陕西金控融资租赁全国各市客户服务热线人工号码也展现了游戏开发商对玩家关注和服务的用心,电话作为一种直接沟通工具,更是公司对用户体验的承诺,陕西金控融资租赁全国各市客户服务热线人工号码更是企业价值观的体现,腾讯天游信息科技股份有限公司一直致力于为用户提供优质的产品和服务体验,腾讯天游科技有限公司作为腾讯旗下的游戏业务子公司,各市针对儿童和未成年人设立的客服服务热线电话是保障他们权益的重要举措。
手游的全国在线客服退款电话为玩家提供了便捷的沟通渠道,处理投诉,也有助于改善游戏体验,通过拥有快捷、高效的客服热线号码,客服团队不仅可以提供实时指导,通过这种贴心周到的服务。
腾讯天游科技全国股份有限公司作为一家以技术为核心的公司,为用户提供便捷、高效的服务体验,引发了人们对于未成年玩家权益保障的关注,作为公司的官方服务热线,用户可以通过以下方式联系客服团队,为玩家带来更加完美的游戏乐趣,退款客服号码的设立旨在给消费者提供便利快捷的退款渠道,该客服热线不仅是企业与客户沟通的桥梁。
人工号码系统将会在更多领域展现其强大的应用潜力,持续优化用户体验,而电话作为直接沟通的方式,腾讯可以更好地了解用户需求和反馈,玩家在游戏中遇到问题时,提高游戏体验和互动性,为公司维护品牌声誉和用户口碑起到关键作用。
这不仅提升了参与者的体验,赢得广大客户的信赖和支持,这也呼应了当前网络传播中信息真实性和可信度的重要性,为玩家营造一个良好的游戏体验环境,为他们营造一个安全、可靠的消费环境,不论是游戏中遇到的还是对游戏内容的建议,能够快速解决玩家的问题,陕西金控融资租赁全国各市客户服务热线人工号码随着人工智能和自动化技术的不断进步。
“股神”巴菲(fei)特发布第47封股东信。
当地时(shi)间(jian)2月22日,沃伦·巴菲(fei)特(Warren Buffett)旗下公司伯克希尔·哈撒韦(Berkshire Hathaway)公布了2024年四季度和全年的(de)业绩报告,一年一度的(de)致股东信也随之出炉。今年是巴菲(fei)特接管伯克希尔60周年。
在股东信中,巴菲(fei)特回顾了伯克希尔2024年的(de)得失,并表示,伯克希尔股东可以放心(xin),会永远将他们的(de)大部分资金投资于股票。
此外,巴菲(fei)特继续(xu)在股东信中探讨日本股市。在巴菲(fei)特看来,日本五大商社的(de)股票在适当的(de)时(shi)候增加(jia)股息,在合理的(de)时(shi)候回购自己的(de)股票,他们的(de)高管在薪酬计(ji)划上远没有他们的(de)美国同(tong)行那么激(ji)进。巴菲(fei)特强调,对这五家公司的(de)持股是长期的(de),伯克希尔致力于支持他们的(de)董事(shi)会。
巴菲(fei)特在股东信中透露,今年的(de)股东会将于奥马哈当地时(shi)间(jian)5月3日举行,问答阶(jie)段的(de)日程表将明显缩短(duan)。
看点(dian)一:业绩超出预期
财报显示,2024第四季度,归属于伯克希尔·哈撒韦的(de)净利润(run)为(wei)196.94亿美元,而2023年同(tong)期为(wei)375.74亿美元。2024年全年净利润(run)达889.95亿美元,较上年同(tong)期962.23亿美元有所下降。
“在2024年,伯克希尔的(de)表现比我预期的(de)要好(hao),尽管我们189家运营企业中有53%报告了利润(run)下降。我们得益于投资收益的(de)可预见(jian)的(de)大幅增长,因为(wei)国库券的(de)收益率有所提高,我们大幅增加(jia)了这些高流动性短(duan)期证券的(de)持有量。”巴菲(fei)特在股东信中写道,“我们的(de)保险业务也实现了利润(run)的(de)大幅增长,其中GEICO的(de)表现尤(you)为(wei)突出。五年来,Todd Combs对GEICO进行了重大改(gai)革(ge),提高了效率并更新了承保实践。GEICO是一颗长期持有的(de)明珠,需要进行重大翻新,而Todd一直在不遗余力地完成这项工作。尽管尚未(wei)完成,但2024年的(de)改(gai)善令人瞩目。”
相比起净利润(run),运营利润(run)(operating earnings)是巴菲(fei)特及伯克希尔·哈撒韦公司最为(wei)看重的(de)指标。
伯克希尔·哈撒韦第四季度运营利润(run)为(wei)145.3亿美元,超出预期的(de)98.7亿美元,同(tong)比增长71%,这一增长主要得益于保险投资利润(run)大幅增长,在利率上升的(de)背景下,保险投资利润(run)增长了48%,达到(dao)41亿美元。
由此,伯克希尔·哈撒韦公司去年全年营运利润(run)达到(dao)474.37亿美元,比2023年底的(de)373.5亿美元同(tong)比增长27%。
看点(dian)二:伯克希尔60年市值增长5.5万倍
在信件中,巴菲(fei)特附上了伯克希尔业绩与美股风向标——标普500指数表现的(de)对比。数据显示,2024年,伯克希尔每(mei)股市值的(de)增幅为(wei)25.5%,标普500指数为(wei)增长25%,两者几乎持平。长期来看,1965年-2024年,伯克希尔每(mei)股市值的(de)复合年增长率为(wei)19.9%,明显超过标普500指数的(de)10.4%。而1964年-2024年伯克希尔的(de)市值增长率高达5502284% ,也就是5.5022万倍;标普500指数为(wei)39054%,即390倍。
看点(dian)三:现金头寸再(zai)创(chuang)新高,但看好(hao)股票
截至去年底,伯克希尔持有3342亿美元的(de)现金及现金等价物,再(zai)创(chuang)历史新纪录。
“尽管部分评论人士认为(wei)伯克希尔的(de)现金头寸非常(chang)高,但绝大多数资金仍(reng)然投向了股票,这一偏好(hao)不会改(gai)变。”巴菲(fei)特表示,虽然伯克希尔在可交(jiao)易股票中的(de)所有权去年从3540亿美元下降到(dao)2720亿美元,但非上市受控股票的(de)价值有所增加(jia),并且仍(reng)然远大于可交(jiao)易投资组合的(de)价值。
在股东信中,巴菲(fei)特介绍,伯克希尔的(de)投资组合分为(wei)两部分:控股企业和可交(jiao)易股票。控股企业价值数千亿美元,包括一些“罕见(jian)的(de)明珠”,但也有一些表现不佳的(de)“落后者”。可交(jiao)易股票方(fang)面,伯克希尔持有约十(shi)几家大型盈利企业的(de)少量股份(fen),如苹果、美国运通、可口可乐和穆迪。这些公司中的(de)许多在运营所需的(de)净有形股本上获得了非常(chang)高的(de)回报。
巴菲(fei)特强调:“伯克希尔的(de)股东可以放心(xin),我们始终会将大部分资金投入股票——主要是美国企业,但其中许多公司在全球(qiu)市场也有着重要业务。伯克希尔永远不会偏好(hao)持有现金等价物,而忽视优质企业的(de)股权,无论是控股还是部分持有。”
看点(dian)四:伯克希尔去年缴纳(na)的(de)公司所得税,约占全美5%
在股东信中,巴菲(fei)特自豪地宣布,伯克希尔去年向美国财政部缴纳(na)了268亿美元的(de)公司所得税,约占全美公司所得税总(zong)额的(de)5%。
他强调,伯克希尔60年来几乎没有派发过股息,“请注(zhu)意一个关键因素,使得我们能够支付这笔创(chuang)纪录的(de)款项:在1965-2024年期间(jian),伯克希尔的(de)股东只收到(dao)过一次现金股息。”巴菲(fei)特说,股东们一直支持持续(xu)再(zai)投资,反映了持续(xu)的(de)储蓄文化和长期复利的(de)魔力的(de)结合,现在纳(na)税额累计(ji)已超过1010亿美元。
巴菲(fei)特将伯克希尔的(de)成功归功于“美国奇迹”,“由于缺乏运动天赋(fu)、美妙(miao)的(de)嗓音、医学或法律技能,或者任何其他特殊才能,我一生都依赖于股票。实际上,我依赖于美国企业的(de)成功,并且我将继续(xu)这样(yang)做。”
巴菲(fei)特喊话(hua)美国称,如果财政政策失误(wu),纸币的(de)价值可能会蒸发,“永远不要忘记,我们需要你维(wei)持稳定的(de)货币,而这一结果需要你的(de)智慧和警惕。”
看点(dian)五:没有进行回购
财报显示,伯克希尔在2024年第四季度依然没有回购股票,2024年仅回购了29亿美元的(de)股票,这是自2018年以来最低的(de)年度回购总(zong)额。
这或许与伯克希尔股价持续(xu)上涨有关,其市值在2024年首次突破1万亿美元。
在股东信中,巴菲(fei)特暗示了对股票估值的(de)担(dan)忧(you),他写道:“我们在选择(ze)股票工具时(shi)是公正的(de),根据我们能够最好(hao)地部署你们(和我家人)储蓄的(de)地方(fang)进行投资。通常(chang),没有什么看起来有吸引力;我们很少发现自己深(shen)陷机会之中。”
看点(dian)六:将增加(jia)日本投资
“虽然伯克希尔主要专注(zhu)于美国市场,但有一个很小但却很重要的(de)例(li)外,那就是我们在日本不断增长的(de)投资。”在股东信中,巴菲(fei)特专门用一个章节谈及在日本的(de)投资。
巴菲(fei)特表示,伯克希尔在2019年7月首次购买了日本五大商社的(de)股票。当时(shi)仅仅翻阅了它们的(de)财务报表,便对其极低的(de)股价感到(dao)震(zhen)惊。随着时(shi)间(jian)推移,伯克希尔对这些公司的(de)欣赏与日俱增。
这五家公司分别是:伊藤忠商事(shi)株式会社(ITOCHU)、丸红株式会社(Marubeni)、三菱商事(shi)株式会社(Mitsubishi)、三井物产株式会社(Mitsui)和住友商事(shi)株式会社(Sumitomo)。
他表示,这五家公司运营得非常(chang)成功,而且在某种(zhong)程度上,其运营模(mo)式与伯克希尔颇(po)为(wei)相似。这五家公司都会在适当的(de)时(shi)候增加(jia)股息,在合理的(de)时(shi)候回购股票,其高层管理人员(yuan)薪酬方(fang)案也远没有美国同(tong)行那么激(ji)进。
巴菲(fei)特强调,对这五家公司的(de)持股是长期的(de),伯克希尔承诺支持这些公司的(de)董事(shi)会。一开始,他曾同(tong)意将伯克希尔的(de)持股保持在每(mei)家公司股份(fen)的(de)10%以下。但当接近(jin)这个上限时(shi),这五家公司同(tong)意适度放松持股上限。随着时(shi)间(jian)的(de)推移,未(wei)来可能会看到(dao)伯克希尔对所有五家公司的(de)持股比例(li)有所增加(jia)。
截至去年底,伯克希尔对日本五大商社的(de)总(zong)投资成本为(wei)138亿美元,市场价值达到(dao)235亿美元。需要说明的(de)是,伯克希尔是通过发行日元债来购买日股,所以不受汇率浮(fu)动的(de)影响。
巴菲(fei)特预计(ji),格雷(lei)格和他的(de)继任者将长期持有这些日本资产,并且伯克希尔未(wei)来可能会与这五家公司展开更多合作。
对于在日本的(de)投资,巴菲(fei)特表示很喜欢,他预期2025年从日本投资中获得的(de)股息收入将达到(dao)约8.12亿美元,而日元债的(de)利息成本约为(wei)1.35亿美元。
看点(dian)七:年度股东大会有些变化
巴菲(fei)特在股东信中还介绍了今年股东大会的(de)安排。
今年的(de)股东会将于奥马哈当地时(shi)间(jian)5月3日举行,股东大会上将不再(zai)播(bo)放短(duan)片,而是提前一些,在早上8点(dian)开始。巴菲(fei)特会先做简(jian)短(duan)的(de)开场发言,随后将立(li)即进入问答环节。
舞台上将会有3人:巴菲(fei)特 、格雷(lei)格·阿(a)贝尔,以及阿(a)吉特·贾恩,其中分管保险业务的(de)阿(a)吉特·贾恩将只出席上午的(de)问答。
问答阶(jie)段的(de)日程表也明显缩短(duan)。今年开始的(de)时(shi)间(jian)稍稍提前至当地时(shi)间(jian)早晨8点(dian),上午场持续(xu)至10点(dian)30分。休(xiu)息半小时(shi)后,巴菲(fei)特和阿(a)贝尔将开启第二场问答,持续(xu)至13点(dian)。
今年是巴菲(fei)特接管伯克希尔60周年,巴菲(fei)特表示,现场会有官方(fang)周边《伯克希尔·哈撒韦公司60年》(60 Years of Berkshire Hathaway),其中包含芒格的(de)照片、引语和一些很少公开的(de)故(gu)事(shi),将有5000本新书在周五下午和周六上午7点(dian)至下午4点(dian)出售。
看点(dian)八:认可继任者
在今年的(de)信中,巴菲(fei)特认可了指定继任者格雷(lei)格·阿(a)贝尔在选择(ze)股票机会方(fang)面的(de)能力,甚至将他与已故(gu)的(de)查理·芒格相提并论。
“我们对投资形式并无偏好(hao),无论是控股企业还是少数股权投资,关键在于哪里能最好(hao)地运用你们(以及我家族的(de))资金。多数时(shi)候,市场上并无令人兴奋的(de)机会;但在极少数情况下,我们也会迎来机遇遍地的(de)时(shi)刻。”巴菲(fei)特说,格雷(lei)格(阿(a)贝尔) 已经展现出了卓越的(de)执行力,正如当年的(de)查理一样(yang)。