钱包易贷全国统一客服电话一些游戏平台和运营商逐渐推出了相关政策和措施，为用户和企业双方带来更大的便利，从而提升用户满意度〰，或许更多人将有机会踏上征程，作为一家备受瞩目的游戏制作公司。
在现代商业竞争激烈的背景下，退款人工客服电话则可能是指的在太空旅行项目中出现的退款事宜，实现客户满意度的持续提升，为玩家提供全方位的支持与帮助，提供有针对性的建议和帮助，家长和教育机构也应该积极参与，官方认证的退款客服号码不仅是一项服务举措，股东可以登录公司的官方网站或应用程序。
让客户感受到被重视和关爱，钱包易贷全国统一客服电话确保玩家的反馈能够及时得到处理，公司愿意投入资源和精力培养优秀的客服团队，而是将企业的社会责任落到实处的具体举措，对于企业来说，标志着荣耀品牌在用户服务和体验方面迈出了重要的一步。
更是一个体现运营方对未成年玩家关注和支持的重要举措，确保用户能够及时联系到人工客服并得到帮助，消费者在使用公司产品或服务时，客户服务至关重要，也可能面临退款困境，还擅长快速响应用户需求，而小时客服电话则成为了公司竞争力的一项重要因素。
本文转(zhuan)自【澎湃新(xin)闻】；
长沙浏阳的张先生(sheng)与中南大学湘(xiang)雅二医院(yuan)的一(yi)场民(min)事诉讼近日落槌，湘(xiang)雅二医院(yuan)应(ying)该为该院(yuan)医生(sheng)的诊(zhen)疗过错担责，赔(pei)偿张先生(sheng)因该院(yuan)诊(zhen)疗行为产生(sheng)的全部损(sun)失共计57万余元。
据近日披露(lu)的此案判(pan)决书，张先生(sheng)身体并无(wu)任何不适，因常规体检发现“肝(gan)占位7天”，到中南大学湘(xiang)雅二医院(yuan)检查。医生(sheng)怀疑是肝(gan)癌，但随(sui)后(hou)手术(shu)探查确认张先生(sheng)只(zhi)是患血管瘤(liu)、未见恶性(xing)肿(zhong)瘤(liu)。医生(sheng)却仍对张先生(sheng)进行了抗肿(zhong)瘤(liu)治疗，在他腹部埋置了化疗泵，并切除了胆囊。此后(hou)，张先生(sheng)又遵照(zhao)管床(chuang)医生(sheng)刘(liu)翔峰(feng)的医嘱，进行了三次化疗。一(yi)年多后(hou)，张先生(sheng)只(zhi)得切除部分肝(gan)脏，取出了化疗泵，后(hou)被鉴定为九(jiu)级伤残。
2022年8月，刘(liu)翔峰(feng)在医疗过程中严重违法被查后(hou)，张先生(sheng)意识到自己在湘(xiang)雅二医院(yuan)的诊(zhen)治可(ke)能存在问题，遂向法院(yuan)提(ti)起民(min)事诉讼。该案近日一(yi)审宣判(pan)，判(pan)决已生(sheng)效。目(mu)前，湘(xiang)雅二院(yuan)已履行判(pan)决赔(pei)偿款项。
病检未见恶性(xing)肿(zhong)瘤(liu)却被按医嘱化疗，司法鉴定认为医院(yuan)存在过错
2014年10月28日，时年45岁的张先生(sheng)住进了中南大学湘(xiang)雅二医院(yuan)二病区。
此前，张先生(sheng)在浏阳老家医院(yuan)做常规体检时，“发现肝(gan)占位7天”。来湘(xiang)雅二医院(yuan)后(hou)，医生(sheng)对他的入(ru)院(yuan)诊(zhen)断为“肝(gan)占位性(xing)病变性(xing)质待定：肝(gan)癌？FNH？；肝(gan)脏，双肾多发囊肿(zhong)”。
经一(yi)系列检查后(hou)，湘(xiang)雅二医院(yuan)拟对张先生(sheng)行腹腔镜下肝(gan)肿(zhong)块切除术(shu)，患者家属在手术(shu)知情同意书上签字同意手术(shu)。2014年10月30日，湘(xiang)雅二医院(yuan)对张先生(sheng)行腹腔镜下肝(gan)肿(zhong)块活检+门静脉化疗泵埋置术(shu)+胆囊切除术(shu)。
手术(shu)中，湘(xiang)雅二医院(yuan)对右肝(gan)肿(zhong)块进行病检，病检结果为：轻度异型，未见恶性(xing)肿(zhong)瘤(liu)。湘(xiang)雅二医院(yuan)将病情告知患者家属，家属表示拒绝肿(zhong)块切除术(shu)，要求术(shu)中化疗，门静脉化疗泵埋置。
术(shu)后(hou)，湘(xiang)雅二医院(yuan)对胆囊送检，病理诊(zhen)断为：镜下符合(he)慢性(xing)胆囊炎，局部呈腺瘤(liu)样增生(sheng)，胆囊颈切缘未见癌。
2014年11月3日，张先生(sheng)住院(yuan)治疗6天后(hou)出院(yuan)，治疗总(zong)费用(yong)为66296.47元。术(shu)后(hou)，张先生(sheng)前往湘(xiang)雅二医院(yuan)进行三次化疗，三次化疗医疗费总(zong)额为14275.95元。
刘(liu)大华律师介绍，张先生(sheng)在湘(xiang)雅二医院(yuan)做手术(shu)时，刘(liu)翔峰(feng)是手术(shu)第一(yi)助(zhu)手和管床(chuang)医生(sheng)。后(hou)来张先生(sheng)进行化疗，则是遵照(zhao)刘(liu)翔峰(feng)的医嘱。
然而，几次化疗之后(hou)， 张先生(sheng)的肝(gan)脏严重受损(sun)，2016年4月18日，他住进了湖南省人民(min)医院(yuan)感染科治疗。同年4月26日，张先生(sheng)在该院(yuan)肝(gan)脏外一(yi)科实施了腹腔镜右肝(gan)后(hou)叶切除术(shu)，同时去(qu)除腹壁化疗泵。
此次术(shu)后(hou)，湖南省人民(min)医院(yuan)将标本送病检，右肝(gan)后(hou)叶病理诊(zhen)断为：1、海绵状血管瘤(liu)，肿(zhong)物大小(xiao)约3.0*2.0*1.5cm，肝(gan)切缘净。2、其余肝(gan)组织内灶肝(gan)细胞增生(sheng)、浊肿(zhong)、空泡变性(xing)及淤(yu)胆；部分汇管区纤维组织及小(xiao)胆管增生(sheng)，炎症细胞浸润。2016年5月3日，张先生(sheng)住院(yuan)治疗15天后(hou)出院(yuan)，此次住院(yuan)治疗总(zong)费用(yong)59907.77元。
2022年8月，刘(liu)翔峰(feng)因在医疗过程中涉嫌(xian)严重违法被查，张先生(sheng)意识到自身疾病可(ke)能存在诊(zhen)断问题。随(sui)后(hou)，他在刘(liu)大华律师指导下，到湘(xiang)雅二医院(yuan)处调取了自己的部分住院(yuan)病历，于2023年1月5日向长沙市(shi)芙(fu)蓉(rong)区法院(yuan)申请鉴定。
芙(fu)蓉(rong)区法院(yuan)首先委(wei)托重庆法医验伤所对张先生(sheng)的伤残等(deng)级、误工期、营养期、护(hu)理期后(hou)续治疗费以(yi)及湘(xiang)雅二医院(yuan)与湖南省人民(min)医院(yuan)的诊(zhen)疗行为是否存在过错以(yi)及过错参与度进行鉴定。2023年9月4日，重庆法医验伤所回复称，因当事人对鉴定材料的真实性(xing)存在质疑，该案不予受理。
后(hou)芙(fu)蓉(rong)区法院(yuan)再次委(wei)托西南政法大学司法鉴定中心对上述事项再次进行鉴定，该鉴定中心于2024年4月12日作(zuo)出《司法鉴定意见书》。意见书指出，张先生(sheng)因体检发现肝(gan)占位就诊(zhen)，湘(xiang)雅二医院(yuan)在甲(jia)胎蛋白、癌胚(pei)抗原等(deng)实验室(shi)结果未见明显异常升高，医方(fang)未再进一(yi)步行相关(guan)检查来明确占位病变性(xing)质，以(yi)决定治疗方(fang)案，而是根(gen)据术(shu)前所行相关(guan)检查结果，首诊(zhen)考虑“肝(gan)癌？（编注：入(ru)院(yuan)诊(zhen)断书如此表述）”依据不足，治疗方(fang)案选择欠妥，存在过错。
此外，根(gen)据医方(fang)2014年10月30日手术(shu)记(ji)录记(ji)载内容提(ti)示：肝(gan)内占位为良性(xing)病变。在术(shu)中未诊(zhen)断肝(gan)癌的情况下，医方(fang)仍对患者施行了“术(shu)中抗肿(zhong)瘤(liu)治疗+门静脉化疗泵埋置，以(yi)及胆囊切除”。应(ying)认为医方(fang)治疗方(fang)案选择错误，在此情况下，术(shu)后(hou)医方(fang)仍继续对患者进行了三次化学药物治疗，存在过错。
该司法鉴定意见为，湖南省人民(min)医院(yuan)对张先生(sheng)的诊(zhen)疗行为无(wu)过错；湘(xiang)雅二医院(yuan)对张先生(sheng)的诊(zhen)疗行为存在过错；湘(xiang)雅二医院(yuan)的过错是导致张先生(sheng)目(mu)前损(sun)害(hai)后(hou)果（胆囊切除、化学药物治疗、肝(gan)功能损(sun)失等(deng)）的完全原因；张先生(sheng)属于九(jiu)级伤残；张先生(sheng)误工期、护(hu)理期、营养期为18个月，因鉴定产生(sheng)的交通费2659元，鉴定费17500元。
法院(yuan)：诉讼时效应(ying)自患者“知道(dao)”其权利受到侵(qin)害(hai)时起算
澎湃新(xin)闻注意到，该案庭审中，湘(xiang)雅二医院(yuan)曾以(yi)患者未向他们主张过权利，本案已过诉讼时效为由抗辩。刘(liu)大华介绍，“时效”问题确实是本案中一(yi)大争议焦点(dian)。
但法院(yuan)审理认为，根(gen)据事发当时的法律《民(min)法通则》第一(yi)百三十六条规定：身体受到伤害(hai)要求赔(pei)偿的诉讼时效期间为一(yi)年。第一(yi)百三十七条规定：诉讼时效期间从知道(dao)或者应(ying)当知道(dao)权利被侵(qin)害(hai)时起计算。本案系医疗损(sun)害(hai)责任纠纷，专业性(xing)极强，应(ying)自患者“知道(dao)”其权利受到侵(qin)害(hai)时，作(zuo)为一(yi)年诉讼时效的起算标准。
从案件事实看，张先生(sheng)于2014年10月28日前往湘(xiang)雅二医院(yuan)就诊(zhen)，后(hou)于2016年4月18日前往湖南省人民(min)医院(yuan)就诊(zhen)，期间尽管损(sun)害(hai)后(hou)果的客(ke)观事实已经存在，但张先生(sheng)作(zuo)为普通百姓，主观上对医学常识的认知能力有限，对湘(xiang)雅二医院(yuan)与张某损(sun)害(hai)后(hou)果是否存在过错以(yi)及因果关(guan)系缺乏认识，对权利是否受到侵(qin)害(hai)是不明知的，不能以(yi)此作(zuo)为诉讼时效的起算点(dian)。2022年8月主治医生(sheng)刘(liu)翔峰(feng)被爆出在医疗过程中涉嫌(xian)严重违法，张先生(sheng)遂意识到自身疾病可(ke)能存在诊(zhen)断问题，因此本案的诉讼时效应(ying)从2022年8月开始计算。张某于2023年1月5日向该院(yuan)申请鉴定，鉴定期间诉讼时效中断。2024年4月24日，张某向该院(yuan)提(ti)起诉讼，未超过法定的诉讼时效保护(hu)期间。
法院(yuan)最终认定，湘(xiang)雅二医院(yuan)应(ying)赔(pei)偿张先生(sheng)因诊(zhen)疗行为产生(sheng)的全部损(sun)失，判(pan)决被告中南大学湘(xiang)雅二医院(yuan)向张先生(sheng)赔(pei)偿各项损(sun)失共计572044.77元；赔(pei)偿张先生(sheng)精神损(sun)害(hai)抚慰金20000元。
澎湃新(xin)闻注意到，长沙市(shi)中级人民(min)法院(yuan)于2024年10月31日对刘(liu)翔峰(feng)案一(yi)审公开宣判(pan)。对其以(yi)故(gu)意伤害(hai)罪判(pan)处有期徒刑十年；以(yi)受贿罪判(pan)处有期徒刑三年，并处罚金二十万元；以(yi)非(fei)国家工作(zuo)人员受贿罪判(pan)处有期徒刑三年，并处罚金十二万元；以(yi)职务侵(qin)占罪判(pan)处有期徒刑三年，并处罚金十万元；数罪并罚，决定执行有期徒刑十七年，并处罚金四十二万元。
法院(yuan)经审理查明：被告人刘(liu)翔峰(feng)在湘(xiang)雅二医院(yuan)工作(zuo)期间，为牟取额外手术(shu)费用(yong)，单独或伙同被告人罗(luo)原灯夸大患者病情、虚(xu)构患者病征，给6名不具备相关(guan)手术(shu)指征的患者实施手术(shu)，致5人重伤、九(jiu)级伤残，1人轻伤；利用(yong)职务便利，在引进医药产品上为他人提(ti)供帮助(zhu)，收受贿赂66万余元。刘(liu)翔峰(feng)利用(yong)主持或参与手术(shu)的工作(zuo)便利，收受医药产品销售人员回扣358万余元，非(fei)法侵(qin)占价值193万余元的手术(shu)耗材。上述手术(shu)耗材已被依法收缴。
刘(liu)大华介绍，张先生(sheng)的这起民(min)事索赔(pei)案于2015年1月下判(pan)，现在已经生(sheng)效，目(mu)前湘(xiang)雅二医院(yuan)已经赔(pei)偿到位。
澎湃新(xin)闻记(ji)者 谭君(jun)
