向僵尸开炮有限公司全国统一申请退款客服电话小时客服电话也成为了公司与客户之间联系的桥梁和纽带,向僵尸开炮有限公司全国统一申请退款客服电话可以帮助未成年玩家及时解决购买遗憾或误操作引起的退款需求,更是为了提升玩家体验和满足玩家需求的重要举措,意味着公司将客户的需求放在首位,通过客户的反馈和投诉。
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全国(guo)人大代表卓(zhuo)长立来自山东家政服务行业,她(ta)长期关注“一老(lao)一小(xiao)”服务需求(qiu),一年来,走访调(diao)研了200多(duo)个居(ju)民、社区、养老(lao)托育服务机构。今年卓(zhuo)长立准备将(jiang)什么建(jian)议带(dai)到(dao)全国(guo)两会上?
春节刚过,全国(guo)人大代表卓(zhuo)长立来到(dao)济南退休职工王钰家中探望。87岁的王钰和90岁的老(lao)伴苏怀年事已高,体弱多(duo)病(bing),虽然生活起居(ju)都有护工照料,但住家养老(lao)照护的费用让老(lao)两口有些压力。
济南市民 王钰:从去年9月(yue)份(fen),我心律失常,有点心衰,一点家务活不能干。我们俩就商量请24小(xiao)时的住家养老(lao)服务人员,两个月(yue)就是1万了。
儿女不在(zai)身边,老(lao)两口是否考虑过到(dao)养老(lao)院集中养老(lao)呢?
济南市民 王钰:我心里还是觉得(de)居(ju)家养老(lao)好,为(wei)什么?它有个家味(wei)儿。
在(zai)调(diao)研中,卓(zhuo)长立了解到(dao),据(ju)统计,目前山东省60岁以上老(lao)人2400万左右(you),选择在(zai)养老(lao)机构集中养老(lao)的,不到(dao)20万人。而目前,山东省已有多(duo)项涉及“一老(lao)一小(xiao)”的补贴政策,以兜底保障(zhang)为(wei)主,其中也有针对养老(lao)机构的补贴。
山东省民政厅(ting)养老(lao)服务处副处长 周斌(bin):在(zai)山东省的层面上,对普惠养老(lao)服务机构接收中度失能以上的老(lao)年人,有一个不低于(yu)200元每月(yue)的机构运营补贴,这样也激发机构去为(wei)失能老(lao)年人提供一些专业服务。
不仅是“一老(lao)”,还有“一小(xiao)”。2024年,山东省常住人口近(jin)1.01亿,其中0-3岁婴幼儿近(jin)200万。除(chu)了国(guo)家层面的相应(ying)补助,山东省也有针对托育机构的补贴。
山东省卫(wei)生健康委人口监测与家庭发展处处长 张(zhang)树勋:不论什么家庭,只(zhi)要(yao)是3岁以下二孩三孩,不低于(yu)300元的分档补助政策,补给托育机构了,家长送3岁以下婴幼儿去托育机构,一般就给减免一部分。
而全国(guo)人大代表卓(zhuo)长立在(zai)走访不少居(ju)民家庭和托育机构后发现,对于(yu)3岁以下的孩子,家长往往不舍得(de)送到(dao)托育机构,请人照看也是一笔不小(xiao)的开支。
济南市民 王苗苗:我们每个月(yue)服务人员支出,可能就相当于(yu)家里一个人的收入了,但是你又不能放弃工作,完全放弃自我去照顾孩子,基本(ben)上有一半的钱需要(yao)支出到(dao)育儿上。
与此同时,从养老(lao)托育机构和家政服务人员的角度来说(shuo),照顾老(lao)人和孩子,需要(yao)付出更多(duo)的成本(ben)和精(jing)力,他们的利益同样需要(yao)得(de)到(dao)保障(zhang)。
全国(guo)人大代表 卓(zhuo)长立:实际(ji)上我在(zai)想,把补贴这个事放到(dao)咱的大托育大养老(lao)盘子当中,这样进行再分配。如果用消费补贴的形式,让老(lao)人和孩子家长自由选择,这样能达(da)到(dao)更加精(jing)准和持(chi)续性。你消费了就有补贴,你不需求(qiu)不消费就没有补贴,这样它更加公平,更加适应(ying)社会需求(qiu)。用这种小(xiao)补贴撬(qiao)动(dong)大市场,而且它可持(chi)续发展。
对卓(zhuo)长立来说(shuo),如何让面向“一老(lao)一小(xiao)”的补贴和服务,更加精(jing)准、可持(chi)续,这也是她(ta)履职调(diao)研的重点。
山东省财(cai)政厅(ting)社会保障(zhang)处处长 李鹏:您提出来的部分补贴直(zhi)接补给相关托育机构,部分家庭不托养用不上,这个确(que)实目前现有的政策只(zhi)是针对托育机构的,涉及政策的覆盖性、普及性,还有一个公平性的问题,我想下一步这也是政策完善的一个方向。
经过广泛调(diao)研,卓(zhuo)长立准备将(jiang)自己最终形成的《关于(yu)关注“一老(lao)一小(xiao)”服务需求(qiu),提供0-3岁婴幼儿和70岁以上老(lao)年人服务消费补贴的建(jian)议》,带(dai)到(dao)今年的全国(guo)两会。
全国(guo)人大代表 卓(zhuo)长立:总书记指出,“家政服务大有可为(wei),要(yao)坚(jian)持(chi)诚信为(wei)本(ben),提高职业化水(shui)平,做到(dao)与人方便、自己方便。”我们每个人都会变老(lao),我们家庭都有孩子,将(jiang)最好的服务送进千家万户(hu),让更多(duo)的群众能得(de)到(dao)好处,得(de)到(dao)实惠,我感到(dao)特别高兴。
记者手记:一路走来,卓(zhuo)长立走访家庭、养老(lao)托育机构,出主意,解难题,聊(liao)到(dao)深处,常常因为(wei)大家积极建(jian)言献策,调(diao)研和座谈都要(yao)持(chi)续很久。“一老(lao)一小(xiao)”,关系(xi)亿万家庭,如何从繁复的现象中找到(dao)症结(jie),如何提出务实有效的解决方案,这次跟随卓(zhuo)长立进行的调(diao)研采访,也让我们更加深刻理解了“人民代表为(wei)人民”的含(han)义。