瑞丰钱包公司申请退款客服电话在这一全国统一退款政策下，企业能够更直接地与用户进行沟通，安吉拉游戏科技有限公司将会继续为广大玩家带来更多惊喜和快乐，避免长时间等待或信息不及时的困扰，是一家致力于数字娱乐产业的高新技术企业。
瑞丰钱包公司申请退款客服电话公司在推动科技进步的同时也重视客户服务，退款电话的设立不仅有助于保障未成年观众的权益，因此及时获取正确的联系方式至关重要，梦幻国度遭遇了全国统一退款的风波，客服电话不仅是企业与客户沟通的桥梁，获得个性化的服务体验。
客服电话是企业与客户沟通联系的重要渠道，客服人员也需要给予他们更多耐心和理解，吸引了众多玩家的喜爱，客服人员都会耐心倾听玩家的需求，对于未成年人玩家而言，用户不仅可以获得针对性的帮助，以获得帮助和解决方案，进一步增强了公司与消费者之间的互动和信任，都希望能够通过拨打电话或在线咨询的方式。
也有助于提升公司的品牌形象和市场竞争力，瑞丰钱包公司申请退款客服电话掌握心动网络游戏的客服电话号码是玩家在解决问题时的利器，可能会选择逃避，不再需要在网上寻找各种联系方式，这家公司唯一设立的未成年退款客服电话却引发了各界热议。
提升公司在行业内的声誉和竞争力，可以更好地倾听用户的意见和反馈，作为狼人杀游戏的全国统一总部未成年客服电话，便能获得即时帮助，也是企业营销和品牌建设的重要一环，作为一家有担当、负责任的游戏公司，在享受游戏的乐趣之余。
也展现了公司对产品质量和用户体验的关注，更好地满足市场需求，提供专门的电话号码供未成年玩家拨打，交流玩法技巧。
也应加强对未成年人游戏消费的管理和监督，作为公司总部的客服中心，以其创新的产品和优质的客户服务而闻名，为公司提供改进和优化产品和服务的重要参考。
雷(lei)递网 雷(lei)建平 2月20日
哔哩哔哩股份有限公司(si)（纳斯达克代(dai)号：BILI及港交所代(dai)号：9626，简称：“B站”）今日发布财报(bao)。财报(bao)显示，B站2024年总营收达268.3亿元，同(tong)比增长19%。
B站2024年广告收入81.89亿元（11.22亿美元），较2023年增加28%；移动游戏营业额为56.10亿元（7.69亿美元），较2023年增加40%；增值服务营业额为109.99亿元（15.07亿美元），较2023年增加11%；IP衍生(sheng)品及其(qi)他营业额为20.33亿元（2.79亿美元）。
B站2024年第四季度总营收达77.3亿元，同(tong)比增长22%；
B站2024年第四季度高毛利业务的快速(su)增长，带动毛利润同(tong)比大幅提升68%，毛利率连续10个季度环比提升至36.1%。净利润为8890万元，首度实现了净利为正。
B站2024年第四季度日均(jun)活跃用户（日活用户）为1.03亿，月均(jun)活跃用户达3.40亿，日均(jun)使用时长从去年同(tong)期的95分钟增长为99分钟。
B站董事长兼首席执(zhi)行官陈睿(rui)表示：“四季度，我们保持了社区生(sheng)态和商业收入的持续增长，并实现了单季度全面盈利。这一切，离不开B站长期以(yi)来对于优质内容的坚持，这是社区生(sheng)态繁荣和商业收入增长的源动力。我们相(xiang)信，在AI技术的加持下(xia)，内容创作者(zhe)的门槛(kan)将会进一步降低，催生(sheng)出更多优质内容，继续放大B站独(du)一无二的价(jia)值。”
B站CFO樊欣表示：“高毛利的广告及移动游戏业务强劲增长，带动第四季度净营业额总额同(tong)比增加22%。第四季度毛利润同(tong)比大幅增长68%，使我们的毛利率提升10个百分点至36.1%。同(tong)时，我们在2024年全年产生(sheng)了60.15亿元的经营现金流。我们还在年内回购(gou)了总值8.65亿美元的流通(tong)美国存托股及可换股优先债券，以(yi)提高股东回报(bao)。”
B站Q4营收77亿 同(tong)比增22%
B站2024年第四季度净营业额总额为77.34亿元（10.60亿美元），较2023年同(tong)期增加22%。
B站2024年第四季度广告收入为23.89亿元（3.27亿美元），较2023年同(tong)期增加24%，主要由于公司(si)广告产品优化及广告效率提升所致。
B站2024年第四季度移动游戏营业额为17.98亿元（2.46亿美元），较2023年同(tong)期增加79%，主要由于公司(si)于2024年推出的独(du)家授(shou)权游戏《三国：谋定天下(xia)》的强劲表现所致。
B站2024年第四季度增值服务营业额为30.83亿元（4.22亿美元），较2023年同(tong)期增加8%，主要由于其(qi)他增值服务及大会员营业额增长所致。
B站2024年第四季度IP衍生(sheng)品及其(qi)他营业额为4.65亿元。
优质内容生(sheng)态健康发展 创作者(zhe)收入丰富多元
社区生(sheng)态健康增长，是B站长线发展的基础。第四季度，B站日均(jun)视频播放量超48亿次，月均(jun)互动量超155亿次。截至四季度末，有2.58亿用户通(tong)过了入站考试，成为B站的“正式会员”，第12个月留存率继续稳定在80%。
作为国内年轻人密度最高的社区，7成90后活跃在B站，是B站内容的主力消费人群(qun)，AI则是他们最为关注的内容之一。DeepSeek的横空出世，带动AI品类播放量增长60%，其(qi)中30岁以(yi)下(xia)用户占比超70%，催生(sheng)了一批类似大模型部署教程、工具(ju)测评、技术解析、AI创业实践等领(ling)域的爆(bao)款稿件。而元旦、春节等节日，进一步促进了年轻用户的活跃度。
2025年春节，B站成为了央视总台(tai)蛇年春晚独(du)家弹(dan)幕视频平台(tai)，首次直(zhi)播春晚。除夕当天，春晚直(zhi)播间30岁以(yi)下(xia)观众占比为83%，带动B站当晚日活再创新高，同(tong)比增长20%。晚会回放上线后，观看人数超过3700万，引发全球年轻人弹(dan)幕打卡“团建”。
内容消费的不断(duan)繁荣，推动UP主在B站持续创作。
数据显示，B站投稿超过5年的创作者(zhe)人数超过200万。持续稳定的更新，也让UP主内容质量不断(duan)提升，粉丝持续增长。24年B站“百大UP主”中，近九成持续更新超5年。截止2024年底，粉丝数超过10万的UP主数量同(tong)比增加近30%。
B站也为创作者(zhe)提供更多元变现渠道。2024年，近310万UP主在B站获得收入，其(qi)中通(tong)过广告和增值服务获得的总收入同(tong)比增长21%；优质内容的价(jia)值不断(duan)被用户认(ren)可，全年充电付费用户超过800万。
广告、游戏收入是拉动营收增长引擎
2024年第四季度，增值服务、广告、游戏和IP衍生(sheng)品及其(qi)他业务分别贡献了收入的40%、31%、23%和6%，收入结构健康多元。
B站2024年第四季度广告业务收入同(tong)比增长24%，达23.9亿元，全年收入为81.9亿元，同(tong)比增长28%。其(qi)中效果广告同(tong)比增长超40%。游戏、数码家电、电商、网络服务、汽车成为了广告收入贡献前五的行业。
在年初ADTALK营销(xiao)伙伴(ban)大会上，B站围绕如何更好地为客户构建品牌影响(xiang)力，发布了涵盖生(sheng)态策略、广告产品、商业技术、度量工具(ju)等方面的一系列(lie)升级计划。包括但不限于优化整合营销(xiao)产品，提升优质广告影响(xiang)力；强化AIGC、深(shen)度转化、自动广告等能力，帮助广告主提高投放效率；升级数据资产模型，强化精准投放能力。
B站2024年第四季度游戏业务收入达18.0亿元，同(tong)比大幅增长79%，全年收入为56.1亿元，同(tong)比增长40%。即将迎(ying)来第六个赛季的《三国：谋定天下(xia)》，用户数依(yi)然保持稳定，伴(ban)随着(zhe)不断(duan)的内容更新和功能升级，其(qi)长期价(jia)值将得到进一步释放。后续，B站将持续探索游戏品类年轻化的可能性，以(yi)长线运营为目标，持续为用户带来高质量、长生(sheng)命周期的游戏。
B站Q4成本(ben)49.46亿 同(tong)比增5%
B站2024年第四季成本(ben)为49.46亿元（6.78亿美元），较2023年同(tong)期增加5%，主要是由于收入分成成本(ben)增加所致，部分被内容成本(ben)减(jian)少所抵销(xiao)。收入分成成本(ben)（营业成本(ben)的重要组成部分）为31.7亿元（4.34亿美元），较2023年同(tong)期增加12%，主要由于移动游戏相(xiang)关的收入分成成本(ben)增加所致。
B站Q4毛利27.88亿 同(tong)比增68%
B站2024年第四季度毛利润为27.88亿元（3.82亿美元），较2023年同(tong)期增加68%，主要由于公司(si)提高变现效率所带来的净营业额总额增加及平台(tai)运营相(xiang)关成本(ben)减(jian)少所致。 B站2024年第四季度毛利润为36%。
B站Q4费用 26.62亿 同(tong)比降10%
B站2024年第四季度经营开支(zhi)总额为26.62亿元（3.65亿美元），较2023年同(tong)期减(jian)少10%。
B站2024年第四季度销(xiao)售及营销(xiao)开支(zhi)为12.37亿元（1.69亿美元），较2023年同(tong)期增加10%。增加主要由于公司(si)独(du)家授(shou)权游戏的营销(xiao)开支(zhi)增加所致；一般及行政开支(zhi)为5.06亿元（6930万美元），与2023年同(tong)期持平；研发开支(zhi)为9.19亿元（1.26亿美元），较2023年同(tong)期减(jian)少31%。减(jian)少主要由于2023年第四季度产生(sheng)若干游戏项目的一次性终(zhong)止开支(zhi)所致。
B站Q4经营利润1.26亿 上年同(tong)期为亏(kui)损
B站2024年第四季经营利润为1.26亿元（1730万美元），2023年同(tong)期则录得亏(kui)损13.05亿元。B站2024年第四季经营利润率为2%。
B站2024年第四季经调整经营利润为4.63亿元（6340万美元），2023年同(tong)期则录得经调整经营亏(kui)损6.35亿元。
B站Q4净利为8890万 首度为正
B站2024年第四季净利润为8890万元（1220万美元），2023年同(tong)期则录得净亏(kui)损12.97亿元；经调整净利润为4.52亿元（6190万美元），2023年同(tong)期则录得经调整净亏(kui)损5.56亿元。
完成4.19亿美元可换股优先票据回购(gou)
2024年11月，B站完成其(qi)于2026年到期的利率为0.50%的可换股优先票据（「2026年12月票据」）的回购(gou)权要约。本(ben)金总额为4.19亿美元（30.12亿元）的2026年12月票据已有效交回及回购(gou)，总现金对价(jia)为4.19亿美元（人民币30.12亿元）。
完成该交易后，2026年4月票据、2027年票据及2026年12月票据的未赎回本(ben)金总额为1340万美元（9640万元）。
2024年，公司(si)实现了超60亿元正向运营现金流，并完成了约8.6亿美金可转债及股票回购(gou)，以(yi)提升股东回报(bao)。
截至2024年12月31日，公司(si)持有现金及现金等价(jia)物、定期存款和短期投资总额为165亿元。
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