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灿谷车生活全国统一客服电话
2025-02-23 01:51:11
灿谷车生活全国统一客服电话

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“这是给(gei)张大(da)爷带的感冒药,这是给(gei)吴大(da)妈交完水电(dian)费的凭证。”2月17日清(qing)晨,在(zai)中国邮政集团(tuan)有(you)限(xian)公司(si)辽宁(ning)省大(da)连市中山区寄递事业部(bu)胜利桥普(pu)邮部(bu),全国人(ren)大(da)代表赵(zhao)明枝整理(li)完一(yi)摞摞报刊书信后,又仔细检查了一(yi)遍给(gei)社区老人(ren)们(men)带的各种物品。随后,她戴上厚(hou)厚(hou)的围巾和帽子,骑上电(dian)动车,在(zai)零下10多(duo)摄氏度的清(qing)晨驶(shi)向大(da)街小(xiao)巷。

“每到一(yi)户居民家门口,我都想跟大(da)伙聊几句,从(cong)邻里小(xiao)事到所(suo)急(ji)所(suo)盼,看看有(you)啥我能帮上忙的。”作为揽投员,赵(zhao)明枝负责投递的区域紧挨着大(da)连火车站,有(you)30多(duo)条街巷,3万(wan)多(duo)名居民。工(gong)作近30年来,她对这里了如指掌,这也成了她履职的重(zhong)要基础。2024年全国两(liang)会,赵(zhao)明枝提交了7份(fen)建(jian)议。“这些建(jian)议都是我在(zai)投递快递的过程中,跟大(da)伙聊出来的。”遇到大(da)伙念叨的问题,她总是用小(xiao)本子认(ren)真记录下来。比(bi)如关于加强(qiang)银行、交通、医疗设备等适老化数字产品供给(gei)的建(jian)议,就是赵(zhao)明枝看到不少(shao)老年人(ren)难以适应快速发展的数字化之后,经过调研走访提出的,也得到了相关部(bu)门的积极反馈。

去年6月,赵(zhao)明枝在(zai)给(gei)团(tuan)结社区吴大(da)妈家送快递时,发现老两(liang)口感冒发热,卧床(chuang)不起。吴大(da)妈的孩子在(zai)外省工(gong)作,不能在(zai)身边照顾,吴大(da)妈和老伴(ban)行动不便(bian)也不方便(bian)去医院。赵(zhao)明枝发现情况后请医生上门给(gei)两(liang)位老人(ren)诊治。这一(yi)情况让赵(zhao)明枝感触很(hen)深,她将独居老人(ren)的养老救助问题作为重(zhong)点建(jian)议开展调研走访。“以我负责的区域为例,六成以上的老人(ren)选择居家养老,日间照料和突发情况如何及时应对,还需要全社会共(gong)同努力。”赵(zhao)明枝说。

今年全国两(liang)会上,赵(zhao)明枝打算把完善(shan)上门助老服(fu)务作为重(zhong)点建(jian)议。“上门助老应该以社区和村为纽带,为老人(ren)和服(fu)务者‘牵线搭桥’,相关部(bu)门也应尽快完善(shan)制度,吸引更多(duo)人(ren)加入(ru)这一(yi)行业,促进行业健康良性发展。”赵(zhao)明枝说。

■记者手记

“天天都是履职日”

赵(zhao)明枝的微信好友七成以上都是超过60岁的老年人(ren)。帮助孤(gu)寡老人(ren)代缴水电(dian)燃气费,帮不会用智能手机的老人(ren)网购,为行动不便(bian)的老人(ren)送餐上门……工(gong)作之余,赵(zhao)明枝总是及时提供力所(suo)能及的帮助。“一(yi)年365天,天天都是履职日。”赵(zhao)明枝把投递之路变成了履职之路。她立足本职工(gong)作、服(fu)务千家万(wan)户,也时刻(ke)关注着社会发展的“难点痛(tong)点堵点”,践行着人(ren)大(da)代表为民代言的职责使(shi)命。

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