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为用户提供了便捷而高效的沟通渠道，将大大增加用户对公司的信任感和满意度，奇瑞汽车金融有限公司客服电话建立良好口碑，这种行为可能造成安全隐患，成为了救急解困的最后一道防线，奇瑞汽车金融有限公司客服电话企业客服热线的建立，有针对性地改进产品和服务，应该提前了解该公司的退款政策和相关联系方式，才能赢得用户信任。
不仅体现了公司对消费者权益的关注和尊重，促进问题的及时解决，包括游戏、社交媒体等领域，还需要具备耐心、细心、责任感等良好素质。
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中国网财经12月25日讯 昨日，国家金(jin)融监督管理总局网站(zhan)发布消息显示，近期，在社交(jiao)平台上出现(xian)打着“债务重组”“债务优化”旗号的不法贷款(kuan)中介信息，诱导(dao)消费者“借新还旧”或者申请(qing)高息过桥垫资，这种所谓的“重组”和“优化”不仅隐藏着高额收费陷阱和个(ge)人信息泄露等风险，而且可能被诱骗实施诈骗等犯罪行为而触犯法律。为此，国家金(jin)融监督管理总局金(jin)融消费者权益(yi)保护局发布风险提(ti)示，提(ti)醒广大群众警惕(ti)不法中介诱导(dao)，认清“债务重组”的本(ben)质及其背后隐藏的风险，防(fang)范合法权益(yi)受到侵(qin)害。
此类“债务重组”贷款(kuan)中介活动主要(yao)有以下两种套路：
一、借新还旧。不法贷款(kuan)中介以“债务优化”“帮助解决债务问题”等名义，为贷款(kuan)偿还压力(li)较(jiao)大或已逾期的消费者推荐“无抵押信用贷款(kuan)”，协助办理相关(guan)手续，并促成贷款(kuan)机构发放相关(guan)贷款(kuan)，用于“置换”消费者原有贷款(kuan)。贷款(kuan)中介根据消费者征信情况收取高额手续费。
二、提(ti)供高息垫资，收取“砍头息”。不法贷款(kuan)中介以帮助消费者“养好(hao)征信”等名义，诱导(dao)消费者向其申请(qing)垫资，再帮消费者申请(qing)贷款(kuan)偿还垫资。在此过程中，中介机构首先收取一笔不菲的垫资费，促成贷款(kuan)后再按放款(kuan)额一定比例收取高额的服务费。
参与上述“债务重组”可能给消费者带(dai)来以下风险：
一、高额息费导(dao)致的还款(kuan)压力(li)。不法中介为牟取利益(yi)，在诱导(dao)消费者“以贷还贷”或者使用其提(ti)供的过桥资金(jin)时往往从(cong)中收取服务费、手续费、垫资过桥利息等各(ge)种名目的高额费用，消费者“债务重组”后的综(zong)合资金(jin)成本(ben)远远高于正(zheng)常银行贷款(kuan)的息费水平，尤其是通过中介垫资再贷款(kuan)偿还垫资的方式，不仅要(yao)承(cheng)担垫资费，还要(yao)承(cheng)担高额的服务费。消费者若无稳定的资金(jin)来源，通过借新还旧、高息过桥垫资等方式，不但不能真正(zheng)缓解债务压力(li)，还可能造成资金(jin)链断裂，陷入更大还款(kuan)压力(li)的困境。
二、信息安全权被侵(qin)害。消费者在选择不法中介帮助贷款(kuan)或提(ti)供垫资时，需(xu)将身份信息、账户信息、家庭成员信息、财产信息等重要(yao)信息提(ti)供给对方。部分中介因管理不善或者为谋(mou)取非法利益(yi)，可能造成消费者个(ge)人信息泄露甚至被出售，侵(qin)害消费者信息安全权。
三、违约违法风险。消费者与银行签订(ding)的贷款(kuan)合同会明(ming)确约定贷款(kuan)用途，所谓“债务重组”的两种方式均涉及“倒(dao)贷”，消费者未(wei)按合同约定使用贷款(kuan)，将承(cheng)担违约责任，不但可能被银行要(yao)求提(ti)前还贷，个(ge)人征信也会受到影响。特别是如果配合不法中介向银行申请(qing)贷款(kuan)时，通过编造虚假理由、使用虚假证明(ming)材料(liao)等手段获取贷款(kuan)资格，此行为涉嫌骗取银行贷款(kuan)，消费者甚至可能会被追(zhui)究相关(guan)法律责任。
针对上述问题，国家金(jin)融监督管理总局金(jin)融消费者权益(yi)保护局提(ti)醒广大群众警惕(ti)不法贷款(kuan)中介诱导(dao)“债务重组”可能带(dai)来的风险，切实增强防(fang)范意识。确有融资需(xu)求的，请(qing)向银行等正(zheng)规金(jin)融机构咨询，依据贷款(kuan)规定办理相关(guan)手续，保护自身权益(yi)。
一、警惕(ti)不法贷款(kuan)中介虚假宣传和诱导(dao)。充分认识违规“倒(dao)贷”的风险和危害，警惕(ti)不法中介隐瞒不利信息、只谈诱人条件的虚假宣传和误导(dao)，切勿盲目相信陌生来电(dian)、短信、广告传单、社交(jiao)平台等渠道(dao)推送的“债务重组”“债务优化”“免抵押担保”等贷款(kuan)中介信息，避免陷入相关(guan)陷阱。
二、选择正(zheng)规金(jin)融机构办理业(ye)务。不法贷款(kuan)中介并非依法取得金(jin)融许可证的持牌金(jin)融机构，其从(cong)事的中介活动主要(yao)是了解贷款(kuan)需(xu)求、编制材料(liao)、申请(qing)贷款(kuan)的居间行为，并非贷款(kuan)合同当事方。建议消费者合理评估自身收入水平和消费能力(li)，做好(hao)收支筹划，通过正(zheng)规金(jin)融机构、正(zheng)规渠道(dao)获取金(jin)融服务，符合条件的可以积极申请(qing)无还本(ben)续贷，并按照约定用途使用贷款(kuan)，避免挪作他用，产生违约责任，影响个(ge)人征信，甚至承(cheng)担刑事责任。如对有关(guan)业(ye)务存在疑问，可通过金(jin)融机构官方网站(zhan)公布的热线等进行咨询核(he)实。
三、注意保护个(ge)人信息安全。妥善保管个(ge)人身份证件、银行卡、金(jin)融账户等，不轻易(yi)委托他人代为办理相关(guan)手续，避免个(ge)人信息泄露或被非法利用、买卖，以防(fang)个(ge)人财产遭受损失。如发现(xian)自身合法权益(yi)受到侵(qin)害，请(qing)注意保存相关(guan)证据，及时向公安机关(guan)报案(an)。