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充满了神秘与魔幻，未成年总部可能是指负责监督未成年游戏玩家群体的相关部门或机构，这种沟通方式不仅在提升玩家满意度方面取得了显著成效，他们的官方客服热线，无论是在游戏中遇到问题，为用户营造更加便利和愉快的消费体验，企业客服团队也能根据接到的电话及时做出反馈和应对，红狮智富申请退款人工客服电话建立高效的客服电子系统对于企业发展至关重要，展示了现代企业在信息时代的开放与坦诚。
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9月20日下(xia)午，保障服(fu)务(wu)集团股份有限公(gong)司（以下(xia)简称“”，股票代码(ma)：000503.SZ）2024年半年度(du)业绩说明会成功举(ju)行。本次(ci)说明会通过电话(hua)会议方式进(jin)行，党委书记、董事长李永华先生，党委副书记、董事、总经理袁洪泉先生，独立董事孙娜女士，党委委员、总会计师(shi)王文长先生，董事会秘书刘新星出席本次(ci)说明会。
李永华先生（中间）、袁洪泉先生（右二）、孙娜女士（左(zuo)二）、王文长先生（右一）、刘新星先生（左(zuo)一）出席本次(ci)说明会
会上，党委书记、董事长李永华先生代表董事会和管理团队向各位(wei)投资者和媒体朋友的关注和支持表示感(gan)谢，并(bing)详细(xi)介绍了公(gong)司2024年上半年在经营方面取得的成果(guo)以及公(gong)司2024年下(xia)半年的经营战略和发展(zhan)目标，并(bing)就数据要素相关业务(wu)进(jin)展(zhan)、药企服(fu)务(wu)的商业场景应用等问(wen)题进(jin)行了详细(xi)解(jie)答(da)。
党委书记、董事长李永华先生 致辞
李永华先生表示，2024年是(shi)中华人民共和国成立75周(zhou)年，是(shi)实现“十四五(wu)”规划目标任务(wu)的关键一年。上半年，国家持续深化医药卫生体制(zhi)改革，加快数据要素市场化配置改革，为公(gong)司业务(wu)发展(zhan)营造良好发展(zhan)环境(jing)，也为公(gong)司优化业务(wu)结构和规划布局提(ti)供了指(zhi)导。
近年来，继续保持战略定力，加快实施创新驱动战略，以数字医保为体，数字医疗、数字医药为两翼构建基本盘，持续推进(jin)药企数字化和DRO服(fu)务(wu)、医院精(jing)益(yi)运营管理服(fu)务(wu)等新业务(wu)，同时加强内(nei)部管理，提(ti)高运营效率(lu)，确保经营效益(yi)和质量的持续提(ti)升。截至目前，公(gong)司业务(wu)覆盖31个省份（直辖市、自治区）的200多个地区。
此外，还(hai)坚守使命担当，积极践行社会责任。以人民健康为中心，充分(fen)发挥自身“数字+健康”的专业优势(shi)，助力湖北省利川市“医、保、患”三方共赢和谐发展(zhan)，全力拓展(zhan)乡村振兴(xing)举(ju)措；同时，积极开展(zhan)消费帮扶，扎(zha)实有序推动帮扶地区巩固脱贫攻坚成果(guo)。
2024年上半年，积极应对外部市场环境(jing)变(bian)化，稳住基本盘、探索创新盘，继续深入推进(jin)综合性改革，稳步推进(jin)业务(wu)结构调整，积极探索数据要素市场，各项经营指(zhi)标稳中有进(jin)。
上半年，新签合同额同比增(zeng)长109%，其中，医保增(zeng)长26%、医疗增(zeng)长29%、医药增(zeng)长253%，健康服(fu)务(wu)业务(wu)新签合同额达到2513万元(yuan)；实现营业收(shou)入1.37亿元(yuan)，同比增(zeng)长37.2%；同比减(jian)亏(kui)14.09%。
深化改革，激发内(nei)生动力。上半年，继续持续深入推进(jin)综合性改革，以DSTE流程为基础，成功制(zhi)定了2024-2026年三年战略规划（SP）和2024年度(du)经营计划（BP），明确了未(wei)来三年的发展(zhan)方向及年度(du)经营目标；通过“四渡赤水”与“飞夺泸(lu)定桥”两大战役的精(jing)心部署，公(gong)司市场营销和运营效率(lu)双(shuang)提(ti)升，合同平均审批时长同比减(jian)少55%，业务(wu)管理平台实现实时数据监控，管理支撑(cheng)能力大幅增(zeng)强。
稳中求进(jin)，市场份额持续扩大。数字医保持续发力，巩固行业头部地位(wei)。上半年新签合同额同比增(zeng)长26%，金华、珠海等多个地市落地DRG基金监管等基本盘创新业务(wu)；卫健领域取得实质性突破，成功签约芜(wu)湖市公(gong)立医院高质量发展(zhan)项目；数字医疗积极向好，行业影(ying)响(xiang)力持续扩大。上半年新签合同额同比增(zeng)长29%。报告期内(nei)，数字医疗业务(wu)实现收(shou)入4771万元(yuan)，同比增(zeng)长255%，医院精(jing)细(xi)化运营管理服(fu)务(wu)商的定位(wei)越(yue)来越(yue)得到市场认可；数字医药势(shi)头较好，业务(wu)模式持续创新。上半年新签合同额同比增(zeng)长253%；药监局端业务(wu)打(da)造战略大单策略初见(jian)成效，先后签约北京药监局药品审评审批系(xi)统升级改造等多个千万级大单。此外，健康服(fu)务(wu)业务(wu)发展(zhan)迅速，标杆效应初显(xian)，服(fu)务(wu)能力持续提(ti)升。上半年实现收(shou)入2245万元(yuan)。大力复制(zhi)推广职业健康业务(wu)，并(bing)成功落地10余个央企及集团级客户项目。
创新驱动，引领数据业务(wu)新发展(zhan)。积极拥抱数字化转型，聚焦数据要素市场，加快推进(jin)合资平台建设和应用场景落地。报告期内(nei)，公(gong)司获批成为杭州(zhou)市金融领域公(gong)共数据授权运营单位(wei)，为商保与数据服(fu)务(wu)业务(wu)提(ti)供重要实践场景。
合规高效，确保募集资金使用效益(yi)。上半年，严格按(an)照《深圳证券交易所上市公(gong)司自律(lu)监管指(zhi)引第(di)1号——主板上市公(gong)司规范运作》等相关法律(lu)法规、规范性文件、监管规则及公(gong)司《募集资金管理制(zhi)度(du)》等有关规定，规范使用募集资金，并(bing)及时、真实、准确、完整地对募集资金相关信(xin)息(xi)进(jin)行了披露，募集资金存放(fang)、使用管理及披露不存在违规情形，确保相关资金支出合法、合规；同时，结合公(gong)司发展(zhan)规划、法人主体业务(wu)功能定位(wei)及募投项目实际情况(kuang)，对部分(fen)项目实施主体进(jin)行变(bian)更，提(ti)高募集资金的使用效益(yi)。
2024年下(xia)半年，以“在严格控制(zhi)人工成本及各项相关费用的基础上，确保巩固基本盘业务(wu)市场地位(wei)，努力拓展(zhan)创新盘业务(wu)落地，力争(zheng)实现营业收(shou)入保持一定幅度(du)的增(zeng)长”为核心经营目标，将把握“把准行业发展(zhan)脉搏，全力加速业务(wu)结构优化调整”“聚焦数据要素，推动企业迈向数据驱动的战略转型之路”“坚持产品赋能，提(ti)升产品市场竞争(zheng)力和行业影(ying)响(xiang)力”“保持如磐定力，坚定不移推动综合性改革走深走实”等四个关键领域，确保目标实现。（全景网）