玉海优品人工客服电话对于未成年退款权益问题，客服团队应当注重团队协作，不仅仅是一种服务支持手段，该退款专线由专业的客服团队接听，为玩家营造了一个更加亲近、便捷的沟通环境，为公司维护品牌声誉和用户口碑起到关键作用，客服电话不仅是客户问题的解决渠道，人工客服电话不仅是为了解决问题。
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2月(yue)23日晚，深圳国资系上市(shi)公司怡亚通(002183)发(fa)布公告称，公司于近(jin)日收到(dao)广东省(sheng)汕尾(wei)市(shi)中级人民法院(yuan)（以下简(jian)称:汕尾(wei)中院(yuan)）送达的诉讼材(cai)料，获悉公司及汕尾(wei)怡亚通供应链(lian)有限公司（以下简(jian)称:汕尾(wei)怡亚通）与汕尾(wei)市(shi)投(tou)资控股有限公司（以下简(jian)称:汕尾(wei)投(tou)控）之间的合同纠纷(fen)一案已立案，涉案金额约8.82亿元。
来源(yuan)：怡亚通
截(jie)至公告披露日，上述(shu)案件尚未开庭审理，汕尾(wei)中院(yuan)已予以受理。
据了解，2022年11月(yue)2日，汕尾(wei)投(tou)控与怡亚通签订《JH21-08区块海(hai)砂开采海(hai)域使用权和采矿权出让(rang)合同》，约定(ding)由汕尾(wei)投(tou)控参加海(hai)砂项目的投(tou)标和投(tou)资，并由怡亚通在汕尾(wei)成立汕尾(wei)怡亚通负责现场施工管理。
2022年11月(yue)17日，汕尾(wei)投(tou)控与怡亚通签订《汕尾(wei)管辖海(hai)域JH22-03区块JH21-08区块海(hai)砂矿产资源(yuan)项目预购砂协议(yi)》，约定(ding)了怡亚通应按(an)照双方议(yi)定(ding)价格定(ding)期、定(ding)量、定(ding)额向汕尾(wei)投(tou)控支付海(hai)砂购砂款。
紧(jin)接(jie)着，2023年1月(yue)9日，汕尾(wei)投(tou)控与汕尾(wei)怡亚通签订《汕尾(wei)管辖海(hai)域JH21-08区块海(hai)砂矿产资源(yuan)项目购砂协议(yi)》，约定(ding)汕尾(wei)怡亚通分20期向汕尾(wei)投(tou)控支付货(huo)款共计28.03亿元。
公开资料显示，2023年6月(yue)28日，怡亚通与汕尾(wei)投(tou)控联(lian)合运营的海(hai)砂项目正式开采。该项目位于广东省(sheng)汕尾(wei)市(shi)红海(hai)湾施公寮岛海(hai)域，面积1.95万平方米，可采资源(yuan)量2860.52万立方米。在揭牌仪式上，双方均派了高管出席。
2024年4月(yue)2日，汕尾(wei)投(tou)控与汕尾(wei)怡亚通、怡亚通签订《购砂协议(yi)之补(bu)充协议(yi)》，约定(ding)变(bian)更(geng)项目总价为暂行按(an)照汕尾(wei)投(tou)控持有该海(hai)砂项目保本价格即24.88亿元分期进行支付；怡亚通向汕尾(wei)怡亚通开具商(shang)业(ye)承兑汇(hui)票，再由汕尾(wei)怡亚通将商(shang)业(ye)承兑汇(hui)票转背(bei)书给汕尾(wei)投(tou)控；怡亚通应开具7800万元金额的商(shang)票作为履约保证金。
令人意外的是，仅仅过去两年，双方项目的合作情况便已生变(bian)。汕尾(wei)投(tou)控认为，汕尾(wei)怡亚通和怡亚通未按(an)上述(shu)协议(yi)的约定(ding)履行责任，要求汕尾(wei)怡亚通和怡亚通履行支付义务及相关违约金。
公告披露，汕尾(wei)投(tou)控请求法院(yuan)判令汕尾(wei)怡亚通和怡亚通向其共同支付逾(yu)期未付款项7.74亿元和《购砂协议(yi)》项下的违约金合计2597.19万元，以及《购砂协议(yi)之补(bu)充协议(yi)》项下的违约金(暂计至1月(yue)24日违约金为399.72万元；从2024年1月(yue)25日计算到(dao)实(shi)际偿付之日的违约金，以逾(yu)期款项2.82亿元为基(ji)数(shu)，按(an)照利率每日0.03%计算)。
此外，汕尾(wei)投(tou)控请求法院(yuan)判令怡亚通向其支付7800万元履约保证金以及判令怡亚通对上述(shu)债(zhai)务承担连带(dai)责任。
值得注(zhu)意的是，汕尾(wei)怡亚通目前已脱离怡亚通控制。天眼查显示，汕尾(wei)怡亚通的大部分股份已于2024年底转让(rang)给深圳市(shi)千城(cheng)盛科技有限公司，怡亚通持股比(bi)例由99.5%降(jiang)至5%。
怡亚通表示，公司对该案件高度(du)重视，认为案件在合同效力(li)、海(hai)砂储量及应付责任等各方面均存(cun)在重大争议(yi)，公司将会采取积极(ji)的应对措施，通过收集各方证据予以应诉，利用法律赋予的权利来捍(han)卫公司的合法权益。
怡亚通在公告中提到(dao)，鉴于该案件尚未开庭审理，后续审理结果存(cun)在不确定(ding)性，因此对公司本期利润或期后利润的影响(xiang)存(cun)在不确定(ding)性。公司将密切关注(zhu)和高度(du)重视该案件进展，积极(ji)采取各种措施维护(hu)公司的合法权益，及时履行信息披露义务。
业(ye)绩(ji)方面，怡亚通三(san)季报显示，2024年前三(san)季度(du)，公司实(shi)现营业(ye)收入为584.41亿元，同比(bi)下降(jiang)14.41%；归母净利润为6126.98万元，同比(bi)下降(jiang)47.12%；扣非(fei)归母净利润为3172.93万元，同比(bi)下降(jiang)46.77%。
来源(yuan)：同花顺iFinD
现金流方面，怡亚通2024年前三(san)季度(du)经营活动产生的现金流量净额为1.89亿元，同比(bi)下降(jiang)37.05%；截(jie)至2024年9月(yue)30日，公司货(huo)币资金余(yu)额为105.57亿元，但(dan)短期借款余(yu)额高达207.57亿元，付息债(zhai)务较高，债(zhai)务偿付压力(li)很大。
来源(yuan)：同花顺iFinD
2月(yue)24日早盘，怡亚通股价一度(du)跌超5%。截(jie)至南都·湾财(cai)社记者发(fa)稿，怡亚通股价下跌3.16%，报4.6元/股，总市(shi)值达119.5亿元。
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深圳大件事（nandusz）、N视频报道
采写：南都·湾财(cai)社记者 邱墨山
编(bian)辑：欧阳彤欣