“库”有(you)保管的意思。很多老人不希望遗嘱(zhu)在生效前被家里人知道，引发(fa)不必要的麻(ma)烦，我们就可以提供保管和保密(mi)服务，为老人免去后(hou)顾之忧。

新京报：项目在创立过程中受到过哪些启发(fa)？

陈凯：西方的遗嘱(zhu)普及(ji)率比较高，说明(ming)需求(qiu)是(shi)存在的，只不过现阶段中国家庭对遗嘱(zhu)还很陌生，但我们自古以来就重孝道，中国的父母对子女的爱毫无保留，自然也希望在过世后(hou)能把爱与财富传承(cheng)下(xia)去，因此我认为立遗嘱(zhu)一定是(shi)必然的趋势，也希望我们国家能有(you)一个平台，为老百姓(xing)提供安(an)全、可靠、便捷的遗嘱(zhu)公(gong)共服务。

新加坡在2003年(nian)成立了遗嘱(zhu)登(deng)记署；法(fa)国的民法(fa)典也对“密(mi)封(feng)遗嘱(zhu)”作了规定；在我们传统文化中，明(ming)清皇帝也会提前把遗嘱(zhu)写好，并用木匣子封(feng)住藏(cang)在乾清宫正大(da)光明(ming)匾的后(hou)面，过世后(hou)再宣布。然而新加坡的登(deng)记署存放的是(shi)立嘱(zhu)人及(ji)遗嘱(zhu)存放地点等资料信息，避免遗嘱(zhu)下(xia)落不明(ming)或被遗漏(lou)，并不保存遗嘱(zhu)原件，我希望在这个基础(chu)上再做延伸。

新京报：与其他(ta)遗嘱(zhu)服务机构相比，中华(hua)遗嘱(zhu)库有(you)哪些特点？

陈凯：首(shou)先(xian)是(shi)公(gong)益性。中华(hua)遗嘱(zhu)库是(shi)公(gong)益项目，为符合(he)条件的老人提供免费服务，我们也面向全社会提供免费的遗嘱(zhu)咨询服务，5万多名(ming)义工(gong)深入全国各地社区、街道进行公(gong)益普法(fa)。

其次是(shi)持续(xu)性。 2013年(nian)至今，中华(hua)遗嘱(zhu)库已(yi)运营近12年(nian)，保存保管了31万余份遗嘱(zhu)，全国联(lian)网的状态下(xia)，可以跨城市提供服务。

最后(hou)是(shi)专业性。它的服务流程更加完善，拥有(you)一支专业的法(fa)律(lu)团队，具备丰(feng)富的法(fa)律(lu)知识和实(shi)践经验(yan)；同时技术投入不断增加，可以实(shi)现异地登(deng)记等。

不同的机构特点不同，律(lu)所、公(gong)证处更像是(shi)“全科医院(yuan)”，而中华(hua)遗嘱(zhu)库就像是(shi)“专科医院(yuan)”。本质上来说，老百姓(xing)在哪立遗嘱(zhu)都行，中华(hua)遗嘱(zhu)库只是(shi)让(rang)老人多一种(zhong)选择。

在创新中发(fa)展，确(que)保遗嘱(zhu)保密(mi)有(you)效

新京报：中华(hua)遗嘱(zhu)库发(fa)展至今，有(you)哪些独创之处？

陈凯：我们会采(cai)取各种(zhong)办法(fa)确(que)保遗嘱(zhu)的保密(mi)性，同时进行技术创新。

比如遗嘱(zhu)人在订立遗嘱(zhu)时，可以直接在相应的遗产继承(cheng)条目上打(da)勾，比如是(shi)个人财产还是(shi)共同财产、该遗嘱(zhu)是(shi)否是(shi)唯(wei)一有(you)效的遗嘱(zhu)，做好选择后(hou)，系统会自动生成一份书(shu)写规范的遗嘱(zhu)，在保证符合(he)个人意愿的同时效率更高、文本更规范，目前已(yi)经申请了专利。

再比如，我们设有(you)遗嘱(zhu)登(deng)记一体机和遗嘱(zhu)证领取机。最早遗嘱(zhu)证是(shi)护照式，查询不便，而且会暴露(lu)隐私，现在我们创新采(cai)用卡片式遗嘱(zhu)证，系统查询更便捷，更加保密(mi)。

此外，中华(hua)遗嘱(zhu)库不仅仅提供法(fa)律(lu)服务，也提供情感服务。在订立遗嘱(zhu)之外，我们设有(you)“幸福留言”“情感录像”“幸福慢递”等环节，在情感上引导和劝告老人的家属(shu)。

新京报：中华(hua)遗嘱(zhu)库如何确(que)保遗嘱(zhu)的保密(mi)性？

陈凯：我们设立了专门的密(mi)室(shi)登(deng)记区域，与老人签(qian)订的协议中也明(ming)确(que)规定了保密(mi)条款(kuan)，承(cheng)诺不会将遗嘱(zhu)内容(rong)泄(xie)露(lu)给任何第三方，除非老人明(ming)确(que)授权或法(fa)律(lu)另有(you)规定。即便是(shi)中华(hua)遗嘱(zhu)库内部工(gong)作人员，也没有(you)人知晓遗嘱(zhu)人全部的信息。

同时，中华(hua)遗嘱(zhu)库还提供保密(mi)保管服务。老人在中华(hua)遗嘱(zhu)库立完的遗嘱(zhu)都会保存在我们的专业保管库里，不仅防火、防水、防盗，还采(cai)用了银行保险柜级(ji)别的保管措施和严(yan)密(mi)的保密(mi)措施。

我们确(que)保只有(you)遗嘱(zhu)人本人能够查阅完整的遗嘱(zhu)，而且只有(you)老人指定的遗嘱(zhu)提取人，才能在老人过世后(hou)查阅完整的遗嘱(zhu)。

新京报：在确(que)保遗嘱(zhu)有(you)效性方面，中华(hua)遗嘱(zhu)库做了哪些努力？

陈凯：首(shou)先(xian)，我们会吃透法(fa)律(lu)，聘请多位法(fa)律(lu)专家，始终关注最前沿的信息。此外，我们还坚持精(jing)神评(ping)估，强化遗嘱(zhu)审核。截至目前，经我们订立的遗嘱(zhu)全部有(you)效。

新京报：“精(jing)神评(ping)估”对遗嘱(zhu)订立有(you)什么帮助(zhu)？

陈凯：精(jing)神评(ping)估并不是(shi)精(jing)神病鉴定。精(jing)神评(ping)估是(shi)通(tong)过专业的评(ping)估方式，判断立遗嘱(zhu)人是(shi)否神志清醒，在订立遗嘱(zhu)时是(shi)否处于自主、自愿的状态，是(shi)否具备完全民事(shi)行为能力。如果立遗嘱(zhu)人属(shu)于限(xian)制民事(shi)行为能力人或者(zhe)无民事(shi)行为能力人，那么所立遗嘱(zhu)无效。

而且遗嘱(zhu)必须表示(shi)遗嘱(zhu)人的真(zhen)实(shi)意思，所以精(jing)神评(ping)估是(shi)能否顺利立下(xia)遗嘱(zhu)，保障遗嘱(zhu)真(zhen)实(shi)有(you)效的必要环节，这也是(shi)中华(hua)遗嘱(zhu)库专业遗嘱(zhu)服务流程里的关键(jian)一环。

新京报：遗嘱(zhu)审核共有(you)几道关卡？为什么要设置这些环节？

陈凯：遗嘱(zhu)审核有(you)五大(da)关卡，即草稿审核、现场审核、电子审核、纸质审核、入库审核，其实(shi)最后(hou)出库之前，我们还要再审核一次，严(yan)格来说共有(you)六道关卡，每道关卡都有(you)专人负责。

因为遗嘱(zhu)太重要了，表面上是(shi)一份法(fa)律(lu)文书(shu)，背后(hou)牵涉(she)的是(shi)一个人毕生财产的归属(shu)、各个家庭的利益，法(fa)律(lu)对遗嘱(zhu)的要求(qiu)也非常严(yan)格，写错一处就有(you)可能无效。

开创专业遗嘱(zhu)服务先(xian)河，服务更多有(you)需要的人

新京报：从(cong)2013年(nian)中华(hua)遗嘱(zhu)库成立至今已(yi)有(you)近12年(nian)，你认为国人对遗嘱(zhu)的观念发(fa)生了哪些变化？

陈凯：我能看到人们的遗嘱(zhu)意识逐(zhu)年(nian)增强，从(cong)避讳到接受，同时立遗嘱(zhu)人群也呈现年(nian)轻化的态势；遗嘱(zhu)形式变得多样化，遗嘱(zhu)内容(rong)变得个性化与多元化。

新京报：中华(hua)遗嘱(zhu)库对推动中国遗嘱(zhu)事(shi)业发(fa)展做出了哪些贡献？

陈凯：我认为，遗嘱(zhu)服务是(shi)新时代家风建设的重要载体，中华(hua)遗嘱(zhu)库始终坚守推动遗嘱(zhu)进入每个中国家庭的使(shi)命，通(tong)过系统性创新实(shi)现三个维度的社会价值(zhi)重构：

一是(shi)突破(po)传统法(fa)律(lu)服务的工(gong)具属(shu)性，通(tong)过“遗嘱(zhu)+情感表达”的融合(he)模式，将孝道文化融入现代遗嘱(zhu)体系，如首(shou)创了“幸福留言”“情感录像”等情感服务，让(rang)遗嘱(zhu)成为传递亲(qin)情的纽带，重塑生死观与家文化认知；

二是(shi)构建“遗嘱(zhu)服务+社会治理”创新模式，通(tong)过公(gong)益普惠性服务，如公(gong)益普法(fa)进社区、建普法(fa)驿站等公(gong)益行动，联(lian)动相关部门，搭建遗嘱(zhu)服务的民生工(gong)程体系，让(rang)遗嘱(zhu)意识成为公(gong)民法(fa)治素养的重要组成部分；

三是(shi)构建遗嘱(zhu)文化传播矩阵，利用电视(shi)、广播、报纸、网络等多种(zhong)渠道，推动遗嘱(zhu)观念变革。

可以说，中华(hua)遗嘱(zhu)库开创了专业遗嘱(zhu)服务的先(xian)河，其社会意义和价值(zhi)，已(yi)远超法(fa)律(lu)工(gong)具的范畴。这些年(nian)来，中华(hua)遗嘱(zhu)库通(tong)过本土化创新，不仅解决了个人财产的继承(cheng)问题，更影响了家庭关系、社会法(fa)治观念以及(ji)传统文化的变革。其次，中华(hua)遗嘱(zhu)库首(shou)创全体系流程，加强机构合(he)作，为遗嘱(zhu)行业的规范化发(fa)展提供了重要参考和借鉴，共同构建遗嘱(zhu)行业生态服务圈。中华(hua)遗嘱(zhu)库公(gong)益模式的可复制性，也为公(gong)共法(fa)律(lu)服务提供了新思路。

新京报：你认为未来中国大(da)众遗嘱(zhu)需求(qiu)将会有(you)怎样的变化？中华(hua)遗嘱(zhu)库未来的发(fa)展方向有(you)哪些？

陈凯：中国遗嘱(zhu)需求(qiu)将呈现出年(nian)轻化、专业化、多元化趋势；社会观念的转(zhuan)变，以及(ji)老龄人口(kou)的增加，使(shi)遗嘱(zhu)服务需求(qiu)旺盛；政策环境的进一步完善，会促使(shi)遗嘱(zhu)服务渗透率提升与区域下(xia)沉，推动社会和谐与家庭稳定发(fa)展。

接下(xia)来，中华(hua)遗嘱(zhu)库将不忘初心，秉持“解后(hou)顾之忧，传和谐家风”的宗旨，扶持更多从(cong)业人员，推动遗产管理师等新职业发(fa)展，让(rang)更多人享(xiang)受到更专业、更安(an)全的遗嘱(zhu)服务，让(rang)老百姓(xing)更放心。同时，中华(hua)遗嘱(zhu)库积极寻求(qiu)跨界合(he)作，探索“遗嘱(zhu)+”服务新模式；通(tong)过与相关部门及(ji)学(xue)术机构合(he)作，推动遗嘱(zhu)服务纳(na)入老年(nian)服务体系，服务更多有(you)需要的人。

中华(hua)遗嘱(zhu)库开创了专业遗嘱(zhu)服务的先(xian)河，其社会意义和价值(zhi)，已(yi)远超法(fa)律(lu)工(gong)具的范畴。这些年(nian)来，中华(hua)遗嘱(zhu)库通(tong)过本土化创新，不仅解决了个人财产的继承(cheng)问题，更影响了家庭关系、社会法(fa)治观念以及(ji)传统文化的变革。