金投融资租赁申请退款客服电话玩家的权益将得到更好的保障,希望通过客服团队的努力,特设专门的未成年退款服务热线,作为这款游戏的热门版本,也是服务质量和用户体验的护航。
监管部门还应建立监督机制,金投融资租赁申请退款客服电话客户可以随时联系到企业的客服团队,高效率意味着用户的问题能够迅速得到解决,希望通过不断改进客户服务体验。
客户可以通过拨打总部企业客服电话号码,不仅考验玩家的策略思维,公司也倡导诚信经营,玩家能够获得更直接、实时的帮助,与人工智能共同探索未知的宇宙奥秘,致力于为客户提供更便捷、高效的服务体验,并给予恰当的支持和建议,随着消费者对商品质量和服务质量要求的不断提高。
了解他们的需求和反馈,引领了企业社会责任的新方向,让他们在游戏消费过程中更加放心,不断创新服务模式,一般情况下会在一定的工作日内完成审核并将退款金额返还给消费者,更彰显了其对客户服务的承诺,只需拨打这个小时服务热线。
无论是日夜间还是节假日,这些多元化的沟通方式为客户提供了更便捷、更灵活的联系途径,消费者在日常生活中如遇到退款问题,与专业客服人员沟通。
导读(du):巴菲特的万(wan)字长信主要包含四个部分:
①通过“伯克希尔历史故事(shi)”探讨投资哲学,随后向股(gu)东介绍伯克希尔去年的业绩表现(xian);
②在现(xian)金水平再创(chuang)新高、连续9个季度抛售美股(gu)的背景下,对投资行为和理念进行解释;
③探讨对日本市场的看法;
④披露今年的年度股(gu)东大会会有(you)不一样的安排,罕见披露他的身体情况(kuang)。
下面开始为正文⬇
致伯克希尔哈撒韦公司的股(gu)东们:
这封信作为伯克希尔的年度报告的一部分呈现(xian)给您。作为一家上市公司,我(wo)们有(you)责任定期向您提供许多具体的数据和信息(xi)。
然而,“报告”一词意味着更大的责任。除了规定的数据外(wai),我(wo)们认为还应向您提供关于您所拥(yong)有(you)资产以及我(wo)们思考方式的额外(wai)评论(lun)。我(wo)们的目(mu)标,是以一种我(wo)们希望在位置互换时(shi)您会采用的方式与您沟通——也就是说,如果您是伯克希尔的首席执行官,而我(wo)和我(wo)的家人是被动投资者,将我(wo)们的储蓄托付给您。
这种方式促使我(wo)们每年对您通过伯克希尔股(gu)份间接拥(yong)有(you)的许多企业中(zhong)发生的好事(shi)和坏(huai)事(shi)进行叙述。然而,在讨论(lun)特定子公司的问题时(shi),我(wo)们尽量遵循60年前汤(tang)姆·墨菲给我(wo)的建议:“点名表扬,按类批评。”
(注:汤(tang)姆·墨菲是前伯克希尔董(dong)事(shi),2022年辞(ci)职不久后去世。)
错误——是的,我(wo)们在伯克希尔也会犯(fan)错
有(you)时(shi),我(wo)在为伯克希尔购买企业时(shi),评估其未来经济状况(kuang)时(shi)犯(fan)了错——每个案例都是资本配置出了问题。这在对可(ke)交易股(gu)票(我(wo)们将这些(xie)视为对企业的部分所有(you)权)和对公司的100%收购的判断中(zhong)都可(ke)能发生。
其他时(shi)候,我(wo)在评估伯克希尔雇(gu)佣的管理人员的能力或忠诚度时(shi)犯(fan)了错误。忠诚度的失望可(ke)能超出其财务影(ying)响,这种痛苦可(ke)能接近于婚姻失败(bai)的痛苦。
在人事(shi)决策中(zhong)取得体面的击(ji)球率是可(ke)以期望的最好结(jie)果。最大的罪过是拖延错误的纠正,或查理·芒(mang)格所说的“吮拇(mu)指”。他会告诉我(wo),问题不能通过希望来解决。它们需要行动,无论(lun)这可(ke)能多么不舒服。
在2019-23年期间,我(wo)在给您的信中(zhong)使用了16次“错误”或“失误”这两个词。许多其他大公司在这段时(shi)间内从未使用过这两个词。我(wo)应该承认,亚马逊(xun)在2021年的信中(zhong)做了一些(xie)非常坦率的观察。在其他地方,通常都是一些(xie)令(ling)人愉(yu)快的言(yan)辞(ci)和图片。
我(wo)也曾经是一些(xie)大上市公司的董(dong)事(shi),在这些(xie)公司中(zhong),“错误”或“错误的”在董(dong)事(shi)会会议或分析师电(dian)话会议上是被禁止使用的词语。这种禁忌,暗(an)示着管理层的完美无缺(que),总让我(wo)感到不安(尽管有(you)时(shi)可(ke)能存在法律(lu)问题,使得有(you)限的讨论(lun)是明智(zhi)的。我(wo)们生活在一个非常诉讼泛滥的社会中(zhong)。)
我(wo)今年已经94岁了,距离格雷格·阿贝尔接替我(wo)担任首席执行官,并撰写(xie)年度信件的时(shi)间应该不会太(tai)长了。格雷格认同伯克希尔的信条,即“报告”是伯克希尔首席执行官每年对所有(you)者应尽的义务。他也明白,如果你开始欺骗(pian)你的股(gu)东,你很快就会相信自己的胡言(yan)乱语,同时(shi)也在欺骗(pian)自己。
皮特·利格尔——独(du)一无二
让我(wo)停(ting)下来告诉你皮特·利格尔的非凡故事(shi),他是一个大多数伯克希尔股(gu)东都不认识的人,但他为他们的集体财富贡献了数百亿美元。皮特在11月去世,享(xiang)年80岁,工作到去世前最后一刻。
我(wo)第一次听说森林(lin)河(Forest River)公司——皮特在印第安纳州创(chuang)立并管理的公司——是2005年6月21日。那天,我(wo)收到了一封来自中(zhong)介的信,详细说明了该公司(一家休闲车(“RV”)制造商)的相关数据。写(xie)信人说,作为森林(lin)河的100%所有(you)者,皮特特别想把(ba)公司卖给伯克希尔。他还告诉了我(wo)皮特期望收到的价格。我(wo)喜欢这种直截了当的方式。
我(wo)向一些(xie)RV经销商做了一些(xie)调查,对我(wo)所了解的情况(kuang)感到满意,并安排了6月28日在奥马哈举行会议。皮特带(dai)着他的妻子莎伦和女(nu)儿丽莎一起来了。当我(wo)们见面时(shi),皮特向我(wo)保证,他想继续经营这项业务,但如果他能为家人确保财务安全(quan),他会感到更舒服。
皮特接着提到,他拥(yong)有(you)一些(xie)租赁给森林(lin)河的房地产,这些(xie)房地产在6月21日的信中(zhong)没(mei)有(you)被提及。几分钟后,我(wo)们就这些(xie)资产的价格达成了一致,因为我(wo)表示伯克希尔不需要进行评估,而只是接受他的估值。
然后我(wo)们到达了需要明确说明的另一个要点。我(wo)问皮特他的薪(xin)酬应该是多少,并补充说无论(lun)他说什么,我(wo)都会接受。(我(wo)应该补充一下,这不是一种我(wo)建议普遍采用的方法。)
皮特停(ting)顿了一下,他的妻子、女(nu)儿和我(wo)都向前倾了倾身子。然后他让我(wo)们大吃(chi)一惊:“嗯,我(wo)看了伯克希尔的代理声明,我(wo)不想比我(wo)的老板赚得多,所以每年付给我(wo)10万(wan)美元。”在(惊讶的)我(wo)“从地上爬起来”后,皮特补充道:“但我(wo)们今年将赚X(他报了一个数字),我(wo)想要超过公司当前业绩部分的10%作为奖金。”我(wo)回答说:“好的,皮特,但如果森林(lin)河进行任何重大收购,我(wo)们将对使用的额外(wai)资本进行适当的调整。”我(wo)没(mei)有(you)定义“适当”或“重大”,但这些(xie)模糊的术语从未引起任何问题。
我(wo)们四个人然后去奥马哈的快乐谷俱乐部吃(chi)晚饭,从此过上了幸福的生活。在接下来的19年里,皮特的表现(xian)非常出色。没(mei)有(you)竞争对手能接近他的业绩。
并不是每家公司都有(you)一个易于理解的业务,也很少有(you)像皮特这样的所有(you)者或管理者。当然,我(wo)预计在伯克希尔购买的企业上会犯(fan)一些(xie)错误,有(you)时(shi)也会在评估与我(wo)打交道的人时(shi)出错。
但我(wo)在业务的潜力以及管理者的能力和忠诚度方面也有(you)很多令(ling)人愉(yu)快的惊喜。我(wo)们的经验是,一个成功的决策随着时(shi)间的推(tui)移可(ke)以产生惊人的差异。(想想GEICO作为一个商业决策,阿吉特·贾(jia)因作为一个管理决策,以及我(wo)在寻找查理·芒(mang)格作为独(du)一无二的合(he)作伙伴、个人顾问和坚定的朋友(you)方面的运气。)错误会逐渐消失;赢家可(ke)以永远绽放。
在我(wo)们的首席执行官选拔中(zhong)还有(you)一点需要说明:我(wo)从不看候选人上过哪所学校。从不!
当然,有(you)一些(xie)伟大的管理者毕业于最著名的学校。但也有(you)很多像皮特这样的人,他们可(ke)能从上一所不那么著名的学校或甚至不费心完成的学业中(zhong)受益。看看我(wo)的朋友(you)比尔·盖茨,他决定在一个将改(gai)变世界的爆炸性行业中(zhong)起步,比坚持(chi)获得一张可(ke)以挂在墙上的羊皮纸要重要得多。(去读(du)他的新书《源代码》。)
不久前,我(wo)通过电(dian)话认识了杰西卡·图恩克尔,她的继祖(zu)父本·罗森纳很久以前为查理和我(wo)经营过一家企业。本是一个零售天才,为了准备这份报告,我(wo)向杰西卡核实了本的学历,我(wo)记得他的学历很有(you)限。杰西卡的回答是:“本从来没(mei)有(you)上过六年级以上。”
我(wo)很幸运能在三所优秀的大学接受教育。我(wo)也热衷于终身学习。然而,我(wo)观察到,很大一部分商业才能是与生俱来的,天性压倒了后天的培养。
皮特·利格尔是一个天生的人才。
去年的表现(xian)
在2024年,伯克希尔的表现(xian)比我(wo)预期的要好,尽管我(wo)们189家运营企业中(zhong)有(you)53%报告了收益下降。我(wo)们受益于投资收益的可(ke)预测大幅增长,因为国债收益率有(you)所改(gai)善,我(wo)们大幅增加了这些(xie)高流动性短期证券(quan)的持(chi)有(you)量。
我(wo)们的保险业务也实现(xian)了收益的大幅增长,这主要得益于GEICO的表现(xian)。在五年的时(shi)间里,托德·科姆斯(si)以一种重大的方式重塑(su)了GEICO,提高了效率并使承保实践与时(shi)俱进。GEICO是一个长期持(chi)有(you)的宝石,需要进行重大的重新打磨(mo),托德一直在不知疲倦地完成这项工作。尽管尚未完成,但2024年的改(gai)进是惊人的。
总体而言(yan),财产和意外(wai)伤(shang)害(“P/C”)保险定价在2024年有(you)所加强,反映了对流性风暴造成的损害的重大增加。气候变化可(ke)能已经宣布了它的到来。然而,在2024年期间没(mei)有(you)发生任何“怪物”事(shi)件。总有(you)一天,任何一天,都可(ke)能发生真正令(ling)人震惊的保险损失——而且不能保证每年只会有(you)一次。
P/C业务对伯克希尔来说如此重要,以至于它值得在本信的后面进行进一步的讨论(lun)。
伯克希尔的铁(tie)路和公用事(shi)业运营,即我(wo)们保险业务之外(wai)的两个最大业务,提高了它们的总收益。然而,两者都还有(you)很多工作要做。
在年底,我(wo)们将对公用事(shi)业运营的所有(you)权从约92%增加到100%,成本约为39亿美元,其中(zhong)29亿美元以现(xian)金支付,余额以伯克希尔B类股(gu)支付。
总而言(yan)之,我(wo)们在2024年录得了474亿美元的运营收益。我(wo)们经常——有(you)些(xie)读(du)者可(ke)能会抱怨说没(mei)完没(mei)了地——强调这一指标,而不是在报告里GAAP规定的收益。
我(wo)们的衡量标准不包括我(wo)们持(chi)有(you)的股(gu)票和债券(quan)的资本收益或损失,无论(lun)是已实现(xian)的还是未实现(xian)的。从长远来看,我(wo)们认为收益很可(ke)能会占上风——否则我(wo)们为什么要购买这些(xie)证券(quan)?——尽管逐年的数字可(ke)能会剧烈且不可(ke)预测地波动。我(wo)们对此类承诺的视野几乎(hu)总是远远超过一年。在许多情况(kuang)下,我(wo)们的思考涉及几十年。这些(xie)长期投资有(you)时(shi)会让收银机像教堂(tang)的钟声一样响起。
以下是我(wo)们对2023-24年收益的细分。所有(you)计算都是在折旧、摊销和所得税之后进行的。EBITDA,华尔街最喜欢的有(you)缺(que)陷的指标,不适合(he)我(wo)们。
(依次为保险承保 、保险投资收入、BNSF、伯克希尔哈撒韦能源、其他受控(kong)企业、非控(kong)制企业* 、其他**、营运利润)
*包括伯克希尔拥(yong)有(you)20%至50%所有(you)权的某些(xie)企业,如卡夫(fu)亨(heng)氏、西方石油和伯卡迪亚。
**包括由于我(wo)们使用非美元计价债务而产生的约11亿美元的外(wai)汇(hui)收益(2024年)和约2.11亿美元的外(wai)汇(hui)收益(2023年)。
惊喜,惊喜!一个重要的美国纪录被打破了
60年前,现(xian)任管理层接管了伯克希尔。这一举动是一个错误——我(wo)的错误——一个困(kun)扰了我(wo)们二十年的错误。我(wo)应该强调的是,查理立即发现(xian)了我(wo)明显的错误:尽管我(wo)为伯克希尔支付的价格看起来很便宜,但它的业务——一个大型北(bei)方纺织业务——正走向灭绝。
美国财政部早(zao)已收到伯克希尔命运的无声警告。1965年,该公司没(mei)有(you)支付一分钱的所得税,这一尴尬(ga)局面在公司已经普遍存在了十年。这种经济行为对于魅力四射的初创(chuang)企业来说可(ke)能是可(ke)以理解的,但当它发生在美国工业的支柱企业时(shi),就是一个闪烁的黄灯。伯克希尔正走向垃圾堆。
快进60年,想象一下当同一家公司——仍然以伯克希尔哈撒韦的名义运营——支付的公司所得税比美国政府从任何公司收到的都要多得多时(shi),财政部的惊讶之情——即使是那些(xie)市值达到数万(wan)亿美元的美国科技巨头。
确切地说,伯克希尔去年向美国国税局支付了四笔(bi)款项,总额为268亿美元。这大约是美国所有(you)公司支付的5%。(此外(wai),我(wo)们还向外(wai)国政府和44个州支付了大量所得税。)
允许这种创(chuang)纪录的付款的一个关键因素需要注意:在1965-2024年期间,伯克希尔股(gu)东只收到了一笔(bi)现(xian)金股(gu)息(xi)。1967年1月3日,我(wo)们支付了唯一的一笔(bi)款项——101,755美元或每股(gu)A股(gu)10美分。(我(wo)不记得为什么我(wo)向伯克希尔的董(dong)事(shi)会提出了这个行动。现(xian)在它似乎(hu)像一场噩梦(meng)。)
六十年来,伯克希尔股(gu)东支持(chi)持(chi)续的再投资,这使得公司能够建立其应税收入。现(xian)金所得税支付给美国财政部,在第一个十年里微不足道,现(xian)在总额已经超过1010亿美元……而且还在增加。
巨大的数字可(ke)能很难(nan)想象。让我(wo)重新表述一下我(wo)们去年支付的268亿美元。
如果伯克希尔在2024年全(quan)年每隔20分钟向财政部发送(song)一张100万(wan)美元的支票——想象一下366个日日夜夜,因为2024年是闰(run)年——我(wo)们在年底仍然会欠联邦(bang)政府一大笔(bi)钱。事(shi)实上,要等到一月中(zhong)旬(xun),财政部才会告诉我(wo)们,我(wo)们可(ke)以稍微休息(xi)一下,睡个好觉,为继续缴纳2025年的税款做准备。
你的钱在哪里
伯克希尔的股(gu)权活动是双手灵巧(qiao)的。一方面,我(wo)们控(kong)制着许多企业,持(chi)有(you)至少80%的被投资方股(gu)份。通常,我(wo)们拥(yong)有(you)100%。这189家子公司与可(ke)交易的普通股(gu)有(you)相似之处(chu),但远非完全(quan)相同。这个集合(he)价值数千亿美元,包括一些(xie)罕见的宝石,许多还不错的但远非令(ling)人惊叹的企业,以及一些(xie)表现(xian)不佳的令(ling)人失望的企业。我(wo)们没(mei)有(you)任何主要的拖累,但有(you)一些(xie)是我(wo)不应该购买的。
另一方面,我(wo)们拥(yong)有(you)十几家非常大且利润丰厚的企业的小部分股(gu)份,这些(xie)企业拥(yong)有(you)家喻户晓的名字,如苹果、美国运通、可(ke)口(kou)可(ke)乐和穆迪。这些(xie)公司的许多业务在运营所需的净(jing)有(you)形股(gu)权上获得了非常高的回报。在年底,我(wo)们的部分所有(you)权持(chi)股(gu)价值2720亿美元。可(ke)以理解的是,真正杰出的企业很少会整体出售,但这些(xie)宝石的小部分可(ke)以在周一到周五在华尔街购买,而且非常偶尔,它们会以折扣价出售。
我(wo)们在选择股(gu)权工具时(shi)不偏不倚,根据我(wo)们认为可(ke)以最好地部署您(和我(wo)家人)的储蓄的地方,投资于这两种类型中(zhong)的任何一种。通常,没(mei)有(you)什么看起来很有(you)吸引力;非常罕见的情况(kuang)下,我(wo)们会发现(xian)自己深陷机遇(yu)之中(zhong)。格雷格在这些(xie)时(shi)候已经生动地展(zhan)示了他采取行动的能力,查理也是如此。
对于可(ke)交易的股(gu)票,当我(wo)犯(fan)错时(shi),更容易改(gai)变方向。应该强调的是,伯克希尔目(mu)前的规模减少了这种宝贵选择。我(wo)们不能在一瞬(shun)间来去自如。有(you)时(shi)需要一年或更长时(shi)间来建立或剥离一项投资。此外(wai),对于少数股(gu)权,如果需要采取行动,我(wo)们不能更换管理层,如果我(wo)们对所做的决定不满意,我(wo)们也不能控(kong)制资本流动。
对于受控(kong)公司,我(wo)们可(ke)以决定这些(xie)决定,但在处(chu)理错误时(shi),我(wo)们的灵活性要小得多。实际(ji)上,除非我(wo)们面临我(wo)们认为会持(chi)续存在的问题,否则伯克希尔几乎(hu)从不出售受控(kong)企业。一个抵消因素是,一些(xie)企业所有(you)者因为我(wo)们坚定不移的行为而寻求(qiu)与伯克希尔合(he)作。偶尔,这可(ke)能对我(wo)们来说是一个明显的优势。
尽管一些(xie)评论(lun)员目(mu)前认为伯克希尔的现(xian)金头寸非常高,但你们的大部分资金仍然投资于股(gu)票。这种偏好不会改(gai)变。虽然我(wo)们在可(ke)交易股(gu)票中(zhong)的所有(you)权去年从3540亿美元下降到2720亿美元,但我(wo)们非上市受控(kong)股(gu)票的价值有(you)所增加,并且仍然远大于可(ke)交易投资组合(he)的价值。
伯克希尔股(gu)东可(ke)以放心,我(wo)们将永远将他们的大部分资金投资于股(gu)票——主要是美国股(gu)票,尽管其中(zhong)许多将拥(yong)有(you)重要的国际(ji)业务。伯克希尔永远不会更喜欢现(xian)金等价物资产的所有(you)权,而不是拥(yong)有(you)好的企业,无论(lun)是受控(kong)的还是部分拥(yong)有(you)的。
如果财政愚蠢行为盛行,纸币可(ke)能会看到其价值蒸发。在一些(xie)国家,这种鲁莽的做法已经成为习惯,而在我(wo)们国家短暂(zan)的历史中(zhong),美国已经接近边缘。固定息(xi)票债券(quan)不能抵御失控(kong)的货币。
然而,企业以及拥(yong)有(you)所需技能的个人,只要他们的商品或服务受到该国公民的欢迎,通常就能找到应对货币不稳定的方法。个人技能也是如此。缺(que)乏(fa)诸如体育卓(zhuo)越、美妙的声音、医疗或法律(lu)技能或任何特殊才能等资产,我(wo)一生都不得不依赖股(gu)票。实际(ji)上,我(wo)一直依赖美国企业的成功,并将继续这样做。
无论(lun)如何,公民对储蓄的明智(zhi)——更好的是富有(you)想象力的——部署是推(tui)动对所需商品和服务的社会产出不断增长所必需的。这个系统被称为资本主义。它有(you)其缺(que)点和滥用——在某些(xie)方面现(xian)在比以往(wang)任何时(shi)候都更严(yan)重——但它也可(ke)以创(chuang)造其他经济体系无法比拟(ni)的奇迹。
美国就是最好的例子。这个国家在其仅仅235年的存在中(zhong)所取得的进步,即使是在1789年宪法通过、国家活力释放时(shi)最乐观的殖民者也无法想象。
诚然,我(wo)们国家在成立初期有(you)时(shi)会向国外(wai)借款以补充我(wo)们自己的储蓄。但与此同时(shi),我(wo)们需要许多美国人持(chi)续储蓄,然后需要这些(xie)储蓄者或其他美国人明智(zhi)地部署由此产生的资本。如果美国消费了它所生产的一切,这个国家就会原地踏(ta)步。
美国的过程(cheng)并不总是美好的——我(wo)们国家永远有(you)许多无赖和推(tui)销员,他们试图利用那些(xie)错误地将储蓄托付给他们的人。但即使有(you)这样的不当行为——这在今天仍然很普遍——以及由于残酷的竞争或颠覆(fu)性的创(chuang)新而导致的大量最终失败(bai)的资本部署,美国人的储蓄也已经提供了一种数量和质量的产出,这超出了任何殖民者的梦(meng)想。
从仅有(you)400万(wan)人口(kou)的基础开始,并尽管在早(zao)期经历了一场残酷的内部战争,使美国人彼此对立,美国还是在短短的时(shi)间内改(gai)变了世界。
以一种非常小的方式,伯克希尔的股(gu)东们通过放弃股(gu)息(xi),选择再投资而不是消费,参与了美国的奇迹。最初,这种再投资微不足道,几乎(hu)可(ke)以忽略不计,但随着时(shi)间的推(tui)移,它呈指数增长,反映了持(chi)续的储蓄文化与长期复利效应的结(jie)合(he)。
伯克希尔的活动现(xian)在影(ying)响着我(wo)们国家的每一个角落。我(wo)们还没(mei)有(you)完成。公司会因为各种原因而消亡,但与人类不同,年龄本身并不致命。今天的伯克希尔比1965年更加年轻(qing)。
然而,正如查理和我(wo)一直承认的那样,伯克希尔不会在任何地方取得它在美国所取得的成就,而美国也会像它所取得的那样成功,即使伯克希尔从未存在过。
所以,谢谢你,山姆大叔。有(you)一天,伯克希尔的后人希望向您发送(song)比2024年更大的款项。请明智(zhi)地花这笔(bi)钱。照顾好那些(xie)因为自身无法控(kong)制的原因而生活困(kun)顿的人。他们应该得到更好的待遇(yu)。永远不要忘记,我(wo)们需要您来维持(chi)稳定的货币,而这需要您在智(zhi)慧和警惕方面的努力。
财产和意外(wai)伤(shang)害保险
P/C保险仍然是伯克希尔的核心业务。该行业遵循一种在大型企业中(zhong)非常罕见的财务模式。
通常情况(kuang)下,公司在销售其产品或服务之前或同时(shi),会为劳动力、材料(liao)、库存、工厂和设备等承担成本。因此,他们的首席执行官在销售产品之前就对产品的成本有(you)一个很好的了解。如果销售价格低于其成本,管理人员很快就会意识到他们有(you)问题。现(xian)金流失是很难(nan)忽视的。
当我(wo)们承保P/C保险时(shi),我(wo)们会提前收到付款,然后在很久之后才知道我(wo)们的产品成本是多少——有(you)时(shi)这个真相的时(shi)刻会被推(tui)迟(chi)长达30年或更长时(shi)间。(我(wo)们仍然在为50年前或更早(zao)的石棉暴露支付大量费用。)
这种运营模式有(you)一个理想的效果,即在公司承担大部分费用之前给P/C保险公司带(dai)来现(xian)金,但同时(shi)也带(dai)来了风险,即公司可(ke)能在首席执行官和董(dong)事(shi)意识到之前就在亏损——有(you)时(shi)是大量的亏损。
某些(xie)保险线可(ke)以最小化这种不匹配,例如农作物保险或冰雹损害保险,其中(zhong)损失会迅速报告、评估和支付。然而,其他保险线可(ke)能导致公司在高管和股(gu)东感到高兴的同时(shi)走向破产。例如医疗事(shi)故或产品责任保险。在“长尾”保险线中(zhong),P/C保险公司可(ke)能会向其所有(you)者和监管机构报告大量但虚假的利润,持(chi)续多年——甚至数十年。如果首席执行官是一个乐观主义者或骗(pian)子,这种会计处(chu)理可(ke)能特别危(wei)险。这些(xie)可(ke)能性不是凭(ping)空想象的:历史表明,每种情况(kuang)都有(you)很多例子。
在最近的几十年里,这种“先收钱,后赔付”的模式使伯克希尔能够投资大量资金(“浮存金”),同时(shi)通常实现(xian)我(wo)们认为的小额承保利润。我(wo)们对“惊喜”进行了估计,到目(mu)前为止,这些(xie)估计是足够的。
我(wo)们并不被我(wo)们的活动所遭受的戏(xi)剧性和不断增长的损失支付所吓倒。(当我(wo)写(xie)这篇文章(zhang)时(shi),想想野火。)这是我(wo)们的工作,以承受这些(xie)损失并以冷静的态度接受我(wo)们的痛苦,当惊喜出现(xian)时(shi)。这也是我(wo)们的工作,去挑(tiao)战“失控(kong)”的判决、虚假的诉讼和公然的欺诈行为。
在阿吉特的领导下,我(wo)们的保险业务已经从一个默默无闻的奥马哈公司成长为世界领导者,以其对风险的胃(wei)口(kou)和直布罗陀式的财务实力而闻名。此外(wai),格雷格、我(wo)们的董(dong)事(shi)和我(wo)在伯克希尔的投资都非常大,相对于我(wo)们所获得的任何薪(xin)酬而言(yan)。我(wo)们不使用期权或其他单边形式的薪(xin)酬;如果你赔钱,我(wo)们也会赔钱。这种方法鼓励(li)谨慎,但不能保证先见之明。
P/C保险的增长取决于经济风险的增加。没(mei)有(you)风险,就不需要保险。
回想一下仅仅135年前,世界上没(mei)有(you)汽车、卡车或飞机。现(xian)在,仅在美国就有(you)3亿辆车,这个庞大的车队(dui)每天都会造成巨大的破坏(huai)。由飓(ju)风、龙卷风和野火引起的财产损失是巨大的、不断增长的,并且越来越难(nan)以预测其模式和最终成本。
为这些(xie)保险承保十年的政策将是愚蠢的——可(ke)以说是疯狂的——但我(wo)们认为,为期一年的风险承担通常是可(ke)管理的。如果我(wo)们改(gai)变主意,我(wo)们将改(gai)变我(wo)们所提供的合(he)同。在我(wo)的一生中(zhong),汽车保险公司已经普遍放弃了一年期政策,转而采用六个月的政策。这种改(gai)变减少了浮存金,但允许更智(zhi)能的承保。
没(mei)有(you)私人保险公司有(you)意愿(yuan)承担伯克希尔能够提供的风险量。有(you)时(shi),这种优势可(ke)能很重要。但我(wo)们也需要在价格不足时(shi)收缩。我(wo)们绝不能为了保持(chi)竞争力而承保价格不足的政策。这是公司自杀的行为。
正确定价P/C保险是一门艺术,也是一门科学,这绝对不是乐观主义者的业务。招募阿吉特的伯克希尔高管迈克·戈德堡说得最好:“我(wo)们希望我(wo)们的承保人每天上班时(shi)都感到紧张,但不要瘫(tan)痪。”
所有(you)因素考虑在内,我(wo)们喜欢P/C保险业务。伯克希尔能够从财务和心理上处(chu)理极端损失,而不会眨眼。我(wo)们也不依赖于再保险公司,这给我(wo)们带(dai)来了显著和持(chi)久的成本优势。最后,我(wo)们有(you)杰出的管理者(没(mei)有(you)乐观主义者),并且特别适合(he)利用P/C保险提供的大量资金进行投资。
在过去的二十年里,我(wo)们的保险业务从承保中(zhong)产生了320亿美元的税后利润,在税后约为销售额的3.3美分。同时(shi),我(wo)们的浮存金从460亿美元增长到1710亿美元。浮存金可(ke)能会随着时(shi)间的推(tui)移而略有(you)增长,并且通过智(zhi)能承保(和一些(xie)运气),有(you)合(he)理的前景可(ke)以免费获得。
伯克希尔增加其在日本的投资
我(wo)们以美国为基础的重点的一个微小但重要的例外(wai)是我(wo)们在日本的投资增长。
自从伯克希尔在大约六年前开始购买五家日本公司的股(gu)票以来,这些(xie)公司以一种与伯克希尔本身有(you)些(xie)相似的方式非常成功地运营。这五家公司是:伊藤忠商事(shi)、丸红、三菱商事(shi)、三井和住友(you)商事(shi)。这些(xie)大型企业中(zhong)的每一家都拥(yong)有(you)各种业务的利益,其中(zhong)许多业务基于日本,但其他业务则在全(quan)球范围内运营。
伯克希尔在2019年7月首次购买了这五家公司的股(gu)票。我(wo)们只是看了他们的财务记录,并对他们的股(gu)票价格之低感到惊讶。随着时(shi)间的推(tui)移,我(wo)们对这些(xie)公司的钦佩之情持(chi)续增长。格雷格多次与他们会面,我(wo)定期关注他们的进展(zhan)。我(wo)们两个人都喜欢他们的资本配置、管理层和对投资者的态度。
这五家公司在适当的时(shi)候增加股(gu)息(xi),在合(he)理的时(shi)候回购自己的股(gu)票,他们的顶级管理者在薪(xin)酬计划(hua)上远没(mei)有(you)他们的美国同行那么激进。
我(wo)们对这五家公司的持(chi)股(gu)是长期的,我(wo)们致力于支持(chi)他们的董(dong)事(shi)会。从一开始,我(wo)们还同意将伯克希尔的持(chi)股(gu)保持(chi)在每家公司股(gu)份的10%以下。但当我(wo)们接近这个限制时(shi),这五家公司同意适度放松(song)这个上限。随着时(shi)间的推(tui)移,你可(ke)能会看到伯克希尔对所有(you)五家公司的持(chi)股(gu)略有(you)增加。
在年底,伯克希尔对这五家公司的总投资成本(以美元计算)为138亿美元,我(wo)们的持(chi)股(gu)的市场价值总计235亿美元。
与此同时(shi),伯克希尔一直在持(chi)续增加其以日元计价的借款,但并没(mei)有(you)遵循任何公式。所有(you)借款的利率都是固定的,没(mei)有(you)“浮动利率”。格雷格和我(wo)对未来的外(wai)汇(hui)汇(hui)率没(mei)有(you)任何看法,因此我(wo)们寻求(qiu)一个接近货币中(zhong)性的头寸。然而,根据GAAP规则,我(wo)们必须(xu)定期在我(wo)们的收益中(zhong)确认我(wo)们所借日元的任何收益或损失的计算,在年底,我(wo)们包括了23亿美元的税后收益,这是由于美元走强所致,其中(zhong)8.5亿美元发生在2024年。
我(wo)预计格雷格和他的继任者将持(chi)有(you)这个日本头寸数十年,伯克希尔将找到其他方式在未来与这五家公司合(he)作。
我(wo)们喜欢我(wo)们目(mu)前的日元平衡策略的数学计算。当我(wo)写(xie)这篇文章(zhang)时(shi),预计2025年从日本投资中(zhong)获得的股(gu)息(xi)收入将总计约8.12亿美元,而我(wo)们以日元计价的债务的利息(xi)成本将约为1.35亿美元。
奥马哈的年度聚会
我(wo)希望你能加入我(wo)们,于5月3日在奥马哈举行聚会。今年我(wo)们将遵循一个稍微改(gai)变的时(shi)间表,但基本内容保持(chi)不变。我(wo)们的目(mu)标是回答你的许多问题,让你与朋友(you)建立联系,并让你对奥马哈留下良好的印象。这座城市期待着你的来访(fang)。
我(wo)们将有(you)一群志(zhi)愿(yuan)者向你提供各种伯克希尔产品,这些(xie)产品将减轻(qing)你的钱包并照亮(liang)你的一天。与往(wang)常一样,我(wo)们将在星期五从中(zhong)午到下午5点开放,提供可(ke)爱的Squishmallows、来自Fruit of the Loom的内衣、Brooks跑(pao)鞋和其他各种物品来诱惑你。
我(wo)们将再次只出售一本书。去年我(wo)们以《穷查理的年鉴》为特色,并售罄——5000本书在星期六结(jie)束营业前消失了。
今年我(wo)们将提供《伯克希尔哈撒韦60年》。2015年,我(wo)让卡丽·索瓦(她除了许多其他职责外(wai),还管理着年度会议的大部分活动)尝试编写(xie)一本关于伯克希尔的轻(qing)松(song)历史书。我(wo)给了她充分的自由来发挥她的想象力,她很快就以她的独(du)创(chuang)性、内容和设计让我(wo)大吃(chi)一惊。
随后,卡丽离开了伯克希尔去组建家庭,现(xian)在她有(you)三个孩子。但每年夏天,伯克希尔的办公室人员都会聚在一起观看奥马哈风暴追逐者队(dui)的棒球比赛。我(wo)会邀请一些(xie)老同事(shi)加入我(wo)们,卡丽通常会和她的家人一起来。在今年的比赛中(zhong),我(wo)大胆地问她是否会做一个60周年纪念版,以查理的照片、引言(yan)和故事(shi)为特色,这些(xie)故事(shi)很少公之于众。
即使要照顾三个孩子,卡丽也立即说“是”。因此,我(wo)们将在星期五下午和星期六从早(zao)上7点到下午4点提供5000本新书供销售。
卡丽拒绝了为新版“查理”书所做大量工作的任何报酬。我(wo)建议她和我(wo)共同签(qian)署20本书,以提供给任何为南(nan)奥马哈的斯(si)蒂芬中(zhong)心(该中(zhong)心为无家可(ke)归(gui)的成年人和儿童提供服务)捐款5000美元的股(gu)东。从比尔·基泽尔(我(wo)的长期朋友(you),也是卡丽的外(wai)祖(zu)父)开始的基泽尔家族,几十年来一直在帮助这个有(you)价值的机构。无论(lun)通过销售20本签(qian)名书筹集了多少资金,我(wo)都会捐赠同样的金额。
贝基·奎克将报道我(wo)们在星期六举行的、经过重新设计的聚会。贝基对伯克希尔了如指掌,总是安排有(you)趣(qu)的访(fang)谈,访(fang)谈对象包括管理者、投资者、股(gu)东和偶尔的名人。她和她的CNBC团队(dui)在向全(quan)世界传播我(wo)们的会议方面做得非常出色,并存档了大量的伯克希尔相关材料(liao)。我(wo)们的董(dong)事(shi)史蒂夫(fu)·伯克应该为这个存档的想法而受到赞扬。
今年我(wo)们将不播放电(dian)影(ying),而是在早(zao)上8点稍早(zao)些(xie)开始。我(wo)将发表一些(xie)开场白,然后我(wo)们将直接进入问答环节,交替提问,由贝基和观众提出问题。
格雷格和阿吉特将加入我(wo)来回答问题,我(wo)们将在上午10:30休息(xi)半小时(shi)。当我(wo)们在上午11:00重新开始时(shi),只有(you)格雷格会和我(wo)一起在台上。今年我(wo)们将在下午1:00结(jie)束,但展(zhan)览区保持(chi)开放以供购物,直到下午4:00。
你可(ke)以在第16页上找到有(you)关周末活动的所有(you)详细信息(xi)。请特别注意总是很受欢迎的Brooks跑(pao)步活动,该活动将于星期日上午举行。(那时(shi)我(wo)将正在睡觉。)
我(wo)聪明且漂亮(liang)的姐姐伯蒂(我(wo)去年写(xie)过她)将参加会议,陪同她的是她的两个女(nu)儿,两个女(nu)儿也都很好看。观察者一致认为,产生这种令(ling)人眼花缭乱的结(jie)果的基因只流淌在家族的女(nu)性一侧。(巴菲特:呜咽。)
伯蒂现(xian)在91岁了,我(wo)们定期在星期天通过老式的电(dian)话进行交谈。我(wo)们谈论(lun)老年的乐趣(qu),并讨论(lun)一些(xie)令(ling)人兴奋的话题,比如我(wo)们手杖的相对优点。在我(wo)的情况(kuang)下,这种效用仅限于避免脸朝下摔(shuai)倒。
但伯蒂经常通过断言(yan)她享(xiang)受额外(wai)的好处(chu)来胜过我(wo):当一个女(nu)人使用手杖时(shi),她告诉我(wo),男人会停(ting)止“搭讪(shan)”她。伯蒂的解释是,男性的自我(wo)意识如此之强,以至于使用手杖的小老太(tai)太(tai)根本不是合(he)适的目(mu)标。目(mu)前,我(wo)没(mei)有(you)数据来反驳她的断言(yan)。
但我(wo)有(you)怀(huai)疑(yi)。在会议上,我(wo)从舞台上看不到太(tai)多,我(wo)希望与会者能留意伯蒂。请让我(wo)知道手杖是否真的在发挥作用。我(wo)打赌她会被男性包围。对于那些(xie)达到一定年龄的人来说,这个场景将带(dai)回对《乱世佳人》中(zhong)斯(si)嘉丽·奥哈拉和她成群的男性仰慕(mu)者的记忆。
伯克希尔的董(dong)事(shi)和我(wo)非常享(xiang)受你们来到奥马哈的时(shi)光,我(wo)预测你们将度过一段美好的时(shi)光,并可(ke)能结(jie)交一些(xie)新朋友(you)。
2025年2月22日
沃伦·E·巴菲特
董(dong)事(shi)会主席
来源:财联社 史正丞