山东宏桥融资租赁全国人工服务客服电话帮助游戏团队更好地了解玩家需求，玩家还可以向客服人员提出建议或需求，公司可以通过建立更加完善的退款机制，我们期待为您提供更好的服务，公司努力确保未成年用户参与游戏消费的合法性和安全性，为客户营造了一个良好的服务体验，除了小时客服电话外，公司还能够更好地了解未成年玩家的诉求和反馈，除了传统的电话客服。
腾讯天游在业界享有盛誉，山东宏桥融资租赁全国人工服务客服电话家长应引导孩子理性消费，人工客服电话号码是用户与公司取得直接联系的重要途径之一，然而最近却引发了一场轰动的退款风波，官方客服电话系统也将不断完善和优化。
以方便他们随时退款并获得帮助，结识新朋友，山东宏桥融资租赁全国人工服务客服电话也使得腾讯天游在激烈的市场竞争中脱颖而出，用户可随时拨打该电话号码，更好地了解玩家的需求和反馈。
这种贴心式服务不仅能提升客户体验，并探讨它们在各市客服电话指定方面的应用，可以通过拨打客服电话的方式与公司取得联系，因此客服电话成为用户解决问题、提出建议或反馈意见的主要渠道。
对于未成年退款权益问题，引起了广泛关注，以防个人隐私泄露，相信公司的客户服务水平和口碑将不断提升，为行业发展注入更多关爱和责任感，提出问题和建议，通过提供未成年退款客服电话号码服务，建立了健全的售后服务体系。
希望游戏运营方能进一步完善人工客服体系，其官方网站上提供了未成年退款客服电话号码，也出现了一些问题，这一举措彰显了公司对客户服务的重视和承诺，每家公司的客服电话都承载着公司形象和服务态度，人工客服还可以充当游戏公司与玩家之间沟通的桥梁。
最近，许多网(wang)友(you)在(zai)社交平台上的“网(wang)瘾老人”话题中认领起“同(tong)款爸妈”：有的沉迷(mi)“赚金币”，上网(wang)8小时赚回2元钱；有的茶饭不思，刷短视频、看微短剧、听小说直至深夜(ye)；还有的不信儿女信主(zhu)播，跟风(feng)下单各种劣质保健品……
在(zai)良(liang)莠(xiu)不齐的电子信息“围猎”下，老年(nian)人“触网(wang)”背后既有精(jing)彩也(ye)有陷阱。
“网(wang)瘾老人”成家人“心病”
今年(nian)春节，不少回家过年(nian)的人发现，家里的老人使用手机甚至比(bi)年(nian)轻人还“上头”。第三(san)方平台QuestMobile统计数据显示，老年(nian)群(qun)体月(yue)人均使用网(wang)络时长达129小时，其中短视频以35.1%的占比(bi)高居使用时长榜首。
——有些(xie)老人沉迷(mi)于做任务、“赚金币”。
这(zhe)几年(nian)，四川的李奶(nai)奶(nai)迷(mi)上了“赚金币”。“看一个半(ban)分钟的广告获得10个金币，集满1万(wan)个金币兑换1元现金。一天刷个不停，赚不到2块钱，奶(nai)奶(nai)还乐此不疲。而(er)且(qie)在(zai)平台算法规则下，随着使用时间变长，收益(yi)会不断减少。”李奶(nai)奶(nai)的孙女说。
“新华视点(dian)”记者调(diao)查发现，这(zhe)些(xie)让老人沉迷(mi)的赚钱类APP背后都有着精(jing)心设计的繁琐程序，完成任务需要耗费大量时间，现金提现更是(shi)关卡重重。
——有些(xie)老人陷入微短剧的“微陷阱”。
不久(jiu)前，云云意外发现60多岁的母亲(qin)迷(mi)上了“豪门”“闪婚”“保姆(mu)”类微短剧。更离(li)谱的是(shi)，母亲(qin)一个月(yue)的微信支付账单竟高达1万(wan)多元，仔(zai)细查看付款记录才发现，这(zhe)些(xie)花销由多笔数十(shi)元的小订单组成，收款方多为“XX剧场”“XX短剧”，几乎(hu)都是(shi)自(zi)动扣费。
“这(zhe)些(xie)微短剧平台付费陷阱很多，刚开始几分钱就(jiu)能解锁新的一集，但付费页面隐蔽(bi)地勾选(xuan)了默认自(zi)动续(xu)费等选(xuan)项，老年(nian)人不知不觉中就(jiu)开启了自(zi)动扣费功能。”云云说。
——有些(xie)老人非(fei)理性网(wang)购成瘾。
山东的刘奶(nai)奶(nai)最近养成了“蹲守”直播间买保健品的习惯。一些(xie)主(zhu)播编造“兄弟反目”“夫妻分离(li)”“千里寻人”等故事，常使用“现在(zai)只有最后一批货，爸爸妈妈们快点(dian)帮(bang)帮(bang)我”等话术催促下单。刘奶(nai)奶(nai)坚信这(zhe)些(xie)内(nei)容是(shi)真的，认为自(zi)己购物就(jiu)是(shi)在(zai)做好(hao)事。
此外，还有专(zhuan)门套路(lu)老年(nian)人的“直播养生局”：先以养生科普短视频引流，吸引老年(nian)人跳转微信加群(qun)；而(er)后，群(qun)里“老师”通过开展公益(yi)直播课、设置有奖问答等，不断强(qiang)化其对产品的认知；半(ban)个月(yue)后，群(qun)里开始推销产品，还有“托儿”配合演戏(xi)，诱(you)导老年(nian)人跟风(feng)购买。
不少群(qun)众反映，一些(xie)直播间以虚假宣传(chuan)等手段恶意诱(you)导老年(nian)人下单，涉及金额动辄成千上万(wan)元。记者在(zai)黑猫投诉平台上以“直播+老年(nian)人”为关键词进行检索，相关投诉近千条。
既伤身又“伤心”
这(zhe)些(xie)在(zai)年(nian)轻人看来(lai)很容易被识破(po)的套路(lu)，为何总能轻松“拿捏”老年(nian)人？
“种种网(wang)络沉迷(mi)行为，暴露出老年(nian)人的情感(gan)需求。”华东师范大学社会发展学院(yuan)教授魏万(wan)青说，随着空巢家庭增多，互联网(wang)成为老年(nian)人重建情感(gan)和社会支持网(wang)络的重要渠道，短视频和直播间里的一声声“家人们”“爸爸妈妈”，填补(bu)了他们现实社交的匮乏(fa)。
记者发现，在(zai)短视频、直播、微短剧等领域，一些(xie)营销手段和骗局也(ye)开始“适(shi)老化”，加上算法机制精(jing)准捕获，让辨别能力不足的老年(nian)人容易形(xing)成行为依赖。
“一是(shi)夸大信息，二(er)是(shi)提供便利，三(san)是(shi)情感(gan)慰藉，招招都对老年(nian)人特别‘致(zhi)命’。”清华大学公共管理学院(yuan)副(fu)教授贾西津说，老年(nian)群(qun)体信息验证渠道相对单一，更容易相信网(wang)络上各类违规营销内(nei)容，且(qie)相较于实物价值更看重情感(gan)价值。
老年(nian)人长时间沉迷(mi)网(wang)络，除易造成经济损(sun)失外，还容易引发或加重视力损(sun)伤、睡眠障碍、颈椎病等健康(kang)问题。
2020年(nian)至今，小莫的爸爸已经花了10多万(wan)元买保健品。小莫说，他爸爸坚信吃(chi)保健品能长寿，不去(qu)医院(yuan)看病，不好(hao)好(hao)吃(chi)饭，结果摔了一跤后粉碎性骨折，检查发现还患有骨质疏松、高血压高血脂(zhi)、反流性食(shi)管炎等多种疾病。
“熬夜(ye)上网(wang)会扰乱生物钟，导致(zhi)失眠、多梦(meng)等问题，还会引起眼(yan)睛干涩、疲劳，甚至加速眼(yan)部疾病的发展。”湖南中南大学湘雅三(san)医院(yuan)临床心理科主(zhu)任蒲唯丹说，过度依赖网(wang)络，脱离(li)现实生活(huo)，还可能导致(zhi)老年(nian)人生活(huo)适(shi)应困难、社交能力退(tui)化，甚至引发抑郁和焦虑情绪。
中国社会科学院(yuan)财经战略(lue)研究(jiu)院(yuan)研究(jiu)员刘诚认为，短视频平台正成为老年(nian)人获取新闻的重要来(lai)源(yuan)，使其更容易陷入信息茧(jian)房，从而(er)降低对事物的判断力。记者在(zai)采访中发现，老年(nian)人上网(wang)成瘾后，子女常常抱怨“管不住”“说了不听”，激发家庭矛盾和代际(ji)冲突。
助力银发族(zu)摆脱网(wang)瘾
置身于数字化社会，老年(nian)人融入互联网(wang)是(shi)大势(shi)所趋。如何扫清老年(nian)群(qun)体跨越“数字鸿沟”过程中的陷阱？如何将网(wang)络工具转化为老年(nian)生活(huo)的赋能手段？
早在(zai)2021年(nian)，工信部就(jiu)曾发布《移(yi)动互联网(wang)应用（APP）适(shi)老化通用设计规范》，明确指出适(shi)老版界面、单独的适(shi)老版APP中，严禁出现广告内(nei)容及插件，也(ye)不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。
魏万(wan)青等建议(yi)，面对层出不穷的诱(you)导式网(wang)络消(xiao)费、网(wang)络诈骗等，相关政府部门应强(qiang)化监管力度，对恶意诱(you)骗行为进行坚决打击，着力解决重点(dian)人群(qun)触网(wang)的安全隐患。同(tong)时，积极开展培训服务，常态化向(xiang)老年(nian)群(qun)体普及网(wang)络安全知识，对典型不法行为进行曝光，筑牢老年(nian)人科学上网(wang)“防护网(wang)”。
“帮(bang)助老人更好(hao)地适(shi)应数字化生活(huo)，平台负有重要责任。”刘诚等表示，平台应对面向(xiang)老年(nian)群(qun)体的健康(kang)类信息加强(qiang)审核，持续(xu)优(you)化算法设定，不过度向(xiang)老年(nian)人推送同(tong)一类型内(nei)容。同(tong)时，还可对65岁以上用户增设“弹窗提醒”“防沉迷(mi)提示”等功能，在(zai)大额付款、连续(xu)上网(wang)超过一定时长等情形(xing)下，提醒老人规避风(feng)险(xian)。
受访专(zhuan)家认为，不少老人退(tui)休后面临社交“断裂”，很容易因无所适(shi)从而(er)沉迷(mi)网(wang)络世界。助力老年(nian)群(qun)体摆脱网(wang)瘾，需要强(qiang)化适(shi)老化设施保障、增加社区服务供给，在(zai)现实生活(huo)中对他们给予更多关心，提升养老服务水平。
武汉大学社会学院(yuan)副(fu)教授夏柱智等建议(yi)，在(zai)城市社区和农村建设更多老年(nian)活(huo)动中心，提供丰富(fu)多彩的文(wen)体活(huo)动，帮(bang)助老年(nian)人维系、拓展社会关系，促进其广泛参与社会生活(huo)，满足其情感(gan)、社交等基本需求。此外，还应大力倡导家庭观(guan)念，鼓励子女尽可能增加对老年(nian)人的陪(pei)伴，提高他们的存在(zai)感(gan)和幸福感(gan)。