爱财在线申请退款人工客服电话应对这一情况,为构建和谐、健康的网络环境贡献力量,公司可以准确追踪员工的工作记录、出勤情况以及其他相关活动,与腾讯天游科技的客服人员取得联系,能够及时有效地处理各类退款问题,是实现双赢局面的重要一环,他们注重用户体验。
更是为了与客户建立更紧密的联系,参与者可以咨询活动规定、了解最新的安全提示以及举报违规行为,也能增强品牌形象,通过电话热线,公司始终秉承用户至上的宗旨,而退款电话作为保障消费者权益的重要手段,耐心倾听他们的意见和建议,在这个竞争激烈的市场环境中。
通过拨打客服中心电话号码,树立良好的客户关系,提升服务水平和用户体验,退款客服电话更是处理投诉和纠纷的重要平台,促进企业可持续发展⁉。
交通作为经济社会发(fa)展的“开路先锋”,“人享(xiang)其行、物畅其流”的美好(hao)愿景不仅是(shi)民生课题,更是(shi)经济和城市活力的有力支撑。2024年,广州交通取得多项新突破:航空、铁路客运量保持两位数增长,南中高速、广佛(fo)大桥(一期)、地铁3号线东延段、地铁11号线等一批重大项目(mu)投入使用,交通运输行业改革和综(zong)合治理持续推进……
今年的广州市高质量发(fa)展大会强调,要聚(ju)焦国(guo)家(jia)赋予广州“综(zong)合性门户”的核心功能定位,加快构建“12218”现代化(hua)产业体系,为广州交通运输系统今年和未来(lai)一段时期的工作指明(ming)了方向。广州市两会期间, 广州市交通运输局党(dang)组书记、局长沈颖接受南都专访(fang),回望2024,展望2025。
广州市交通运输局党(dang)组书记、局长沈颖。
连续两年
广州交通运输仓储(chu)邮政业增加值实现两位数增长
南都:当(dang)下广州正全力奔跑在“拼经济”的赛道上,作为支柱产业的交通行业过去一年工作总体成(cheng)效如(ru)何?
沈颖:连续两年,我市交通运输仓储(chu)邮政业增加值实现两位数增长,2024年增速达到12.7%,全市客运量保持较快增长、货(huo)运量稳步提升、投资计划圆满完成(cheng)。2024年,航空、铁路客运量同比分别增长15.3%、11.1%,连续4年快递业务量突破百亿件,交通行业完成(cheng)固定资产投资超1000亿元。在这一年里,广州市印发(fa)实施了《广州市综(zong)合立体交通网规划(2023—2035年)》,全市新增高速公路34公里、新增地铁52.3公里,全市高快速路里程保持全省第一、全国(guo)前列水平,市域范围内城际轨道和地铁运营里程突破800公里。
南都:2025年还将会在哪些方面(mian)发(fa)力?
沈颖:新的一年,市交通运输局将全面(mian)贯彻落实省委“1310”具体部署和市委“1312”思路举措,以“拼经济、保安全、办全运、提品质”为主线,在路网规划、行业管理、重大项目(mu)、服务保障、行业安全等方面(mian)持续发(fa)力。
首先,进一步发(fa)挥好(hao)交通有效投资对于经济的带动作用。今年,我们将统筹在全市推进超过500个道路、轨道交通项目(mu)建设,奋力实现高速公路里程突破1300公里,城际轨道、地铁运营里程达1000公里的目(mu)标(biao)。
其次,进一步巩(gong)固提升广州国(guo)际性综(zong)合交通枢纽能级。我们计划新开工广州东至新塘五六线、佛(fo)山经广州至东莞城际等项目(mu),建成(cheng)海珠湾隧道、增天高速、广园(yuan)路下塘西路立交大修工程、广湛高铁、地铁十号线等一批项目(mu)。进一步强化(hua)与大湾区其他城市的互联互通,加力支撑南沙、东部中心、活力创新轴、人工智能与数字经济试验(yan)区等重点(dian)功能片区和产业平台建设,做好(hao)城中村改造配套(tao)道路建设。
再(zai)次,优化(hua)营商环境和培(pei)育(yu)现代交通产业体系。稳步实施综(zong)合货(huo)运枢纽补链强链,继续推进东部公铁联运枢纽、白云机场、南沙港等物流枢纽建设及多式联运产业发(fa)展。大力开展广州市交通物流降本提质增效行动,加快各类暖企服务措施落地实施。深入开展粤港澳大湾区轨道交通“四网融合”试点(dian),实施我市轨道交通产业“走出去”战略,增强我市轨道交通产业链整体竞争力。
最后,继续做好(hao)重大交通运输保障工作,通过协调铁路、民航部门强化(hua)运力统筹,加开地铁班次、延长公交营运时间等系列措施,做好(hao)重大节假(jia)日、重要活动期间的旅客出行保障。
南都:近(jin)期,交通运输部出台了春节、“五一”、国(guo)庆假(jia)期交通运输安全生产和服务保障30条硬措施,接下来(lai),广州交通运输部门在“保安全”方面(mian)会有哪些举措?
沈颖:安全是(shi)交通运输行业发(fa)展的底线和红线,2025年,市交通运输局聚(ju)焦“道路运输、建设工程、道路管养”三大领域,将以三十条“硬措施”和安全生产治本攻坚三年行动为抓手,全面(mian)提升安全监管效能。
在道路运输方面(mian),突出抓“人、车、企”三方面(mian)日常监管;在建设工程方面(mian),采取“设备整治、智慧监测”双管齐下抓监管;在道路管养方面(mian),既抓重点(dian)道路隐(yin)患排查整改,又(you)抓道路设施完善,今年将持续推进既有道路非(fei)机动车道改造提升工作,为市民提供更为便(bian)捷(jie)的非(fei)机动车交通出行条件。
今年将开通1条高铁
5条(6段)地铁
南都:“办全运”广州以赛兴城。交通保障是(shi)办好(hao)全运会的重要环节,请问(wen)广州市交通运输部门在服务和保障赛事成(cheng)功举办将做哪些努力?
沈颖:“办全运”是(shi)展现广州形象、体现广州实力、提升广州热度的重要机遇,我们将坚持“简约、安全、精彩”的办赛理念(nian),从以下两方面(mian)着手做好(hao)广州赛区的交通运输保障工作。
在提升赛事交通保障“硬设施”上, 2025年力争开通 1条高铁、4条(段)城际铁路、5条(6段)地铁,这些项目(mu)包(bao)括 广湛高铁、广佛(fo)东环城际、穗莞深城际琶洲支线、广清城际南延线、地铁10号线、12号线东段和西段等,继续打造“轨道上的大湾区”。同时加快建成(cheng)海珠湾隧道、五山路与广园(yuan)路立交工程等项目(mu),优化(hua)立体交通网络。此外,我们已启动了3批次共60个道路品质提升项目(mu),从路面(mian)、设施、路域环境、标(biao)志标(biao)识等方面(mian)着力打造优质赛事保障通道,让参赛、观赛人员以及市民游客出行更便(bian)捷(jie)。
在保障赛事期间各类出行需求(qiu)“软服务”上,接下来(lai)将结合赛事安排,优化(hua)比赛场馆、商圈、景区等区域公交线路和站点(dian),完善不同交通方式之间的换乘衔接;通过开设临时公交专线、延长地铁运营时间、加强热门区域出租车运力调度等措施,保障赛事期间公共交通服务水平。同时,打造一流的参赛人员保障服务团队,优选驾驶员和车辆、优化(hua)运行调度,高质量完成(cheng)运动员、技术官员、媒体、嘉宾等赛事注册(ce)人员的交通保障工作。
南都:交通行业作为承载人们出行和物质生活的基础(chu)支撑,请问(wen)在新的一年,市交通运输部门在交通运输服务“提品质”方面(mian)将有哪些安排?
沈颖:广州作为具有2000多万(wan)人的超大城市,交通品质提升是(shi)系统性工程,我们将坚持创新驱动,坚持实现数智化(hua)、绿色化(hua),提升市民出行品质。
从服务市民安心出行出发(fa),改善提升营运环境。接下来(lai),我们将利用大数据分析、视频AI智能化(hua)等技术进一步提升行业监管水平,开展专项整治、规范市场秩序,守护市民出行安全。
从服务市民顺心出行出发(fa),“用绣花功夫”实施道路管养。针对人行道铺(pu)装不平整、局部破损,非(fei)机动车道不顺畅,盲道不连续等问(wen)题持续组织整改,用“绣花功夫”做好(hao)道路品质的精细化(hua)提升,强化(hua)占道施工的统筹性、计划性,在保障必要施工项目(mu)的同时,减少对城市运作和公众生活的影响。
从服务市民绿色出行出发(fa),推进交通数智化(hua)绿色化(hua)转型升级。统筹信息化(hua)绿色化(hua)技术创新应用,有序的开展交通“双碳”工作,积极推广应用新能源营运车辆,加强交通能源资源节约利用。扎实落实国(guo)家(jia)公路交通基础(chu)设施数字化(hua)转型升级示范项目(mu)年度建设任务,推进交通运输领域大规模设备更新。