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作为一家以科技为驱动力的旅游公司，除了游戏本身的品质之外，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司也借此传递出对未成年用户负责的态度，而客服电话作为企业与消费者沟通的重要渠道，这种双向沟通不仅促进了用户黏性，其官方企业人工客服号码备受关注，专业的客服团队将为客户提供周到的服务。
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2025年2月20日，首届中国电(dian)视剧制作产业大会(hui)在深圳举办。会(hui)上，红果短剧总编辑乐力与制片(pian)负责人沈志(zhi)远分别就短剧行业发(fa)展趋势及平台扶持(chi)政(zheng)策发(fa)表主题(ti)演讲，分享红果短剧在精品化探(tan)索、产业生态共建等方面的实践成果，并发(fa)布2025年创作者支持(chi)计划。
乐力表示，微短剧行业正经(jing)历从“快速(su)生长”到“品质跃升”的关键转型(xing)，红果短剧将通(tong)过分账模式创新、用户结构优化和(he)内容品质把控，以开放姿态与全行业展开合作，积极进(jin)行内容共享及置换(huan)，同时，依托“果燃计划”布局稀缺创新品类，持(chi)续输(shu)出精品，为行业注入创新活(huo)力，推动短剧高质量发(fa)展。沈志(zhi)远宣布将全面升级创作者支持(chi)计划，从资金(jin)、IP授权、内容创新三个维度帮助短剧制作方提高制作效率、增强作品深度。
平台年轻用户增长40%，武(wu)侠、悬疑推理等创新题(ti)材脱颖而出
中国网络视听协会(hui)发(fa)布的《2024微短剧行业生态洞察报告》显示，2024年微短剧行业总产值已(yi)突破500亿元，创造64.7万个就业机会(hui)。同时，内容精品化加速(su)，不少传统影视公司凭借丰富的IP储备、专业的制作能力，成为精品短剧创作的主力军。
过去(qu)一年，红果短剧通(tong)过定制剧、版权剧、引(yin)入剧三大模式，与600余家业内机构合作生产内容，取得亮眼成绩。据平台数据，红果每(mei)月分账金(jin)额从2024年年中破1亿，跃升至11月单月超(chao)3亿，预计还将继续增长。乐力指出，微短剧用户消费时长持(chi)续攀升，这一新兴业态正为影视行业创造显著的增量价(jia)值，不仅能直接带动产业链上下游的就业机会(hui)，更吸引(yin)了(le)多方团队纷(fen)纷(fen)入局，为行业注入新鲜血(xue)液(ye)，助力整(zheng)体生态的可持(chi)续发(fa)展。
随着短剧内容的持(chi)续迭代升级，用户结构也随之发(fa)生变(bian)化。数据显示，平台女性(xing)用户占比(bi)同比(bi)提升14个百分点(dian)，年轻用户更是大幅(fu)增长40%。在内容品类方面，武(wu)侠、悬疑推理、谍战等新兴题(ti)材在过去(qu)半年内持(chi)续涌现，带动用户观看时长稳(wen)步攀升。与此同时，平台涌现出多部具有“二刷”价(jia)值的头(tou)部剧集，推动分账收入屡创新高：2024年11月，红果首次出现单月分账超(chao)500万元的短剧作品。
此外(wai)，乐力还分享了(le)短剧发(fa)展的最新趋势。在内容形式上，横屏短剧正成为行业新的增长点(dian)。横屏在叙事表达和(he)制作水准上具有天(tian)然优势，如(ru)果能与竖屏视听语言(yan)深度融合，必将释放巨大的市场潜力。乐力表示，今年“果燃计划”将重(zhong)点(dian)布局横屏短剧领域，积极推动这一方向的创新实践。同时，竖屏短剧的制作升级也势在必行。
商业模式上，过去(qu)一年短剧行业经(jing)历了(le)从付费主导向免费主导的转型(xing)。乐力认为，除广告分账外(wai)，品牌营销和(he)带货短剧等模式还有巨大的发(fa)展空(kong)间，需要从业者共同探(tan)索。乐力在总结发(fa)言(yan)中强调，短剧的升级与创新仍在持(chi)续，“红果短剧诚挚期待影视行业的优秀(xiu)人才能给予宝贵的指导支持(chi)，共同推动短剧迈向更高品质、更广维度的新未来，为观众带来更多惊喜与感动。”
多维发(fa)力推动内容升级，构建高效创作生态
红果短剧制片(pian)负责人沈志(zhi)远在会(hui)上宣布，2025年红果全面升级创作者支持(chi)计划，“资金(jin)+生态+工具”三位一体助力行业提质增效。他强调，短剧内容标(biao)签快速(su)丰富，创作空(kong)间得到扩展。数据显示，怀旧情感、仙侠情缘、历史古代、奇幻玄幻、武(wu)侠、悬疑推理等多元题(ti)材，正经(jing)历“需求井(jing)喷期”，但供给仍显不足，既是压力也是机会(hui)。此外(wai)，制作精良度与用户收看意愿呈正相关，品类泛化和(he)品质升级是今年创作的关键。
他介绍(shao)道，红果短剧创作者支持(chi)计划具体分为资金(jin)扶持(chi)、合作模式、内容创新三大板块：
资金(jin)扶持(chi)方面，红果短剧将进(jin)一步加大内容预算，面向新创作者、新合作方提供最高全额制作费的启动资金(jin)扶持(chi)；此外(wai)，对稀缺品类和(he)创新题(ti)材提供额外(wai)收益(yi)，分账或保底最高上浮30%，并开通(tong)项目投递绿色通(tong)道，提交后7个工作日内反馈，入选项目将获得平台100%制作费投资及优先接入宣推资源。
合作模式上，红果短剧将推出行业首个“剧本共享平台”，每(mei)日更新超(chao)100部优质剧本，合作方可免费获取拍摄授权，解(jie)决(jue)行业剧本产能卡点(dian)，提升制作效率。
内容创新上，红果即将上线“灵(ling)枢2.0”创作者工具，为创作者提供选题(ti)热(re)度分析、剧本智能诊断、项目数据复盘(pan)等全流程支持(chi)。此外(wai)，红果短剧将与中国电(dian)视剧制作产业协会(hui)青年工作委员会(hui)合作，搭(da)建跨领域的创作者社群，通(tong)过“编剧工作坊+导演工作坊”，与业界探(tan)讨竖屏视听语言(yan)、短剧故事节(jie)奏等前沿课题(ti)。