湘西公司员工在春节保电期间巡视凤凰古城电力设(she)备，护航景区假日(ri)用电。

“今(jin)年春节我们不休息(xi)，不少外地游客选(xuan)择(ze)到我们湘西来感受新年，我这民宿都订满了。”春节前夕，湘西凤凰古城、土家第一寨惹巴拉等景区张灯(deng)结彩、人流如织，湘西供(gong)电组织人员节前走访景区，重点(dian)对景区内配电箱、配电线路、变压器等电力设(she)备进行特巡特护，对景区民宿、各类农家乐等逐户上门检查。凤凰古城念(nian)楃客栈老板一脸喜庆：“马上要过年了，电力工作人员还上门了解用电负荷需求，为我们客栈检查供(gong)电设(she)施和(he)线路！”

在邵阳，同保楼、西直街、寿(shou)福寺巷是当地百姓最喜爱的景点(dian)，龚家院子、夏(xia)家院子等文保单(dan)位今(jin)年也是游客密集，邵阳供(gong)电强化负荷管(guan)理，启动(dong)保电预(yu)案，对核心(xin)区域供(gong)电线路开展(zhan)全面排查，重点(dian)检查，消除安全隐患。党(dang)员服(fu)务队活跃在古城的大街小巷，全天候巡查线路设(she)备，快速响(xiang)应游客及商户的用电需求，全力保障古城灯(deng)火璀璨、年味十足。

年前，刚刚入住郴州资兴市兴宁镇福兴苑灾后安置新房(fang)的胡爱月一家正(zheng)喜气洋洋地为过年作准备。胡爱月所在的兴宁镇安置点(dian)，是资兴市规模最大、安置人口最多的集中安置点(dian)。春节前夕，一期建设(she)11栋综合住宅全面完工。为了保障受灾安置群众在新房(fang)过好年，郴州资兴公司兴宁供(gong)电所所长肖明与同事提(ti)前对周边用电线路和(he)计量表计开展(zhan)了多次检查，确保每(mei)一户都能(neng)安心(xin)用电。同时，为每(mei)家每(mei)户送上便民服(fu)务卡，迅速响(xiang)应居民用电需求。

这个春节，国网湖南电力主要负责同志靠前统筹指(zhi)挥，各单(dan)位对辖区线路开展(zhan)巡一次线、测一次温、砍一次青(qing)、消一次缺专(zhuan)项行动(dong)，切实做(zuo)到巡视到位、消缺及时。同时做(zuo)好重过载变压器监测、天气监测、山火及覆冰情况监测、负荷、可靠性、数据(ju)指(zhi)标监测等。压紧压实各级安全生产责任，逐级成立春节保电小组和(he)工作专(zhuan)班，全力以赴(fu)打好春节保供(gong)电攻坚战。

节日(ri)我在岗

“王姐！马上就要过年了，我们来看一看商铺，这两天没什么(me)异常吧？”除夕一早，长沙城北支公司东方(fang)红（电雷锋）共产党(dang)员服(fu)务队来到潮(chao)宗(zong)街。“正(zheng)常正(zheng)常，自你们把商圈改(gai)造之后，这一带都焕(huan)然(ran)一新，顾客更是络绎不绝嘞！”包括(kuo)潮(chao)宗(zong)街在内的五一商圈是长沙核心(xin)城区，为提(ti)升该商圈街区环境和(he)供(gong)电质量，长沙公司紧密联动(dong)城管(guan)、城投、区政府，制(zhi)定最优(you)提(ti)质改(gai)造方(fang)案，克服(fu)核心(xin)城区廊(lang)道资源稀缺、电力设(she)施布点(dian)困难、施工时间紧张等艰巨挑战，高效完成潮(chao)宗(zong)街、中山路、西长街等20条(tiao)街巷的电力设(she)施下地改(gai)造提(ti)质工作，助力长沙打造五一商圈国家级夜间文化和(he)旅游消费聚集区。除夕夜，街巷间，灯(deng)火通明的商场(chang)和(he)觥(gong)筹交错的酒馆点(dian)亮了星城的夜空，充足的电力更是给五一商圈带来无限的流量和(he)“留量”。

长沙公司员工在潮(chao)宗(zong)街开展(zhan)保电巡视，用红外测温仪进行检测。

“你好，是供(gong)电所吗？我家里突然(ran)停电了，请你们来帮我看看！”除夕早上8时，株洲醴陵王仙供(gong)电所值班人员巫(wu)先臣(chen)接到司徒村(cun)客户紧急报修电话，他(ta)迅速与同事温先才带上工具(ju)，驱车火速赶往现场(chang)。经过仔细检查，巫(wu)先臣(chen)判(pan)断(duan)出是大功率设(she)备同时开启，用电负荷增大，造成电缆接头(tou)短路。“别着急，故障点(dian)找到了，我们马上处理。”巫(wu)先臣(chen)一边宽慰客户，一边修复电缆接头(tou)，10分钟后恢(hui)复了供(gong)电。“有电啦，大过年的，没想到一个电话你们就来了，真的太(tai)感谢你们了！”当家中来电的那一刻，客户张正(zheng)群按捺不住内心(xin)的激动(dong)，对供(gong)电人员的高效服(fu)务连声道谢。

除夕当天，怀化洪江市供(gong)电公司托口供(gong)电所的员工们也早早起床集合，向着10千伏托口镇线目标出发。“今(jin)天我们的任务是10千伏托口镇线，变台(tai)是街道变、汽车站变，巡视隐患排查。任务繁(fan)重，大家注意安全，收拾好装备立即(ji)出发。”巡视台(tai)区、测温，仔细检查每(mei)一条(tiao)线路，这样的工作他(ta)们重复过无数次。但是除夕夜，电力的供(gong)应是重中之重。从蜿蜒山路到大街小巷，从早晨到下午，供(gong)电所员工没有放慢脚步(bu)，也没有丝毫(hao)懈怠。在这个其乐融融的日(ri)子，他(ta)们的中餐就是白馒头(tou)。“有很多吃的，但是馒头(tou)方(fang)便、扛饿。我们任务完成再吃好的。”员工们笑着说。

“没想到在大年初一这个特殊的日(ri)子里，你们来得这么(me)快，服(fu)务还这么(me)好，真是太(tai)感谢你们了！”永州宁远骆先生对供(gong)电公司的服(fu)务深表感谢。正(zheng)月初一，整个宁远县沉浸在新春的欢(huan)乐氛围中，大街小巷张灯(deng)结彩，鞭炮声此起彼伏。傍晚(wan)6点(dian)20分，永州宁远县公司舜承服(fu)务站网格电话骤然(ran)响(xiang)起。抢修班班长何建华刚结束一轮设(she)备巡检回到办公室，还没来得及喝(he)上一口热水，就听到了电话铃声。他(ta)迅速拿起听筒(tong)，电话那头(tou)传来用户骆先生焦急的声音：“我家里突然(ran)没电了，这大过年的，一大家子人正(zheng)准备吃团圆饭呢，可急死(si)我了！”何建华耐心(xin)安抚：“您先别着急，我们马上就到！”当即(ji)何建华和(he)值班人员迅速行动(dong)一路小跑冲(chong)向抢修车，从报修到恢(hui)复供(gong)电，总共用时不到20分钟。当家中的灯(deng)光再次亮起，骆先生的脸上绽(zhan)放出灿烂的笑容。

新年，对于大多数人们来说是辞旧迎新，是阖家团圆。但是对于国网湖南电力人而言，是每(mei)天24小时坚守岗位，是穿行街道、台(tai)区细致(zhi)巡检，更是守护万家灯(deng)火的责任与担当。公司系统精心(xin)安排队伍1166支，日(ri)均出动(dong)保电人员8910人、抢修及发电车辆3396台(tai)，确保全省人民欢(huan)度温暖祥和(he)的春节。

高速充电忙 畅行保春运

随着新能(neng)源汽车的普及，越来越多的家庭选(xuan)择(ze)电动(dong)汽车出行。春节期间，国网湖南电力提(ti)供(gong)的优(you)质充电服(fu)务让广大车友不断(duan)点(dian)赞。

在这个春运“大考”，国网湖南电力首次引入了“云眼”这一“智慧大脑”。值班人员可以远程了解充电桩的实时状况；而人工智能(neng)技术能(neng)够预(yu)测拥堵站点(dian)，运维团队就能(neng)提(ti)前调度现场(chang)设(she)备和(he)人员。系统每(mei)天产生的数据(ju)量近506万条(tiao)，根据(ju)平台(tai)看板的分析，对高速服(fu)务区郴州欧阳海、株洲醴陵、怀化溆浦和(he)衡阳常宁4个服(fu)务区繁(fan)忙站点(dian)进行了扩建，以满足今(jin)年春运的需求。

电动(dong)汽车公司工作人员在监控大厅进行实时数据(ju)监控。

细心(xin)的车友会发现，近年各服(fu)务区里新能(neng)源车来来往往，十分忙碌，但充电桩充电等待时间并不长。很多人买杯咖啡的时间，电就充得差不多了。电动(dong)汽车公司工作人员给记者解密：“今(jin)年，服(fu)务区运维团队提(ti)前安装了超(chao)充桩，一秒一公里，部分车型从原(yuan)先的充电半小时缩短到充电3分钟。”

春节期间，全省各供(gong)电公司对当地的电动(dong)汽车充电设(she)施紧锣密鼓地开展(zhan)巡检工作，提(ti)供(gong)优(you)质暖心(xin)服(fu)务，全力满足新能(neng)源车主春节出行充电需求。与去年春运相比，湖南省高速路的充电桩数量从1389台(tai)增加到1975台(tai)。开出服(fu)务区，越织越密的充电网络也不断(duan)伸向四面八方(fang)，确保春节出行无忧。