湘西公司员工在春节保电期间(jian)巡视凤凰古城(cheng)电力设备，护航景区假日用电。

“今年春节我们不休息，不少外地游客选择到我们湘西来感受新年，我这民宿都订满(man)了。”春节前夕，湘西凤凰古城(cheng)、土家第一寨惹巴(ba)拉等景区张灯结彩、人流如织，湘西供电组织人员节前走访景区，重(zhong)点对景区内配电箱、配电线路、变压(ya)器等电力设备进行特巡特护，对景区民宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤凰古城(cheng)念楃客栈老板一脸喜庆：“马上要过年了，电力工作人员还上门了解用电负荷需求(qiu)，为我们客栈检查供电设施和线路！”

在邵阳，同保楼、西直街、寿福寺巷是当地百姓最喜爱的景点，龚家院子(zi)、夏家院子(zi)等文(wen)保单位今年也是游客密集，邵阳供电强化负荷管理，启动保电预案，对核心(xin)区域供电线路开展全面排查，重(zhong)点检查，消除(chu)安全隐患。党员服务队活跃在古城(cheng)的大街小巷，全天候巡查线路设备，快速响应游客及商户的用电需求(qiu)，全力保障古城(cheng)灯火璀璨、年味十足(zu)。

年前，刚刚入(ru)住(zhu)郴州资兴市(shi)兴宁镇福兴苑灾后(hou)安置新房的胡(hu)爱月一家正喜气洋洋地为过年作准(zhun)备。胡(hu)爱月所在的兴宁镇安置点，是资兴市(shi)规模最大、安置人口最多(duo)的集中安置点。春节前夕，一期建设11栋综(zong)合住(zhu)宅全面完工。为了保障受灾安置群众(zhong)在新房过好年，郴州资兴公司兴宁供电所所长(chang)肖明与(yu)同事提前对周边用电线路和计量表计开展了多(duo)次检查，确保每一户都能安心(xin)用电。同时，为每家每户送上便民服务卡，迅速响应居民用电需求(qiu)。

这个(ge)春节，国网湖(hu)南电力主要负责同志靠前统筹指挥，各单位对辖区线路开展巡一次线、测一次温、砍一次青、消一次缺专项行动，切实做到巡视到位、消缺及时。同时做好重(zhong)过载变压(ya)器监测、天气监测、山火及覆冰(bing)情况监测、负荷、可靠性、数据指标监测等。压(ya)紧压(ya)实各级安全生产(chan)责任，逐级成(cheng)立春节保电小组和工作专班，全力以赴打(da)好春节保供电攻坚战。

节日我在岗

“王姐！马上就要过年了，我们来看一看商铺，这两天没什么异(yi)常(chang)吧？”除(chu)夕一早，长(chang)沙城(cheng)北支公司东方红（电雷锋）共产(chan)党员服务队来到潮宗街。“正常(chang)正常(chang)，自你(ni)们把商圈(quan)改造之后(hou)，这一带都焕然一新，顾客更是络绎不绝嘞！”包括潮宗街在内的五一商圈(quan)是长(chang)沙核心(xin)城(cheng)区，为提升该商圈(quan)街区环境和供电质量，长(chang)沙公司紧密联(lian)动城(cheng)管、城(cheng)投、区政府，制定最优提质改造方案，克(ke)服核心(xin)城(cheng)区廊道资源稀缺、电力设施布点困难、施工时间(jian)紧张等艰巨挑战，高效完成(cheng)潮宗街、中山路、西长(chang)街等20条街巷的电力设施下(xia)地改造提质工作，助力长(chang)沙打(da)造五一商圈(quan)国家级夜间(jian)文(wen)化和旅游消费聚集区。除(chu)夕夜，街巷间(jian)，灯火通(tong)明的商场和觥筹交错的酒馆点亮了星城(cheng)的夜空，充(chong)足(zu)的电力更是给五一商圈(quan)带来无(wu)限的流量和“留量”。

长(chang)沙公司员工在潮宗街开展保电巡视，用红外测温仪进行检测。

“你(ni)好，是供电所吗(ma)？我家里突(tu)然停(ting)电了，请你(ni)们来帮我看看！”除(chu)夕早上8时，株洲醴陵王仙供电所值班人员巫先(xian)臣接到司徒村客户紧急报修电话，他迅速与(yu)同事温先(xian)才带上工具(ju)，驱车火速赶往(wang)现场。经过仔细检查，巫先(xian)臣判断出是大功率设备同时开启，用电负荷增大，造成(cheng)电缆接头短(duan)路。“别着急，故障点找到了，我们马上处理。”巫先(xian)臣一边宽慰客户，一边修复电缆接头，10分钟(zhong)后(hou)恢复了供电。“有电啦，大过年的，没想到一个(ge)电话你(ni)们就来了，真的太感谢(xie)你(ni)们了！”当家中来电的那一刻，客户张正群按捺(na)不住(zhu)内心(xin)的激动，对供电人员的高效服务连声道谢(xie)。

除(chu)夕当天，怀化洪江市(shi)供电公司托口供电所的员工们也早早起床集合，向(xiang)着10千(qian)伏托口镇线目标出发。“今天我们的任务是10千(qian)伏托口镇线，变台是街道变、汽车站变，巡视隐患排查。任务繁(fan)重(zhong)，大家注意安全，收拾好装备立即出发。”巡视台区、测温，仔细检查每一条线路，这样的工作他们重(zhong)复过无(wu)数次。但是除(chu)夕夜，电力的供应是重(zhong)中之重(zhong)。从蜿蜒山路到大街小巷，从早晨到下(xia)午，供电所员工没有放慢脚步，也没有丝毫懈怠。在这个(ge)其乐融融的日子(zi)，他们的中餐就是白馒头。“有很多(duo)吃的，但是馒头方便、扛(kang)饿。我们任务完成(cheng)再吃好的。”员工们笑着说(shuo)。

“没想到在大年初一这个(ge)特殊(shu)的日子(zi)里，你(ni)们来得这么快，服务还这么好，真是太感谢(xie)你(ni)们了！”永州宁远骆先(xian)生对供电公司的服务深(shen)表感谢(xie)。正月初一，整个(ge)宁远县(xian)沉浸在新春的欢乐氛围中，大街小巷张灯结彩，鞭炮(pao)声此起彼伏。傍晚6点20分，永州宁远县(xian)公司舜承服务站网格电话骤然响起。抢修班班长(chang)何建华刚结束一轮设备巡检回到办公室，还没来得及喝上一口热水，就听到了电话铃声。他迅速拿(na)起听筒，电话那头传来用户骆先(xian)生焦急的声音：“我家里突(tu)然没电了，这大过年的，一大家子(zi)人正准(zhun)备吃团圆饭(fan)呢，可急死我了！”何建华耐(nai)心(xin)安抚：“您先(xian)别着急，我们马上就到！”当即何建华和值班人员迅速行动一路小跑冲向(xiang)抢修车，从报修到恢复供电，总共用时不到20分钟(zhong)。当家中的灯光再次亮起，骆先(xian)生的脸上绽放出灿(can)烂的笑容(rong)。

新年，对于大多(duo)数人们来说(shuo)是辞旧迎新，是阖家团圆。但是对于国网湖(hu)南电力人而言，是每天24小时坚守岗位，是穿行街道、台区细致巡检，更是守护万家灯火的责任与(yu)担当。公司系统精心(xin)安排队伍1166支，日均出动保电人员8910人、抢修及发电车辆3396台，确保全省(sheng)人民欢度温暖祥和的春节。

高速充(chong)电忙(mang) 畅行保春运

随(sui)着新能源汽车的普(pu)及，越来越多(duo)的家庭选择电动汽车出行。春节期间(jian)，国网湖(hu)南电力提供的优质充(chong)电服务让广大车友不断点赞。

在这个(ge)春运“大考(kao)”，国网湖(hu)南电力首(shou)次引入(ru)了“云(yun)眼”这一“智慧大脑(nao)”。值班人员可以远程了解充(chong)电桩的实时状况；而人工智能技(ji)术能够(gou)预测拥堵站点，运维团队就能提前调度现场设备和人员。系统每天产(chan)生的数据量近506万条，根据平台看板的分析，对高速服务区郴州欧阳海、株洲醴陵、怀化溆浦和衡阳常(chang)宁4个(ge)服务区繁(fan)忙(mang)站点进行了扩(kuo)建，以满(man)足(zu)今年春运的需求(qiu)。

电动汽车公司工作人员在监控大厅进行实时数据监控。

细心(xin)的车友会发现，近年各服务区里新能源车来来往(wang)往(wang)，十分忙(mang)碌，但充(chong)电桩充(chong)电等待时间(jian)并不长(chang)。很多(duo)人买杯咖啡的时间(jian)，电就充(chong)得差不多(duo)了。电动汽车公司工作人员给记者(zhe)解密：“今年，服务区运维团队提前安装了超(chao)充(chong)桩，一秒一公里，部分车型从原先(xian)的充(chong)电半(ban)小时缩短(duan)到充(chong)电3分钟(zhong)。”

春节期间(jian)，全省(sheng)各供电公司对当地的电动汽车充(chong)电设施紧锣密鼓地开展巡检工作，提供优质暖心(xin)服务，全力满(man)足(zu)新能源车主春节出行充(chong)电需求(qiu)。与(yu)去年春运相比，湖(hu)南省(sheng)高速路的充(chong)电桩数量从1389台增加到1975台。开出服务区，越织越密的充(chong)电网络也不断伸向(xiang)四面八方，确保春节出行无(wu)忧。