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汉堡王(wang)中(zhong)国的操(cao)盘手变了。
2月18日,国际(ji)餐饮(yin)集团(Restaurant Brands International Inc.,下称(cheng)“RBI 集团”)发布公告称(cheng),其已经以1.58亿美元(约合人民币11.53亿元)的现金,收购了TFI Asia Holdings BV (土耳其餐饮(yin)集团,下称(cheng)“TFI集团”)及 Pangaea Two Acquisition Holdings XXIII 有限公司(即“笛卡(ka)尔资本”)手中(zhong)持有的汉堡王(wang)中(zhong)国的所有股权。在收购完成后,RBI集团子(zi)公司持有汉堡王(wang)中(zhong)国近100%股权。
TFI集团运营汉堡王(wang)中(zhong)国已经有12年(nian),带领着汉堡王(wang)中(zhong)国从60家店增(zeng)长至近1500家店,但(dan)是,眼(yan)下,汉堡王(wang)中(zhong)国正面临着门店净减少的难题,去年(nian)其净减少门店超百家,RBI集团早在去年(nian)就想与(yu)TFI集团结束在中(zhong)国的合作(zuo),如今,TFI集团确定“出局”。
去年(nian)净减少门店超100家
汉堡王(wang)母(mu)公司收回汉堡王(wang)中(zhong)国经营权
汉堡王(wang)诞生(sheng)于1954年(nian)的美国佛罗里达(da)州的迈(mai)阿密,其母(mu)公司为RBI集团,RBI集团旗下还有咖啡品牌Tims Hortons、炸鸡品牌Popeyes、三明治品牌Firehouse Subs。2005年(nian),汉堡王(wang)进入中(zhong)国市场,2012年(nian),TFI集团获得独家授权,开始负责汉堡王(wang)中(zhong)国的特许(xu)经营业(ye)务(wu)。
根据TFI集团此前(qian)披露的文件,其拥有汉堡王(wang)中(zhong)国20年(nian)的特许(xu)经营权和(he)独家开发权,也就是说,要等到2032年(nian)其独家经营权才到期。而RBI集团提(ti)前(qian)结束合作(zuo),或与(yu)汉堡王(wang)中(zhong)国近来的表现不如意有关。
在2月12日的最新财(cai)报会议上,RBI集团高管多次谈及汉堡王(wang)中(zhong)国的表现。RBI首(shou)席财(cai)务(wu)官(guan)Sami Siddiqui表示,2024年(nian),RBI集团的餐厅整体数量增(zeng)长了3.4%,但(dan)是汉堡王(wang)中(zhong)国餐厅数量减少了约100个(ge)基点(dian)。与(yu)此同时,Sami指(zhi)出,鉴于汉堡王(wang)中(zhong)国餐厅的单店平均销售收入较低,集团整体收入没有受到重大影响。
根据RBI集团的年(nian)度报告,在RBI集团的国际(ji)市场中(zhong),2024年(nian),汉堡王(wang)中(zhong)国的收入排名第八,汉堡王(wang)中(zhong)国的系统(tong)销售额约7亿美元,单店平均年(nian)销售额约为40万(wan)美元。对(dui)比其他市场,汉堡王(wang)中(zhong)国的单店收入较低,汉堡王(wang)法国单店平均年(nian)销售额约380万(wan)美元,汉堡王(wang)韩国则120万(wan)美元。
RBI集团的年(nian)度报告
在宣布与(yu)TFI集团结束合作(zuo)时,RBI集团肯定了TFI集团在汉堡王(wang)中(zhong)国的发展(zhan)过(guo)程中(zhong)的作(zuo)用。这一点(dian)不假。实际(ji)上,在TFI集团接手时,汉堡王(wang)中(zhong)国仅有60多家店,而其接手后,汉堡王(wang)中(zhong)国开店加速,2014年(nian),汉堡王(wang)中(zhong)国门店为400家;2018年(nian),其门店数突破1000家;2019年(nian),其门店总数超过(guo)1300家。
但(dan)是,汉堡王(wang)中(zhong)国未能“一路高歌”,自2021年(nian)以来,其开店明显放(fang)缓。汉堡王(wang)中(zhong)国原本计划自2023年(nian)起每年(nian)在中(zhong)国新开200家餐厅,去年(nian)其门店数不升(sheng)反(fan)降。南都湾财(cai)社(she)记者对(dui)比了RBI集团发布的两份年(nian)度报告了解到,截至2023年(nian)年(nian)底,汉堡王(wang)中(zhong)国门店数为1587家,截至2024年(nian)年(nian)底,汉堡王(wang)中(zhong)国门店数为1474家,门店净少了113家。
根据第三方平台窄门餐眼(yan),去年(nian)汉堡王(wang)新开门店105家,以此数据推算,去年(nian)汉堡王(wang)中(zhong)国的闭(bi)店数量至少超过(guo)200家。如果把时间拉长一点(dian),在2019年(nian)到2024年(nian)的五年(nian)时间里,汉堡王(wang)中(zhong)国门店净增(zeng)长不到200家。
在去年(nian)11月举办的2024年(nian)三季度财(cai)报会议上,RBI集团就已经透露了计划终止和(he)TFI集团合作(zuo)的想法。而根据最新的财(cai)报会议,双方实际(ji)上在去年(nian)10月就终止了协议。Sami透露,2024年(nian),RBI集团从汉堡王(wang)中(zhong)国获得了约3700万(wan)美元的特许(xu)权使(shi)用费(fei)和(he)特许(xu)经营费(fei),但(dan)是因为他们去年(nian)10月与(yu)TFI集团终止协议后,其中(zhong)有1800万(wan)美元被(bei)记入坏账。
加盟商曾抱怨收入大幅下滑,出现亏损
RBI集团还在找新的操(cao)盘手
TFI集团退(tui)出汉堡王(wang)中(zhong)国的运营已成定局,RBI集团除了全资控股汉堡王(wang)中(zhong)国外,2024年(nian)7月,它的子(zi)公司还从Tims天好中(zhong)国手中(zhong)收购了炸鸡品牌的中(zhong)国业(ye)务(wu),RBI集团本身也是Tims天好中(zhong)国的联(lian)合创(chuang)始方、投资方。
RBI集团在公告中(zhong)表示,其正在物(wu)色新的本地合作(zuo)伙伴(ban)来投资和(he)运营汉堡王(wang)中(zhong)国,这与(yu)RBI集团的长期战略相契合,即与(yu)全球(qiu)各地经验丰富的本地餐饮(yin)运营商合作(zuo),同时保持以特许(xu)经营为主(zhu)的商业(ye)模式。
换(huan)言之,RBI集团全资控股汉堡王(wang)中(zhong)国后,并不打算自己亲手运营。2月19日,南都湾财(cai)社(she)记者向RBI集团了解目前(qian)是否(fou)有正在接洽(qia)中(zhong)的合作(zuo)伙伴(ban),截至发稿,尚未收到回复。新的操(cao)盘手接下的不是一个(ge)好应(ying)对(dui)的摊子(zi),汉堡王(wang)中(zhong)国眼(yan)下面临了诸多问题:消(xiao)费(fei)者的消(xiao)费(fei)习惯(guan)和(he)市场的竞争环境(jing)、格(ge)局已经发生(sheng)了诸多变化。
2024年(nian)11月,南都湾财(cai)社(she)曾报道,汉堡王(wang)在福建市场连关10家门店,彼时,汉堡王(wang)中(zhong)国回应(ying)称(cheng),是因为其与(yu)福建当地的加盟商福建君(jun)成餐饮(yin)有限公司(下称(cheng)“福建君(jun)成”)结束合作(zuo)。而福建君(jun)成相关负责人告诉南都湾财(cai)社(she)记者,关店一方面是销售额大幅下降导致亏损,一方面是合同已经到期。“相比2019年(nian),我们的销售额下滑了约60%,疫(yi)情之后的销售情况反(fan)而不如疫(yi)情期间,2024年(nian)的销售情况不如2023年(nian),2024年(nian)相比2023年(nian)销售额大约下滑了10%,2020年(nian)以来整体处于亏损状(zhuang)态。”
福建君(jun)成是汉堡王(wang)中(zhong)国的老牌加盟商,其获得加盟授权约有10年(nian)时间。福建君(jun)成相关负责人透露,其门店客单量下降不多,但(dan)是客单价(jia)下降很(hen)多,主(zhu)要是消(xiao)费(fei)者都喜欢用团购。而且,行业(ye)“内卷”严重,其称(cheng),“我们受到了塔斯汀、华莱士(shi)等品牌的冲击非常(chang)厉害。我们每家店附近都至少有一家塔斯汀,甚至是多家,塔斯汀对(dui)我们外卖业(ye)务(wu)影响很(hen)大。过(guo)去几年(nian)我们生(sheng)存得确实比较辛苦,所以没办法,只能尽量去压缩(门店)。”
图片来源:汉堡王(wang)中(zhong)国官(guan)网
在汉堡王(wang)中(zhong)国门店增(zeng)长明显放(fang)缓时,同品类的不少品牌仍然能保持较快增(zeng)长。窄门餐眼(yan)显示,截至2月12日,在售卖汉堡、炸鸡等西式快餐品牌里,门店数排名前(qian)6位(wei)的是:华莱士(shi)、肯德基、塔斯汀、麦当劳、享哆味汉堡炸鸡、德克士(shi),其门店数依次为19993家、11085家、9084家、7640家、2833家、2471家。对(dui)比来看,汉堡王(wang)中(zhong)国的门店数仍然有不小的差距。
汉堡王(wang)中(zhong)国的价(jia)格(ge)定位(wei)或有所影响。此前(qian),汉堡王(wang)首(shou)席营销官(guan)汤俊章在接受自媒(mei)体小食代访谈时曾指(zhi)出,汉堡王(wang)在大众汉堡连锁里面的价(jia)格(ge)定位(wei)一直偏中(zhong)高端,汉堡王(wang)需要重新去思考其定价(jia)和(he)促(cu)销策略。
汉堡王(wang)中(zhong)国也在加大促(cu)销的力度,去年(nian)下半年(nian)以来,其推出了9.9元优惠(hui)活动,并在“周三国王(wang)日”的促(cu)销活动基础上,推出“周四国王(wang)疯”活动。不过(guo),前(qian)述加盟商则表示,汉堡王(wang)推出的9.9元活动对(dui)门店业(ye)绩提(ti)升(sheng)作(zuo)用不大,“汉堡王(wang)的这些(xie)促(cu)销活动可以说是迫不得已,塔斯汀主(zhu)打低价(jia),又在大面积开店,肯德基、麦当劳也在推出活动套(tao)餐,如果汉堡王(wang)不跟进,客流量就会被(bei)这些(xie)品牌分掉。我们只能被(bei)迫下场,也做这些(xie)低价(jia)的优惠(hui)餐。”
针对(dui)RBI集团将如何解决汉堡王(wang)中(zhong)国发展(zhan)中(zhong)面临的问题,2月19日,RBI集团方面回应(ying)南都湾财(cai)社(she)记者采访称(cheng),“RBI集团在全球(qiu)多个(ge)市场,包括中(zhong)国市场,有很(hen)多成功的运营经验。我们深知尊重当地文化和(he)因地制宜的重要性。我们的首(shou)要任务(wu)始终是为顾客提(ti)供高品质(zhi)、美味可口(kou)的食品,并基于对(dui)中(zhong)国消(xiao)费(fei)者的深刻理解,为他们提(ti)供卓越的用餐体验。”
RBI集团方面进一步表示,“我们正积极寻求与(yu)具备深厚市场洞察力和(he)丰富运营经验的本地合作(zuo)伙伴(ban)携手。通过(guo)整合RBI的全球(qiu)资源优势与(yu)本地化专业(ye)知识,我们有信心能够有效应(ying)对(dui)市场挑战,共同推动汉堡王(wang)在中(zhong)国市场的可持续发展(zhan)与(yu)长期成功。”
采写:南都·湾财(cai)社(she)记者 詹丹晴