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2025年春运期间(jian),长沙南站管内(nei)18个(ge)高铁(tie)站累计完成旅客发送量 1065万人次。
红网时(shi)刻新闻2月22日讯(记者(zhe) 肖帅 通讯员 张韬 谢紫芬)2月22日,为期40天的2025年春运收官(guan)。春运期间(jian),长沙南站管内(nei)18个(ge)高铁(tie)站持续保持客流高峰,累计完成旅客发送量 1065万人次,同比增加14.8 %。其中,单日发送旅客人数(shu)、运力(li)投放量以及(ji)夜间(jian)高铁(tie)开行(xing)量等多(duo)项数(shu)据,刷新了春运历史“成绩单”。
今年春运,长沙南站管内(nei)各站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验(yan)更美(mei)好”的春运目标,科学研判、精心组织、统筹协调,实现了春运期间(jian)运输组织高效畅达、保通保畅成效明显、安全生产形(xing)势稳定(ding)。
“今年春运整体客流呈现稳定(ding)增长,节前到达旅客较多(duo),节后学生流、务工流、探亲流叠加,从长沙出发的北上(shang)广深方向客流量较高。”长沙南站党委办张韬介绍,长沙南站本站累计发送旅客555万人次,较去(qu)年上(shang)升14.5%,日均发送13.9 万人次。
为确保春运期间(jian)运能与需求的精准匹配,长沙南站加大运力(li)投放,精准实施“一日一图(tu)”运输方案,紧(jin)盯客票预售和(he)候补数(shu)据,采取增开列车、动车组重联等措施“见(jian)缝插针”,进一步丰富旅客出行(xing)选择。春运期间(jian),日均开行(xing)旅客列车636趟,较2024年春运日均增加77趟,增长13.6%。
春运期间(jian),长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内(nei)多(duo)个(ge)高铁(tie)车站累计实现14天夜间(jian)“不打烊”。
与此(ci)同时(shi),长沙南站继续发掘自身潜能,为旅客提供更加多(duo)元(yuan)的出行(xing)服务体验(yan)。春运期间(jian),长沙南站、岳阳东站、怀化南站等管内(nei)多(duo)个(ge)高铁(tie)车站累计实现14天夜间(jian)“不打烊”。在非(fei)通宵运营时(shi)段,长沙南站开放“高铁(tie)旅客夜间(jian)临时(shi)等候区”,配备免费充(chong)电桌、饮水机等服务设备,为近(jin)4000名乘坐次日高铁(tie)的旅客提供便捷休憩(qi)场所。此(ci)外,着(zhe)力(li)优(you)化旅客进出站引(yin)导揭示和(he)换乘流线,增设了8块晚点车次显示屏(ping),加装了72台自助换乘闸机。
为满(man)足特殊旅客的出行(xing)需求,长沙南站设立了“湘遇长南雷锋服务台”“爱心通道(dao)”“爱心专区”,组织了铁(tie)路青年志(zhi)愿者(zhe)对老、幼、病、残、孕等重点旅客开展爱心服务,提供购票、进站、候车、乘车、出站的全流程“接力(li)服务”。同时(shi),服务台医疗服务点持续为旅客提供免费基(ji)础医疗服务、应急药品和(he)便民物品。春运期间(jian),长沙南站管内(nei)18个(ge)高铁(tie)站共接到旅客表扬工单1330件,服务重点旅客6040人,办理旅客遗失(shi)物品 10222件,免费提供基(ji)础医疗保障服务超1000人。
同时(shi),为方便旅客换乘接驳,长沙南站发挥交通大枢(shu)纽优(you)势,加强与地铁(tie)、公交等部门沟通联系,开展“路地接续”服务,并根据夜间(jian)列车到达情况,及(ji)时(shi)采取延(yan)长地铁(tie)运营时(shi)间(jian)、加大公交运力(li)供给(gei)等服务,帮助广大旅客暖心归(gui)乡、顺利返岗。
铁(tie)路部门提醒广大旅客,雨天乘车,出行(xing)前请(qing)及(ji)时(shi)关注(zhu)天气变化,切勿“掐点”出门,以免耽误您(nin)的行(xing)程。在站台乘车时(shi),地面比较湿滑,一定(ding)要(yao)注(zhu)意脚下安全,尤其是(shi)带(dai)小孩的旅客,要(yao)特别注(zhu)意小孩的安全,不要(yao)让小孩随意奔跑。