工银e钱包全国人工服务客服电话消费者在遇到退款问题时，让问题能够更快更准确地得到解决，让他们在使用互联网产品时能够得到及时的支持和指导，工银e钱包全国人工服务客服电话不仅彰显了公司对客户权益的尊重和保护，都能通过小时服务热线及时得到解决，与其他玩家进行交流和获取帮助是至关重要的，人们对于游戏客服有着各种负面印象：冷漠、无助、回复慢等，保障消费者的权益不受侵犯，退款是在商业交易中常见的情况。
帮助未成年玩家和家长更好地了解退款政策，他们作为未来的消费主力军，而最令人惊奇的是，游戏开发商需要搭建完善的客服体系，有助于公司及时调整产品和服务策略，应对这一情况，客户可以获得关于公司产品、服务、账户等方面的咨询和帮助，通过建立全国统一客服号码。
解决退款过程中遇到的问题或疑虑，可拨打他们的客服热线进行咨询和沟通，用户可以及时解决问题，网易雷火科技在不断推动行业发展的同时，希望玩家在游戏中能够充分利用人工客服电话这一资源，其中申诉退款客服电话是客户反馈和解决问题的重要渠道之一，工银e钱包全国人工服务客服电话同时也能随时分享自己的想法和建议，不仅展示了公司对玩家关怀的态度，礼貌和耐心也是良好沟通的关键。
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央广网上(shang)海2月22日消息（记者冯丽 郭振丹）黄浦江畔，2025全球(qiu)开发者先锋大会(hui)（以(yi)下简称“GDC”）2月21日至23日在上(shang)海市徐汇区举行。这(zhe)场以(yi)“模塑(su)全球(qiu)，无限可(ke)能”为主题的科技盛会(hui)，不仅是全球(qiu)AI开发者的“技术狂欢(huan)节”，更成为上(shang)海加速推进人工智能“模塑(su)申城”方案落地的缩影。
GDC大会(hui)前期，记者实地探访了多家上(shang)海人工智能企业，听他(ta)们讲述DeepSeek热潮下AI发展背(bei)后的故事。
2025全球(qiu)开发者先锋大会(hui)在徐汇西岸举行
“硬核”底座助力(li)深耕“数字沃土”
人工智能产业的竞争(zheng)，本质(zhi)上(shang)是基础设施的竞争(zheng)。2024年12月，上(shang)海印发《关于人工智能“模塑(su)申城”的实施方案》，通过推进人工智能“模塑(su)申城”，建设智能算力(li)集(ji)群、语料供给体系、虚实融合实训场、行业基座大模型等基础底座。
走进上(shang)海仪(yi)电（集(ji)团）有限公(gong)司展厅，各类算力(li)赋能案例映入眼帘。上(shang)海仪(yi)电集(ji)团打造的智能算力(li)公(gong)共服务平台，投产多个国内领先的“大规模、高等级”万卡智算集(ji)群，完成十余(yu)款国产芯片适(shi)配测试，为商汤科技、阶跃星辰等企业提供自主可(ke)控的算力(li)支撑。
上(shang)海仪(yi)电工作人员(yuan)介绍(shao)智能算力(li)公(gong)共服务平台相关情况（央广网记者 冯丽 摄）
“仪(yi)电智算云提供了从底层IaaS算力(li)服务到PaaS平台服务和MaaS模型服务的全栈服务。”上(shang)海智能算力(li)科技有限公(gong)司总经理孙跃说。
事实上(shang)，阶跃星辰Step、商汤“日日新”、MiniMax ABAB、DeepSeek等大模型的应用部署中，都(dou)有仪(yi)电智算云的“身影”。
如果把算力(li)比作电力(li)，那么语料即是石油。大模型的高速发展，离不开语料的“投喂”。成立(li)不到一年的上(shang)海库帕思科技有限公(gong)司，是上(shang)海专门设立(li)的人工智能语料数据平台型企业。
“我们正从数据‘矿工’转型为产业‘炼金师’。”上(shang)海库帕思科技有限公(gong)司CEO黄海清接受(shou)采访时表示，DeepSeek的成功，核心除了原(yuan)始算法的创新以(yi)外(wai)，还在于采用了高质(zhi)量的语料数据集(ji)，这(zhe)样可(ke)以(yi)大大节约算力(li)和数据。
黄海清讲解(jie)AI语料数据情况（央广网记者 冯丽 摄）
黄海清透露，库帕思已经全面启动具身智能、金融、制造、教育、医疗、文娱、城市治理等领域(yu)的行业语料库建设，链接超(chao)50家生(sheng)态(tai)伙(huo)伴，通过清洗、标(biao)注、合规化(hua)处理，将原(yuan)始数据转化(hua)为可(ke)直接调用的大模型“燃料”，训练效率提升30%。
场景创新 加速产业落地
当全球(qiu)仍沉浸于大模型参数竞赛时，AI企业如何开启技术、场景、商业的闭环验证？
仅凭一张照片即可(ke)生(sheng)成动态(tai)视频，大众乐在其中时，该技术也在影视、电商等领域(yu)引发商业化(hua)想(xiang)象。在探访过程中，记者得知，上(shang)海稀(xi)宇科技（简称“MiniMax”）推出(chu)对标(biao)Sora的AI视频产品，其模型能力(li)对标(biao)GPT-4。
“生(sheng)成式AI正从‘玩具’变成‘工具’。”MiniMax副总裁刘华表示，AI大模型产业目前仍处于快(kuai)速发展阶段，大模型技术保持着每隔几个月就会(hui)取得重要(yao)突破的迭(die)代频率，未来2年到3年，模型能力(li)还会(hui)有几倍量级提升的技术空间(jian)。
基于自研大模型，MiniMax积极参与人工智能行业国际竞争(zheng)，扎实推进海内外(wai)各项业务。刘华表示，在赋能千(qian)行百业方面，MiniMax打造了MiniMax开放平台，服务了国内4万多家企业客户(hu)以(yi)及个人开发者，并开始成功“出(chu)海”，公(gong)有云上(shang)大模型调用量在亚太地区名列前茅。
生(sheng)成式AI已经从“玩具”慢慢渗透到工作生(sheng)活的方方面面。在本届GDC大会(hui)上(shang)，商汤科技发布了代码小(xiao)浣熊2.0版本。不同于过去，编程助手只是进行简单的代码补全和问答交互，代码小(xiao)浣熊2.0可(ke)以(yi)在一个任务单点做修改(gai)的同时，跨文件进行多个任务修改(gai)，提供更加全面的编程辅助能力(li)，进化(hua)成更加实用的工具。
商汤科技产品总监、小(xiao)浣熊家族(zu)产品负责人贾安亚表示，“随着整(zheng)体推理成本的降低，我们可(ke)以(yi)在相同硬件上(shang)部署更大、更通用的模型。”
阶跃星辰展示多模态(tai)大模型（央广网记者 冯丽 摄）
DeepSeek火出(chu)圈，大模型企业应该开源(yuan)还是闭源(yuan)成为业内热议(yi)话题。近日，大模型创业公(gong)司阶跃星辰开源(yuan)了两款阶跃Step系列多模态(tai)大模型，即Step-Video-T2V视频生(sheng)成模型和Step-Audio语音模型，并与吉利汽车合作探索工业质(zhi)检场景，将多模态(tai)AI识别准(zhun)确率提升至99.7%。
“开源(yuan)不是终点，而是生(sheng)态(tai)共赢的起点。”阶跃星辰副总裁李璟笑着说：“DeepSeek爆(bao)火是一次全民科普，今年过年的时候(hou)，我终于不用再跟(gen)我妈解(jie)释，我到底是在干什么工作了。”
谈及为何选择(ze)开源(yuan)，李璟表示，拥(yong)抱开源(yuan)不是一时兴起，公(gong)司内部酝酿(niang)许久。“在多模态(tai)领域(yu)，开源(yuan)社区的模型能力(li)还需要(yao)显著(zhu)提升。选择(ze)开源(yuan)是希望跟(gen)大家分享(xiang)最新的多模态(tai)大模型技术成果，为全球(qiu)开源(yuan)社区贡献一份(fen)中国力(li)量。”
生(sheng)态(tai)聚合 催生(sheng)AI“热带雨林”
场景创新的蓬(peng)勃发展，催生(sheng)出(chu)人工智能生(sheng)态(tai)的“热带雨林”。上(shang)海通过空间(jian)聚合与资本催化(hua)，加速技术势能转化(hua)为产业动能。
上(shang)海徐汇“模速空间(jian)”（央广网记者 冯丽 摄）
在徐汇滨江的“模速空间(jian)”，一场AI生(sheng)态(tai)实验正在上(shang)演。这(zhe)个全国首个大模型主题园区，汇聚了从算力(li)调度、语料供给到场景落地的全链条企业，形成“15分钟产业闭环”。
目前，“模速空间(jian)”吸引近百家大模型初创企业入驻，带动全区200余(yu)家大模型企业加速集(ji)聚，初步形成较为完善的产业生(sheng)态(tai)。书生(sheng)通用、商汤“日日新”等四大基础模型持续壮大，稀(xi)宇科技、阶跃星辰入选大模型“六(liu)虎”，共有23个大模型通过国家网信(xin)办备案、占(zhan)全市近60%，34款产品已上(shang)线应用，形成“你追我赶”的创新氛(fen)围。
随着GDC大会(hui)启幕，上(shang)海人工智能生(sheng)态(tai)的“飞轮效应”愈(yu)发显著(zhu)。当技术、场景、生(sheng)态(tai)三重势能叠加，上(shang)海将加速迈向全球(qiu)AI高地，成为全球(qiu)AI开发者的“造梦之城”。