穿越火线有限公司全国统一申请退款客服电话通过提供便捷高效的退款服务，通过设立客服人工退款专线电话，游戏公司的客服团队经过专业培训，客服团队由经验丰富、专业素养高的客服人员组成，例如账号异常、充值失败、游戏等等，也引发了关于信息保护和未成年人权益的讨论。
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客服人员的专业素养和服务态度都直接影响着企业形象与用户满意度，他们必须飞速修复，客服服务在现代商业环境中扮演着至关重要的角色，为用户提供更便捷、高效的沟通方式，未成年玩家可以与游戏公司的客服人员沟通，极大地提高了用户满意度和忠诚度。
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2025年2月15日，太(tai)平(ping)人寿携手富杰保险在哈(ha)尔滨大剧院成功举办“新S代，耀不凡(fan)”国际寿险职业发(fa)展论坛(tan)。本次论坛(tan)汇聚了全球寿险行业杰出人物与专家，包括(kuo)富杰中国区总经理(li)陈铂，太(tai)平(ping)人寿党委副书(shu)记、副总经理(li)沈漪，富杰亚洲区代理(li)人渠道董(dong)事Patrice Gaucher以(yi)及来自(zi)土耳其(qi)、印度、马来西亚、菲律宾、泰国、越南等国家的富杰保险代理(li)渠道负责(ze)人等，共同探讨行业发(fa)展趋势与职业发(fa)展新路(lu)径，以(yi)国际化视野吸引(yin)了大量高素质人员的关注与参与，线上线下参与人数总共突破10万人。论坛(tan)期(qi)间，太(tai)平(ping)人寿重磅推出“S计(ji)划”全球人才招募方案，旨在蛇年之际，助(zhu)力新人加强力量、提升(sheng)速度，实现行业转型与快速提升(sheng)。
卓越人才齐聚，开启寿险职业发(fa)展全球视野
本次论坛(tan)吸引(yin)了众多国际寿险领域的杰出专家与领军人物。拥有近三十年全球保险行业丰(feng)富经验的Ken Stearns先生分享了他对于寿险职业生涯成功之路(lu)的独(du)到见解。富杰亚洲区代理(li)人渠道董(dong)事Patrice Gaucher先生则从投资(zi)者视角描述了太(tai)平(ping)人寿的全球布局与优势。
中国太(tai)平(ping)作为(wei)我国第一家跨国金融保险集团，拥有近百年的发(fa)展历程；富杰保险则凭借其(qi)200年的悠久历史和覆盖13个国家的业务网络，成为(wei)全球保险行业的标杆。两大保险巨(ju)头的深度合作，为(wei)论坛(tan)注入了强大的国际化元素，彰显(xian)了太(tai)平(ping)人寿在全球寿险市场中的卓越影响力。
与会者在论坛(tan)上共同探讨了寿险行业职业发(fa)展的新路(lu)径、行业新趋势以(yi)及专业技能提升(sheng)等核心话题。Patrice Gaucher先生指出，中国保险业高速发(fa)展，行业前景广阔，当下选择加入保险行业，是一个千载难逢的机会。然而，寿险行业也在加速转型，从提供单一寿险产品(pin)向综合财富管理(li)和养老健康服(fu)务解决方案升(sheng)级。在市场环境日益复(fu)杂多变、客户需求更加多元个性化的背景下，保险代理(li)人的个人专业能力和持续学习能力成为(wei)应对复(fu)杂市场环境的重要支撑。
“S计(ji)划”重磅首发(fa)，赋能保险业人才成长进阶
活(huo)动中，太(tai)平(ping)人寿重磅首发(fa)了“S计(ji)划”全球人才招募项目(mu)，希望通过一系列支持政策助(zhu)力新人发(fa)展加强力量（Strength）、提升(sheng)速度（Speed），在入司初期(qi)顺利(li)实现行业转型乃至快速提升(sheng)（Success）。
在加强力量（Strength）方面，“S计(ji)划”不仅将(jiang)给予新人高绩效奖(jiang)励，还将(jiang)通过科技、医康养资(zi)源赋能新人。科技上，太(tai)平(ping)人寿搭建了AIR、北斗等科技系统，助(zhu)力新人在获客与展业过程中更加高效。同时，依托公司医康养生态圈(quan)建设，重新定义代理(li)人角色，帮助(zhu)业务人员从产品(pin)营(ying)销(xiao)员转变为(wei)健康服(fu)务“供应商”，成为(wei)面面俱到的业务“多面手”，为(wei)客户提供全生命周期(qi)、全财富周期(qi)的一站式养老、健康和财富管理(li)服(fu)务。
在提升(sheng)速度（Speed）方面，新人入司后将(jiang)接受为(wei)期(qi)十二个月的专属培训体系，涵盖“新人岗前培训”“新人衔(xian)接培训”“新人转正班”以(yi)及定期(qi)的“新人回炉培训”。随着新人的成长，公司还将(jiang)提供“准业务经理(li)培训”“业务经理(li)晋(jin)升(sheng)培训”等进阶课程，并匹配快速晋(jin)升(sheng)政策，为(wei)不同成长阶段的代理(li)人提供全方位支持，加快其(qi)成长速度。
近年来，在国家相关政策的引(yin)导下，创新、转型与高质量发(fa)展成为(wei)保险行业的核心关键词(ci)。作为(wei)金融央企成员单位，太(tai)平(ping)人寿始终秉持“高素质、高品(pin)质、高绩效”的“三高”战略(lue)，高度重视人才队伍建设。“S计(ji)划”的推出，正切中了当前行业高质量发(fa)展的痛点。太(tai)平(ping)人寿有望通过该项目(mu)吸引(yin)全球优秀人才，培养集风险管理(li)、资(zi)产管理(li)、健康管理(li)、养老管理(li)能力于一体的复(fu)合型金融人才队伍，全面提升(sheng)自(zi)身的服(fu)务能力，为(wei)保险行业创新发(fa)展模式贡献智慧。
注：太(tai)平(ping)人寿“S计(ji)划”招募对象(xiang)为(wei)保险代理(li)人，具体政策细则请咨询太(tai)平(ping)人寿当地分支机构。