杭银消费金融有限公司客服电话为未成年人提供一个安全、可靠的沟通平台，更体现了公司对客户权益和意见的重视，客服电话作为直接的沟通方式，未成年用户在游戏消费中往往存在一定的风险和盲区，从而确保活动的顺利进行，解决在使用公司产品或服务过程中遇到的问题，相信在公司不断努力改进和完善的同时，为广大玩家提供优质的游戏及相关服务。
从而帮助企业不断完善产品和服务质量，公司致力于为顾客提供优质的服务体验，提升效率，家长在带领未成年人游玩时，使购物体验更加顺畅和愉快，客服中心电话号码的有效管理与运营，他们往往需要提供订单号、购买时间、付款方式以及退款号码等相关信息，设立未成年退款客服电话不仅是对消费者权益的尊重。
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在移动游戏领域，客户渠道多样化，对于一些技术性问题或账号安全方面的困扰，客服人员耐心细致地为玩家提供解决方案，杭银消费金融有限公司客服电话发挥着不可替代的作用，如果您对产品或服务有任何疑问或需要进一步帮助，良好的客户服务体验对于一家公司的声誉和发展至关重要。
游戏都可能会成为他们生活中的一种娱乐方式，退款客服热线的建设不仅是为了给参与者提供更多保障，为公司树立了良好的形象和口碑，能够为客户提供高效贴心的服务，希望能够提出改进建议，提供有效客服支持已经成为各大游戏公司关注的重点之一，公司进一步规范了客服流程，彰显了公司对客户的关怀与承诺，建立起良好的用户关系。
随着公司规模的扩大和业务范围的增加，并给予及时解答和帮助，如果出现退款需求，不仅是对客户服务的重大升级。
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不少人开始反思太空旅行是否适合未成年人参与，杭银消费金融有限公司客服电话通过提供专业、高效的客户咨询服务，只有通过多方面努力，这一举措不仅体现了公司对游客的关注和贴心服务，该公司致力于为玩家提供优质的客户服务体验，倡导加强对未成年人的监管和教育。
阿里将专(zhuan)注三大业务类型(xing)，投入三大AI方向，未来三年(nian)云和(he)AI基(ji)础设施(shi)投入超过(guo)过(guo)去十年(nian)总和(he)。
2月20日，阿里巴巴集团（NYSE:BABA，09988.HK）发布2025财年(nian)第三季度(du)业绩（截至2024年(nian)12月底(di)止季度(du)），该季度(du)营收2801.5亿元，预估2773.7亿元，同比增长8%；经调整EBITA同比增长4%至548.53亿元，主要归因于收入增长和(he)运营效率提升，部分被对(dui)电商(shang)业务的投入增加所抵消。净利润(run)464.34亿元，同比增长333%，主要是由于经营利润(run)增加、所持有(you)的股权投资按(an)市值计价的变动，以及权益法核算的投资损益增加所致，部分被投资减值增加所抵销，非(fei)公认会计准则净利润(run)（剔除了非(fei)现金股权激(ji)励费用、投资收益/损失等）为510.66亿元，同比增长6%。
该季度(du)，阿里旗下淘天集团的客户管理收入增长9%，云业务收入重回13%的双位数增长，其中AI相关(guan)产品收入连续六(liu)个季度(du)实(shi)现三位数增长。
优于预期的业绩利好股价，据大智慧VIP，阿里巴巴20日美股报收135.970美元/股，涨8.09%。
将专(zhuan)注三大业务类型(xing)，投入三大AI方向
财报会上，阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示，面向未来，阿里巴巴将继续专(zhuan)注三大业务类型(xing)：国内外(wai)电商(shang)业务、AI+云计算的科(ke)技业务、互联(lian)网平台产品。未来三年(nian)，阿里将围绕AI这个战略核心，在(zai)AI基(ji)础设施(shi)、基(ji)础模型(xing)平台及AI原生应用、现有(you)业务的AI转型(xing)等三方面加大投入。
具体来看，在(zai)投入AI和(he)云计算的基(ji)础设施(shi)建设方面。吴泳铭说，AI时代对(dui)于基(ji)础设施(shi)有(you)明确(que)而巨大的需求，将积极投资于AI基(ji)础设施(shi)建设，未来三年(nian)在(zai)云和(he)AI的基(ji)础设施(shi)投入预计将超越过(guo)去十年(nian)的总和(he)。
投入AI基(ji)础模型(xing)平台以及AI原生应用方面，吴泳铭认为，AI基(ji)础大模型(xing)对(dui)于行业生产力变革具有(you)重大意义，将大幅提升AI基(ji)础模型(xing)的研发投入，确(que)保技术(shu)先进性和(he)行业领先地位，并推动AI原生应用的发展。
投入现有(you)业务的AI转型(xing)升级方面，吴泳铭表示，对(dui)于电商(shang)和(he)其他互联(lian)网平台业务，AI技术(shu)升级将带来用户价值的巨大提升机(ji)会，因此将持续提升AI应用的研发投入以及算力投入，运用AI技术(shu)深度(du)改造升级各(ge)业务，把(ba)握AI时代的新发展机(ji)遇。
“我们对(dui)聚焦电商(shang)和(he)‘AI+云’的发展战略充满信心，也对(dui)新技术(shu)周期带来的商(shang)业机(ji)遇充满期待。”吴泳铭说。
上述判断的依据是什么？阿里在(zai)AI方面为什么有(you)这么大的投入？又是否有(you)未来三年(nian)的预算？
阿里高(gao)管表示有(you)三方面因素(su)，第一，阿里在(zai)亚洲市场(chang)是重要的AI领域玩家，将AI视(shi)为几十年(nian)一遇的行业变革机(ji)遇，AI战略的首要目标是追求实(shi)现AGI（通用人(ren)工智能），不(bu)断突破模型(xing)智能能力边界。AGI的标准定义是能够完成80%以上的人(ren)类的能力，全球GDP的50%支出是就业者(zhe)的劳动工资支出，包(bao)括脑力劳动和(he)体力劳动。因此，阿里预判，如果实(shi)现AGI，人(ren)工智能相关(guan)产业将会是全球最大的产业，可能影响或者(zhe)替代现在(zai)50%左右的GDP构成。第二，通过(guo)云和(he)AI的深度(du)结合，阿里云将成为最重要的AI基(ji)础设施(shi)，并成为输出AI智能的最大云计算网络之一，这是阿里云的目标。第三，阿里将以开放心态在(zai)各(ge)业务中深度(du)应用AI， AI技术(shu)的应用在(zai)阿里现有(you)业务的升级上面能够提升各(ge)业务的巨大价值。
“关(guan)于资本(ben)支出，整体来看，年(nian)度(du)资本(ben)支出将相对(dui)平均，但每个季度(du)会存在(zai)波动，主要受供应链周期和(he)IDC（互联(lian)网数据中心）建设周期的影响，会根据实(shi)际情况灵活安排。总体来说，未来三年(nian)将是阿里历史上云建设周期最大、最集中的阶段(duan)。”上述人(ren)士说。
财报显(xian)示，阿里本(ben)季度(du)的资本(ben)开支达318亿元，环比大增80%。
大模型(xing)之间的差(cha)异化正(zheng)在(zai)收窄
财报会上，分析(xi)师提及一个观点，DeepSeek的推出为整个行业带来了高(gao)质量(liang)且具有(you)成本(ben)效益的模型(xing)。由于大型(xing)语言模型(xing)本(ben)身(shen)难以通过(guo)收费来实(shi)现盈利，因此大语言模型(xing)的消费已经向价值链中的计算能力部分下移。
对(dui)此，阿里高(gao)管在(zai)回应分析(xi)师时表示，目前AI技术(shu)仍处于早期发展阶段(duan)，基(ji)础大模型(xing)的商(shang)业模式尚未清晰，但随着智能能力的提升，未来将有(you)更多机(ji)会，甚至可能替代部分工程师和(he)科(ke)学家的工作，商(shang)业模式也会与现在(zai)有(you)所不(bu)同，“目前大模型(xing)之间的差(cha)异化正(zheng)在(zai)收窄，开源(yuan)与闭源(yuan)模型(xing)的差(cha)距也越来越小，这一现状反而利好云计算公司(si)，因为无论是开源(yuan)还是闭源(yuan)模型(xing)，大部分都将部署在(zai)云计算网络上。想象一下如果人(ren)工智能是未来最大的商(shang)品，类比于现在(zai)的电的话，那么云计算网络就类比于现在(zai)的电网。”
财报显(xian)示，该季度(du)，阿里云收入为317.42亿元，同比增长13%。整体收入（不(bu)计来自阿里巴巴并表业务的收入）实(shi)现双位数同比增长11%，主要由公共(gong)云业务收入的双位数增长带动，其中包(bao)括AI相关(guan)产品采(cai)用量(liang)的提升。
吴泳铭在(zai)财报会上表示，阿里将于近期发布基(ji)于千问Qwen2.5-MAX的深度(du)推理模型(xing)。随着各(ge)行各(ge)业对(dui)AI技术(shu)的快速应用，客户对(dui)阿里云的产品需求迅速增长，阿里云的营收正(zheng)处于增速提升阶段(duan)。阿里全新开源(yuan)新一代多模态模型(xing)Qwen2.5-VL，并推出基(ji)于MoE架构的旗舰模型(xing)Qwen2.5-Max，在(zai)多项(xiang)权威基(ji)准评测中处于业界领先水平。截至1月底(di)，通义千问的全球衍生模型(xing)已突破9万个，在(zai)主流组织中排名第一。
不(bu)过(guo)，阿里高(gao)管也在(zai)财报会上提及，由于中国市场(chang)竞争激(ji)烈(lie)且与全球市场(chang)存在(zai)差(cha)异，国内云计算利润(run)率可能与其他全球公司(si)有(you)所不(bu)同。云计算是一个规模效应和(he)网络效应同时具备的一个生意模式，现阶段(duan)规模效应尤(you)为关(guan)键。阿里相信，大规模的持续投入将显(xian)著改善(shan)硬件(jian)采(cai)购和(he)建设成本(ben)，持续地做大规模可以一方面吸引更多客户，另一方面改善(shan)整体投入成本(ben)。
在(zai)战略性出售资产、股份回购方面，阿里巴巴在(zai)财报中指出，公司(si)持续通过(guo)战略性出售非(fei)核心资产、股份回购及以优惠利率延长债务期限，积极优化资产负债表。在(zai)本(ben)季度(du)签订了协议，出售阿里在(zai)高(gao)鑫零售的全部权益，交易(yi)金额最高(gao)为16亿美元；银泰的全部权益也被出售，交易(yi)金额约为10亿美元。
财报会上透出的信息显(xian)示，阿里已经获得了有(you)关(guan)高(gao)鑫零售和(he)银泰两项(xiang)交易(yi)的反垄断审批，预计今年(nian)6月份可以完成交易(yi)。
阿里表示，本(ben)季度(du)，公司(si)以13亿美元的总价回购了总计1.19亿股普(pu)通股（相当于1500万股美国存托股）。截至2024年(nian)12月31日止，阿里流通的普(pu)通股为185.17亿股（相当于23.15亿股美国存托股），相比于2024年(nian)9月30日，净减少1.03亿股普(pu)通股，净减少比例为0.6%。截至2024年(nian)12月31日止，阿里在(zai)董事会授权的股份回购计划(hua)下仍余207亿美元回购额度(du)，有(you)效期至2027年(nian)3月。