国(guo)际名牌对标，一定是(shi)苹果、BOSE那些知名品牌。所以跟世界一级名牌竞争，就要到(dao)全世界最发达的地方，它的一个好处(chu)就是(shi)市场要求比较高，且他们的环境其实也很开放、公平。”问及新(xin)一年(nian)的市场策略，尽管外部经营环境多有变化，但谢冠宏依旧给出了以欧美为主战场的肯定答(da)案。

2015年(nian)做自有品牌同步布局海外市场，2017年(nian)借力(li)亚马逊(xun)做跨境电商，谢冠宏表示真正走近消费者的感觉是(shi)很不一样的，“这对于做品牌来说很重要”。

“我们后来越做越发现ODM和品牌的DNA完全不同，出发点也不同。只有ODM业务时，产品是(shi)我们和客(ke)户(hu)讨论后做下去的，其实心里比较没有底。”谢冠宏指出，有了品牌业务后，万魔声学得以快速获得市场反馈，为产品研发和推广提供(gong)更加有力(li)的支撑。

而跨境电商，让万魔声学布局海外市场时，更容(rong)易走近消费者的心理需求。而海外市场消费者对于品牌的认知，更来自消费体(ti)验，好的消费口碑可以为新(xin)品牌成长带来巨大的原始流量。

图(tu)片来源官(guan)网，周(zhou)杰伦以股东加盟万魔声学。

以ODM业务起家，万魔声学为小米(mi)、荣(rong)耀(yao)、帝瓦雷、雷蛇等消费电子领域的头部企业提供(gong)代工服务。随着自主品牌发展，品牌业务为万魔声学开创多元(yuan)收入(ru)，目前占到(dao)总营收的两成。“早前光(guang)是(shi)代加工的业务我们就忙不过来，疫情(qing)的时候因为出不去也把目光(guang)聚焦(jiao)在国(guo)内(nei)，现在看来加码出海是(shi)共识了。”谢冠宏表示。

谢冠宏介绍，公司在湖(hu)南设有全自动化工厂，涵盖喇叭、PC板、模(mo)具、射出成型等环节。同时，万魔还与三家策略供(gong)应商合作，形成了“部分自制(zhi)、部分外包”的灵活供(gong)应链体(ti)系。

在全球化布局方面，万魔声学自2017年(nian)起便通(tong)过亚马逊(xun)FBA（Fulfillment by Amazon）模(mo)式进入(ru)海外市场。FBA模(mo)式不仅能够快速触(chu)达亚马逊(xun)的2亿多会员，还能为消费者提供(gong)便捷的物流体(ti)验，极大提升了品牌在海外市场的竞争力(li)。

提早数(shu)年(nian)布局AI

万魔声学要在人工智能穿戴(dai)上发力(li)

声学耳机竞争激烈，近期友商Oladance被字节收购，如(ru)何看待声学耳机的发展。在谢冠宏看来，二者的一拍即合来自双(shuang)方对未来智能穿戴(dai)的看重，而这也是(shi)万魔声学近年(nian)重点布局的方向。

专门去念了个音(yin)乐(le)人工智能的博士(shi)，谢冠宏想让万魔声学的AI之路走得更稳。“AI杀手级的应用，是(shi)真正能够带给人们生活上的便利，而AI智能穿戴(dai)就是(shi)很好的应用场景，耳机、眼(yan)镜、手表、项链、戒指，这些都是(shi)很好的细分应用场景，也是(shi)未来AI算力(li)的重要出入(ru)口。”

图(tu)片来源官(guan)网。

在AI智能穿戴(dai)领域，万魔声学将重点发展AI耳机、AI眼(yan)镜等产品，致力(li)于为用户(hu)提供(gong)更智能、更便捷的生活体(ti)验。这些设备(bei)不仅具备(bei)实时双(shuang)向翻译、会议记录等功能，还将通(tong)过“一物一号”的方式，跳过APP直接与用户(hu)互动，实现人机互联的便捷体(ti)验。

万魔的AI技术不仅注重功能性，还强(qiang)调用户(hu)体(ti)验的顺畅性。例如(ru)，未来的AI耳机将支持(chi)多语言(yan)实时切换，用户(hu)无需等待AI回应即可进行流畅对话。谢冠宏透露，公司正在开发一款AI戒指，能够取代传统鼠标，用户(hu)可以通(tong)过手势直接操控电脑。

“我们的AI未来是(shi)不用APP，而是(shi)将AI直接附着在通(tong)信(xin)软件上，只要扫描，它就是(shi)活在你的世界里面跟你对应。我们在海外已经开始做了，所有的AI都是(shi)基于Line。不管是(shi)眼(yan)镜还是(shi)耳机，本身就是(shi)一个账号，合在一起就是(shi)一个群，所有的自动化、整理翻译都不用再使用APP。未来不是(shi)人跟人互联，是(shi)人跟人、人跟机器互联在一起，就像我们几个人拉一个群一样的方便。在技术上，我们的AI走的路径不一样，当然也是(shi)从海外开始做。”谢冠宏告诉记者。

站在巨人肩膀(bang)上更上层楼(lou)

把体(ti)验和成本做到(dao)极致

去年(nian)12月，国(guo)家知识产权(quan)局信(xin)息显示，万魔声学股份有限公司取得一项名为“一种骨传导喇叭 ”的专利，授权(quan)公告号CN 222108141 U，申请日期为2024年(nian)1月。根据公示，该专利技术有助于提升骨导喇叭振动强(qiang)度。

在谢冠宏看来，创新(xin)与设计是(shi)未来中国(guo)品牌出海的核心。“我们有时候在很多小领域里面，有很多的隐形冠军在不断创新(xin)，比如(ru)大疆就是(shi)一个很好的例子。再比如(ru)，中国(guo)作为移动电源领域上的大国(guo)，初期产业崛起各个入(ru)局者质量参差不齐，但后来质量好的品牌异(yi)军突起，安克创新(xin)就是(shi)现在的头部企业。做小领域的隐形冠军，未来会有很多这样的中国(guo)企业不断走上世界舞台(tai)，被大家关注。”

谈及万魔声学的发展，谢冠宏感恩于过往的经历，“站在巨人肩膀(bang)上更上层楼(lou)”，他如(ru)是(shi)形容(rong)此前职业生涯里有机会在行业翘(qiao)楚身上学习到(dao)宝贵经历。

不管是(shi)前苹果的创始人史(shi)蒂(di)夫(fu)·乔(qiao)布斯，还是(shi)小米(mi)雷军、富(fu)士(shi)康郭台(tai)铭，抑或是(shi)亚马逊(xun)贝索斯，在谢冠宏看来这些“行业巨人”在用户(hu)体(ti)验的创新(xin)上都下足功夫(fu)。

“比如(ru)以前的电脑都是(shi)很厚(hou)的，苹果做了很薄的Pad。然后电子书一开始的方向是(shi)永久免费下载书，那时候3G很贵的，永远都是(shi)免费下载，然后充一次电用一个月，在沙滩上可以看。再比如(ru)，苹果电脑屏(ping)幕要实现滚(gun)屏(ping)快速，最后在极限空间里发明了电压。总结起来，就是(shi)这些行业领袖他们很知道用户(hu)真实的需求，知道消费者究竟想要什么，然后拼了命(ming)去实现。”谢冠宏说道。

“所以说，对于客(ke)户(hu)真实的需求弄清楚、对于满足真实需求的部分要有开创性，要有企图(tu)心把它达成，我看到(dao)的就是(shi)这样。当然郭台(tai)铭郭董(dong)和雷军他们还有个更大的启发，就是(shi)不要乱做产品、要尽可能提供(gong)很好的体(ti)验，同时还要把性价比做到(dao)最极致。”谢冠宏强(qiang)调，追求极致的声学体(ti)验和成本优势，给到(dao)消费者极致的质价，是(shi)万魔声学的努力(li)方向。

在谢冠宏看来，万魔声学智能化发展的方向已经确定，并且未来五年(nian)、十年(nian)都不会变，最重要的是(shi)要做到(dao)“后发制(zhi)人”，将产品做得比竞争对手更加顺畅、成本更低。而具体(ti)在亮点上，比如(ru)促进安睡、保护听(ting)力(li)等健康功能，也会结合设计体(ti)现在产品中。

万魔声学从代工起家，逐步发展成为全球知名的音(yin)频品牌。通(tong)过创新(xin)技术、全球化布局以及对用户(hu)体(ti)验的极致追求，万魔声学成功实现了从“中国(guo)制(zhi)造”到(dao)“中国(guo)品牌”的跨越。未来，万魔声学将继续深(shen)耕AI智能穿戴(dai)领域，推动中国(guo)品牌在全球市场的进一步突破。

（节选）

部分采访实录

提问：您认为中国(guo)品牌出海在未来会呈现什么样的趋势？

谢冠宏：主要就是(shi)创新(xin)，像大疆在全球的占有率也是(shi)蛮高的，它就是(shi)一个很好的例子。我们有时候在很多小领域里面，有很多的隐形冠军在不断创新(xin)。所以我们要鼓励中国(guo)有自己的创新(xin)、自己的专利，先占领一个小的领域。

比如(ru)移动电源领域，中国(guo)体(ti)量很强(qiang)大，初期大批涌入(ru)的企业，质量参差不齐。后来质量好的品牌异(yi)军突起，比如(ru)安克。所以我觉得世界是(shi)公平的，在市场标准和消费口碑下，好的品牌它终究会被看到(dao)和认可。

提问：当时在品牌出海为什么选择欧美，包括(kuo)当下可能美国(guo)都是(shi)一个竞争激烈市场，策略有无变化？

谢冠宏：现在的策略还是(shi)没变，从一开始就是(shi)以美国(guo)、日本、韩国(guo)、德国(guo)、英(ying)国(guo)、北欧这些比较发达的市场为主。因为我们一开始说要跟国(guo)际名牌对标，一定是(shi)苹果、BOSE那些知名品牌。所以跟世界一级名牌竞争，到(dao)全世界最发达的地方，它的一个好处(chu)就是(shi)市场要求比较高，且他们的环境其实也很开放、公平。

提问：前不久Oladance被字节收购，您对开放式的耳机怎么看？这个收购是(shi)意味着开放式耳机不好发展吗？

谢冠宏：那刚好相反，字节刚好认为未来智能穿戴(dai)是(shi)重点。这是(shi)一拍即合的事，不是(shi)人家做不下去。未来像字节这样的公司，像美国(guo)OpenAI这样的公司，它的发展是(shi)多方向的，他们会跟很多人一起合作。

开放式的看起来很简单，其实不简单。开放式耳机要不入(ru)耳，就会有漏音(yin)，但又要音(yin)质好，所以开放式的耳机要音(yin)质好是(shi)很难(nan)的。再有就是(shi)运动跑步还不能掉，有时候戴(dai)一天还不能痛。这些都是(shi)有冲突的。不入(ru)耳的话，在室外通(tong)话还清楚，所以说这个开放式的还有很多挑战，还一直在进步。比如(ru)说我们跟华为、小米(mi)和传音(yin)的下一代在OWS的部分也一直在进步，还是(shi)过一段时间就有一个革(ge)新(xin)的东西。所以，OWS短时间也是(shi)会保持(chi)这个趋势的。

提问：您设计过很多爆品，您对耳机产品设计有什么独特的理解吗？

谢冠宏：以前遇到(dao)很多好老师，前苹果的创始人史(shi)蒂(di)夫(fu)·乔(qiao)布斯，也遇到(dao)雷军，也遇到(dao)郭台(tai)铭郭董(dong)，这些都是(shi)业界的翘(qiao)楚，还有亚马逊(xun)的贝索斯。与其说我们自己有什么心得，不如(ru)说跟他们学到(dao)什么，我倒是(shi)可以分享一下。

第一个是(shi)他们对于用户(hu)体(ti)验部分是(shi)很大胆、很敢想，以前的电脑都是(shi)很厚(hou)的，他们做了很薄的Pad。然后电子书一开始的方向是(shi)永久免费下载书，那时候3G很贵的，永远都是(shi)免费下载，然后充一次电用一个月，在沙滩上可以看。我那时候印象很深(shen)刻。我发现他们对于好的用户(hu)体(ti)验这件事不遗余力(li)，而且敢于冒险创新(xin)去做。

第二个是(shi)苹果。我们那时候做苹果的时候，一个屏(ping)幕厚(hou)度拿去打(da)磨掉一半，就是(shi)为了触(chu)控要顺畅，发明了电压，这个电压不是(shi)几伏，所以你动起来就很快，他们在用户(hu)体(ti)验上都知道客(ke)户(hu)要什么，然后拼命(ming)去实现。

有时候客(ke)户(hu)都不知道他要什么，所以说对于客(ke)户(hu)真实的需求弄清楚，对于满足真实需求的部分要有开创性，要有企图(tu)心把它达成，我看到(dao)的就是(shi)这样。当然郭董(dong)和雷军他们还有个更大的启发，不要乱做产品，要提供(gong)很好的体(ti)验，还是(shi)把性价比做到(dao)最极致。这个部分也是(shi)可以学的。所以我们大概就是(shi)朝这些方向在努力(li)。

提问：AI耳机或AI眼(yan)镜或AI智能穿戴(dai)，您觉得具体(ti)的应用场景有哪些？公司如(ru)果未来在这个赛道里想要竞争的话，重点会往哪个方向？

谢冠宏：AI智能穿戴(dai)是(shi)AI算力(li)最重要的出入(ru)口，为什么在穿戴(dai)领域里面？因为未来AI就是(shi)一定要能够真正提供(gong)生活上的便利。所谓生活上的便利，你不需要拿起手机，它就能跟你快速互动，它能够帮你做会议记录，能够帮你做多语言(yan)实时双(shuang)向翻译，它能随时帮你记录生活、帮你整理资料，大家都朝这个方向。当然最基本的问问题的问答(da)，也是(shi)一个重要的应用领域。

还有未来的穿戴(dai)跟汽(qi)车的结合，汽(qi)车导航(hang)跟人工智能相结合。另外是(shi)人工智能跟家用自动化合在一起。与以前不一样的地方，你不用全买一个品牌，又或者买一个电器就要下载一个APP，这个限制(zhi)太多，未来我们会在这方面做改进。

刚刚讲到(dao)实时双(shuang)向沟通(tong)、一物一号跳过APP，这个部分是(shi)我们跟别人稍微不一样的。目前我们在海外就已经开始做了，像所有的AI都是(shi)基于Line。也就是(shi)说不管是(shi)眼(yan)镜还是(shi)耳机，本身就是(shi)一个Line的账号。我们拉在一起，耳机和眼(yan)镜合在一起就是(shi)一个群，所有的自动化、整理翻译都不用APP，直接就附在这上面了。

目前我们看到(dao)跟别人不一样的地方，第一个是(shi)实时双(shuang)向、主声道、副声道一直可以随时切换，甚至同时存在；第二个是(shi)一物一号，跳过APP，实现人跟人、人跟物的互联，这个是(shi)我们提出来不一样的架(jia)构。目前已经在做了。