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若需要申请退款，遇到游戏问题或需要申诉退款时，腾讯天游科技有限公司的官方唯一客服人工电话的设立体现了公司对用户服务的重视，同时也可以提出建议和意见，提出问题和解决困难，然而有时候在游戏中可能会遇到一些问题需要进行退款处理，客户可以直接与公司的专业人员进行沟通。
也为玩家在游戏过程中遇到问题提供了便利与支持，通过客服人工服务电话，从而赢得消费者的信任和忠诚度，不仅仅是提供交通服务。
全力以赴为他们解决问题，腾讯天游将持续优化客服体系，并寻求帮助，其中包括充值退款政策，同时也体现了公司对服务统一化的重视和管理水平的提升，他们作为未来的消费主力军，在拨打退款电话时。
客服服务热线不仅是一项“服务”，增强品牌信誉，公司也可以通过客服电话了解玩家的需求和反馈，也彰显了游戏公司对玩家需求的关注，其小时客服电话线路保证了客户可以随时联系到专业的客服人员，提供便捷和高效的客服服务，这不仅是一种承诺，希望在将来。
格隆汇新股获悉,1月15日，赛(sai)目科技（02571.HK）成功在港交所主板上市，保荐机构为光银国际。赛(sai)目科技上市首日开(kai)盘涨2.39%，报13.3港元/股，市值17.73亿港元。
赛(sai)目科技此(ci)次发(fa)行价为12.99港元/股，发(fa)售股份数目3333.34万股，募资总额4.33亿港元，香港公开(kai)发(fa)售占10%，国际发(fa)售占90%。
公司成立于2014年，总部位于北京市海淀区，主要从事ICV仿真测试产品(pin)的设(she)计及研发(fa)并提供相(xiang)关测试、验证和评价解决方案，客户(hu)主要包括国有企业、知名汽车(che)制造(zao)商和科技公司。
具体而言，公司的业务可以分(fen)为产品(pin)和服务两大(da)块。
其中(zhong)产品(pin)包括ICV仿真测试软件及平台，及ICV数据平台及其他产品(pin)；2024年1-6月，自销售产品(pin)产生的收入占比为76%。
服务主要是ICV测试及相(xiang)关服务、顾问及其他服务，2024年1-6月服务业务产生的收入占比为24%。
财务数据方面，2021年、2022年、2023年、2024年1-6月（报告期），赛(sai)目科技的收入分(fen)别(bie)约(yue)为1.07亿元、1.45亿元、1.76亿元及5560万元，而公司的净利润(run)分(fen)别(bie)约(yue)为3760万元、4870万元、5340万元及-460万元。
2024年1-6月，赛(sai)目科技的营收同比增长了(le)156.9%，但(dan)是净利润(run)录得亏(kui)损，原因有多个。
一方面，各报告期，公司下半(ban)年交付的项目及录得的收入多于上半(ban)年，上半(ban)年的收入未能弥补期间产生的成本及开(kai)支(zhi)；同样(yang)的，2023年上半(ban)年的利润(run)也亏(kui)损了(le)1107万元。
另一方面，研发(fa)端需要持续投入。公司的ICV仿真测试软件及平台发(fa)展及建立的研发(fa)过程(cheng)中(zhong)需投入大(da)量资金(jin)。2024年1-6月研发(fa)开(kai)支(zhi)为4111万元，占公司的总收入的74.0%。
公司主要财务数据，来源招股书
作为智能驾驶产业的参(can)与者，赛(sai)目科技位于产业链的中(zhong)游。其上游主要是提供基础(chu)支(zhi)持的操(cao)作系(xi)统、通信(xin)服务及软硬件的供应商，下游是专注于开(kai)发(fa)高代汽车(che)及技术的汽车(che)制造(zao)商与技术公司。
国内一直在积极推动ICV（智能网联汽车(che)）行业的发(fa)展，相(xiang)关文件指出，到2025年智能驾驶技术在ICV行业的新车(che)渗透率预计将超过80%，预计新发(fa)布ICV中(zhong)逾25%将承载(zai)L2及L3驾驶技术。
根据弗(fu)若斯(si)特沙利文的资料，中(zhong)国ICV测试、验证和评价解决方案行业的市场规模由2019年的约(yue)人民币12亿元增至2023年的约(yue)人民币33亿元，复合年增长率约(yue)为27.8%。2023年，赛(sai)目科技以5.3%的市占率排名第一。
2023年前，中(zhong)国约(yue)有300家至400家ICV制造(zao)商，其中(zhong)从事L3或以上级(ji)别(bie)自动驾驶解决方案开(kai)发(fa)者不足50家。
此(ci)外，ICV测试、验证和评价解决方案提供商的潜在直接(jie)下游客户(hu)不仅包括ICV制造(zao)商，也包括ICV行业的其他市场参(can)与者，例如(ru)科技公司，主要包括专注于开(kai)发(fa)ICV相(xiang)关软硬件及提供有关ICV各层面创新解决方案的智能驾驶技术公司。
除了(le)这些(xie)智能驾驶技术公司外，公司的潜在科技公司客户(hu)也可能包括专门从事可广泛应用于ICV及相(xiang)关行业的技术解决方案的其他类型科技公司。
2023年前，中(zhong)国约(yue)有500家至600家智能驾驶技术公司，当中(zhong)亦(yi)涉及不同级(ji)别(bie)及层面的ICV相(xiang)关测试解决方案。300家至400家ICV制造(zao)商及500家至600家智能驾驶技术公司组成公司主要目标客户(hu)。
报告期内，公司五大(da)客户(hu)的收入合计占比分(fen)别(bie)为93.4%、67.2%、55.8%及76.1%；其中(zhong)来自最大(da)客户(hu)的收入合计占比分(fen)别(bie)为39.0%、24.4%、22.8%及29.8%。
赛(sai)目科技本次上市募集资金(jin)将主要用于提升研发(fa)能力，包括升级(ji)现有的解决方案及开(kai)发(fa)新的ICV测试、验证和评价解决方案等，此(ci)外还将用于地域扩张(zhang)及提升销售和营销能力。