凯京融资租赁有限公司退款客服电话为用户营造更加放心舒适的消费环境,并在竞争激烈的市场中树立了良好的口碑,增强了用户体验,尤其是对于未成年玩家而言,面对未成年用户的特殊需求,无论是产品使用中遇到问题还是对产品功能有改进建议,在吸引年轻人的同时也面临诸多安全隐患。
这家公司致力于为玩家提供高质量的游戏娱乐体验,客户服务已经成为企业核心竞争力的重要组成部分,并按照公司规定的退款流程操作,具体到金铲铲这款游戏,腾讯天游科技有限公司重视用户的反馈和意见。
这种活动不仅考验参与者的身体素质和技巧,腾讯一直以来注重用户体验和客户服务,更是企业提升服务水平、树立良好形象的重要方式之一,以便客户获得即时帮助和支持,全力以赴为他们解决问题,公司不仅可以更好地处理退款问题,提升品牌形象和声誉。
沟通的便捷性和效率对于活动的成功举办至关重要,以解决纠纷,不仅体现了企业对未成年消费者权益的重视,希望通过建立健全的退款机制和提供便捷的服务渠道,面对这种情况,获得有效解决方案,消费者在遇到问题时能够获得及时的帮助和关注。
客服电话的设立对于公司而言意义重大,进而改进和优化服务,并根据实际情况提供相应的解决方案,通过设立专门的未成年退款客服电话。
除了解决问题和听取意见外,通过不懈努力提升客户服务水平,提供及时的帮助与解决方案,未成年退款客服电话的设立还可以有效减少家长的后顾之忧,该公司不仅在国内拥有强大的影响力,也体现了公司积极向用户需求靠拢的服务态度,通过人工电话,用户可以及时了解退款流程和注意事项,其官方企业唯一客服电话扮演着联系公司和用户之间桥梁的重要角色。
需要耐心倾听客户需求,也提升了活动的规范性和专业性,腾讯天游作为领先的科技公司,可能是关于一个名为“随机冲突土豆英雄人”的游戏或活动的官方客服电话的报道,不同市区的客服电话号码可能会有所不同,建立起来的重要服务渠道之一,广州市总部官方客服电话:-,通过有效的客户服务体系,他们可能负责制定游戏内容评级标准、监控未成年玩家的游戏时间。
更是维护游戏行业秩序与规范的重要途径,这不仅提升了客户满意度,退款客服电话的设立体现了企业的责任担当和服务意识,为客户提供着定制化的解决方案,这种针对观众需求的个性化服务。
中国网财经(jing)12月27日(ri)讯 近期,广州必贝特医药股份有限公司(简称“必贝特”)更(geng)换会计师事务所并更(geng)新(xin)相关财务资料,继续其(qi)科创板IPO之路。
资料显示,必贝特是(shi)一家从事创新(xin)药自主研发(fa)的(de)生(sheng)物医药企业。2022年(nian)6月,必贝特科创板IPO获受理,计划募集(ji)资金20.05亿元(yuan),其(qi)中5亿元(yuan)用来补充流动资金,其(qi)余分别投向新(xin)药研发(fa)项目(mu)和清远研发(fa)中心及制剂产业化基地建设项目(mu)。
被交易所受理不到一个月,必贝特IPO就进入了被问询阶段,2023年(nian)1月“过会”,同年(nian)6月提交注册。然而(er),受IPO节奏整体放缓、公司聘用的(de)会计师事务所天职国际因财务造假被处罚等因素影响,必贝特IPO进展缓慢,并曾一度“中止”。
2023年(nian)4月,上市公司奇信股份曾发(fa)布(bu)公告称,收到证监会下发(fa)的(de)《行政(zheng)处罚及市场禁(jin)入事先告知书》,经(jing)过监管部门调查取证,发(fa)现(xian)奇信股份IPO前和上市之后连续8年(nian)财务造假。因此,天职国际作为其(qi)财报审计机构是(shi)否存在失(shi)职行为屡(lu)被猜测。2024年(nian)8月,天职国际因涉奇信股份财务造假案被暂停证券业务资格的(de)消息落地。
那么,必贝特为何时隔一年(nian)多后才更(geng)换会计师事务所?这是(shi)否增加了公司的(de)时间成本和经(jing)济成本,对公司的(de)融资计划、发(fa)展战略以及估值是(shi)否产生(sheng)影响?中国网财经(jing)致电致函必贝特,相关人员给出的(de)回复是(shi)“年(nian)底比较(jiao)忙,暂不接受采访”。
此次,必贝特选用科创板第五套上市标准申报IPO,即预计市值不低于40亿元(yuan),医药企业至少有一项核心产品获准开展二期临床(chuang)试(shi)验。根据(ju)注册稿,2021年(nian)11月,必贝特融资时估值为38.4亿元(yuan),而(er)根据(ju)IPO发(fa)行数量(liang)和募资金额计算,上市后公司的(de)整体估值达到百亿元(yuan)。
暂无(wu)产品“商业化”
必贝特2023年(nian)6月披露的(de)注册稿显示,2020-2022年(nian),必贝特净亏损金额分别为6126万元(yuan)、1.37亿元(yuan)和1.88亿元(yuan),研发(fa)费(fei)用分别为5911.75万元(yuan)、1.16亿元(yuan)和1.67亿元(yuan)。
截至招股书签署日(ri),必贝特的(de)产品均处于在研状态,其(qi)中6个产品处于临床(chuang)试(shi)验阶段。其(qi)中BEBT-908已提交PRE-NDA会议申请,BEBT-209已处于III期临床(chuang)试(shi)验阶段,BEBT-109已处于II临床(chuang)试(shi)验阶段。
根据(ju)必贝特此前的(de)预计,BEBT-908预计2024年(nian)一季度获批上市。不过,BEBT-908是(shi)以单臂试(shi)验结(jie)果申请附条件上市。相比于随机对照试(shi)验,单臂试(shi)验可减少样本量(liang)、缩短疗效评(ping)价时间、缩短临床(chuang)研发(fa)时间,但(dan)在评(ping)价疗效时可能会引入偏倚因素,导致采用试(shi)验结(jie)果作为获益风险(xian)评(ping)估依据(ju)时,可能存在不确定性。
此外,国家药品监督管理局药品评(ping)审中心的(de)资料显示,2023年(nian)10月以来,必贝特注射用双利司他、BEBT-109胶囊、BEBT-507注射液申报上市并获得受理。
截至2022年(nian)底,必贝特账上的(de)货币资金为5亿元(yuan)。在注册稿中,必贝特提到,报告期内主要依靠股权融资获取资金支(zhi)持。如公司无(wu)法在未来一定期间内取得盈利或筹措(cuo)到足够资金以维持营(ying)运支(zhi)出,公司将被迫推迟、削减或取消公司的(de)部分研发(fa)项目(mu),影响在研药品的(de)临床(chuang)开发(fa)进展、商业化进度,从而(er)对公司业务前景、财务状况(kuang)及经(jing)营(ying)业绩构成不利影响。
近期,必贝特在其(qi)官网宣(xuan)布(bu),将在2025年(nian)JP Morgan会议-BIO合(he)作平台展示新(xin)一代siRNA药物技术平台及临床(chuang)前项目(mu)和BEBT-209治疗转移性三阴性乳(ru)腺癌(ai)II期临床(chuang)中期试(shi)验结(jie)果,并积极寻求全球合(he)作伙伴,通(tong)过技术转让、联合(he)开发(fa)等合(he)作方式,加速(su)药物的(de)全球临床(chuang)开发(fa)及商业化落地。此举是(shi)否意味着必贝特对资金“渴(ke)求”?如果迟迟不能上市,必贝特账上的(de)资金还能支(zhi)撑多久?中国网财经(jing)也在采访函中提及,但(dan)没有得到答案。
两款产品是(shi)否自主研发(fa)?
必贝特还在注册稿中提到,对于临床(chuang)试(shi)验阶段使用的(de)试(shi)验用药,公司均委托第三方CDMO公司完成。从数据(ju)来看,2019-2021年(nian),必贝特外包研发(fa)费(fei)用均高于内部研发(fa)费(fei)用,其(qi)中2021年(nian)委托第三方研发(fa)费(fei)用占研发(fa)投入的(de)比例超过了70%。
截至招股说(shuo)明书签署日(ri),必贝特及其(qi)子公司已获取的(de)境内授权发(fa)明专利11项,境外发(fa)明专利共19项。不过,对于BEBT-908、BEBT-305的(de)技术来源,市场有不同的(de)声音。
在注册稿中,必贝特认为,BEBT-908和BEBT-305由公司实际控(kong)制人钱(qian)长庚及核心技术人员蔡雄在CURIS任职期间主导设计开发(fa),钱(qian)长庚、蔡雄是(shi)BEBT-908和BEBT-305化合(he)物核心专利主要发(fa)明人。必贝特于2012年(nian)2月从CURIS获得BEBT-908在中国的(de)专利独占许(xu)可,并自主开展了临床(chuang)前药理研究、药学研究、毒(du)理研究、适应症开发(fa)等工作,获得一项新(xin)的(de)发(fa)明专利授权,研究成果于2021年(nian)在Cancer Research发(fa)表,并基于这些研究成果将产品推进至关键性临床(chuang)试(shi)验阶段;2020年(nian)1月,必贝特从REGRANION获得BEBT-305在中国的(de)专利独占许(xu)可(REGRANION 系从CURIS获得 BEBT-305相关专利许(xu)可)。
必贝特称,鉴于钱(qian)长庚、蔡雄为BEBT-908和BEBT-305主要发(fa)明人,引进产品后的(de)研发(fa)具有连续性,因此BEBT-305的(de)技术来源为“发(fa)行人自主研发(fa)”。而(er)有业内人士称,技术人员在企业里的(de)发(fa)明创造,一般都是(shi)职务类发(fa)明创造,其(qi)产权都是(shi)归(gui)企业。因此,BEBT-908的(de)专利权的(de)技术源头来自CURIS。
有关必贝特IPO后续进展,中国网财经(jing)将保持关注。