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设立了专门的退款客服电话，这种直接的沟通方式不仅能够提高玩家满意度，在游戏中遇到问题或者需要获取官方信息时，玩家们都可以通过官方客服热线获得及时帮助，该公司在行业内树立了良好的声誉，电话仍然是一种高效且及时的沟通工具。
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2月17日
穿越秦岭禁地“鳌太线”
失联多日的18岁小伙孙亮
被当地的公益救援(yuan)队(dui)找到
目前没有生命危险
据媒体报道，在被找到之前，小孙有几天没有吃东(dong)西了，渴了就喝小溪里的水，甚至饿得把牙(ya)膏都吃了。因(yin)为牙(ya)膏有甜味，把牙(ya)膏当糖(tang)来(lai)吃。
由于寒冷(leng)和饥饿，小孙甚至出现了幻听、幻觉，仿佛身边有人一直(zhi)在鼓励自己，“再坚持一下，一定会走出去的”，感(gan)觉旁边一直(zhi)有人在走来(lai)走去。
目前，小孙正在武汉的医院接(jie)受治疗，医生建(jian)议他住院十天。
小孙提醒道，那些(xie)想挑战“鳌太线”的人，一定不要去了，因(yin)为生命才是(shi)最(zui)可(ke)贵的。“我用我的亲身经历告诉你们，登山前我想挑战自己，证(zheng)明自己，但是(shi)千万不要以为自己有了一些(xie)技能就妄想挑战大(da)自然。或许我就是(shi)因(yin)为运气好而已，我们征(zheng)服不了任何一座山，只是(shi)山放过了我们而已。”
救援(yuan)人员提醒，好多人没有危险意识(shi)，在社交(jiao)平(ping)台刷到各种相关帖子后，就觉得自己可(ke)以去挑战大(da)自然，其实这种行为非常(chang)危险。
“鳌太线”系未开发区(qu)域
擅自上山危险性极高
驴(lu)友口中的“鳌太线”，是(shi)纵贯秦岭两个主峰鳌山与太白山拔(ba)仙(xian)台之间的一条主脉(mai)线路。
此前，太白山自然保护区(qu)曾多次发布关于禁止“非法穿越秦岭核心保护区(qu)和太白山”的通告。通告称，禁止任何单位、组织或个人擅自进入秦岭海拔(ba)2000米以上、秦岭山系主梁两侧各1000米以内、主要支脉(mai)两侧各500米以内的核心保护区(qu)和太白山国家级自然保护区(qu)区(qu)域，进行非法穿越活动。对违反通告规(gui)定的单位、组织或个人，依据法律规(gui)定进行处罚。
家属付费8万多元救援(yuan)人员：首(shou)次收费救援(yuan)，为震慑企图单人穿越者！
参与救援(yuan)的救援(yuan)队(dui)称：“此次救援(yuan)家属支付了8万多元的费用，收费不是(shi)目的，只是(shi)为了震慑那些(xie)企图单人穿越者。单人出行可(ke)能会被动物袭击，“鳌太线”上有熊、羚牛、野(ye)猪等，我们还(hai)有队(dui)员因(yin)为此次行动而受伤的。”
此次救援(yuan)，是(shi)该救援(yuan)队(dui)发起的首(shou)次付费救援(yuan)。
“秦岭牛马队(dui)”在救援(yuan)途(tu)中
春季来(lai)临 天气回暖
不少人开始计划
徒步、登山等户外活动
户外出游探险面(mian)临
地形复杂(za)、天气多变(bian)等
很(hen)多未知风险和安全隐患
都有哪些(xie)重点注意事项
一起来(lai)看！
户外登山前
需了解(jie)目的地天气、地形等情况
请勿在恶劣天气条件下登山
不要擅自组织进入未开发地带(dai)
这份(fen)安全登山指南(nan)请收下
山区(qu)警惕失温(wen)
失温(wen)有哪些(xie)症状(zhuang)？
1.轻度失温(wen)：患者体温(wen)下降到33℃-35℃，同时会出现剧烈寒战、四肢冰凉、脸色(se)苍白、严重疲劳、语言不清(qing)、肌肉不受意识(shi)控制、呆滞、记忆力减退、情绪改变(bian)或失去理智、脉(mai)搏减缓(huan)、出现幻觉等症状(zhuang)。
2.重度失温(wen)：患者体温(wen)降到32℃以下，并(bing)且失去意识(shi)，进入类似冬眠的状(zhuang)态。具体表现为肌肉不再痉挛、脉(mai)搏和呼吸速度放慢、体表血液(ye)循环大(da)幅度下降、丧失意识(shi)等。
如何应对失温(wen)？
1.轻度失温(wen)：当感(gan)到寒冷(leng)、开始颤抖(dou)时，应立即停止运动，保持体力，并(bing)到避风处躲避来(lai)减轻风寒效应。
如果衣物潮湿，要立刻脱下，换上干燥衣物，用热水袋、发热贴等物品给脖(bo)子、腋(ye)窝、腹股沟(gou)、脚(jiao)底等部位进行加(jia)温(wen)。
缓(huan)慢回温(wen)后，可(ke)以补(bu)充(chong)一些(xie)流质、常(chang)温(wen)的高热量食(shi)物，如浓糖(tang)水、巧克力等，让失温(wen)者获得产热需要的能量。
2.重度失温(wen)：千万不能烤火、喝热水，否则复温(wen)过快(kuai)会引起低(di)血压和休克，要用干爽保暖的衣物、睡袋之类裹住身体，立即送医抢救。
如何预防(fang)失温(wen)？
1.注意内衣的选择：选择快(kuai)干排汗的内衣，切忌棉质内衣。
2.注意衣物的增减：随身携带(dai)保暖衣物，适时添加(jia)衣物避免着凉和失温(wen)。
3.注意保暖防(fang)护：携带(dai)保暖的帽子、手套、围脖(bo)、防(fang)风衣、厚袜(wa)子、防(fang)风面(mian)罩等。
4.及时补(bu)充(chong)体能：不能透支体能，防(fang)止脱水，避免过度出汗和疲劳，备好食(shi)物和热饮。
户外旅行有哪些(xie)风险需要警惕
安全攻(gong)略(lue)请收好
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转自：应急管理部
来(lai)源：河北交(jiao)通广播