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在复杂多变(bian)的(de)市场中，企业越(yue)来(lai)越(yue)多地关注“韧性(xing)”以寻求增长。
杰里米(mi)·里夫金在其著作《韧性(xing)时(shi)代》中指出，企业要在充(chong)满(man)不确定(ding)性(xing)的(de)世界中保持增长，必(bi)须摒弃过时(shi)的(de)经验(yan)，探索“新大陆”。
而刚刚公布的(de)三季度(du)财报中，“新”成为海尔智家(jia)的(de)关键词。财报显示，2024前三季度(du)海尔智家(jia)实现营收2,030亿(yi)元，同比增长2.2%；归母净利润(run)151.5亿(yi)元，同比增长15.3%，利润(run)实现双位数的(de)高质量增长。
即使在去年高基数的(de)基础上，海尔智家(jia)依然(ran)实现了稳健(jian)增长，显示出其强(qiang)大的(de)市场适应能力和(he)盈利能力。这不是偶然(ran)，而是一种必(bi)然(ran)。
这种必(bi)然(ran)源自海尔智家(jia)在战略定(ding)力、产(chan)品创新和(he)品牌塑(su)造等多个维度(du)上聚焦、笃定(ding)和(he)专注。一方面(mian)通过技术、产(chan)品与服务等升级满(man)足用户新需求，所带来(lai)的(de)新方案、新模式等。另(ling)一方面(mian)通过在全球并购整合，拓展布局赛道，完善(shan)全球竞争力版图。
向新求变(bian)，用科技诠释用户体验(yan)
“这是一个消费升级与消费降级并存的(de)时(shi)代。零(ling)售市场正(zheng)从消费升级模式逐步过渡到性(xing)价(jia)比导向的(de)新时(shi)代，消费者(zhe)的(de)多样化需求带来(lai)结构性(xing)增长机会。”尼(ni)尔森在发布的(de)《2024中国零(ling)售业发展报告》中如此写到。
此背景下，如何在性(xing)价(jia)比和(he)高价(jia)值之间塑(su)造自身核心竞争力，成为了各行各业转型的(de)课题。
如果将目光转向更(geng)长的(de)时(shi)间跨(kua)度(du)，海尔智家(jia)的(de)业绩高增长并非是一时(shi)的(de)。
根据近年来(lai)的(de)财报显示，海尔智家(jia)业绩持续保持稳健(jian)增长。2023年公司营收达2614.28亿(yi)元，同比增长7.33%；归母净利润(run)165.97亿(yi)元，同比增长12.81%，2020年至2023年利润(run)复合增长率约为23.17%，是家(jia)电头部企业中增长最高的(de)。
深究背后，海尔智家(jia)找到了突破性(xing)战略——即聚焦三级品牌，打造用户第一体验(yan)，这被视(shi)作海尔智家(jia)增长的(de)关键。
以满(man)足用户需求为目标，海尔智家(jia)不仅打造高端品牌矩阵，更(geng)焕新全品类阵容，为用户带来(lai)了多元化的(de)生(sheng)活体验(yan)。具体到产(chan)品上，如海尔冰(bing)箱的(de)全空(kong)间保鲜科技解决了用户持久保鲜的(de)痛点，持续受到用户认可；原创风巡航科技的(de)海尔洗衣机解决用户洗涤结束后筒(tong)内异味问题；洗空(kong)气、劲爽等爆款型号解决用户对(dui)省(sheng)电、速冷、健(jian)康的(de)空(kong)气需求。这些看似简单的(de)问题其实是海尔科技创新的(de)关键，正(zheng)是基于用户日常生(sheng)活的(de)需求，海尔智家(jia)才能真正(zheng)走进(jin)用户心中。
同时(shi)，在物联网时(shi)代，用户需要的(de)不只是一台新冰(bing)箱、新洗衣机等等，而是想(xiang)要一个新的(de)厨(chu)房、一种新的(de)生(sheng)活方式。因此，三翼鸟(niao)就为用户提(ti)供了一步到位、一次就好的(de)美好智慧(hui)生(sheng)活解决方案。
从产(chan)品创新再(zai)到场景创新，海尔智家(jia)用科技打破常规，走出了一条(tiao)“产(chan)品向新、品牌向新、战略向新”之路(lu)。
可以说，海尔智家(jia)在一次又一次破局中，不仅开启了新一代的(de)智慧(hui)生(sheng)活方式，也为中国家(jia)电行业加注了新质底蕴。
乘势而上，用拓展夯实全球竞争力
这两(liang)年，中国企业加速出海，掀起(qi)热潮，甚(shen)至产(chan)生(sheng)了“要么出海，要么出局”的(de)说法。这在家(jia)电行业显得较为迫切。
奥维云网数据显示，2024年上半年，国内白色家(jia)电零(ling)售市场规模达到2319亿(yi)元，同比下滑7.0%。相比之下，出口呈现增长态势，海关总署数据显示，同期中国家(jia)用电器累计出口金额3479亿(yi)元，同比增长18.3%。
而作为海外本土(tu)化布局最全的(de)企业，海尔智家(jia)已经实现了海外市场的(de)全面(mian)领先。据财报显示，2024年前三季度(du)海尔智家(jia)实现发达国家(jia)行业领跑、新兴市场高速增长。这一增长让(rang)外界看到了中国企业出海的(de)竞争力。
其实，要想(xiang)在全球市场有竞争力，就要做到两(liang)点：一是长期深耕，二是全面(mian)发力。在这两(liang)方面(mian)，作为中国企业全球化的(de)先行者(zhe)，海尔智家(jia)提(ti)供了观察样本。
从上世纪90年代开始，海尔智家(jia)便开启出海之路(lu)，不仅坚(jian)持自主创牌，更(geng)强(qiang)化全球研发布局，整合全球资(zi)源，形成全球创新体系，深化全球供应链布局，全面(mian)淬炼全球化发展能力。
在拓展产(chan)业链布局上，海尔智家(jia)拟收购伊莱克(ke)斯南非热水器业务，拓宽海尔冰(bing)箱、洗衣机等其他白电产(chan)品在南非市场的(de)发展；通过完成开利商用制冷收购交割，将业务从家(jia)用制冷扩展到商用制冷市场，布局全球大冷链战略。
在深化全球供应链布局上，海尔智家(jia)在多个海外市场推进(jin)了重要的(de)生(sheng)产(chan)基地建设。分别奠基、投产(chan)了埃及生(sheng)态园、泰国春武里空(kong)调工(gong)业园等等。并且日日顺将提(ti)升海外物流管理(li)水平，进(jin)一步优化成本、提(ti)升效率，加速全球化业务发展。
这一系列打法，不仅提(ti)升了海尔智家(jia)的(de)生(sheng)产(chan)效率，更(geng)为其在全球市场的(de)竞争提(ti)供了坚(jian)实的(de)保障。
以质引领，用可持续思维布局未来(lai)潜(qian)力
在当(dang)今全球化、信息化的(de)时(shi)代背景下，企业的(de)经营不再(zai)仅仅是追求利润(run)最大化，还需要承担更(geng)多的(de)社会责任。可持续发展成为社会各界密切关注的(de)议题。
ESG不仅是对(dui)企业社会责任的(de)履行，更(geng)是企业转型升级、实现可持续增长的(de)关键路(lu)径。海尔智家(jia)在这一方面(mian)表现了强(qiang)大的(de)领先力。
作为国内ESG的(de)先行者(zhe)，海尔智家(jia)已连(lian)续十余年发布ESG报告。并且无论是在绿色发展，还是在社会责任、公司治理(li)上，都获得了外界广泛认可。在国际权威(wei)指数机构MSCI公布的(de)最新ESG评(ping)级中，海尔智家(jia)获评(ping)AA，评(ping)级国内行业最高。
纵览(lan)整个发展布局，从产(chan)品的(de)创新升级到全球化布局的(de)深入，再(zai)到可持续发展的(de)引领，海尔智家(jia)始终在创新中绽放出其品牌的(de)韧性(xing)与活力。从每一个科技小点到全球用户的(de)生(sheng)活大智慧(hui)，海尔智家(jia)还将攀上新的(de) “质”高点。