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7月2日晚(wan)间(jian),国家网信办官发布公告“为防范国家数据安全风险,维护国家安全,保障公共利益(yi),依(yi)据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》,网络安全审查办公室按照(zhao)《网络安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作,防范风险扩大(da),审查期间(jian)“滴滴出行”停止新用户注册”,一石激起千层浪,瞬间(jian)滴滴成为了当日热搜榜(bang)首,数据安全、网络安全等话题讨论层出不穷,甚至(zhi)出现了所谓“滴滴为了赴美上市把(ba)数据打包卖给美国”的谣言,搞得滴滴公司也是直接动用起了法律武器(qi)起诉,虽然目(mu)前(qian)官方还(hai)没(mei)有发布正式(shi)通告公布细节,但数据安全问题今(jin)后恐怕是任何中国大(da)型(xing)互联网企(qi)业再也不能忽视的重大(da)问题了。
图1 网信办公告
近(jin)几年(nian),随着(zhe)国民隐私保护意(yi)识逐渐增强,数据安全重视程度也越(yue)来越(yue)高,许(xu)多网友反映自己手机互联网应用程序,存在自动记(ji)录搜索、操作记(ji)录问题,譬(pi)如说,我们刚在百度搜索里输入了“手机”关键词,立刻有淘宝(bao)、京东等广告推送各(ge)色各(ge)样(yang)的手机品牌和价格,反应速度之快让(rang)人不禁(jin)有些毛骨悚然,这种不断搜集(ji)存储用户大(da)数据、对用户实施全方位算法建模的行为,说它违(wei)法似乎没(mei)有专门的法律条款与之对应,说它不违(wei)法,确实让(rang)人产生极度的不安全感(gan),在互联网企(qi)业野蛮(man)生长的这十年(nian)时间(jian),这种隐私数据搜集(ji)一直被社(she)会(hui)所默认,以至(zhi)于现在任何一个新下载的互联网APP、任何一个安防程度较高的小区门禁(jin),都需要采集(ji)用户本(ben)人的人脸图像、个人基础信息,一旦这些信息遭遇泄露被不法分子利用,用户每日的行动轨(gui)迹、从事工作、家庭成员、消费行为等所有数据都会(hui)进入不法APP,轻则(ze)隐私信息被公之于众,造成“社(she)会(hui)性死亡”,重则(ze)被人冒用身份,锅(guo)从天降。
实际上,我国的数据安全问题存在既有深刻的历史(shi)背景(jing),也有深刻的社(she)会(hui)背景(jing)。历史(shi)背景(jing)是我国互联网企(qi)业近(jin)十年(nian)的发展主脉络是以云计算、大(da)数据和人工智能浪潮层次(ci)性推进,而(er)数据是这些技术的核心生产要素,马云说“未(wei)来的核心资(zi)源(yuan)是数据,而(er)不是石油”,就(jiu)是最佳(jia)解释,大(da)数据的采集(ji)、整(zheng)理、存储、应用技术,在过去十年(nian)内的的确确驱动了中国历史(shi)发展,带来了超额GDP增量,但也带来了严重的社(she)会(hui)危机,这种危机就(jiu)是人的异化(hua)。
图2 大(da)数据技术推动了经济发展也带来了安全隐患(huan)
在马克思主义(yi)理论体系中,异化(hua)指的是“劳动人民降低为资(zi)本(ben)家的奴隶、只会(hui)劳动的机器(qi)的过程”,在这一过程中,人逐渐失去了作为人本(ben)身的属性,成为只为在资(zi)本(ben)家赚钱的工具(ju),在传统时代,这种异化(hua)表(biao)现为,资(zi)本(ben)家对劳动者的直接残酷剥削,剥夺他们的业余(yu)时间(jian),让(rang)其只是作为企(qi)业公司的螺(luo)丝(si)钉存在,而(er)在大(da)数据时代,这种异化(hua)有了新的表(biao)现形式(shi),具(ju)体表(biao)现在,互联网公司利用算法对用户“投(tou)其所好”,利用信息诱导,断绝(jue)其向其他方向发展的可能性,成为互联网企(qi)业强力的“消费工具(ju)”。
回过头来再观察阿里巴巴、京东、滴滴、美团、腾讯等互联网大(da)厂企(qi)业的崛起内在逻辑,会(hui)发现基本(ben)上是一个套路,第一步通过资(zi)本(ben)市场(chang)融资(zi)的强大(da)力量拓展市场(chang),往往使用超低价格甚至(zhi)送钱的方式(shi)诱导用户注册,迫使用户放弃个人隐私权,签订个人数据安全因素的霸王条约;第二(er)步在后台搭(da)建大(da)规模服务器(qi)存储处理数据设备不断搜集(ji)存储用户个人隐私数据、消费行为数据、手机操作数据;第三步使用人工智能算法对用户进行数据建模,精准推送新闻信息、商品信息、娱乐信息封闭其信息获取渠(qu)道,诱导用户不断实施消费行为,形成超强用户粘度。
图3 央(yang)视曝光搜狗浏览器(qi)问题
这些互联网大(da)厂崛起的过程中,彼此之间(jian)虽然也形成了竞争关系,但在数据方面却有一些共享嫌疑,共享的源(yuan)头似乎指向了一些输入法和浏览器(qi)公司,2013年(nian),央(yang)视曝光了搜狗浏览器(qi)和输入法涉泄露部分用户信息的问题,记(ji)者亲自验(yan)证(zheng)发现“点击搜狗浏览器(qi)的账号登录系统,使用QQ账号和密码进行注册和登陆,随后退出该系统,在工具(ju)栏里点击“智能填(tian)表(biao)”,再选择管理表(biao)单数据,网页上就(jiu)会(hui)弹(dan)出一个表(biao)单,显示淘宝(bao)、QQ邮箱、公积金、12306火车(che)订票系统等,继续点击,就(jiu)出现了账号密码等信息” ,这种现象几乎我们所有人都遇到过,但因为使用方便(bian),也就(jiu)无所谓了,但恰恰是这种行为,会(hui)导致我们的隐私数据源(yuan)源(yuan)不断漏(lou)向了互联网大(da)厂,所以才(cai)会(hui)出现“我明明没(mei)有使用该款APP,它却知道我需要什(shi)么”的奇怪现象。使用苹果手机的用户在升(sheng)级了最新版本(ben)操作系统后会(hui)发现,系统经常(chang)会(hui)自动弹(dan)出提示“该款APP正在记(ji)录你的操作行为数据,是否允许(xu)”提示消息,就(jiu)是最好的证(zheng)据。
互联网大(da)厂之间(jian)的另外一个默契是,只要你不同意(yi)数据隐私,就(jiu)不给你用这款APP,因为现在社(she)会(hui)任何一个城市生活的人都难(nan)以脱离(li)和这些APP接触,因而(er)大(da)多数人最终选择了妥协,这就(jiu)要说到互联网大(da)厂企(qi)业的崛起的社(she)会(hui)背景(jing),中国文化(hua)对数据安全的普(pu)遍模式(shi)。
去年(nian)初,外国媒体搞了一个全球最安全国家排名(ming),中国的安全指数居然落后于加拿大(da)和英国等资(zi)本(ben)主义(yi)国家,和国人直接感(gan)受完全不同,但仔细看(kan)排名(ming)的指标(biao)体系发现,外国始终把(ba)隐私数据安全作为安全评估的重要指标(biao)与人生、财产安全并列,而(er)在这方面,我国的得分很(hen)低,许(xu)多网民认为这是鸡(ji)蛋里挑骨头,骂声不断,其实恰好反应了我们对数据安全的漠视文化(hua)。
图4 中国文化(hua)不重视数据安全
在我国文化(hua)中,所谓的安全,主要指的是人身安全,好死不如赖活着(zhe)嘛,只要能活命或者确保身体不受伤害,放弃一切原(yuan)则(ze)立场(chang)都是可以被理解的。其次(ci)是财产安全,只要我存在银行里的钱不会(hui)被消失,自己也是安全的。而(er)数据安全呢?一不能对身体造成直接的伤害,二(er)不会(hui)直接划走自己在银行里的存款,自然就(jiu)无所谓有无了。特别是,我们许(xu)多人在放弃个人数据安全的同时,也多多少少享受到了生活的便(bian)利,甚至(zhi)拿到了一些优惠券和“红包”,自然也就(jiu)睁一只眼闭一只眼了。
回到滴滴话题来,因为调查结果还(hai)没(mei)出炉,因此现在下定论说滴滴出了哪些具(ju)体问题为时尚早,或许(xu)网信办对滴滴的审查只是针对网络安全问题的常(chang)规性检查,但从个人感(gan)受角度和技术看(kan),滴滴最起码存在两个问题:第一是搜集(ji)存储了大(da)量乘(cheng)车(che)的个人信息、行程轨(gui)迹数据;第二(er)是存在“大(da)数据杀熟”的行为,最典型(xing)的就(jiu)是两个人同时打车(che),走一条线路,价格完全不同,这次(ci)国家出手不一定会(hui)对滴滴进行重罚,但至(zhi)少从此以后,互联网大(da)厂在隐私数据搜集(ji)方面,恐怕是要开始收手了。