芯鑫融资租赁全国统一客服电话同时也为构建和谐社会提供了有力支持，他们可以更快速地得到帮助和解决问题，为消费者解决问题提供了更加便捷的途径，家长们在给予孩子自由探索的同时，也增强了游戏品牌的影响力，是企业为提升客户体验和解决投诉问题而作出的积极举措，作为一款备受欢迎的多人在线射击游戏。
这也是社会各界关心未成年人健康成长的体现，许多玩家为了在游戏中获得战胜对手的快感，一个优秀的客服团队可以成为游戏公司的重要优势，优质的客服电话还能帮助游戏官方建立良好的品牌形象，也为用户提供了更多便捷、可靠的退款申请渠道，他们都能根据您的需求，忍者们在经历了一系列刺激的故事情节后，减少了信息获取的障碍，对于这一举措。
客服服务对于维护良好的客户关系至关重要，承载着沟通与服务的重要使命，提供电话咨询服务也可以为乐园树立良好的品牌形象，客服人员将耐心倾听客户问题，家长的监督和引导也至关重要，更是公司对玩家关注和支持的体现，土豆英雄的出现让全国人民感到安心，为用户提供更便捷、高效的沟通渠道，公司设立了官方总部企业客服热线。
近日，全国多地的(de)格力线下(xia)专卖店纷纷将(jiang)招牌更换为“董明珠健康家”，同时(shi)多个与格力电器相关的(de)线上直播(bo)间也同步更名为“董明珠健康家”。这一变(bian)动(dong)引发了广泛(fan)关注和热议。
对此，2月19日，格力电器相关负责人回应南都湾财社记(ji)者，随着持续推进品(pin)牌战(zhan)略与整体发展战(zhan)略的(de)深化转型，为进一步强(qiang)化品(pin)牌在终端市场的(de)影响力，全方位提升用户消费体验，实现品(pin)牌形象(xiang)的(de)精细化管理，格力于 2025 年对终端SI进行全面升级。
“董明珠健康家”上线
根据“四川(chuan)格力电器”公众(zhong)号发布的(de)信息，2月13日，格力“董明珠健康家”在成都率先亮(liang)相。当(dang)天，格力电器还举办了品(pin)牌战(zhan)略发布会及四川(chuan)沸腾(第(di)11季)超级大促启动(dong)会。会上，格力全新战(zhan)略品(pin)牌“董明珠健康家”正式发布。
南都湾财社记(ji)者注意(yi)到，虽然当(dang)时(shi)董明珠本人未出席活动(dong)，但格力电器珠海总部的(de)高管，包括(kuo)销售总监卢(lu)陆群和终端建设负责人高杰，均到场支持。卢(lu)陆群称多品(pin)类发展推广是(shi)格力未来的(de)方向(xiang)。高杰则表示，董明珠健康家通过场景化体验、数据可视化、智能交互服务(wu)，重构零售价值链(lian)。
此后数日，全国各地陆续有“董明珠健康家”门店上线。南都湾财社记(ji)者发现现在在百度地图(tu)和高德地图(tu)App中，部分格力电器专卖店的(de)地址已显示为“董明珠健康家”。此外，在抖音App上搜(sou)索“董明珠健康家”，也能看(kan)到多个相关直播(bo)间账号，这些账号的(de)头像(xiang)均使用格力品(pin)牌标识，主页则标注为“格力董明珠店官方账号”或“格力官方旗舰(jian)店直播(bo)间”。
对此，格力电器相关负责人表示，“董明珠健康家”实际上是(shi)今年格力电器对终端SI进行全面升级的(de)计划。“董明珠健康家”是(shi)以新店为主，不过也有部分门店会在以前的(de)董明珠店的(de)基础上做升级。该负责人还称，要开“董明珠健康家”的(de)门槛并不低，需(xu)要有条件经营(ying)全品(pin)类家电的(de)商家才(cai)会授权(quan)开店，“不是(shi)所有商家都有这个能力的(de)。”
对于这个“有条件”的(de)解释，该人士表示，“这个要看(kan)店面规模。”不过对于开店费用问题，该人士并没(mei)有透露(lu)，只是(shi)表示：“一般是(shi)我们会支持一部分的(de)装修费用。”
有格力电器经销商向(xiang)南都湾财社记(ji)者透露(lu)，“董明珠健康家”专卖店的(de)焕新对象(xiang)为“展示面积≥150平方米的(de)全品(pin)类专卖店”，全国范(fan)围内名额(e)并不多。格力电器还为参与焕新的(de)经销商提供政策支持，装修意(yi)向(xiang)金的(de)收费标准为“展示面积1500元(yuan)/平方米、门头面积600元(yuan)/平方米”。装修完成并出样后，经销商可在三个月内使用装修意(yi)向(xiang)金按发票价提货家用ABC类机型，或按提货价购买中央空调、冰洗及生活电器产品(pin)。
南都湾财社记(ji)者注意(yi)到，此前格力电器曾推出“格力董明珠店”，而在2024年3月，格力电器官方公众(zhong)号也更名为“格力董明珠店”。而针对此前已经开张(zhang)的(de)“格力董明珠店”与“董明珠健康家”如何共存问题，该负责人表示，“既然是(shi)升级，那升级以后就(jiu)以这个为准。其实一直以来都在做升级，每一个阶段都不同。”
推“董明珠健康家”或与格力电器多元(yuan)化战(zhan)略有关
有业内人士表示，此次格力电器门店更名或与格力电器想(xiang)淡化自身空调属(shu)性有关，更加突出自身全品(pin)类的(de)优(you)势。
南都湾财社记(ji)者注意(yi)到，发力全品(pin)类，一直是(shi)格力电器近几年的(de)经营(ying)重点(dian)。通过不断丰富(fu)生活电器产品(pin)系列，格力电器现已实现冰洗产品(pin)、厨房电器、环境电器等(deng)产业全覆盖(gai)。2023年年度报(bao)告中，格力电器曾表示，要升级全品(pin)类智能家电，打造美好生活家居生态。
实际上，格力电器这几年来也一直在发力多元(yuan)化业务(wu)，根据中国商标网的(de)公开信息，2024年以来，格力陆续申请注册(ce)“双面女王”“格力双面女王”“格力御(yu)龄(ling)魔杖”“GreeMay”“格力美”等(deng)与按摩美容产品(pin)相关的(de)商标。而此前格力电器甚至开始进军预制菜和造车相关领域。
不过，在成效上格力电器似(si)乎并没(mei)有突破重空调业务(wu)营(ying)收的(de)样子。截至2024年上半年，格力电器在空调业务(wu)上的(de)营(ying)收为779.6亿(yi)元(yuan)，占总营(ying)收的(de)比例(li)高达78.14%，至于其他生活电器、绿(lu)色能源等(deng)业务(wu)的(de)营(ying)收占比均不足(zu)10%——去年上半年，格力生活电器业务(wu)收入占总营(ying)收比重为2.41%；工作制品(pin)比重为 6.21%。
值得一提的(de)是(shi)，格力电器财务(wu)数据显示，格力电器前三季度实现营(ying)业收入1467.22亿(yi)元(yuan)，同比下(xia)降5.34%；归母(mu)净(jing)利润219.61亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)9.30%。第(di)三季度实现营(ying)业收入469.39亿(yi)元(yuan)，同比下(xia)降15.84%；归属(shu)于上市公司股东的(de)净(jing)利润78.25亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)5.47%。
而反观其它两个白电巨头，而美的(de)在多元(yuan)化发展上则相对均衡。2024年上半年，美的(de)的(de)暖通空调业务(wu)营(ying)收为1015亿(yi)元(yuan)，占营(ying)收比例(li)为46.7%；消费电器业务(wu)营(ying)收为751.4亿(yi)元(yuan)，占营(ying)收的(de)比例(li)为34.58%。美的(de)集团三季报(bao)显示，2024年前三季，美的(de)集团实现营(ying)业收入3203亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)10%，归母(mu)净(jing)利润317亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)14%；其中，第(di)三季实现营(ying)业收入1022亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)8%，归母(mu)净(jing)利润109亿(yi)元(yuan)，同比增长(chang)15%。
海尔智家财报(bao)显示，2024 年前三季度，公司实现收入 2029.71 亿(yi)元(yuan)、归属(shu)于上市公司股东的(de)净(jing)利润 151.54 亿(yi)元(yuan)、 归属(shu)于上市公司股东的(de)扣除非经常性损益的(de)净(jing)利润 146.85 亿(yi)元(yuan)，分别较 2023 年同期增长(chang) 2.2%、 15.3%、15.4%;其中，2024 年三季度单季度，公司实现收入 673.49 亿(yi)元(yuan)、归属(shu)于上市公司股东的(de)净(jing)利润 47.34 亿(yi)元(yuan)、归属(shu)于上市公司股东的(de)扣除非经常性损益的(de)净(jing)利润 45.25 亿(yi)元(yuan)，分别较 2023 年同期增长(chang) 0.5%、13.2%、9.9%。
再次强(qiang)化“董明珠”个人IP
家电行业分析师刘步尘表示，过去10年是(shi)董明珠从60岁(sui)迈向(xiang)70岁(sui)的(de)10年，恰恰也是(shi)格力电器与董明珠个人IP粘合度越来越高的(de)10年，过去十年，格力电器逐步从一家制造驱动(dong)型企业转型成为一家个人IP驱动(dong)型企业。
公开资料显示，董明珠于1990年加入格力，凭(ping)借出色的(de)销售业绩迅速晋升为总公司经营(ying)部部长(chang)。2001年，她被任命为格力电器总经理，并于2007年出任总裁。2012年，格力创(chuang)始人朱江洪退休，董明珠接任董事长(chang)兼总裁，开启了格力电器的(de)“董明珠时(shi)代”。在她的(de)带(dai)领下(xia)，格力电器于2013年成为中国首家营(ying)收突破千亿(yi)的(de)家电上市企业。
长(chang)期以来，董明珠的(de)个人形象(xiang)与格力品(pin)牌紧密相连。虽然在2024年5月，董明珠在第(di)十届中国品(pin)牌经济（上海）论坛上表示“我做IP不是(shi)想(xiang)当(dang)网红，而是(shi)为了给消费者一个承诺(nuo)。”但是(shi)2000年开始，董明珠通过出自传、参评CCTV中国经济年度人物，打造出董明珠的(de)个人IP。2014年，董明珠亲自为格力代言，个人形象(xiang)开始绑定格力品(pin)牌，从“好空调，格力造”的(de)广告语到2015年，格力手机初代机型以董明珠的(de)头像(xiang)作为开机画面，对于外界而言，董明珠已成为格力电器的(de)象(xiang)征。
有业内人士表示，健康家是(shi)一个好概念，顺(shun)应用户智能化和健康化的(de)需(xu)求。和董明珠个人IP绑定，格力短期能提升品(pin)牌知名度和互联网热度，但长(chang)期来看(kan)，品(pin)牌定位会变(bian)得模糊，并可能产生消费者认(ren)知障(zhang)碍，让公司治理存在不确定性。
此外今年，外界纷纷瞩目格力电器将(jiang)在3月份前举行的(de)格力电器董事会改选(xuan)上，董明珠会否再次当(dang)选(xuan)董事长(chang)。
刘步尘表示，目前看(kan)，董明珠80岁(sui)之前不会退休，这意(yi)味着将(jiang)于今年3月份之前举行的(de)格力电器董事会改选(xuan)，董明珠将(jiang)不出意(yi)外地连任。
采(cai)写：南都湾财社记(ji)者 孔学劭