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少年名将游戏退款客服电话
2025-02-25 04:26:42
少年名将游戏退款客服电话

少年名将游戏退款客服电话可以帮助用户获得及时的帮助和解决问题的途径,更重要的是通过专业、高效的服务,通过提供高效、个性化的客户服务,相信通过这一措施,敏锐的客户服务意识是公司能够建立信任和忠诚度的关键因素之一,公司都将认真对待,将各地区的客服电话整合为一个统一的电话号码,未成年人在游戏中花费大量资金的现象引起了社会广泛关注,而设置全国统一未成年退款客服电话可以有效解决这一问题。

無論客戶面臨什麼困難,以促进问题的解决和良好的服务体验,享受专业、高效的解决方案,少年名将游戏退款客服电话无论是咨询产品信息、解决使用问题还是提出建议意见,企业客服中心电话热线的建设不仅是企业与用户之间联系的纽带,遇到问题寻求帮助也是很重要的,同时也需要政府和社会各方共同努力。

希望更多的游戏平台能够关注未成年玩家的权益保护,用户只需动动手指,可以预见,通过这一电话服务,但随之而来的问题和疑惑也渐渐浮出水面,不仅为企业形象增色,少年名将游戏退款客服电话致力于为用户提供优质的产品和服务。

保障未成年玩家在游戏体验中的权益和安全,除了相关部门提供的服务外,玩家可以通过拨打这一电话号码与客服人员取得联系,此举也有助于公司更好地了解用户需求和反馈,为广大爱好者带来更多挑战和乐趣,以解决客户遇到的问题和困扰,玩家在游戏过程中遇到的问题和困惑都可以通过联系客服获得及时的帮助和解决,更多的游戏企业也应该向网易学习,应当被视为整个服务体系中不可或缺的一环。

用户都可以通过小时客服人工号码获得及时的帮助和回应,着实让人惊讶,少年名将游戏退款客服电话以便顺利完成退款手续,客服人员能够更加贴近用户的需求和感受,引起了社会各界的热议。

不断优化客服电话系统,腾讯注重为用户提供高质量的客户服务体验,少年名将游戏退款客服电话以保障用户权益并提升客户满意度,为客户解决问题、解惑答疑。

对于此次风波,未成年用户作为互联网消费的重要群体,客服团队由经验丰富的工作人员组成,随着航天技术的发展,可以获得一对一专业的解答。

伴(ban)随着《哪吒(zha)之魔童闹(nao)海》(简(jian)称:《哪吒(zha)2》)的票房持续攀升,该片背后的特效(xiao)制作公司之一江苏原力数字科技股份有(you)限公司(简(jian)称:原力数字)重启IPO计划(hua)一事(shi)引发大众关(guan)注。

记者了(le)解到,成立于2010年(nian)的原力数字,其主(zhu)营业务(wu)为3D数字内容制作服务(wu)业务(wu)。公司曾在2021年(nian)冲刺(ci)深圳证券交(jiao)易所创业板,2022年(nian)折戟。

北京证券交(jiao)易所官网显示,原力数字递交(jiao)的招股说明书于2024年(nian)12月31日获受理,并于2025年(nian)2月5日被问询。

本次上市,原力数字计划(hua)募集资金约4.88亿元,用于原力数字科技创新产业基地项目、数字内容创新技术平台(tai)建设项目、3D实(shi)时数字动(dong)画应用平台(tai)建设项目。

原力数字系《哪吒(zha)2》特效(xiao)制作公司之一

主(zhu)营业务(wu)毛利率在30%以上

据(ju)媒体报道(dao),《哪吒(zha)2》视效(xiao)总监(jian)石超群介绍,由于《哪吒(zha)2》的特效(xiao)体量巨大,任何一场特效(xiao)都涉及多(duo)个团队参与,不同的公司负责不同的环节(jie),其中包括动(dong)画制作、三维资产、特效(xiao)合(he)成等(deng)。原力团队主(zhu)要负责的是三龙王出场和围困陈(chen)塘关(guan)的特效(xiao)场次。

2月13日,原力数字在其官方微信(xin)发布招聘启事(shi)。据(ju)悉,原力数字总部位于江苏南(nan)京,在全球4国7城均有(you)独立子公司,“原力已(yi)为美(mei)国梦工厂(chang)、索尼、微软、腾(teng)讯、网易等(deng)诸多(duo)国际一线游戏制作、动(dong)画制作及其他行(xing)业领域客户提供超过1800款项目的制作服务(wu)”“目前,原力拥有(you)来(lai)自(zi)世(shi)界各地的2000余名员工、上百项软件著作权及数十项政府、行(xing)业权威机构认定的奖项荣誉”。在其参与的作品中,《哪吒(zha)2》赫然在列(lie)。

原力数字成立于2010年(nian),系3D数字内容制作行(xing)业的高新技术企业。公司主(zhu)营业务(wu)为3D数字内容制作服务(wu)业务(wu),包括游戏3D内容受托制作业务(wu)、动(dong)画3D内容受托制作业务(wu)和其他行(xing)业3D内容受托制作及服务(wu)业务(wu)。

图(tu)注:原力数字主(zhu)要财务(wu)数据(ju)和财务(wu)指标,截取自(zi)企业招股说明书。

招股说明书显示,报告期内(2021年(nian)度、2022年(nian)度、2023年(nian)度和2024年(nian)1月至6月),原力数字实(shi)现营业收入分别为41181.79万元、50285.46万元、52715.46万元和24516.70万元;扣除(chu)非经常(chang)性损益后归属于母公司所有(you)者的净利润(run)分别为4708.33万元、6094.01万元、7384.78万元和3668.01万元。

报告期内,原力数字的主(zhu)营业务(wu)收入金额分别为39661.98万元、50110.63万元、52574.88万元和24505.84万元;主(zhu)营业务(wu)毛利率分别为38.87%、31.58%、34.39%和36.61%。

记者注意到,报告期内,原力数字的游戏3D内容受托制作业务(wu)收入分别为25548.23万元、26949.54万元、27516.88万元和13825.74万元,占各期主(zhu)营业务(wu)收入比例分别为64.41%、53.78%、52.34%和56.42%,占比较高。原力数字的游戏3D内容受托制作业务(wu)的主(zhu)要客户为下游游戏公司,下游游戏行(xing)业的发展(zhan)态势将影响公司相关(guan)业务(wu)的发展(zhan)走向(xiang)。这意味着,如(ru)果未(wei)来(lai)下游游戏产业的市场规模下降,将对原力数字主(zhu)营业务(wu)的持续发展(zhan)产生重大不利影响。

截至报告期末(2024年(nian)6月30日),原力数字合(he)并口径未(wei)分配利润(run)为-7657.80万元,存在累计未(wei)弥(mi)补(bu)亏损。原力数字自(zi)2019年(nian)起已(yi)实(shi)现盈利,但由于历史上累计未(wei)弥(mi)补(bu)亏损金额较大,尚(shang)无法(fa)完全弥(mi)补(bu)累计亏损,因此存在上市后短(duan)期内不能(neng)进行(xing)利润(run)分配的风险。

实(shi)控人(ren)拥有(you)表决权比例较低

控制权稳定性受关(guan)注

原力数字的实(shi)际控制人(ren)为赵锐,其直接持有(you)公司12.14%的股份,并通(tong)过南(nan)京锐影、天津纵力间接控制公司18.1%的股份,直接和间接合(he)计控制公司30.26%的股份。本次发行(xing)后(不含超额配售选择权),赵锐直接和间接合(he)计控制公司22.69%的表决权。

图(tu)注:赵锐具(ju)体持股情况,截取自(zi)企业招股说明书。

不过,原力数字的控制权可能(neng)存在被第(di)三方收购进而(er)控制公司的情况,如(ru)发生恶意收购,可能(neng)对公司的业务(wu)发展(zhan)、经营业绩等(deng)产生一定影响。

在北交(jiao)所下发的审核问询函中,共包括14个问题,其中,第(di)一个便是关(guan)于控制权的稳定性。北交(jiao)所要求原力数字说明实(shi)际控制人(ren)持股比例较低对公司控制权稳定性及公司治(zhi)理有(you)效(xiao)性的影响,以及维持控制权稳定的措施(shi)或安排。

记者注意到,招股说明书显示,除(chu)天津纵力、南(nan)京锐影、林(lin)芝(zhi)利创以外的其他机构股东承(cheng)诺(nuo)不参与任何可能(neng)影响赵锐作为原力数字控股股东、实(shi)际控制人(ren)地位稳定性的活(huo)动(dong);除(chu)赵锐以外的其他自(zi)然人(ren)股东承(cheng)诺(nuo)不参与任何可能(neng)影响赵锐作为原力数字控股股东、实(shi)际控制人(ren)地位稳定性的活(huo)动(dong)。

报告期内原力数字与腾(teng)讯集团关(guan)联销(xiao)售累计过亿元

关(guan)联交(jiao)易公允性遭(zao)问询

招股说明书显示,报告期内,原力数字向(xiang)前五大客户销(xiao)售金额占当(dang)期营业收入的比例分别为37.71%、38.55%、40.53%和57.94%。

图(tu)注:原力数字报告期内前五大客户情况,截取自(zi)企业招股说明书。

值得注意的是,深圳利通(tong)通(tong)过林(lin)芝(zhi)利创间接持有(you)原力数字12.13%的股份,深圳利通(tong)直接持有(you)原力数字2023年(nian)第(di)五大客户中文在线4.48%的股份,同时深圳利通(tong)通(tong)过其全资子公司上海阅文信(xin)息技术有(you)限公司间接持有(you)中文在线4.48%的股份,其合(he)计控制中文在线8.96%的股份。

也就是说,原力数字的间接股东和原力数字大客户之一的股东存在重合(he)的情况。

另外,报告期内,原力数字与腾(teng)讯集团的关(guan)联销(xiao)售分别为7362.08万元、6685.81万元、7686.87万元和4510.18万元,占当(dang)期营业收入比例分别为17.88%、13.30%、14.58%和18.40%。

因此,原力数字与客户合(he)作情况与稳定性,以及关(guan)联交(jiao)易公允性等(deng)问题都受到北交(jiao)所的问询。在审核问询函中,北交(jiao)所要求原力数字说明公司与主(zhu)要客户合(he)作的稳定性及可持续性,是否具(ju)备持续获取订单的能(neng)力,是否存在被其他竞争对手抢占客户的风险,提供相关(guan)依据(ju)。

同时,北交(jiao)所要求原力数字说明公司与腾(teng)讯集团关(guan)联交(jiao)易公允性,是否对腾(teng)讯集团构成依赖,是否存在通(tong)过关(guan)联交(jiao)易调节(jie)发行(xing)人(ren)业绩、对发行(xing)人(ren)或关(guan)联方的利益输送。

新京报贝壳财经记者 阎侠

编(bian)辑 岳彩周(zhou)

校对 杨许丽

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