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钱大掌柜有限公司全国统一申请退款客服电话
2025-02-25 01:29:21
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推动(dong)市(shi)政务服务中心(xin)转型升级,打造365天(tian)不(bu)打烊的服务大厅 ;加快京津冀620类电子证照(zhao)共享应用(yong),提高电子证照(zhao)质效(xiao),实现20项以上(shang)互认资质资格统一规范办理或“亮证即办”……2月(yue)19日,北京市(shi)2025年政务服务和数据管理工作(zuo)会议召开。北京青(qing)年报(bao)记者从会上(shang)获悉(xi),今年,北京将(jiang)围绕擦亮“北京服务”品牌,推动(dong)政务服务和数据管理高质量发展。

在(zai)12345市(shi)民热线(xian)平台建(jian)设方面,会议明确,北京今年将(jiang)深化党建(jian)引(yin)领接诉即办改革,升级12345网络平台功能(neng),打造一端(duan)建(jian)设、多端(duan)共享、韧性承载的网上(shang)服务平台。值(zhi)得关注的是,在(zai)派单(dan)方面将(jiang)动(dong)态(tai)调整(zheng)诉求派单(dan)目录(lu),进一步细(xi)化问题分类细(xi)项。在(zai)部分行业和区试点按场景明晰诉求派单(dan)标准和路(lu)径,加强新建(jian)小区、物业管理、积水点位等落点落图。办理评价方面,完(wan)善诉求办理回(hui)访及反馈机制(zhi),优化诉求办理评价和通(tong)报(bao)方式,动(dong)态(tai)调整(zheng)不(bu)计入评价或只评价响应率事(shi)项清(qing)单(dan)。加强对挂(gua)账和未解决诉求跟踪(zong)督办。

在(zai)推动(dong)“高效(xiao)办成一件事(shi)”集成服务改革方面,北京今年将(jiang)健全(quan)重点事(shi)项清(qing)单(dan)管理机制(zhi)和常态(tai)化推进机制(zhi),新建(jian)一批办事(shi)场景,做好跨领域跨部门跨层级审批协同联动(dong)的集成服务。同时,编制(zhi)“高效(xiao)办成一件事(shi)”场景建(jian)设指(zhi)引(yin)手册。北京还将(jiang)推动(dong)市(shi)政务服务中心(xin)转型升级,打造365天(tian)不(bu)打烊的服务大厅;推进“首都之窗”改版升级,优化市(shi)政务服务网,探索智能(neng)审批、交互式办事(shi)等服务模式。

在(zai)京津冀政务服务协同方面,2025年将(jiang)推动(dong)三地协同走实走深。本市(shi)将(jiang)推进申请材料告知承诺制(zhi)等改革措(cuo)施(shi)在(zai)雄安新区实施(shi);深化城(cheng)市(shi)副(fu)中心(xin)、北三县政务服务协同联动(dong)。加快620类电子证照(zhao)共享应用(yong),提高电子证照(zhao)质效(xiao),实现20项以上(shang)互认资质资格统一规范办理或“亮证即办”,加强京津冀自贸试验(yan)区“同事(shi)同标”事(shi)项动(dong)态(tai)管理。

在(zai)“数智北京”建(jian)设上(shang),2025年,北京将(jiang)基本完(wan)成“十五五”数智北京规划预研工作(zuo),推动(dong)各区、重点领域编制(zhi)配套专项规划。推动(dong)水电气热、公共交通(tong)、医疗卫生等公共数据汇聚,深化拓展金融、气象、时空等领域公共数据授权运营,探索推动(dong)交通(tong)、医保、气象等央地数据合作(zuo)与协同。强化企业数据资源(yuan)建(jian)设、治理与开发利用(yong),探索个(ge)人数据合规供给。聚焦政务服务、医疗健康、教育教学等重点领域开展高质量数据集建(jian)设。

此外,为让境外人员(yuan)在(zai)北京生活(huo)工作(zuo)得更便利,北京今年还将(jiang)聚焦外籍(ji)人士在(zai)京支付、通(tong)信、出行、旅游、学习、生活(huo)等重点场景,统筹推动(dong)服务措(cuo)施(shi)落地。研究(jiu)推动(dong)跨境网络访问服务、热门景区便利购票、涉外数据信息采集统一规范等便利化举措(cuo)。完(wan)善外籍(ji)人士数字(zi)身份核验(yan)系统,探索打造统一的外籍(ji)人士数字(zi)身份码。探索在(zai)朝阳(yang)、顺义、海淀等外籍(ji)人士集中区域因地制(zhi)宜开设涉外服务场所。

文/北京青(qing)年报(bao)记者 武文娟

编辑/张丽(li)

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