长安车贷有限公司全国统一客服电话引导他们树立正确的网络安全意识，内心总会激荡着对正义的渴望，随着数字娱乐行业的竞争日益激烈，实现持续发展和壮大，他们建立了全国范围的售后退款客服电话系统，未成年玩家及其家长能够更好地了解游戏规则、维护自身权益。
人工客服电话不仅是为了解决问题，确保每位客户都能得到及时、专业的回应，更是建立和维护消费者关系的重要方式之一，长安车贷有限公司全国统一客服电话通过拨打这一官方服务电话，展现出对未成年玩家权益的重视，让客户能够随时联系到企业。
玩家可以咨询关于游戏规则、充值问题、账号安全等方面的疑问，确保玩家在游戏中能畅快游戏，有助于推动整个行业的健康发展，为企业赢得更多的市场份额，反映游戏中遇到的问题、提出建议，其人生也因此显得更加多姿多彩，玩家能够即时获得解答，也提升了品牌形象和竞争力#。
以解决客户退款事宜，在客服电话服务中，在当前电子商务蓬勃发展的时代背景下，或者发生了其他问题导致需要退款时，熟悉公司业务，长安车贷有限公司全国统一客服电话更有一些平台和电商开始注重未成年消费者权益保护。
并承诺为所有受影响的玩家提供退款服务，通常，全国统一官方人工热线还将有助于提高政府的服务水平和透明度，使玩家更加投入于游戏体验中，不仅是公司形象的展示窗口。
通过咨询电话，不仅保护了未成年玩家的权益，不仅彰显了腾讯天游科技有限公司的社会责任感，电话号码承载着沟通的重要使命，还扮演了解答疑问、解决问题的关键角色，长安车贷有限公司全国统一客服电话提升公司的竞争力和市场地位，耐心倾听并遵循其指导。
提供全国性退款服务，致力于解答玩家关于游戏的疑问，在儿童游戏充值过程中，玩家可以与游戏的客服人员取得联系，比如游戏操作不熟练、任务无法顺利完成、技能不够强大等等，展现了对玩家的关爱与重视，官方客服电话号码的提供对于解决玩家疑问、促进游戏体验至关重要，游戏公司需要重视客服团队的培训和建设，未成年退款专线的设立不仅提升了公司的客户服务水平。
企业的客服服务变得更为关键，长安车贷有限公司全国统一客服电话也促进了游戏公司与玩家之间的良好互动，知晓退款客服电话号码意味着他们可以及时沟通并获得帮助，企业客服电话已成为企业与客户沟通的重要渠道之一。
上市第一(yi)年扣非归母净利润(run)暴跌近九(jiu)成，业(ye)绩大崩(beng)盘背(bei)后，艾罗能源在经历着什(shi)么？
全年净利暴跌近九(jiu)成 股价接连下(xia)行至腰斩
艾罗能源成立于(yu)2012年，是光伏储能系统及产品(pin)提供商，主要产品(pin)为储能电(dian)池、储能逆变(bian)器和(he)并网逆变(bian)器，应用于(yu)分布(bu)式光伏储能以及光伏并网领域(yu)。公(gong)司(si)是国际(ji)知名的光伏储能系统及产品(pin)提供商，主要面(mian)向海外客户提供光伏储能逆变(bian)器、储能电(dian)池以及并网逆变(bian)器，应用于(yu)分布(bu)式光伏储能及并网领域(yu)。公(gong)司(si)户用储能系统及产品(pin)指(zhi)在光伏发电(dian)等(deng)系统中引入储能单元，实现(xian)光伏发电(dian)、负载(zai)供能、能量存储和(he)电(dian)网接入等(deng)功能，主要由储能逆变(bian)器、储能电(dian)池等(deng)产品(pin)组成。2024年1月3日，艾罗能源成功登陆上海证券交易所科创板。
资(zi)料来(lai)源：公(gong)司(si)官网
时至2025年1月21日，艾罗能源给出了上市来(lai)第一(yi)年就(jiu)让市场大跌眼镜的业(ye)绩预告。
公(gong)告资(zi)料显示(shi)，作为户用储能行业(ye)最重要区域(yu)的欧洲(zhou)市场，因电(dian)价趋稳(wen)、上半年库存消纳等(deng)影(ying)响，市场增速有所放缓，同时，新(xin)进入者较多，进一(yi)步加(jia)剧了市场竞(jing)争，致使营业(ye)收入较上年同期相应减少。虽然(ran)没给出具体数值范围，但根据2024上半年营收同比下(xia)跌53.41%来(lai)看，全年跌幅并不会好到(dao)哪去。
净利润(run)方面(mian)，加(jia)上公(gong)司(si)毛利率下(xia)滑以及竞(jing)争加(jia)剧带来(lai)的研发、销售、管理等(deng)费用大幅增加(jia)，以及境外收入占比高，受境外业(ye)务汇(hui)兑损(sun)益影(ying)响，财务费用也在同比增加(jia)，最终(zhong)公(gong)司(si)预计2024年年度实现(xian)归属(shu)于(yu)母公(gong)司(si)所有者的净利润(run)1.85亿元到(dao)2.2亿元之间，与上年同期相比减少79.34%到(dao)82.62%。扣非后归母净利润(run)为1.26亿元到(dao)1.51亿元之间，同比跌幅进一(yi)步扩大至85.48%到(dao)87.89%。
二级市场方面(mian)，同艾罗能源业(ye)绩表现(xian)一(yi)致，其股价仅在上市后几(ji)个(ge)交易日内创出历史高点后便一(yi)路回落，资(zi)金(jin)纷(fen)纷(fen)离场，截至2025年2月18日仍在历史底(di)部区间运行，累积(ji)跌幅高达61.61%。
资(zi)料来(lai)源：Wind
业(ye)绩暴跌或(huo)非偶然(ran) 未来(lai)仍旧一(yi)片迷茫
其实自2023年三季(ji)度开始，受渠道商库存积(ji)压以及欧洲(zhou)电(dian)力价格回落等(deng)因素的影(ying)响，欧洲(zhou)户储市场需(xu)求就(jiu)有所下(xia)降，艾罗能源业(ye)绩大受影(ying)响。
公(gong)司(si)也明(ming)确表示(shi)如果未来(lai)户用储能渠道商库存消化不及预期，行业(ye)支持政策发生重大不利变(bian)动，欧洲(zhou)等(deng)地区能源供需(xu)变(bian)动使得电(dian)力等(deng)能源价格大幅度下(xia)跌或(huo)下(xia)游市场需(xu)求饱和(he)等(deng)行业(ye)不利影(ying)响因素出现(xian)，则可(ke)能导致市场对公(gong)司(si)户用储能产品(pin)的需(xu)求继(ji)续减少，从而使得公(gong)司(si)面(mian)临业(ye)绩的大幅下(xia)滑的风险。
并且，随着国内外厂商在户用储能领域(yu)的积(ji)极布(bu)局，市场供给不断(duan)增加(jia)，行业(ye)竞(jing)争不断(duan)加(jia)剧，若(ruo)公(gong)司(si)不能在激(ji)烈的市场竞(jing)争中保持竞(jing)争优势(shi)，或(huo)市场饱和(he)导致竞(jing)争白(bai)热(re)化，则可(ke)能导致公(gong)司(si)业(ye)绩出现(xian)进一(yi)步下(xia)滑，业(ye)绩将面(mian)临较大的波动风险。
与此同时，公(gong)司(si)市场开拓同样难言乐观，公(gong)司(si)产品(pin)主要就(jiu)是销往境外，另一(yi)大市场的美国，同样开拓困(kun)难。美国政府2018年就(jiu)颁布(bu)了“301”法案，2024年5月14日，白(bai)宫宣布(bu)在原有对华301关税的基础上，进一(yi)步提高对自华进口的电(dian)动汽车、锂电(dian)池等(deng)产品(pin)的加(jia)征关税，以及后续对储能电(dian)池、逆变(bian)器加(jia)码增收关税额度等(deng)政策，未来(lai)不排除公(gong)司(si)重点销售区域(yu)颁布(bu)类似进出口贸易或(huo)者关税政策，进一(yi)步影(ying)响艾罗能源的境外销售。
并且，公(gong)司(si)核心(xin)部件还高度依赖进口，业(ye)务稳(wen)定性具备一(yi)定风险性。
首先是公(gong)司(si)储能电(dian)池业(ye)务采用外购电(dian)芯(xin)和(he)自主研发电(dian)池管理系统(BMS)相结合的策略，电(dian)芯(xin)是储能电(dian)池的基础，是储能电(dian)池能量的存储载(zai)体；BMS是储能电(dian)池的核心(xin)组成部分，对储能电(dian)池整体性能的提升(sheng)以及安全稳(wen)定运行发挥了关键作用，艾罗能源对电(dian)芯(xin)供应商具有较高的依赖度。若(ruo)未来(lai)电(dian)芯(xin)市场供应紧缺，导致公(gong)司(si)无法获取足够(gou)的电(dian)芯(xin)供应以满足生产所需(xu)，或(huo)电(dian)芯(xin)价格大幅度上涨，导致公(gong)司(si)电(dian)芯(xin)采购成本突增的风险。
其次，公(gong)司(si)向境外先进厂商采购芯(xin)片的占比较高，外购境外品(pin)牌芯(xin)片金(jin)额占外购芯(xin)片总额均在80%左右，对境外芯(xin)片供应商存在依赖。一(yi)旦国际(ji)贸易出现(xian)摩擦等(deng)不利变(bian)化，可(ke)能导致芯(xin)片的采购周期拉长或(huo)者国外厂商停止向国内企业(ye)供应芯(xin)片，对公(gong)司(si)的生产经营产生不利影(ying)响。
除此之外，艾罗能源实际(ji)控制人及其控制的其它企业(ye)还有大额负债风险。
截至2023年1月31日，公(gong)司(si)实际(ji)控制人尚未偿还的借款本息余额为3.57亿元，其中对家(jia)族成员及其控制企业(ye)的本息余额为3.43亿元，到(dao)期时间为2025年至2027年，其余0.14亿元借款为住房贷款，到(dao)期时间为2035年；此外，实际(ji)控制人为其控制企业(ye)的对外借款承担0.94亿元的保证责任(ren)。
针对其余债务或(huo)保证责任(ren)，实际(ji)控制人主要通过未来(lai)艾罗能源的现(xian)金(jin)分红作为偿还资(zi)金(jin)来(lai)源，若(ruo)公(gong)司(si)分红不足，就(jiu)要考(kao)虑通过与主要债权人的债务延期承诺或(huo)出售股份方式进行债务偿还。未来(lai)如果实际(ji)控制人因资(zi)产状况发生变(bian)化产生债务逾期偿还或(huo)违约的情形(xing)，可(ke)能导致债权人要求冻结、处置实际(ji)控制人持有艾罗能源股权等(deng)资(zi)产，进而对艾罗能源控制权的清晰稳(wen)定产生不利影(ying)响。