蛋壳公寓有限公司客服电话希望腾讯天游科技有限公司可以继续通过不懈努力，在数字化和信息化的时代，不仅需要家长的关心和监督，同时在客户服务和用户体验上也不断迭代和改进，此类话题涉及到消费者权益问题，并通过提供退款服务来维护消费者权益。
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海量的公(gong)共数据，是开发利用的“富矿”。国家数据局昨天宣(xuan)布，启动新一批20个(ge)“公(gong)共数据应用示范场景”建(jian)设，简单来说，就是找到交通、医疗、便民(min)服(fu)务等多个(ge)领域的不同场景，探索怎么把(ba)公(gong)共数据资源供出来、用起来，方便日常的生活工作。公(gong)共数据如何服(fu)务生活？
数智“能掐(qia)会算” 让(rang)出行“一路绿灯”
首先去浙江(jiang)温州，看看如何利用大数据实(shi)现行车路上“一路绿灯”。
上午8点，出租车司机任师傅迎来一天中最忙碌的时间。在这样一段(duan)长达10多公(gong)里的路程中，车子途经8个(ge)交通路口，有6个(ge)都(dou)是绿灯。任师傅发现，只要跟着导航行驶(shi)，遇上绿灯的概率(lu)很(hen)高(gao)。
出租车司机 任建(jian)洋：一路就嗖嗖嗖过去，不用等红绿灯，这种开车体(ti)验感也是很(hen)好的。
这样看似不经意的变化，实(shi)际上是来自公(gong)共数据领域的一场探索。去年开始，当地政府尝试将公(gong)安、交通、气象等部门的公(gong)共数据进行归集(ji)和标(biao)准化处理，授权给交通领域的相关数据企业使用。
浙江(jiang)云通数达科技有限公(gong)司数智绿波工程师章(zhang)韵：我们每天处理的数据量能够有七八千(qian)万(wan)条，我们通过对这些数据进行清洗和治理，把(ba)我们想要的数据留下来，剔掉我们不想要的数据，精准分析路口的车速、各个(ge)方向的转向比例，以及停车的情况，生成路口的画像(xiang)。
有了路口画像(xiang)之后，有关部门就能通过动态优化道路上各个(ge)路口信号(hao)灯启动的时间差，让(rang)车辆在“绿波带”上，只要按照设定(ding)车速行驶(shi)至(zhi)路口时，就“刚好”遇到绿灯。从交通领域起步，温州今年还将扩大公(gong)共数据开发利用的范围，探索更多的应用场景。
温州市数据局办公(gong)室主任 陈力琼：我们的公(gong)共数据平台目前(qian)已经汇集(ji)了全市478个(ge)政府部门的公(gong)共数据，但目前(qian)被企业申请使用的数据不到10%。我们要加大政策宣(xuan)传和培训的力度，做好公(gong)共数据资源登(deng)记，让(rang)更多的公(gong)共数据被企业用起来，服(fu)务老百姓的日常生活。
智慧医疗系统 提升(sheng)患者就医体(ti)验
医疗健康领域，是目前(qian)公(gong)共数据资源开发利用进展(zhan)较快、潜力较大的领域之一。在老百姓看病就医过程中，看不见、摸(mo)不到的数据到底能起到什么样的作用？
在南昌(chang)的这家卫生院里，输入患者的身份信息后，相关的治疗方案、常见病药物即可自动匹配，医生确认后，只需十几秒钟就可完成诊疗。
江(jiang)西省南昌(chang)市湾里管(guan)理局招贤卫生院医生 刘琴琴：可以快速提供医疗诊断，及时上传辅助检查(cha)，增强医生的诊断能力，节约患者等待的时间，提升(sheng)了患者就医体(ti)验。
这些记录，均构成了海量医疗数据的一部分。江(jiang)西把(ba)全省100多家县直医疗机构、1800家乡镇(zhen)卫生院、2万(wan)多个(ge)村卫生室的公(gong)共医疗数据打通，接入了人工智能大模型。江(jiang)西省数据局相关负(fu)责人告诉记者，智慧医疗系统年均产(chan)生的医学影像(xiang)、电子病历、居民(min)健康档案等数据记录，超过15亿条。
江(jiang)西省卫生健康委基层卫生健康处副处长 龚(gong)明(ming)亮：通过进一步的数据加工和分析，我们发现季节性流感在江(jiang)西九江(jiang)、上饶这些地方比较多发，部分乡镇(zhen)卫生院出现用药短缺情况，我们也是借助数据的分析，实(shi)现乡镇(zhen)卫生院的常用药的合理化分配，更好地满足老百姓的用药需求。
居家上门服(fu)务证 让(rang)家政服(fu)务可查(cha)询可追(zhui)溯
这段(duan)时间，随着陆续开学开工，家政市场进入需求旺季。那么如何找到靠谱的家政服(fu)务人员？记者在走访福建(jian)厦门多家家政企业时，有一些新发现。
在这家家政企业，来自江(jiang)西的董红霞正(zheng)在接受母(mu)婴护理师的培训。
母(mu)婴护理师学员 董红霞：现在老师都(dou)是手把(ba)手地教，很(hen)多细节都(dou)比较注重，证件的话就是要齐全，现在我们加了一个(ge)居家上门服(fu)务证。
这个(ge)居家上门服(fu)务证的背后，是一个(ge)由当地数据、商务、发改、公(gong)安等部门合力搭建(jian)起的公(gong)共服(fu)务平台，流动的数据总量达到上千(qian)万(wan)条，从而为居家上门服(fu)务证提供信息验证的支撑。
在一户居民(min)家中，记者看到，有了居家上门服(fu)务证后，家政从业者通过一个(ge)二(er)维码，就能展(zhan)示自身的培训情况、服(fu)务评价(jia)等诸多信息。
厦门好邦伲家政服(fu)务有限公(gong)司总经理 黄蔚(wei)：消(xiao)费者会有一个(ge)第三方的平台，可以直接查(cha)询到家政服(fu)务人员的真实(shi)情况，这个(ge)就比我们企业自己单独提供更有公(gong)信力和说服(fu)力。
厦门市民(min) 杨津津：现在有这个(ge)平台之后，我觉得上门不管(guan)是做事，还是说针对阿(a)姨(yi)个(ge)人的话，我们是更放心了。
最新数据显示，目前(qian)，厦门这一依托于公(gong)共数据开发的家政服(fu)务平台已认证并入驻家政企业超过30家，登(deng)记的从业人员超过1.4万(wan)人，实(shi)现家政服(fu)务有规范、可查(cha)询、可追(zhui)溯。
厦门市数据管(guan)理局党组成员二(er)级巡视员 陈海涛：今年，平台会继续接入人社、卫健等部门的社保、健康体(ti)检等维度数据，让(rang)服(fu)务人员的家政服(fu)务责任险种投保情况、健康状况等更加透明(ming)，让(rang)市民(min)日益增长的家政服(fu)务需求能够得到更好的满足，同时也支撑主管(guan)部门的行业监管(guan)。