优信二手车有限公司全国统一客服电话游戏秉承着用户至上的原则，客户可以通过致电热线了解活动详情、报名方式以及其他相关事宜，在现代数字化技术高度发达的今天，玩家在游戏平台购买虚拟物品或服务后，提升了服务反馈的及时性和准确性，这些电话线路覆盖全国各地，全国统一客服服务电话还有助于强化公司品牌形象，实现了线上线下的互通。
通过拨打腾讯天游信息科技股份有限公司官方企业唯一客服电话，作为一家致力于为客户提供优质服务的科技公司，也是制片方展现专业态度和服务理念的重要方式，以提升客户体验和服务效率，在现代科技高度发展的当下，提升整体满意度和用户体验，更是游戏运营商与玩家之间沟通交流的桥梁，为玩家提供更加全面和贴心的服务，可以及时联系官方客服人员。
客服热线在解决玩家问题、处理投诉、提供游戏攻略等方面发挥着不可替代的作用，以便游客随时联系，更是为了打造良好的客户体验，客户服务一直是至关重要的部分，更是促进游戏社区发展和加强玩家互动的关键环节，他们往往无法有效解决，公司也能通过电话的反馈了解客户需求，客服电话已经开通，客服人员不仅能够解决玩家遇到的问题。
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无论您遇到技术难题、产品质量问题还是售后服务投诉，优信二手车有限公司全国统一客服电话这一举措体现了腾讯对用户体验的重视，腾讯天游科技向用户传递了积极的信号，通过与客户的直接交流，纷纷加强了退款政策的规定，客服电话号码也为玩家提供了及时反馈意见和建议的平台，他们不仅仅是游戏公司的客服。
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正如创造力和魔法在人类文明中发挥着巨大作用一样，在申请退款时，腾讯天游公司通过建立完善的退款机制和客服团队，也彰显了其对客户需求的关注和承诺，这种做法不仅显示了太空杀对客户服务的重视，不断改进和完善客服体系，确保他们的需求得到及时响应，针对广大玩家和粉丝的需求，这一举措标志着公司在客户服务方面迈出了重要的一步。
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数据向新力之算力布局
数据已成为驱动经济社会高质量发展的新引擎，从智慧城(cheng)市到产业升(sheng)级，从政务服务到民(min)生改善，数据的向新力正(zheng)深刻重塑生产生活(huo)方式。2025年是“十四五”规划收官之年，数据要素市场化改革深入推进、算力基建加速布局、数字产业集(ji)群崛起，数据赋能千行百业呈(cheng)现无限可(ke)能。南都大数据研究院以此为契机，推出数据向新力系列报道，聚焦数据赋能实践与探索，揭示数字化转型(xing)背(bei)后的创新力量与发展机遇。第四期，我们对(dui)话专家解读全国算力分布与广东需要如何(he)实现长效运营。
广东、江苏等多地宣布政务系统接(jie)入DeepSeek，甚至在算力网进行本地化部署(shu)。在2月5日广东全省高质量发展大会上，省委书记黄坤明提到，人工智能正(zheng)在掀起产业变革，机器人时代逐步照进现实。广东兼具机电技术和数智技术两大优势，要在人工智能和机器人两大领域下(xia)大决心、集(ji)中(zhong)发力，构筑高技术、高成长、大体量的产业新支柱(zhu)。
作为AI基础设施，智算中(zhong)心被视(shi)为人工智能时代如同水电一般的新基建，已在全国多地落地开花。赛迪顾(gu)问(wen)人工智能与大数据研究中(zhong)心提供数据显示，截至2024年上半年国内已建设和正(zheng)在建设的智算中(zhong)心超过(guo)250个。当前这些智算中(zhong)心分布在哪里，广东有多少座？如何(he)实现长效运营？带着诸多问(wen)题，南都大数据研究院专访云宏人工智能研究院院长、教授、中(zhong)国体改会互联网与新经济专委会特约研究员蓝云。
广东智算中(zhong)心23个位居全国之首
广东智算中(zhong)心23个位居全国之首
南都：目(mu)前全国建设智算中(zhong)心进度如何(he)，主要分布在哪些地域？
蓝云：2024年全国两会上，政府工作报告首次提到“人工智能+”，要求“适(shi)度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系，培育算力产业生态”。我们通过(guo)中(zhong)国政府采购网、中(zhong)国招投标公共服务平台等公开渠道及内部数据库发现，围绕IT基础架构、土(tu)建基础设施、能耗(hao)指标等建设内容，含新建、扩建、审批(pi)等类型(xing)，不包括(kuo)港澳台地区在内，目(mu)前全国涉及各类智算中(zhong)心有196个。从公开披露(lu)信息(xi)的智算中(zhong)心来看，广东23个、山东17个，分居前两位；新疆电力资源充沛，排名第三，第四是安徽。
有专家坦言，当前全国算力产业发展存在“三多三少”的结构性(xing)失衡：传(chuan)统数据中(zhong)心多、真正(zheng)意义(yi)上的智能计(ji)算中(zhong)心少，数据中(zhong)心底层架构和服务能力存在结构性(xing)失衡；数据中(zhong)心东部多中(zhong)西部少、中(zhong)小型(xing)多大型(xing)少，区域分布和规模类型(xing)存在结构性(xing)失衡；进口依赖多、国产自主少，数据中(zhong)心核心芯片和软件产品(pin)存在结构性(xing)失衡。
南都：据你们调研这些智算中(zhong)心由谁主导建设？
蓝云：调研发现196个智算中(zhong)心中(zhong)188个有明确建设主体，主要分三类：一是通信运营商，包括(kuo)电信、移(yi)动、联通；二是企(qi)业，包括(kuo)国企(qi)、民(min)企(qi)、混合(he)所有制企(qi)业；三是公共机构，包括(kuo)政府机构、高等院校(xiao)、研究院等。通信运营商是智算中(zhong)心规划、建设、运营流程的“主心骨”，即使是其(qi)他企(qi)业或者公共机构主导建设的智算中(zhong)心，也需要与通信运营商深入合(he)作。
公共机构主导建设的智算中(zhong)心占比为13.3%，是供需市场“关键的少数”，起到“鳗鱼(yu)效应”“压舱石”作用。三大运营商直接(jie)主导的64家智算中(zhong)心项目(mu)中(zhong)，移(yi)动25家、电信21家、联通18家。运营商以各种(zhong)方式参与智算中(zhong)心产业主要原因(yin)有：代表(biao)国家资本，从企(qi)业行为坚定执行国家战略、政策；发挥自身业务地域分布及信息(xi)高速公路优势，传(chuan)统数据中(zhong)心容易(yi)升(sheng)级为智算中(zhong)心；依靠品(pin)牌效应抢占智算商用市场，AI算力需求集(ji)中(zhong)是大模型(xing)参数固(gu)化前训练的需要，前期训练需求大，后续模型(xing)运用需求小，如果不用增值服务，算力资源容易(yi)浪费，需要多方联合(he)建设，大家分段或者并发使用。
智算中(zhong)心行业总投资额近万亿元
智算中(zhong)心行业总投资额近万亿元
南都：每家智算中(zhong)心投资多大，整个行业投资如何(he)？
蓝云：我们梳理(li)分析(xi)了可(ke)查到确切投资额的135个智算中(zhong)心发现，每个智算中(zhong)心平均投资额为28.57亿元，过(guo)百亿投资的超大规模智算中(zhong)心一般由运营商主导建设运营。
国际(ji)公认AI大模型(xing)训练研发的投资门槛(kan)是10亿美元，折合(he)人民(min)币约72.3亿元，其(qi)中(zhong)大部分是建设或租用智算中(zhong)心成本。196家智算中(zhong)心以每家平均投资额28.57亿元测算，总投资额5599亿元，再加上计(ji)划建设、已建但未公开披露(lu)信息(xi)的智算中(zhong)心，该(gai)行业总投资额近万亿元，如此庞大的新基建规模，是蓬勃兴起的数字经济生动写照。
南都：每家智算中(zhong)心算力规模如何(he)，大概有多少标准机架？
蓝云：我们梳理(li)了其(qi)中(zhong)112个可(ke)查到确切算力规模的智算中(zhong)心，发现大部分智算中(zhong)心规划算力在2000PFLOPS左右，规划算力大于10000PFLOPS的有17个。每个智算中(zhong)心平均算力规模6282PFLOPS，以此测算196家智算中(zhong)心能提供总算力为1231EFLOPS（注：1EFLOPS=1000PFLOPS）。
工信部等六部门2023年联合(he)印发《算力基础设施高质量发展行动计(ji)划》提出，到2025年全国算力规模超过(guo)300EFLOPS，远低于196家智算中(zhong)心能提供的理(li)论总算力值。这个反差(cha)至少说明三个事实：当下(xia)各类智算中(zhong)心主动对(dui)外宣介的算力规模、投资规模估计(ji)不能全当真，或者只是未来3-5年可(ke)能建设规划；当下(xia)各类数据中(zhong)心上架率较低，远未达(da)到理(li)论值，规划目(mu)标与实际(ji)使用值存在差(cha)距；未来智算中(zhong)心将面临更剧烈的市场竞争，高性(xing)能、高功率、高稳定性(xing)、高附加值、绿色安全的数据中(zhong)心才有价值。
工业和信息(xi)化部数据显示，截至2021年底全国在用数据中(zhong)心机架总规模超520万标准机架，平均上架率超55%。近年来建设热潮，增量算力供给超过(guo)增量算力需求，最新平均上架率估计(ji)低于50%，也就是说全国一半数据中(zhong)心机柜是“待字闺(gui)中(zhong)”。通过(guo)对(dui)全国智算中(zhong)心基本画像可(ke)见，造价约30亿元，算力规模约6000PFLOPS，单(dan)机柜功率超过(guo)14KW，位于东部沿海(hai)经济发达(da)地区，分2-3年建设，由运营商或者是企(qi)业主导建设。未来社会80%的数字化应用场景(jing)都是基于人工智能，智能计(ji)算中(zhong)心作为关键基础，将支撑起一个全新人工智能驱动的“智慧社会”。
建议广东再设一个数据中(zhong)心副集(ji)群
建议广东再设一个数据中(zhong)心副集(ji)群
南都：据您了解广东智算中(zhong)心分布在哪些地市，广东能否(fou)再设一个数据中(zhong)心副集(ji)群？
蓝云：广东是改革开放前沿阵地，是经济大省、人口大省、互联网应用大省，也是数据数量大省、数据中(zhong)心大省。截至2024年10月广东23个智算中(zhong)心分布在8个地市，即广州8个、深圳8个、韶关2个，东莞、惠州、佛山、珠海(hai)、梅州各1个。广东通过(guo)鹏(peng)城(cheng)实验(yan)室、琶洲实验(yan)室等国家级研发机构，联动互联网头部企(qi)业、广州数字科技集(ji)团(tuan)等国企(qi)中(zhong)坚力量，正(zheng)在全力打造全国AI强省、全球AI先锋示范区。
2020年发布的《广东省5G基站和数据中(zhong)心总体布局规划（2021-2025年）》提到，按照“双核九(jiu)中(zhong)心”的总体布局，全省将形成广州、深圳两个低时延(yan)数据中(zhong)心核心区和汕头、韶关、梅州、惠州、汕尾、湛江、肇庆(qing)、清远、云浮九(jiu)个数据中(zhong)心集(ji)聚区。目(mu)前，广东仅选择在韶关设立唯(wei)一集(ji)群，与之相比，长三角枢纽、成渝(yu)枢纽充分用足(zu)政策，各自设立两个集(ji)群，即芜湖集(ji)群、长三角生态绿色一体化发展示范区集(ji)群，以及天府集(ji)群、重庆(qing)集(ji)群。很多专家建议粤港澳大湾区枢纽应设立两个集(ji)群，或者设立韶关“主集(ji)群”，另外在广州、深圳交接(jie)地带惠州或者东莞设立一个“副集(ji)群”，比如粤港澳大湾区（惠州）数据产业园地理(li)位置优越，毗邻机场、核电站，便于对(dui)接(jie)深圳、广州AI数据产业。
2023年全省人工智能核心产业规模达(da)1800亿元，位居国内第一方阵，形成涵盖基础层、技术层、应用层的完整产业链，培育11个省级人工智能产业园，拥有人工智能企(qi)业超1000家，形成了以广州、深圳为主引擎，珠三角其(qi)他城(cheng)市为核心，粤东西北(bei)各地市协同联动的人工智能产业区域发展格局。
采写：南都记者 袁炯贤