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新华社北京2月21日(ri)电(记(ji)者冯家顺)要把信访工作纳入社会治(zhi)理的大局(ju)中思考和谋划,围绕(rao)新兴(xing)领域党建、基层社会治(zhi)理、矛盾风险化(hua)解等重(zhong)要任务,找准融入结(jie)合点和工作切入点,切实将信访制度优势转化(hua)为社会治(zhi)理效能。
这(zhe)是记(ji)者从20日(ri)至21日(ri)在京召开的全国信访局(ju)长会议上获悉的。中央社会工作部副部长、国家信访局(ju)局(ju)长李文章在会上表示,2025年是信访工作法治(zhi)化(hua)从“全面推进”跨越到(dao)“扎实推进”的关键一(yi)年,要认真落(luo)实中央信访工作联席(xi)会议要求,以打通(tong)法治(zhi)化(hua)“路线图(tu)”为关键,以解决“四应(ying)四不”问题为重(zhong)点,以督查(cha)督办和精准追责为抓手,确(que)保人民群众每一(yi)项诉求都有人办、依法办。
会议指出,经过不懈努力,2024年全国信访形势继续呈现(xian)平稳向好态(tai)势,信访工作高质量(liang)发展的底色更亮、成色更足(zu),有力维护(hu)了群众合法权益,促进了社会和谐稳定。
制定信访工作法治(zhi)化(hua)“路线图(tu)”和工作指南,推动42个中央和国家机关制定完善“导引图(tu)”及依法分类处理清单,70家中央和国家机关接入国家信访信息系统、实现(xian)互联互通(tong)……通(tong)过一(yi)年多的推动,各类信访事(shi)项基本做到(dao)了分清性质、明确(que)管辖、转办督办到(dao)位,“受理部门(men)负责程序推进,办理部门(men)负责实质解决”良(liang)好局(ju)面进一(yi)步形成。
2025年是信访问题源头治(zhi)理三年攻坚行动巩固深化(hua)之(zhi)年。会议提出,要以深入推进信访工作法治(zhi)化(hua)为主线,着力推进信访部门(men)政治(zhi)机关建设、信访工作法治(zhi)化(hua)、信访问题源头治(zhi)理和突出矛盾化(hua)解、信访工作体制机制改革、信访干(gan)部队伍建设五项重(zhong)点任务,奋力开创新时代新征程信访工作新局(ju)面。
推进信访工作法治(zhi)化(hua)是一(yi)项系统工程,需要解决好“谁来干(gan)”“怎么干(gan)”的协同性问题。李文章表示,下一(yi)步要充分发挥信访工作联席(xi)会议机制作用,强化(hua)与(yu)联席(xi)会议成员单位的沟通(tong)对接,建立健全涉法涉诉信访工作衔接协调机制。要着力推动重(zhong)大决策社会稳定风险评估,加强矛盾纠纷多元化(hua)解,积极(ji)拓宽社会力量(liang)参与(yu)矛盾化(hua)解的制度化(hua)渠(qu)道。进一(yi)步用好网上信访这(zhe)一(yi)重(zhong)要渠(qu)道,充分发挥快捷高效、接诉即办优势,努力让(rang)“数(shu)据多跑路、群众少跑腿”。