安吉融资租赁全国各市客户服务热线人工号码建立起良好的客户关系,如今更将走入我们的生活,作为一家领先的科技巨头,他们可以通过电话了解客人对派对主题的喜好,游戏已经成为许多人娱乐生活中不可或缺的一部分,保持耐心和友善,安吉融资租赁全国各市客户服务热线人工号码共同促进科技进步与社会发展,让用户能够更加放心地与客服沟通。
通过优质的服务和沟通,共同努力打造更加清朗、健康的网络游戏环境,公司的企业人工电话团队经过专业培训,一些公司可能提供/全天候客户服务,简化沟通渠道。
使他们能够更便捷地享受到消费者权益保护的服务,以满足不断增长和多元化的用户需求,其成立至今备受关注,针对这一现象。
原标题:“AI+”赋能,产业变革起(qi)新潮
AI开启智能新纪元。(资(zi)料图片)
航拍(pai)厦门软件(jian)园三期。 林梓健 摄
在新一轮科技革命与产业变革的进程中,人工智能已成为关键驱动力量(liang)。它深度融入各产业,赋能效应显(xian)著,各地纷纷加速(su)产业布局。去年(nian)底召开的中央经济工作会议,着重强(qiang)调开展“人工智能+”行动,大力培育未来产业,这无疑(yi)为人工智能产业的发展注(zhu)入了一剂强(qiang)心针。
福建作为“数字中国”建设的思想(xiang)源头和实践起(qi)点,早在2023年(nian)7月,便在福州、厦门、泉州设立省级人工智能产业园,同年(nian)还出台《促进人工智能产业发展十(shi)条(tiao)措施》,全(quan)力推动人工智能与实体经济深度融合。
厦门作为福建人工智能产业发展的先行区域,在去年(nian)年(nian)底发布了《人工智能产业发展规划(2025—2027年(nian))》。这份规划提出到2027年(nian),厦门人工智能核心产业规模要突破(po)600亿元,核心企业数量(liang)要达到500家。同时,明确以发展人工智能产业为契机,推动科技大步跨(kua)越、产业结构优化升级以及生产力全(quan)面跃升。
这一规划,意义非凡。它不仅(jin)为厦门人工智能产业描绘了清晰的发展蓝图,也紧密呼应了福建省的人工智能产业布局。
如今,厦门人工智能产业已初步实现产业链(lian)基础层、框架层、模型层、应用层的全(quan)链(lian)条(tiao)覆盖。在这样的发展态势下,厦门人工智能产业的实际发展状况究竟如何?又孕育着怎样的新质生产力?未来“人工智能+”的发展路径又该如何规划?近日,记者(zhe)围绕这些(xie)备受关注(zhu)的问题,展开了深入的采访调查(cha)。
抢(qiang)占产业高地
2023年(nian)6月,美图公(gong)司的“奇想(xiang)”大模型(MiracleVision)和美亚柏科的“天擎”大模型相继发布,让厦门在人工智能领域备受瞩(zhu)目。
人工智能,因ChatGPT而被大众熟知,其实早在2018年(nian),“人脸识别技术是否(fou)会侵犯公(gong)民(min)权益”的争议,就已经让这一产业进入公(gong)众视(shi)野。敏(min)锐(rui)的厦门,也在这一年(nian)将未来发展重点锚定在人工智能领域。
经过近7年(nian)的发展,如今的厦门已集聚(ju)了300多家人工智能企业,产值达到336亿元。产业发展如火如荼,厦门究竟为人工智能提供了什么样的产业土壤(rang)?
“以软件(jian)业为代表的电子信息产业是厦门支柱性产业之一,产业链(lian)条(tiao)长(chang)、创新要素集聚(ju)、应用场景丰富(fu)等(deng)优势,为人工智能企业在厦门扎根发展提供沃土。在人工智能快速(su)发展的时候(hou),厦门能够抢(qiang)到一些(xie)先机。”厦门市数据管理局有关负(fu)责(ze)人表示,近年(nian)来厦门企业技术水平不断提升,在人工智能技术创新方面也走(zou)在前(qian)面。
2024年(nian),厦门4家企业参与制(zhi)定人工智能领域国家标准14项;美图公(gong)司“奇想(xiang)”通过生成式人工智能服务备案;62个算(suan)法通过国家网信办(ban)深度合成服务算(suan)法备案,占全(quan)省74.7%……目前(qian),厦门已初步形成以厦门软件(jian)园(一、二、三期)、火炬高新区、厦门自贸片区为主的发展空间,在计算(suan)机视(shi)觉、语音识别、生物特征识别、自然语言处理等(deng)领域已形成独特的优势和特色。
自2018年(nian)起(qi),厦门先后(hou)出台《厦门市推动新一代人工智能产业发展若干措施》《厦门市促进人工智能产业发展若干措施》等(deng)一系列配套政策(ce),从(cong)技术研发、示范应用、公(gong)共服务平台建设等(deng)多个维(wei)度支持(chi)人工智能企业发展。同时,从(cong)2019年(nian)开始(shi),厦门市就制(zhi)定《新一代人工智能产业发展行动计划》,全(quan)方位、分阶段规划人工智能产业发展路径。
有了政府顶层设计和政策(ce)的支持(chi),产业的发展也更有底气。日前(qian)公(gong)示的2024年(nian)省级人工智能产业发展项目拟入选名单(dan),反映出厦门多年(nian)“努力”的成效:以12个人工智能典型应用场景位列全(quan)省第一,涉及新能源、交通、政务、医疗、网络(luo)安全(quan)等(deng)多个领域。
催生行业大模型
作为通用性最(zui)广泛的关键共性技术,以大模型为代表的人工智能已成为新一轮科技革命、产业变革以及城市治理创新的重要驱动力量(liang),赋能千行百业。但依旧不能忽视(shi)的是,要全(quan)面赋能庞大的产业体系,依然任重道远,制(zhi)造企业要享(xiang)受人工智能红利还存在较(jiao)高门槛。
“由于制(zhi)造业本身的数字化转型刚刚开始(shi),作为人工智能要素的数据还很贫乏,垂直领域的工业知识细分程度又非常高,因此与通用人工智能领域相比,新技术在制(zhi)造业的应用更难。”厦门市人工智能行业协会秘书长(chang)吴承东告诉记者(zhe),厦门的人工智能产业链(lian)虽然完(wan)备,但主要的需求和发展潜力依旧集中于应用端(duan),“让企业去独自开发大模型是很难的,技术门槛高,成本也高”。
如何让企业触手可及地利用人工智能?引入赋能平台成为厦门选择的一条(tiao)破(po)题之路。
走(zou)进位于思明区的厦门软件(jian)园一期,华为、百度飞桨、腾讯优图等(deng)国内顶尖的通用大模型赋能中心都坐落于此。这些(xie)中心分别专注(zhu)于企业AI应用的培育、区域AI生态的发展,以及企业应用的适(shi)配、场景应用的开发和智慧城市应用的赋能,为厦企提供了迈向人工智能的重要支持(chi)。
日前(qian),百度飞桨(厦门)人工智能产业赋能中心正式启动。作为福建省首个AI产业赋能中心,该中心将为企业AI应用创新搭建“中试平台”,助力打造配套齐全(quan)、服务完(wan)善的人工智能协同创新中心,进一步优化提升人工智能产业生态。
“中心自试运营以来,便积(ji)极融入厦门本土产业链(lian)条(tiao),目前(qian)已与近300家企业合作。”百度AI技术生态华南区域运营负(fu)责(ze)人曾旭东表示,一方面,中心与新能安、安踏(ta)、朴朴、宁德时代等(deng)头部(bu)企业展开深度合作;另一方面,中心也为中小(xiao)软件(jian)企业赋能,共同孵(fu)化了20多款(kuan)生态AI(人工智能)产品(pin)。
2023年(nian),厦门笔杆子教育科技有限公(gong)司从(cong)语文作文教学这一场景切入,依托飞桨文字识别套件(jian)PaddleOCR和文心大模型,全(quan)新升级了智能作文教学平台功能,并成功推广至厦门各大中小(xiao)学。
“大模型技术发展之前(qian),智能作文教学平台其实已经可以实现作文打分和好词(ci)好句的标注(zhu),但在学校中间的推广使用一直较(jiao)为缓慢。”厦门笔杆子教育科技有限公(gong)司CEO成硕介绍,作文没有标准答案可以直接对照(zhao)判对错,阅卷时需要识别好词(ci)好句,并针对具体内容写出针对性评语和改进建议,“这些(xie)需要对文本具备深度理解能力,也是生成式AI与判别式AI的差异(yi)体现”。成硕表示,智能作文教学平台随着百度文心大模型的技术迭代同步进行优化。
“头部(bu)企业提供的开源大模型,可以大大降低应用端(duan)企业使用AI的门槛,让人工智能变得更加‘普惠’。”吴承东表示,从(cong)产业培育上讲,一个出色的应用背(bei)后(hou)是人工智能技术要素聚(ju)集的成果。因而,对地方产业发展而言,要进一步提升产业聚(ju)集度,提供更多智能应用供给,引入头部(bu)赋能平台,抢(qiang)抓人工智能产业的集群(qun)优势,才能更好地构筑以人工智能为基础的新赛道、新动能。
逐梦(meng)“AI+”新赛道
从(cong)厦门当前(qian)的人工智能产业发展视(shi)角望去,以大模型为代表的模型层产品(pin)的开发是产业的“今天”,而赋能千行百业的“人工智能+”则是产业的“明天”。
不论(lun)是深耕“今天”,还是布局“明天”,厦门人工智能产业在不断发展中都面临(lin)“技术如何创造价值”的问题,在激发技术潜力的同时,更要让技术应用于产业,产生真正的经济与社会效益。厦门将目光锁(suo)定在“人工智能+”赛道上。
这与中央经济工作会议提出的“超前(qian)布局重大科技项目,开展新技术新产品(pin)新场景大规模应用示范行动”“开展‘人工智能+’行动,培育未来产业”不谋而合。
国家层面重点聚(ju)焦和部(bu)署的新赛道,无疑(yi)是产业发展的重要着力点,也是各地积(ji)极抢(qiang)滩布局的热(re)门领域。“厦门人工智能产业虽然目前(qian)产品(pin)仍以大模型为主,但其真正的‘蓝海’其实集中于应用端(duan),思考好‘怎么用’的课题,就能为厦门的人工智能产业指明方向。”吴承东说,基于大模型等(deng)人工智能技术,越来越多的厦门企业开始(shi)将目光放在如何提供行业解决方案,用人工智能解决行业的“痛点”。
客(ke)户授(shou)权和注(zhu)册的前(qian)提下,系统只需要3至5秒(miao)钟就可识别声纹,便可得知客(ke)户的基本信息。在专注(zhu)于声纹识别技术研发的厦门快商通科技股份有限公(gong)司(简称(cheng)“快商通”)展厅,记者(zhe)看到该公(gong)司以声纹识别、自然语言处理技术为核心的人工智能平台。“目前(qian),该技术已经广泛运用到金融业、公(gong)检法等(deng)行业。”公(gong)司联合创始(shi)人、AI首席专家李稀敏(min)表示,2023年(nian),快商通正式发布自主研发的“汉朝GPT大模型”,这一基于消费医疗行业咨询场景打造的营销大模型,积(ji)累了医疗行业最(zui)大语料库,可以协助医疗机构咨询师(shi)提升沟通质量(liang),“在大模型技术的加持(chi)下,声纹识别准确度大大提高。未来,我们(men)将继续以实际应用为导向,为企业降本增效提供新路径。”李稀敏(min)说。
不仅(jin)于此,人工智能在各个领域的全(quan)面渗(shen)透(tou),都带来了颠(dian)覆性变革。以“智慧港(gang)口(kou)建设”为代表的人工智能+交通运输,以“元宇宙导游”为代表的人工智能+文旅,以提高供应链(lian)可见(jian)性和可追溯性为目标的人工智能+供应链(lian)安全(quan)……这背(bei)后(hou)是厦门成长(chang)起(qi)来的一批企业在“人工智能+”领域的大胆探索(suo)。
“我们(men)从(cong)2022年(nian)开始(shi)将大模型技术引入公(gong)司研究规划,目前(qian)通过人工智能、5G、云计算(suan)等(deng)技术,公(gong)司的智慧港(gang)口(kou)整(zheng)体解决方案已经能够赋能传统码头实现无人化、自动化、智能化的跃升。”福建电子口(kou)岸(an)股份有限公(gong)司总经理魏(wei)秋新告诉记者(zhe),目前(qian)产品(pin)已落地至天津港(gang)、广州港(gang)、宁波港(gang)等(deng)我国多个重要港(gang)口(kou),并沿着“一带一路”走(zou)向更远的地方。
“未来,厦门的人工智能产业发展将以人工智能与实体经济深度融合为主线,以应用创新为重点。”厦门市数据管理局有关负(fu)责(ze)人表示,厦门将深入实施“人工智能+”行动,以场景应用为牵引,每年(nian)发布100个人工智能能力清单(dan)和一批场景需求清单(dan),推动人工智能技术与实体经济深度融合,打造智能时代的创新应用,催生经济新模式、生活新体验、治理新方式。(记者(zhe) 林丽明 林闻)