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上海网之易吾世界网络科技有限公司申请退款客服电话
2025-02-25 01:55:52
上海网之易吾世界网络科技有限公司申请退款客服电话

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湖北省襄阳市保康县寄递物(wu)流共配中心占地面积2400平(ping)方米(mi),配备200个端口大型智能(neng)分拣设备与信息(xi)化系统设备,整合了(le)六(liu)家快递企业入驻运营(ying)。图为该中心快递物(wu)流分拣线。  陈泉霖摄(人民视觉)

春节(jie)假期,江(jiang)苏省连云港市东(dong)海县电商物(wu)流产业园(yuan)工作人员全力保障物(wu)流快递畅通运转,实现分拣、派送快递业务(wu)节(jie)日期间“不打烊(yang)”。图为快递工作人员在该产业园(yuan)内的流水(shui)线上分拣快递包裹(guo)。  张正友摄(人民视觉)

2024年,我国快递业务(wu)量首次突破1700亿件(jian)。数(shu)据背(bei)后是更加优质的邮政快递服(fu)务(wu)、更加活跃的农村物(wu)流市场和更加完(wan)善的从业保障。

国家邮政局新闻发言人侯延波在国家邮政局日前举行的2025年第一(yi)季度例行新闻发布会上表(biao)示,今年是国家邮政局推进邮政快递业更贴近(jin)民生实事第九年,邮政快递业更贴近(jin)民生实事不断取得新成绩,较好地满足(zu)了(le)人民群众的美好生活用邮需(xu)要,“物(wu)畅其流”的美好愿景正加速变成美好现实。

推进快递服(fu)务(wu)更优质

国家邮政局数(shu)据显示,2024年全年邮政行业寄递业务(wu)量完(wan)成1937亿件(jian),同比(bi)增长19.2%;行业业务(wu)收入完(wan)成1.7万亿元,同比(bi)增长10.7%。其中,快递业务(wu)量和业务(wu)收入分别(bie)完(wan)成1750.8亿件(jian)和1.4万亿元,同比(bi)分别(bie)增长21.5%和13.8%。

“2024年快递业务(wu)量首次突破1700亿件(jian),彰显着行业的强劲发展(zhan)韧性,更蕴藏着中国经(jing)济的蓬勃生机。”侯延波介绍,1月14日至2月18日,全国邮政快递业揽收快递包裹(guo)155.49亿件(jian),与2024年春运同期相比(bi)增长29.0%;投递快递包裹(guo)159.69亿件(jian),与2024年春运同期相比(bi)增长31.1%。

快递包装治理方面,2024年,快递中转环节(jie)循环包装实现全覆盖(gai),同城快递使用可循环包装比(bi)例达到9%,电商快件(jian)原(yuan)装直(zhi)发比(bi)例稳步提(ti)升。248个产品(pin)通过快递包装绿(lu)色产品(pin)认证。

2025年,为推动邮政快递服(fu)务(wu)更为便捷更广覆盖(gai)更加优质,国家邮政局将继续推进邮政快递业更贴近(jin)民生的七件(jian)实事:

加强村级寄递物(wu)流综合服(fu)务(wu)站建(jian)设,持续提(ti)高农村地区按址投递水(shui)平(ping)。强化快递包装标准落实,进一(yi)步提(ti)高标准化、循环化、减量化、无害化水(shui)平(ping)。持续推进邮件(jian)快件(jian)隐(yin)私运单(dan)应用,保护用户信息(xi)安(an)全。组织举办邮政行业职业技能(neng)竞赛,不断提(ti)高从业人员素质。选取部(bu)分城市开展(zhan)快递行业劳动合同制度试点,推动快递企业依法与从业人员签订劳动合同。持续提(ti)升快递服(fu)务(wu)质量,有(you)效降低用户申诉率。巩固建(jian)制村、边(bian)境自然村通邮成果,进一(yi)步提(ti)升农村邮政服(fu)务(wu)质量。

畅通村级寄递物(wu)流网络

超1700亿件(jian)快递背(bei)后,是更加活跃的农村物(wu)流市场。2024年,国家邮政局推动邮政企业加强农村寄递物(wu)流体系建(jian)设,建(jian)成邮件(jian)处(chu)理中心县级1273处(chu)、乡镇级6841处(chu),累计开通交邮联运邮路5248条,合作场站达到3.4万处(chu),建(jian)制村投递汽车化率提(ti)高至66%,全国已有(you)七成的建(jian)制村每周投递5次及以上,超额完(wan)成年度目标。9个省份的3357个边(bian)境自然村基本实现每周至少(shao)3次投递,服(fu)务(wu)稳边(bian)固边(bian)、兴边(bian)富民成效明显。目前,全国已建(jian)成村级寄递物(wu)流综合服(fu)务(wu)站34.6万个。

如何进一(yi)步提(ti)升农村邮政快递服(fu)务(wu)质量?

侯延波介绍,2025年国家邮政局将鼓励有(you)条件(jian)的企业加大农村地区投入,深化网络建(jian)设,提(ti)升农村地区服(fu)务(wu)管理水(shui)平(ping)。引导(dao)快递企业持续提(ti)升县级快件(jian)处(chu)理设备信息(xi)化、自动化水(shui)平(ping),不断完(wan)善农村快递末端服(fu)务(wu)设施。持续巩固建(jian)制村直(zhi)接通邮成果,督促邮政企业严(yan)格执行邮政普遍服(fu)务(wu)标准,同时(shi)在有(you)条件(jian)的地区进一(yi)步增加投递频次。

完(wan)善快递员群体从业保障

超1700亿件(jian)快递背(bei)后,是更加完(wan)善的从业保障。

一(yi)方面,在制度保障方面下(xia)功夫。2024年,国家邮政局制定快递员群体合法权益保障年度工作要点,在春运、中秋(qiu)国庆、行业业务(wu)旺季等重要时(shi)间节(jie)点对保障基本劳动权益、合理劳动报酬等工作进行重点部(bu)署;联合人力资源和社会保障部(bu)开展(zhan)快递行业推进劳动合同制度专项行动,定期调度各省从业人员签订劳动合同比(bi)例及缴(jiao)纳(na)社会保险情况;配套制定快递从业人员劳动合同示范文本,为督促快递企业依法与从业人员签订劳动合同、扩大社会保险覆盖(gai)面打下(xia)了(le)坚实基础。

另一(yi)方面,加强对快递员群体的关心关爱(ai)。2024年,国家邮政局推动各地组织开展(zhan)慰(wei)问快递小哥等活动6352场,新建(jian)“暖蜂驿站”等爱(ai)心服(fu)务(wu)阵(zhen)地1.3万余个,各地邮政管理局协同有(you)关部(bu)门为快递员协调公租房、廉租房等保障住房2667套,组织快递员免费体检和义诊(zhen)覆盖(gai)22.6万余人次,依托共青团12355工作平(ping)台等渠道为快递员提(ti)供法律和心理咨询服(fu)务(wu)覆盖(gai)9.5万余人次。

如何进一(yi)步做好关心关爱(ai)快递员工作?侯延波介绍,2025年将为快递员群体营(ying)造更好工作环境,包括深入推进关爱(ai)快递员“暖蜂行动”,联合开展(zhan)“快递从业青年服(fu)务(wu)月”活动,优化升级“暖蜂驿站”服(fu)务(wu)功能(neng),重点推动解决(jue)快递员进门、停车、职业发展(zhan)等“急难愁盼(pan)”问题(ti)。同时(shi),为更好保障该群体的基本劳动权益,国家邮政局将联合有(you)关部(bu)门开展(zhan)劳动合同制度专项行动,督促快递企业依法与快递员签订劳动合同、为快递员缴(jiao)纳(na)社会保险,进一(yi)步扩大社保覆盖(gai)面。

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