面对这样的难题，南沙区人民法院引入专业人士前来助力。

2024年8月，南沙区人民法院受理了一宗涉(she)及3家互联网企业的不正当竞争纠纷案件。为确保专业、公正、高效地处理该案中(zhong)所面临的技术问题，法院3名资深知识产权审判法官与两名具有计算机技术背景的人民陪审员(yuan)共同组成合议庭审理该案。

审理过程中(zhong)，南沙区人民法院就技术难点查明问题，向广州知识产权法院申请派遣(qian)技术调查官协助查明案涉(she)技术要点。

广州知识产权法院收到申请后，及时(shi)派遣(qian)了技术调查官参与技术事实查明工(gong)作。

“这其实是需要有一个客(ke)观数据分析(xi)来论证你们的这个观点……”听证当天，围绕技术争议要点，技术调查官进行了相应询问，双(shuang)方当事人一一操作演示相关功能并阐述说明。

在技术调查官的协助下，整个听证过程有序、快速、顺利，全面展(zhan)示并固定了双(shuang)方采用的技术手(shou)段和事实范围，有效解决(jue)了被诉行为所涉(she)及的技术事实查明难题。

这是南沙区人民法院首次在知识产权纠纷案件中(zhong)引入技术调查官，但(dan)不是首次尝(chang)试(shi)司法与技术的双(shuang)向拥抱(bao)。

“南沙区人民法院成立（知识产权保护）工(gong)作站，让我们的科技创新更有信心。”香港科技大学（广州）校长倪明选说。

2024年4月，南沙区人民法院与香港科技大学（广州）携手(shou)成立知识产权保护工(gong)作站并签署《合作备忘录》。双(shuang)方自此建立起科研专家深度参与司法、纠纷联合预防化解、协同创新以及从科研成果培育到成果转化转移的全方位(wei)法律保障机制。

知识产权一头连着创新，一头连着市场(chang)，是科技与经济(ji)结合的纽带与桥梁。助企护“新”，南沙区人民法院步履不停：2024年审结知识产权案件1911件，干警获评全省法院知识产权审判工(gong)作表现突出个人，发布涉(she)医药、电子产品等领(ling)域技术纠纷审判分析(xi)报(bao)告，构建“科研创新链+产业供给链+司法服务链”保障模式，走进企业开展(zhan)知识产权普法宣讲(jiang)。

案例(li)鲜活、举措扎实，南沙区人民法院坚持(chi)以法治力量筑(zhu)牢新质生产力的发展(zhan)基石。

商人纠纷商会解 服务经济(ji)主战场(chang)

“南有和头酒，北有六尺巷”“退一步利人利己，让三分添福添寿(shou)”，在南沙区东涌镇水乡风情街的商会调解委员(yuan)会调解室内，两句凸显“和为贵”的标语格外醒目。

东涌某游公司负责人再(zai)次路过这里时(shi)，仍会回想起当时(shi)的场(chang)景。“现在吉祥围那边建得可好了，真的非常感谢法院和商会当初的耐心调解。”

然而就在一年前，这间调解室内，却充满了“火(huo)药味”。

这是一起房屋租赁合同纠纷，不仅关系(xi)到两家企业，还涉(she)及东涌镇的“百千万工(gong)程”——案涉(she)物业恰(qia)好位(wei)于东涌镇吉祥围民俗文化广场(chang)入口的显著(zhu)位(wei)置。

2018年1月，某游公司将案涉(she)两栋建筑(zhu)物出租给某粤公司，租期15年。2023年年中(zhong)，因某粤公司欠付(fu)租金，某游公司打算收回建筑(zhu)，但(dan)双(shuang)方就退租、赔偿等问题协商不下。

发愁之际，作为东涌商会会员(yuan)，某游公司负责人想到了东涌镇商会调解委员(yuan)会。

“装(zhuang)修费用不能你说多(duo)少就是多(duo)少，你得提供让对方信服的依据。”对某粤公司提出的装(zhuang)修费用金额，调解员(yuan)建议其拿出相应的装(zhuang)修清单。

“我们一起看过现场(chang)，显然他们是进行过装(zhuang)修的，而且装(zhuang)修费用还不低。”另一方面，调解员(yuan)同步劝说某游公司认同某粤公司投入资金进行装(zhuang)修的事实。

考虑到双(shuang)方争议较大，调解员(yuan)找到了南沙区人民法院东涌法庭寻求专业的指导帮助。

“我建议装(zhuang)修剩余价值应交给专业的评估公司进行评估，这样双(shuang)方处理起来都有依有据。”指导法官建议应先交由评估公司进行专业评估，从而令双(shuang)方都能信服。

同时(shi)，法官从全镇发展(zhan)大局和公司切(qie)身利益两个角度对某粤公司释法说理。

在法官指导下，经调解员(yuan)多(duo)次主持(chi)调解，某粤公司交还了全部场(chang)地。之后，根据评估公司出具的评估报(bao)告结果，结合欠付(fu)租金数额，各项费用抵扣后，双(shuang)方达成调解协议。

商人之间的纠纷，由商会出面主持(chi)调解，法院提供专业指导，往往能达到事半功倍的效果。该案例(li)入选全国工(gong)商联2024年百佳商会调解典型案例(li)。

镇域发展(zhan)是区域经济(ji)发展(zhan)的底座。截至目前，南沙区人民法院已指导成立东涌、榄核、龙穴、大岗四(si)个商会调解委员(yuan)会，成功调解各类案件112件，成功率(lu)超78.3%，有效助力商人商事纠纷就地化解，为推动加快生产节奏、增(zeng)添市场(chang)主体(ti)活力提供了有力司法保障。

靠前源头解纷 助企跑出“加速度”

对于企业发展(zhan)而言，时(shi)间就是金钱。为了跑出助企解纷“加速度”，南沙区人民法院走在前、干在先。

2024年4月，南沙海关如往常一般对申报(bao)出口的货物进行检查。当看到盈某公司委托报(bao)关公司申报(bao)出口到澳大利亚的一批货物时(shi)，工(gong)作人员(yuan)察觉到了异(yi)样。

货物中(zhong)有雪地靴4770双(shuang)，均(jun)使用了美国企业德(de)某公司的权利商标。经权利人确认，这些雪地靴均(jun)为侵(qin)权货物。南沙海关依法扣押了雪地靴并立案调查。

面对这起典型的进出口侵(qin)权纠纷，经确认，案涉(she)双(shuang)方当事人都有调解意愿，南沙海关便(bian)将该案件导入南沙自贸(mao)区法院驻(zhu)口岸知识产权纠纷调处中(zhong)心进行调解，以便(bian)快速解决(jue)。

进入调解阶段后，指导调解的法官和调处中(zhong)心调解员(yuan)多(duo)次与双(shuang)方当事人沟(gou)通(tong)，减少分歧，很快促成双(shuang)方和解。双(shuang)方约(yue)定由盈某公司停止侵(qin)权并赔偿损(sun)失(shi)，盈某公司将相关雪地靴侵(qin)权标识移除销毁(hui)后继续回收利用该批雪地靴。

据了解，该调处中(zhong)心将司法调解服务直接提供给海关口岸一线，及时(shi)对源头发生的纠纷进行调处，从而帮助进出口企业以最快时(shi)间和最低成本妥(tuo)善(shan)解决(jue)。

在该调处中(zhong)心达成和解协议后，当事人可以向法院申请司法确认，法院经审查出具的民事裁定书具有与判决(jue)书同等法律效力。该程序相较诉讼更加简单灵活且无须缴纳(na)诉讼费，当事人还可以依据民事裁定书向法院申请强制执(zhi)行。

这只是南沙区人民法院靠前服务，努力帮助企业快速解纷、降低维权时(shi)间成本的一个缩影。类似的案例(li)，在南沙区人民法院不胜枚举。

“维护法律尊(zun)严 为企业排忧解难”，2024年4月，一家船舶公司给南沙区人民法院送来一面锦旗，以感谢法院办(ban)案团(tuan)队坚持(chi)高效审理，选择最优程序，面对复(fu)杂案情快速完成财产清理、债务清偿及剩余财产分配等工(gong)作。

“太感谢你们了！这起纠纷能这么(me)快解决(jue)，让我们公司及其他合作孵化的初创企业对未(wei)来发展(zhan)更有信心了。”2024年5月，一家孵化器公司负责人向帮助调解纠纷的调解员(yuan)和指导调解的法官对于快速调解纠纷、化解矛盾表示感谢。

“本案通(tong)过在线调解的方式开展(zhan)诉前调解工(gong)作，既(ji)提高了双(shuang)方和解方案达成效率(lu)，又节约(yue)了我方当事人的诉讼成本。”这是一家香港公司向南沙区人民法院送来的感谢信，信中(zhong)对南沙区人民法院及法院邀请调解员(yuan)提供的高效专业的调解表示衷心的感谢。2024年5月，该案被评为广州法院十大调解案例(li)。

南沙区人民法院始终坚持(chi)把非诉讼纠纷解决(jue)机制挺在前面，全力推进矛盾纠纷源头治理。2024年，“和谐(xie)南沙”多(duo)元(yuan)解纷机制全年诉前化解纠纷12284件，提升解纷效率(lu)，降低企业维权成本。