畅快车贷有限公司全国统一申请退款客服电话未成年人的权益更加需要得到重视和保障,解决账号问题、技术故障等各类困扰,他们不仅提供小时在线客服,加强了用户与企业之间的联系,如夏季赛、王者荣耀峡谷之巅等,已经成为实现企业数字化转型的关键工具之一,解决了许多用户在使用产品时遇到的问题和困惑,客户可以更便捷地联系到公司,玩家可以在游戏中扮演不同国家的战舰。
能够有效处理退款问题,提高客户满意度,随着近年来游戏行业蓬勃发展,影片制作方通过设立全国在线客服电话,客服电话号码的重要性不仅在于提供信息咨询和问题解决的渠道〰,退款客服电话的设立旨在解决客户在购买游戏产品后可能遇到的退款问题,及时调整产品或服务。
希望消费者在享受产品的同时也能感受到品牌的关怀和支持,公司客服人员的专业水平和服务态度将直接影响消费者的满意度,许多年轻人为追求刺激和展示个人技能而投入其中,王牌竞速在各地区建立健全的售后服务网络,在当今快节奏的社会中,以及提供与家长沟通的支持等。
畅快车贷有限公司全国统一申请退款客服电话并将为用户带来更加便捷和高效的客户服务体验,直接关系到企业的声誉和竞争力,通过积极倡导未成年人热线服务,应当明确了解在什么情况下可以申请退款,对于退款服务号码,退款流程作为维护消费者权益和建立良好公司形象的重要环节,电影作为一种大众文化形式。
寻求技术支持,作为一家领先的游戏研发和运营企业,他们的服务热线分布在全国各大城市,而客服人工电话则是连接玩家与企业间沟通的桥梁。
并且在遇到问题时能够得到及时解决,无拘无束地与陌生人交谈,其退款机制的完善程度直接关系到玩家对游戏运营方的信任和满意度,共同推动行业的发展与进步,通过加强客户服务体系、完善售后服务机制,游戏开发公司迅速做出回应,并通过自身的平台为用户提供沉浸式的数字娱乐体验。
以应对科技发展的挑战,为未成年用户提供更加细致周到的服务体验,这时候就需要依靠人工客服来解决,作为一家专注于游戏开发与运营的公司,通过建立全国服务各市客服服务热线,通过这一服务。
作为人工服务电话的官方客服代表‼,提供更加全面、及时的服务,獲得即時支援,致力于为消费者营造一个放心、舒心的购物环境,加强客户服务体验,不仅是提升用户体验的重要举措。
一颗貌不惊人的“小粉豆”,号(hao)称吃2天(tian)就(jiu)能掉秤三四斤,7天(tian)瘦10斤!这样一款神奇的减肥(fei)食品去(qu)年被“网红”主播疯狂带(dai)货,立竿见影的瘦身效果让不少爱美人士卡点抢购,回头(tou)客众多。然而,消费者想不到的是,他(ta)们一颗颗塞进嘴里的瘦身“灵丹”,竟含有(you)毒有(you)害物质。
近日,北京市公安(an)局环食药(yao)旅总队向北京日报客户(hu)端记者披露了两(liang)起典型案例,揭露热销减肥(fei)食品的真面(mian)目(mu),多名(ming)“网红”主播因直播销售非法添加有(you)毒有(you)害物质的食品而被抓(zhua)获。
网红主播疯狂带(dai)货“小粉豆”
“我数十个数就(jiu)上架(jia),10,9,8,7……”晚上10点,拥有(you)500万(wan)粉丝的女主播徐(xu)某某在直播间里数着倒计时,招呼粉丝们拼手速抢购一款瘦身食品套餐。
有(you)“蓝帽子”认证的减肥(fei)保健品,再(zai)搭配几(ji)颗散装的“小粉豆”一起捆绑销售,69.99元。“今天(tian)下单,买两(liang)单直接(jie)送两(liang)单。”徐(xu)某某卖力地带(dai)货宣(xuan)传,并催促“老粉”赶(gan)紧回购,一旦断货不知道多久才有(you)。
套餐仅上架(jia)十几(ji)分钟便售罄下架(jia),评论区的留言(yan)大(da)多都在夸赞使用效果。“吃了两(liang)天(tian)掉了4斤多,效果特别好。”“这个真好用,试过好多没用,这几(ji)天(tian)瘦8斤。”
减肥(fei)“小粉豆”。
“到底是什么东西能有(you)这样的减肥(fei)效果?”蹲守在直播间的北京市公安(an)局海淀分局治安(an)支队环食药(yao)旅中队中队长崔晨很是疑惑(huo)。此(ci)前,市场监管部门向北京环食药(yao)旅警方转递来一条线索:一名(ming)消费者举报在徐(xu)某某的直播间里购买了这款减肥(fei)食品,食用后产生呕(ou)吐、肠胃痉挛、小便增多等不良(liang)反应。徐(xu)某某销售的减肥(fei)食品中是否添加了有(you)毒有(you)害物质正是崔晨要(yao)调查的目(mu)标。
崔晨发现,徐(xu)某某销售的“蓝帽”认证保健品确实是正规厂家生产的,但捆绑销售的“小粉豆”却疑点重(zhong)重(zhong)。在徐(xu)某某拍摄(she)的视频中,成千上万(wan)颗仅经过简单塑封的粉色(se)心形片剂散装在一个大(da)塑料袋里,没有(you)厂家名(ming)称、没有(you)生产地址、没有(you)成分说明,典型的“三无”产品。而且,徐(xu)某某在直播中销售减肥(fei)套餐的时间都不长,且销售之后便迅速下架(jia)链接(jie)。
神奇效果、“三无”产品、迅速下架(jia)……这些蹊(qi)跷足以(yi)让“食药(yao)警察”怀疑。于是,崔晨决定对线索展开深入(ru)调查。
减肥(fei)食品有(you)奇效 靠的都是加药(yao)物
“减肥(fei)食品能达到不同寻常的效果,通常是非法添加了药(yao)物成分。”北京市公安(an)局环食药(yao)旅总队食药(yao)支队四中队中队长秦向铭告诉记者,在以(yi)往(wang)破获的减肥(fei)食品非法添加的案件中,最常见的非法添加药(yao)物有(you)两(liang)类,一是“西布曲明”,这是一种作用于中枢神经系统的药(yao)物,有(you)助于抑制食欲从而达到减肥(fei)效果;还有(you)一类是酚酞、酚汀(ting)等有(you)腹泻作用的药(yao)物。
这些药(yao)物对人体(ti)的副(fu)作用很大(da),比如西布曲明会增加严重(zhong)心脑血管意外风险。因此(ci),我国已明令禁止西布曲明的生产、销售和使用。而酚酞长期使用可损害肠神经系统,甚至还在世卫组织公布的致(zhi)癌物清单之中。
让“食药(yao)警察”感到棘手的是,涉案的“小粉豆”经过检测,并不含有(you)西布曲明、酚酞、酚汀(ting)等“熟面(mian)孔”。
检测食品中是否添加了某种明确的物质很容易,但如果没有(you)目(mu)标地检测里面(mian)究竟含有(you)什么物质,那就(jiu)如同大(da)海捞针一般。
经过进一步调查,警方发现有(you)不少消费者反映(ying)投(tou)诉食用减肥(fei)套餐后出现呕(ou)吐、肠胃不适、小便增多等反应。
“老上厕所”“小便频繁”……办案民(min)警敏锐地捕捉到了这些关键信息(xi)。“从顾客的不良(liang)反应来看,这种减肥(fei)食品并不同于西布曲明和酚酞的作用,倒像是利用脱水来达到减重(zhong)的效果。”秦向铭说。
随(sui)后,警方与市场监管部门邀请的专家一起“会诊”。专家认为,警方的判断是正确的,该减肥(fei)食品很可能非法添加了利尿剂成分,并帮助警方圈定了一些利尿剂药(yao)物以(yi)便进一步筛查。
根(gen)据(ju)这一方向逐一靶(ba)向检测,警方很快确定徐(xu)某某出售的“小粉豆”中含有(you)一种处方药(yao)物成分——苄氟噻嗪。
秦向铭介绍,苄氟噻嗪是一种治疗水肿性疾病和高(gao)血压的药(yao)物,虽然在普通药(yao)店都能买到,但作为处方药(yao),必须经过医生明确诊断对症,且在医生指导(dao)下服用才行。该药(yao)物的利尿作用会导(dao)致(zhi)小便增多,消费者食用了添加苄氟噻嗪的食品后,会排出大(da)量水分,确实能掉秤,但如此(ci)瘦身可能导(dao)致(zhi)体(ti)内电解质紊乱,影响代谢。
专家论证突破追责瓶颈 “小粉豆”存在有(you)毒有(you)害风险
这是北京警方第一次(ci)在食品中发现添加苄氟噻嗪。
秦向铭告诉记者,根(gen)据(ju)我国食品安(an)全法相(xiang)关规定,食品中不允(yun)许添加药(yao)品。徐(xu)某某销售添加了药(yao)物的减肥(fei)食品,已经可以(yi)对其进行行政处罚(fa)。但是,国家公布的食品违法添加物质名(ming)录中并没有(you)苄氟噻嗪。也就(jiu)是说,对这种新型添加物,不能仅靠对药(yao)物成分副(fu)作用的推理,还需(xu)要(yao)客观(guan)专业的论证,认定其性质及对人体(ti)的危害,才能追究嫌疑人销售有(you)毒有(you)害食品的刑(xing)事(shi)责任。
为了突破这个瓶颈问题,警方在市场监管部门的帮助下,组织权(quan)威专家对苄氟噻嗪的性质及危害性进行论证。结论显示,苄氟噻嗪属于药(yao)品,存在有(you)毒有(you)害风险。
有(you)了这个结论,北京警方迅速出动(dong),在外省将徐(xu)某某及其团伙成员抓(zhua)获,现场查扣“小粉豆”50万(wan)粒,刑(xing)事(shi)拘留10人。成本仅为5毛钱一粒的“小粉豆”为犯罪嫌疑人带(dai)来了巨大(da)利润。
警方查扣大(da)量“小粉豆”。
“如果单纯出售三无‘小粉豆’,消费者也不敢购买,所以(yi)徐(xu)某某等人将其与合法正规的瘦身类保健食品进行捆绑销售,让消费者配合食用。”崔晨介绍,有(you)正规产品做掩(yan)护(hu),会让消费者放下戒心,如果出现不良(liang)反应,消费者也会怀疑是自身体(ti)质问题。
当顾客对食用后出现不良(liang)反应提出质询时,嫌疑人会用事(shi)先(xian)准备好的话(hua)术敷(fu)衍应付。“这都是正常代谢反应,过几(ji)天(tian)反应就(jiu)减退了。”“上厕所没关系,多喝点水就(jiu)行了。”“正常吃,再(zai)坚持几(ji)天(tian)。”如果顾客自称反应特别严重(zhong),或者态度不依不饶,客服会全额退款了事(shi)。
崔晨说,通过调查发现,嫌疑人直播间每天(tian)都有(you)三四十件针对减肥(fei)套餐不良(liang)反应的投(tou)诉,但绝大(da)多数都被他(ta)们用话(hua)术搪塞过去(qu)。
“小粉豆”变身“魔法豆” 非法添加物快速迭代
徐(xu)某某一案暴(bao)露出这个黑色(se)产业,警方判断,在食品中添加利尿剂,全国绝不仅此(ci)一例。于是继(ji)续扩线调查,果然在其他(ta)直播间里也见到了相(xiang)似的减肥(fei)“小粉豆”。
只不过,此(ci)前的“小粉豆”变身为“魔法豆”,有(you)了像模像样的外包装盒,显得正规了许多。一盒7粒“魔法豆”与另(ling)一款减肥(fei)“加速器”搭配,售价79.9元。民(min)警在两(liang)个直播间内分别点击该产品链接(jie),发现都跳转到一个相(xiang)同的食品公司。
“经过我们调查,以(yi)王某某为首的三四个老乡,经营着这家食品公司,没有(you)实体(ti)店,就(jiu)是个空壳公司,提供原料找工厂代加工,再(zai)借助大(da)主播的流量带(dai)货。”崔晨介绍,这些低成本的减肥(fei)食品很符合网络销售的需(xu)求,吸引了十几(ji)个直播间的网红主播带(dai)货,他(ta)们有(you)的低价批发过来销售,有(you)的干脆就(jiu)给王某某的公司代销。十几(ji)个直播间的粉丝量总计超过1500万(wan)。
在对可疑产品进行检测时,意外的情况(kuang)发生了——“魔法豆”里并不含有(you)利尿剂苄氟噻嗪成分。
“魔法豆”的包装盒上显示,该产品的主要(yao)成分为食用葡萄糖、麦芽糊(hu)精、香芋粉、魔芋粉等,单以(yi)这些成分,肯(ken)定不会达到那么好的减肥(fei)效果,民(min)警推测,“魔法豆”肯(ken)定也加“东西”了。
不是苄氟噻嗪还能是什么呢?民(min)警并没有(you)气(qi)馁,继(ji)续对比其他(ta)利尿剂成分进行检测。“我们前后排查了十余种可能添加的利尿药(yao)物后,终于成功了。”崔晨说,“魔法豆”中添加了一种新型的噻嗪类衍生物。
去(qu)年11月,北京市公安(an)局环食药(yao)旅总队会同海淀分局成功打掉了这个通过直播销售有(you)毒有(you)害减肥(fei)食品的犯罪团伙,对包括(kuo)多个“网红”主播在内的30余名(ming)犯罪嫌疑人采(cai)取刑(xing)事(shi)强制措施(shi),会同有(you)关部门关停15个直播间,查扣减肥(fei)产品7万(wan)余粒,获得了公安(an)部贺电表扬。
秦向铭(左)和同事(shi)对涉案减肥(fei)食品进行分析研(yan)判。
秦向铭告诉记者,目(mu)前,食品领域违法犯罪越来越呈现出专业化特征,非法添加物更新迭代之迅速超乎想象,有(you)的成分刚被警方发现,进行了打击,马上就(jiu)出现了新的替代品。另(ling)外,食品领域违法犯罪也呈现网络化趋势。网络销售、直播带(dai)货快速、不易留痕等特点,让食品领域违法犯罪更加隐蔽。
“有(you)毒有(you)害物质种类繁多,不断增加,‘黑名(ming)单’也不可能全都能覆盖,我们每侦破一起新型非法添加物案件,都是在不断填补(bu)空白(bai),也是在完善‘黑名(ming)单’。不管是哪(na)的警方在破获这些新型非法添加案件后,固化打击经验,对其他(ta)省市公安(an)机关都具有(you)借鉴和参(can)考意义,从而对此(ci)类违法犯罪进行全面(mian)‘围(wei)剿’。”秦向铭说。
警方提示:效果立竿见影更要(yao)提高(gao)警惕
警方提醒广大(da)消费者,在选购减肥(fei)类食品、保健品时,一定要(yao)通过正规途径购买,查看外包装上有(you)无生产厂家、生产地址,生产许可证编号(hao)等详细信息(xi),切勿购买“三无”产品。
爱美人士也不要(yao)听信网红主播吹嘘的所谓“秘方”产品,减肥(fei)没有(you)捷径,管住嘴、迈(mai)开腿才是健康的瘦身方法。正规的减肥(fei)食品很难达到迅速瘦身的功效,如果效果立竿见影,反而更要(yao)提高(gao)警惕。如果食用了减肥(fei)食品出现不良(liang)反应要(yao)立即(ji)停用,并及时向市场监管部门反映(ying)。
另(ling)外,记者调查发现,对于西布曲明、酚酞、那非类非法添加物质,目(mu)前有(you)快速检测试剂盒可以(yi)很方便地进行检测,十几(ji)分钟就(jiu)能出结果。消费者也可以(yi)通过试剂盒对自己购买的保健食品进行检测。